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文檔簡介
1、上海最新勞動法與人力資源管理講座主辦單位:中亞興職業(yè)培訓(xùn)中心 中國中小企業(yè)網(wǎng)培訓(xùn)地點:上海大木橋路108號時間費用課題課程大綱講師簡介10月30日9:0016:301000元/人/天人力資源管理實務(wù)班系列培訓(xùn)(績效考核實務(wù)及人力資源年度規(guī)劃)培訓(xùn)收益 通過該課程的學(xué)習(xí)將使您:1.明確績效及績效考核的真相2.使各層級員工明確公司對其績效期望,從而有效引導(dǎo)員工行為3.提高員工士氣和動力,增強企業(yè)競爭優(yōu)勢4.減少內(nèi)耗,提高企業(yè)效率,提高企業(yè)執(zhí)行力,塑造優(yōu)秀企業(yè)文化5.建立一套符合您企業(yè)實際情況的績效考核體系掌握人力資源年度總結(jié)的方法和工具6.掌握人力資源年度規(guī)劃的實務(wù)技術(shù)7.全面把握年度人力資源盤點
2、及來年人力資源管理計劃編制的要點對公司人力資源管理有一個較為全面的把握 模塊一、沒有標(biāo)準(zhǔn)就沒有考核:幫你找到績效考核失敗的最大障礙1、為什么考核總是不公平2、沒有標(biāo)準(zhǔn)的考核為什么失敗3、我們要的考核的是什么4、考核的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該如何制定5、為什么有了標(biāo)準(zhǔn)的考核還是出現(xiàn)問題6、案例分析模塊二、績效考核是一個管理循環(huán):幫你建立績效考核正確理念和程序為什么考核總是不公平1、績效考核的完整程序應(yīng)該包含哪些內(nèi)容?2、績效考核的源頭在哪里?根本目的是什么?3、在企業(yè)管理的各個階段溝通的重點和溝通的目的有什么不同?4、為什么你布置的工作員工沒有按時完成?模塊三、績效考核方法:幫你掌握針對各類員工的績效考核方法1
3、、BSC、KPI、MBO及應(yīng)用2、工作述職及應(yīng)用3、關(guān)鍵事件法及應(yīng)用4、360度法及應(yīng)用5、案例分析模塊四、應(yīng)用過程中需要注意的問題:幫你更好的實施績效考核1.公司績效考核執(zhí)行不下去了,是誰的責(zé)任?2.第一次或重新在公司內(nèi)推行績效考核要注意的問題?3.績效考核組織者在在績效考核開始、過程和結(jié)束后需要注意的問題?4.成功案例學(xué)習(xí)第一部份 人力資源管理年度總結(jié)(沒有總結(jié)就沒有計劃) 1.0人力資源管理診斷1.1如何對上一年度度的人力資源管理工作進行診斷1.2診斷哪些內(nèi)容?常用診斷工具和表格(送樣表)1.3如何對總經(jīng)理撰寫人力資源診斷報告(演示案例)1.4如何組織企業(yè)內(nèi)部的HR年度報告會議
4、和講解技巧2.0人力資源管理總結(jié)報告2.1人力資源管理年度報告的18項內(nèi)容(送樣表)第二部份 人力資源管理年度規(guī)劃實務(wù)1.0年度規(guī)劃注意事項1.1總經(jīng)理沒有企業(yè)年度規(guī)劃時,如何做好HR規(guī)劃1.2做好人力資源規(guī)劃必須獲取哪些數(shù)據(jù)和信息1.3如何通過正常渠道獲取必要企業(yè)年度規(guī)劃信息1.4如何避免人力資源規(guī)劃的空洞 性和不可操作性1.5如何通過HR規(guī)劃來提高HR部門和經(jīng)理的作用2.0組織體系規(guī)劃2.1如何量化評估上一年度組織架構(gòu)的合理性2.2扁平式、矩陣式架構(gòu)設(shè)計與高效運作(案例分析)2.3如何發(fā)掘部門職能重疊、脫節(jié)現(xiàn)象并重新調(diào)整2.4如何確立人力資源管理年度績效標(biāo)準(zhǔn)(送樣表)2.5如何做好人力成本
5、預(yù)算(送人力成本標(biāo)準(zhǔn)項目表)3.0人力分配規(guī)劃 3.1如何量化分析人員結(jié)構(gòu)的合理性(案例分析)3.2如何確定人員總數(shù)與企業(yè)效益的比例關(guān)系3.3如何做好崗位設(shè)置并解決一人身兼多職的現(xiàn)象第三部份 人力資源部門年度重點工作計劃1.0薪酬調(diào)整1.1如何確定企業(yè)年度效益與薪資總額調(diào)整幅度1.2如何協(xié)調(diào)薪資結(jié)構(gòu)、薪資總額調(diào)整后的員工2.0績效考核(大量咨詢案例演示)2.1有沒有績效考核?如何導(dǎo)入績效體系?2.2績效目標(biāo)的年度調(diào)整和績效報告會3.0員工滿意度調(diào)查3.1如何圍繞員工滿意調(diào)查五大要素進行問卷設(shè)計3.2如何根據(jù)調(diào)查結(jié)果制訂人力資源部重點工作4.0員工激勵機制十大工程建設(shè)宋勸其 國內(nèi)知名人
6、力資源管理實戰(zhàn)專家,國家人力資源管理師教材編委會委員,國際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會高級培訓(xùn)師、中國電力教育中國制造業(yè)管理在線等多家網(wǎng)站和雜志高級專家撰稿人、上海人力資源總監(jiān)論壇常務(wù)理事,上海電力績效管理首席培訓(xùn)師。在知名外企從事人力資源管理八年以上,曾任人力資源經(jīng)理、總監(jiān)等職位?,F(xiàn)主要從事管理咨詢和管理培訓(xùn)工作。先后為超過800家企事業(yè)單位提供咨詢和培訓(xùn)服務(wù)。學(xué)員評價:聽聽了宋勸其老師的課讓我收益頗豐,對人力資源規(guī)劃及績效管理有了一個系統(tǒng)的認識,您的課程案例豐富,語言生動,希望以后還能參加您的課。 - 上海金豐電線電纜廠 姜偉慧聽宋勸其老師的課程,感覺全身心投入、受益匪淺。 -臺灣富士康公司 鐘縣鵬 績
7、效考核管理的課程我聽過很多,宋老師的課程最具實戰(zhàn)性,而且循循善誘,妙趣橫生。 -香港協(xié)鑫電力集團人力資源總經(jīng)理 柴常德宋老師的課程是我聽過的所有課程中學(xué)習(xí)到的最多、最引人入勝的課程! -上海大眾某廠 金廠長10月22-23日29-30日2400/人/四天勞動新法下的人力資源流程再造高級研修班隨著勞動合同法、勞動爭議調(diào)解仲裁法等一系列人事管理法律規(guī)定的頒布實施,由于不專業(yè)、不規(guī)范的人力資源操作所引發(fā)的勞動爭議案件呈井噴的趨勢。據(jù)官方統(tǒng)計:近年全國各地勞動爭議仲裁機構(gòu)已處理結(jié)案的數(shù)十萬件勞動爭議案件中,勞動者勝訴占結(jié)案總數(shù)的80以上,同時,勞動爭議案件每年正以20%以上的速度遞增。如何有效建設(shè)企業(yè)
8、的勞動人事管理體系,預(yù)防勞動爭議,控制用人風(fēng)險,實現(xiàn)卓越勞動關(guān)系管理,成為企業(yè)管理者關(guān)注的重點問題。通過培訓(xùn),學(xué)員將能夠獲得如下收獲:提高hr勞動關(guān)系常見問題的處理和操作能力,幫助建立行為規(guī)范和模式;從簽訂勞動合同、履行勞動合同到解除勞動合同等企業(yè)用工的全流程勞動關(guān)系管理提供完整的解決方案;企業(yè)如何有效避免勞動爭議,如發(fā)生勞動爭議如何取得主動地位,解決企業(yè)勞動用工的后顧之憂;從成本核算角度對企業(yè)用工進行規(guī)劃,節(jié)省企業(yè)用工成本;提高企業(yè)風(fēng)險防范能力,促進企業(yè)安全運營。第一節(jié)用工模式的選擇一、需要用工時,我們只能招聘嗎?1)解放思想,打開思路;2)靈活運用各種模式;二、用別人的人做自己的事業(yè)務(wù)外包
9、模式1)自己做,還是別人做?2)哪些事務(wù)適合外包?3)一包了之嗎?三、不是勞動者的勞動者民事聘用模式1)他們是勞動者嗎?2)他們是廉價勞動力嗎? 3)如果勞動法不管,那么什么法律管? 四、公司也能找鐘點工非全日制用工模式1)他們是公司員工嗎?2)簽,還是不簽?3)非全日制用工也有風(fēng)險五、不求所有,但求所用勞務(wù)派遣模式1)什么崗位都能勞務(wù)派遣嗎?2)勞務(wù)派遣應(yīng)該更多,還是應(yīng)該更少?3)派遣員工到底是誰的人?六、用工模式選擇中的常見誤區(qū)1)勞務(wù)關(guān)系代替勞動關(guān)系?2)包得走利潤,包不走風(fēng)險。3)大包大攬不對,放任自流也不對七、讓人力資源成為賺錢的部門,可以嗎?第二節(jié)員工入職管理和風(fēng)險預(yù)防一、虛假廣告
10、幾時休?二、形形色色的就業(yè)歧視1)歧視無處不在?2)都是歧視惹的禍3)歧視與反歧視三、招聘是一件危險的事情嗎?1)有多少簡歷可以胡來?2)欺詐有什么后果?3)先體檢還是后體檢?4)不正當(dāng)?shù)膭趧雨P(guān)系?四、入職擔(dān)保問題1)入職能要求擔(dān)保嗎?2)在職時能要求擔(dān)保嗎?3)新法下企業(yè)如何保護自己?五、謹慎對待OFFER1) OFFER不是一張紙2)有了OFFER,還要合同嗎?3)新法下的OFFER再造六、入職流程再造1)新法下要有新作法2)HR的地位會上升嗎?第三節(jié)勞動合同及相關(guān)協(xié)議的簽訂一、簽還是不簽?1)后果很嚴重,老板很生氣2)先入職,還是先簽合同?二、試用期的風(fēng)險1)試用期也有雙倍工資嗎? 2)
11、容易出錯的試用期3)試用期就一定能解除勞動合同嗎? 4)錄用條件也有條件三、勞動合同的期限選擇1)合同期限可以任意選擇嗎?2)長期好還是短期好?3)讓勞資關(guān)系更穩(wěn)定一些四、工作內(nèi)容與工作地點1)怎么樣實現(xiàn)合法的調(diào)崗?2)合同期限就是崗位期限嗎?3)工作地點是“中國”?五、勞動報酬1)怎樣的薪酬制度是好的薪酬制度?2)勞動合同的薪酬條款能做什么?六、工作時間和休息休假1)每周上六天就算加班嗎?2)加班費可以約定嗎?3)社會保險能規(guī)避嗎?七、培訓(xùn)協(xié)議1)這還算是違約金嗎?2)簽了協(xié)議就完事了嗎?八、保密與競業(yè)禁止1)保密費可以要求退還嗎?2)經(jīng)濟補償金該給多少?3)違約金該寫多少?4)新法下怎么樣
12、留住人才?第四節(jié)規(guī)章制度與員工手冊一、規(guī)章制度與員工手冊的作用1)法治企業(yè)好還是人治企業(yè)好?2)企業(yè)也要有文化3)規(guī)章制度是法律還是證據(jù)?4)規(guī)章制度違法有什么后果?二、規(guī)章制度怎么講民主1)法律對民主的要求2)現(xiàn)實與理想的差距3)HR應(yīng)該成為立法專家?三、規(guī)章制度怎么公示?1)法不可知,則威不可測?2)一切為了證據(jù)?3)實務(wù)操作的做法四、規(guī)章制度內(nèi)容制訂七大問題1)怎樣的人事管理制度是好的制度?2)關(guān)于工資,規(guī)章制度能做什么?3) 績效考核,做還是不做?4) 企業(yè)還能對員工罰款嗎?5) 休假與考勤6) 年休假一律由公司安排嗎?7) 怎樣才算嚴重違反規(guī)章制度?第五節(jié)加班費的控制與風(fēng)險防范一、新
13、法實施后對加班管理的影響1)單位能安排員工加班嗎?2)加班費給少了有何風(fēng)險?3)能要十幾年的加班費嗎?4)誰對加班負有舉證責(zé)任?二、關(guān)于加班的常見問題1)自愿加班有無加班費?2)雙休日出差是否屬于加班?3)外派人員雙休日是否屬于加班?4)周六日開會培訓(xùn)是否屬于加班?5)一周工作六天就是加班嗎?6)什么樣的證據(jù)能作為加班的依據(jù)?7)中層以上管理人員可以不計算加班費嗎?8)保安、門衛(wèi)等特殊崗位有無加班費?9)加班可以調(diào)休而不支付加班費嗎?10)每月固定支付加班費可以嗎?三、加班費的控制技巧1)想加班就加班? 2)特殊工時制沒有加班費?3)加班費的基數(shù)能約定嗎?第六節(jié)各種假期管理與風(fēng)險防范一、年休假
14、管理1)享受年休假的條件2)年休假天數(shù)怎么折算?3)員工不愿意休年休假怎么辦?二、病假管理1) 醫(yī)療期就是醫(yī)療期間嗎? 2) 病假怎么發(fā)工資? 三、產(chǎn)假管理1)產(chǎn)假到底有多長?2)產(chǎn)假工資要和正常工資一樣嗎?3)違反計劃生育也要享受產(chǎn)假嗎?4)違反計劃生育是嚴重違反規(guī)章制度嗎?四、其它假期1)探親假是法定假期嗎?2)婚喪假到底有多長?3)再婚也有婚假嗎?4)假期工資該怎么發(fā)?5)事假也要發(fā)工資嗎?6)請事假一定要批嗎?五、其它問題1)休沒休假,由誰舉證?2)請假程序是簡單好,還是復(fù)雜好?第七節(jié)離職風(fēng)險管理和風(fēng)險預(yù)防一、員工辭職管理1) 員工辭職也可以要經(jīng)濟補償金嗎?2) 可以要求員工賠償損失嗎
15、?3) 辭職與違約金二、協(xié)商解除勞動合同1) 誰提出解除?誰證明?2) 怎么簽解除協(xié)議?三、解除無過錯的員工1) 醫(yī)療期如何計算?2) 末位淘汰等于不能勝任嗎?3) 什么是客觀情況發(fā)生重大變化?4) 如何避免裁員風(fēng)險?5) 程序違法就是解除違法嗎?6) 哪些情況下不能解除?四、解除有過錯的員工1)重大損害有什么標(biāo)準(zhǔn)?2)兼職就能解除嗎?3)哪些情況屬于被追究刑事責(zé)任?4)合同無效與解除5)嚴重違反規(guī)章制度是“華山一條路”?6)開除員工還能要求違約金嗎?五、解雇女職工的特殊處理1)女職工保護是社會責(zé)任還是企業(yè)責(zé)任?2)解雇女職工需謹慎操作3)違反計劃生育的女職工也受法律保護嗎?六、勞動合同終止1
16、)根據(jù)年齡一刀切?2)到期終止必須提前30天通知嗎?3)期滿留用會有什么后果?七、新法下的“三金”1)08年前與08年后要分開算嗎?2)工作年限到底怎么算?3)08年前的違約金08年后還有效嗎?4)經(jīng)濟補償金可以約定嗎?第八節(jié)勞動爭議處理實務(wù)技巧一、勞動爭議調(diào)解仲裁法的新變化1)可以不經(jīng)勞動仲裁了? 2)可以索賠十幾年前的工資了?3)離職十幾年還能起訴嗎? 二、勞動爭議案件的處理程序1)哪些案件屬于勞動爭議?2)勞動爭議案件該到哪里起訴?3)哪些情況屬于一裁終局?三、勞動爭議案件的舉證與訴訟技巧1)舉證之所在,勝敗之所在2)有百分百的證明事實嗎?3)勞動爭議舉證責(zé)任怎么分配4)適可而止,言多必
17、失5)為當(dāng)事人的利益就是最大的公正6)請用證據(jù)說話請圍繞法律說話五、主要勞動爭議案件請求與抗辯1)雙倍工資的請求與抗辯2)拖欠工資的請求與抗辯3)加班的請求與抗辯4)經(jīng)濟補償金的請求與抗辯5)違法解除的請求與抗辯魏浩征國內(nèi)頂尖的勞動法與員工關(guān)系管理專家之一。員工關(guān)系總編,北京中關(guān)村IT協(xié)會勞動關(guān)系首席顧問,上海交通大學(xué)安泰管理學(xué)院、浙江大學(xué)、四川大學(xué)總裁班特約講師。擔(dān)任數(shù)十家知名企業(yè)集團總部勞動法顧問、人力資源管理顧問。曾在全國各地主講超過500天次勞動關(guān)系管理公開課及內(nèi)訓(xùn)課程,主持企業(yè)并購、改制、重組、裁員、勞動關(guān)系管理體系建設(shè)、勞動爭議處理等重大咨詢項目數(shù)百起。出版專著:入職管理日記、在職
18、管理日記、離職管理日記、魏浩征讀勞動合同法及實施條例、勞動合同法下的離職員工管理、中國三十六城市勞動法規(guī)政策操作指引、危機下的用工成本控制等;出版音像制品:企業(yè)用人風(fēng)險控制、裁員誤區(qū)及風(fēng)險控制、勞動合同法最新權(quán)威解讀等。李 偉員工關(guān)系(staffing)雜志高級編輯,勞動法規(guī)政策高級咨詢師、培訓(xùn)師。曾在法制日報、中國勞動保障報、人力資源等知名刊物上發(fā)表專業(yè)文章數(shù)十篇,長期致力于勞動爭議、人事法務(wù)、勞動合同糾紛等領(lǐng)域內(nèi)的司法實務(wù)和理論研究,擅長各類人事管理制度、協(xié)議的撰寫,曾為上汽通用五菱、易初蓮花、如新(中國)、揚子江藥業(yè)、梅特勒-托利多、ao-史密斯、橡果國際、日立電梯、奧林巴斯、奇瑞汽車數(shù)
19、十家知名企業(yè)提供勞動法咨詢、顧問和培訓(xùn)服務(wù)。徐 銘主任律師、資深執(zhí)業(yè)律師,上海市律師協(xié)會會員。徐律師有著豐富的律師實務(wù)經(jīng)驗,尤擅勞動法、公司法、合同法領(lǐng)域,工作審慎嚴謹,勤思擅辯,長期從事上述領(lǐng)域案件的仲裁、訴訟代理和顧問咨詢服務(wù),徐律師還長期致力于勞動法與員工關(guān)系管理咨詢與培訓(xùn)工作,對企業(yè)規(guī)章制度管理、勞動合同管理、勞動爭議預(yù)防與處理具有深厚的理論和實踐經(jīng)驗,服務(wù)的客戶包括易初蓮花、蒙牛乳業(yè)、聯(lián)想、上汽通用五菱、AO史密斯、梅特勒托利多、揚子江藥業(yè)、趨勢科技、橡果國際、日立電梯、奧林巴斯等多家知名企業(yè)。曾國文自2000年開始專注于勞動法研究,2001年完成論我國市場經(jīng)濟下的勞資關(guān)系的法律調(diào)整
20、碩士論文。之后,曾律師投身于法律實務(wù)領(lǐng)域,曾為千家企業(yè)提供過勞動法咨詢和勞動法培訓(xùn),并代理了大量的勞動糾紛案件。曾律師是中國大陸勞動法界第一位推出勞動合同法培訓(xùn)英文公開課的講師。服務(wù)客戶包括SUMITOMO ELECTRIC GROUP, JP Morgan Chase Co, ARC tooling Technology (Shenzhen), Westbaltic components, Gec Direct Hong Kong Ltd, Nordic Trading, Consea Executive, 上海張江高科,北大方正科技集團等。李晶晶員工關(guān)系高級編輯。曾在外資企業(yè)從事人力資源管理、法律事務(wù)工作,成功代理外資企業(yè)百名員工裁員工作;
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