APP需求分析參考模板

1、單用戶商城需求說明本站角色：買家、管理員一、網(wǎng)站整體功能商品管理批量商品上架-批量商品下架-批量商品排序-批量刪除相冊(cè)圖片-標(biāo)簽添加-模糊搜索-按名稱篩選-按商品分類篩選-商品頁(yè)SEO-分類管理-商品規(guī)格管理訂單管理系統(tǒng)在線下單-訂單狀態(tài)操作管理-訂單篩選-訂單導(dǎo)出-excel-訂單統(tǒng)計(jì)配送說明會(huì)員管理系統(tǒng)群發(fā)消息-群發(fā)短信-會(huì)員篩選-商品評(píng)論管理-站內(nèi)消息管理-留言、投訴建議管理文章管理文章分類管理-文章分類篩選-文章模糊篩選-文章管理-批量刪除-批量設(shè)置排序廣告管理廣告頁(yè)面管理-廣告位管理-廣告到期管理-廣告管理-批量刪除廣告報(bào)表統(tǒng)計(jì)管理銷售收入統(tǒng)計(jì)-銷售量排名-會(huì)員購(gòu)物量排名-商品購(gòu)買量

2、排名-會(huì)員統(tǒng)計(jì)-各類商品銷售量統(tǒng)計(jì)-商家銷售金額統(tǒng)計(jì)2、 網(wǎng)站前臺(tái)說明1 / 6第一：會(huì)員中心1、賬戶中心站內(nèi)信息系統(tǒng)給會(huì)員發(fā)的信息，例如商品降價(jià)信息站內(nèi)公告由管理員發(fā)給會(huì)員的信息賬號(hào)資料用于設(shè)置用戶的基本信息（昵稱、性別、手機(jī)號(hào)、注冊(cè)郵箱等）修改密碼修改當(dāng)前密碼，更改為新的密碼收貨地址商品的配送地址，可以有多個(gè)配送地址，也可以設(shè)置一個(gè)默認(rèn)地址瀏覽歷史記錄當(dāng)前會(huì)員的瀏覽記錄收藏夾可將某商品信息或店鋪收藏，等需要是單獨(dú)調(diào)出消費(fèi)記錄記錄當(dāng)前用戶的消費(fèi)情況商品評(píng)論記錄用戶對(duì)所有產(chǎn)品購(gòu)買后的評(píng)論2、 訂單中心我的訂單記錄當(dāng)前用戶的訂單歷史記錄，以及訂單的狀態(tài)第二：購(gòu)物車1、 所購(gòu)商品名稱的列表，在商店

3、以購(gòu)物商品的簡(jiǎn)單列表，可供顧客快速查看2、 銷售價(jià)格 商品在本店進(jìn)行銷售時(shí)的價(jià)格3、 數(shù)量 本次購(gòu)物中，某個(gè)商品的購(gòu)買數(shù)量4、 小計(jì) 本次購(gòu)物的商品數(shù)量的總和5、 商品總額 本次購(gòu)物的金額總和6、 功能按鈕A. 清空購(gòu)物車：選擇當(dāng)前商品時(shí)，可以全部刪除，重新購(gòu)物或結(jié)束本次購(gòu)物B. 繼續(xù)購(gòu)物：選擇當(dāng)前商品后，繼續(xù)選擇商品C. 去結(jié)算：商品選擇結(jié)束后，進(jìn)入訂單生成頁(yè)面生成訂單第四：幫助中心1、 使用指南： 包含購(gòu)物流程、用戶協(xié)議、隱私聲明，購(gòu)物流程以圖文的形式展示簡(jiǎn)單的流程，通俗易懂，用戶協(xié)議用來聲明甲乙雙方的義務(wù)和責(zé)任，避免產(chǎn)生糾紛，隱私聲明用于保護(hù)用戶注冊(cè)的資料不泄露2、 常見問題： 在購(gòu)物過

4、程遇到的各種問題的解決方式，包括榮譽(yù)關(guān)懷、支付說明、售后政策、退款說明3、 關(guān)于我們：用戶客戶了解本網(wǎng)站的服務(wù)理念以及聯(lián)系方式，包括了解本公司、招賢納士、聯(lián)系我們第五：會(huì)員注冊(cè)登錄會(huì)員注冊(cè)或登錄：賣家和買家登錄注冊(cè)使用統(tǒng)一的頁(yè)面設(shè)計(jì)，登錄后賣家進(jìn)入賣家中心，會(huì)員注冊(cè)成功后可申請(qǐng)由管理審核開通店鋪第六：建議/留言/投訴更簡(jiǎn)化的建議留言頁(yè)面，用戶可對(duì)網(wǎng)站界面、服務(wù)提出合理化的建議，也可以投訴商家，解決糾紛第七：友情鏈接可展示與本站相關(guān)的網(wǎng)站，通過此方式可提高搜索引擎的認(rèn)可度，從而獲得更多的搜索結(jié)果3、 后臺(tái)功能說明1、 會(huì)員管理會(huì)員信息管理所有買家會(huì)員信息，包含批量刪除、批量密碼初始化、修改用戶信

5、息、條件篩選會(huì)員站內(nèi)信息后臺(tái)管理員給會(huì)員發(fā)送的站內(nèi)信的記錄會(huì)員站內(nèi)公告用于向用戶發(fā)送，商城的一些通知，例如促銷信息會(huì)員消費(fèi)記錄顯示本站所有用戶的購(gòu)買記錄OAuth平臺(tái)設(shè)置用來設(shè)置使用第三方組件QQ登錄，也可以禁用組件2、 友情鏈接顯示所有友情鏈接的內(nèi)容，可以排序、添加、批量刪除、修改3、統(tǒng)計(jì)分析銷售收入統(tǒng)計(jì)可以查看每個(gè)月的銷售額，由大到小排列銷售量排名查看每個(gè)月的銷售數(shù)量的數(shù)據(jù)，由大到小排列商品購(gòu)買量排名可以查看各種商品的購(gòu)買量，由大到小排列會(huì)員統(tǒng)計(jì)查看網(wǎng)站每個(gè)月每天的會(huì)員注冊(cè)量各類商品銷售量統(tǒng)計(jì)用來統(tǒng)計(jì)各種頂級(jí)類別的銷售量4、 控制面板系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置對(duì)整站的全局配置，站點(diǎn)名稱、聯(lián)系電話、管理員

6、郵箱、網(wǎng)站備案號(hào)、版權(quán)信息等系統(tǒng)日志管理記錄后臺(tái)用戶的登錄IP登錄時(shí)間信息商品評(píng)論管理用戶購(gòu)買后對(duì)商品的評(píng)價(jià)信息在線客服管理管理員可以設(shè)置在線服務(wù)人員的QQ管理員管理可以添加后臺(tái)的管理人員，可以添加角色，設(shè)置角色所具有的權(quán)限輪播圖管理可以設(shè)置網(wǎng)站中的大輪換圖片，可以對(duì)其進(jìn)行刪除和修改文章管理包括幫助中心、商城動(dòng)態(tài)的數(shù)據(jù)管理，可以進(jìn)行批量排序，批量刪除互動(dòng)管理用戶所提交的建議、留言、投訴信息列表，可批量刪除5、 商品管理商品分類整站商品的分類數(shù)據(jù)列表，最多支持三級(jí)，支持批量排序、批量刪除、修改商品管理后臺(tái)發(fā)布的所有商品都可以看見，可以查看批量排序、批量刪除、修改信息上架產(chǎn)品所有已經(jīng)在網(wǎng)站上銷售的產(chǎn)品，可以查看批量排序、批量刪除、修改信息下架商品所有已經(jīng)下架的產(chǎn)品，可以查看批量排序、批量刪除、修改信息推薦商品所有已經(jīng)推薦的產(chǎn)品，管理員可以將產(chǎn)品推薦到首頁(yè)上