2022年保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)心得

1、高品質(zhì)文檔2022年保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)心得 位極其勝利的商業(yè)大亨,他為準(zhǔn)學(xué)徒們規(guī)定了一系列的命題,將他們分為兩組進(jìn)行競(jìng)賽,并在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中逐一淘汰失敗者,從而選出最終的接班人。 每一輪競(jìng)賽后，失敗一方的領(lǐng)隊(duì)便要選出兩個(gè)應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)過(guò)失者與自己一同進(jìn)入大班室，由大亨為首的智囊團(tuán)打算誰(shuí)是這一輪的淘汰者。競(jìng)賽進(jìn)行到第五輪時(shí)，題目是“買(mǎi)進(jìn)賣(mài)出”：競(jìng)賽雙方各自利用手中的種子基金選購(gòu)商品，然后售出，這一天的收支差距便是唯一的勝敗準(zhǔn)則。漂亮的克麗絲汀是這一輪失敗方的領(lǐng)隊(duì)，她在競(jìng)賽過(guò)程中犯了一系列的錯(cuò)誤,從而消失了80美元不翼而飛卻不能說(shuō)明丟在何時(shí)何處的尷尬境況。 在過(guò)失檢討會(huì)上，幾乎全部隊(duì)員都將矛頭指向了克麗絲汀，認(rèn)為她是

2、最該被淘汰的人。但是根據(jù)嬉戲規(guī)章，她仍舊必需選出兩個(gè)與自己一起擔(dān)當(dāng)過(guò)失者，并和她們同時(shí)面臨智囊團(tuán)的最終問(wèn)詢。她選擇了丟失80美元的財(cái)務(wù)主管和另一個(gè)不停在埋怨的多嘴女人。她們一起坐在了大班桌前，換言之，她們同時(shí)面臨了被開(kāi)除的威逼。這是最終的審訊。財(cái)務(wù)主管拒不承認(rèn)自己該為丟錢(qián)負(fù)責(zé)，她說(shuō)這全是領(lǐng)隊(duì)的錯(cuò)，因?yàn)樗?dāng)時(shí)并沒(méi)有提出要查賬；多嘴女人更是不遺余力地攻擊自己的隊(duì)長(zhǎng)，說(shuō)她做錯(cuò)了每一個(gè)打算，全然無(wú)視自己的意見(jiàn)；而克麗絲汀呢，她始終在緘默，用緘默擔(dān)當(dāng)了隊(duì)友們激烈而尖銳的指責(zé)。大亨很圓滿地對(duì)智囊團(tuán)的同仁說(shuō)：“多么惋惜，此前的競(jìng)賽中，克麗絲汀始終是個(gè)當(dāng)之無(wú)愧的明星，特別精彩。她是個(gè)很好的戰(zhàn)士，但不是好的領(lǐng)導(dǎo)

3、人。她很有潛質(zhì)，很好的潛質(zhì)?！备?jìng)賽過(guò)程中，我也始終認(rèn)為這輪的淘汰者應(yīng)當(dāng)是克麗絲汀，因?yàn)樗陬I(lǐng)導(dǎo)決策上的確犯了許多錯(cuò)誤。但到她們進(jìn)入大班室的一刻，我卻轉(zhuǎn)變了看法，認(rèn)為她應(yīng)當(dāng)留下:因?yàn)樗绱司}默而坦然地承認(rèn)了自己的錯(cuò)誤，毫不推諉，絕無(wú)爭(zhēng)論。而我認(rèn)為，這是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有的風(fēng)度與德行。 然而結(jié)果是多么令我意外。大亨做出了最終的結(jié)案陳詞：“克麗絲汀，我很驚異于整個(gè)過(guò)程中，你沒(méi)有對(duì)自己做出任何辯解。我看到她們倆始終在為自己的生活戰(zhàn)斗，不懈地戰(zhàn)斗。我卻沒(méi)有看到你的斗志。你一下子失去了斗志，你不反擊，根本沒(méi)有為自己辯護(hù)過(guò)一句。你放棄了為自己爭(zhēng)論的權(quán)利，你放棄了堅(jiān)持己見(jiàn)，因此，我們也只有放棄你。你被解雇了?！?

4、實(shí)踐： 伙伴們，在我們從事銷(xiāo)售的路上，有許多時(shí)候都需要拿出這種精神，學(xué)會(huì)反擊，但這并不意味著我們與客戶為敵、與伙伴為敵，而是要學(xué)會(huì)愛(ài)護(hù)自己，為自己爭(zhēng)取更多的勝利的機(jī)會(huì)。 當(dāng)你面對(duì)拒絕、面對(duì)困難時(shí)，假如你就此放棄，那你就永久失去了勝利的機(jī)會(huì)，甚至有一些伙伴在幾次遇到困難和拒絕后黯然離開(kāi)了這個(gè)布滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)、前途無(wú)限光明的朝陽(yáng)行業(yè)。更使自己以往的種種努力付之東流，白白鋪張了時(shí)間和機(jī)會(huì)，等到別的伙伴獲得勝利時(shí)，只能悔不當(dāng)時(shí)。 而有些毅志頑強(qiáng)的伙伴在困難面前從沒(méi)想過(guò)放棄，而是不停地查找新的解決方法和新的出路，他們知道如何反擊去保存自己，他們知道銷(xiāo)售路上的難題總會(huì)有個(gè)答案等在前方，關(guān)鍵就是看你能否堅(jiān)持，

5、能否笑到最終。其實(shí)，銷(xiāo)售行業(yè)的魅力就在于它的答案不像數(shù)學(xué)或其他自然科學(xué)那么唯一，而又像許多自然科學(xué)那樣有不同的方式找到答案?？纯次覀兯闹苣切┤〉脛倮幕锇?，他們總是那樣布滿激情與幻想，在困難面前沒(méi)有一個(gè)人選擇了退出，所以伙伴們?cè)诶щy面前肯定要熬煉自己的毅力和精神，學(xué)會(huì)不被打倒，學(xué)會(huì)反擊，保存并積累力氣，記?。褐挥凶鳛?、只有堅(jiān)持，才能看到勝利的曙光。 保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)心得（2）： 只有這樣,我才能夠強(qiáng)化自己的溝通責(zé)任,了解客戶的真實(shí)想法和需求,從而做有效的溝通,完成樂(lè)觀的溝通目標(biāo)。而不是漫無(wú)邊際地鋪張客戶的時(shí)間,這更是對(duì)客戶的敬重。 這樣我才能夠亮明自己的身份,營(yíng)銷(xiāo)自己的產(chǎn)品和服務(wù),使客戶理解和接受,不

6、同的客戶成長(zhǎng)經(jīng)受都是一段故事。只有把握了客戶的內(nèi)心感受,才能夠更好地實(shí)行有針對(duì)性的服務(wù)。 只有這樣,我才能夠樹(shù)立自己的威信,強(qiáng)化自己的職責(zé),樹(shù)立營(yíng)銷(xiāo)員良好的形象,從而得到客戶的認(rèn)同。在不了解客戶需求的狀況下,過(guò)度的包裝或者宣揚(yáng)往往適得其反,達(dá)不到應(yīng)有的效果。因此,宣揚(yáng)產(chǎn)品和服務(wù)要有肯定的目的性,尤其是適應(yīng)的環(huán)境。 這樣才能夠找出影響客戶的情感因素,滿意客戶需求的外部條件,尤其是增加客戶吸引力的強(qiáng)有力的措施。可以說(shuō),任何一位客戶都有不同的共性化需求,而不能將其一概而論。這也是珍惜資源的關(guān)鍵所在。 只有這樣,我才能夠?qū)⒖蛻舻乃枷牒托那檫M(jìn)行正確的推斷和引導(dǎo),并產(chǎn)生樂(lè)觀的影響。尤其是應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)運(yùn)用觀賞的

7、態(tài)度和目光,對(duì)待客戶背后的故事。這是走進(jìn)客戶心中的前提。 只有這樣,我才會(huì)少言論,多調(diào)查;少提問(wèn),多傾聽(tīng);少否定,多認(rèn)可。從而正確把握客戶的心理,把握其熟悉事物規(guī)律的方式和方法,了解其思想動(dòng)態(tài),更重要的是,了解客戶接受新事物的習(xí)慣和風(fēng)格。 只有這樣,才能夠提升自己的價(jià)值,彰顯自己的專業(yè)力量和修養(yǎng)。因?yàn)檫@是在量身定做的基礎(chǔ)上開(kāi)展的共性化營(yíng)銷(xiāo),而不是想當(dāng)然地進(jìn)行盲目猜想。也只有這樣,才能夠增加客戶對(duì)自己的信任度。 只有這樣,才是站在客戶的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題,才是對(duì)自己的營(yíng)銷(xiāo)行為負(fù)責(zé),尤其是對(duì)自己營(yíng)銷(xiāo)精神的傳播,營(yíng)銷(xiāo)信念的傳遞,而不是做表面的營(yíng)銷(xiāo)文章。這樣才能顯現(xiàn)自己對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的忠誠(chéng)。 只有這樣,我才能夠獲得客戶的第一手資料,而觀看和了解客戶的需求,從而增加制定方案的針對(duì)