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1、第五項(xiàng)修煉讀書分享 第十一章 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)的智慧潛力團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的修煉學(xué)會(huì)如何演練團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和第五項(xiàng)修煉一、團(tuán)隊(duì)智慧的潛力引用一個(gè)例子:佛祖問(wèn)眾弟子:一滴水怎樣才能不干涸?無(wú)人能答?佛祖說(shuō):很簡(jiǎn)單,把這滴水放到大海里,就永遠(yuǎn)不會(huì)干涸!一滴微不足道的水,只有匯入大海才可以永生!個(gè)人的奮斗只有融入集體才會(huì)更加精彩!組織中,團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的三個(gè)關(guān)鍵方面:(1)對(duì)復(fù)雜問(wèn)題要有深入的思考和明晰的理解。這里團(tuán)隊(duì)必須學(xué)會(huì)如何挖掘個(gè)人的思想潛力,以超越個(gè)人的心智。但組織中有很多強(qiáng)大的影響力會(huì)使團(tuán)隊(duì)的智能低于個(gè)人智能,而不是高于它。(2)需要有創(chuàng)新的、協(xié)調(diào)的行動(dòng)。每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都保持對(duì)其他成員的清晰意識(shí),行動(dòng)中相互
2、依賴,相互互補(bǔ)。(3)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)其他團(tuán)隊(duì)起作用,如高層團(tuán)隊(duì)的大多數(shù)行動(dòng),實(shí)際上由其他團(tuán)隊(duì)完成。二、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的修煉團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)包括:(1)深度會(huì)談(2)商討。怎樣做到深度匯談?1.深度匯談要學(xué)會(huì)懸掛假設(shè)(1)理念的懸掛(2)問(wèn)題的懸掛(3)經(jīng)驗(yàn)的懸掛2.深度會(huì)談要學(xué)會(huì)聆聽(1)用耳朵聽,要學(xué)會(huì)洗耳恭聽(2)用眼睛聽(3)用心來(lái)聽 個(gè)人經(jīng)驗(yàn)-個(gè)人智慧-組織指揮-復(fù)制傳播面對(duì)“現(xiàn)實(shí)”:沖突與習(xí)慣性防衛(wèi)阿吉瑞斯說(shuō):我們的內(nèi)心好像被設(shè)定了習(xí)防衛(wèi)的程式。習(xí)慣性防衛(wèi):猶如我們穿在身上看不見的防衛(wèi)服,在保衛(wèi)自己免受外界威脅和變化影響時(shí),也遮蔽了自己的眼界和真正的想法。今天世界上許多企業(yè)都面臨著這樣一個(gè)挑戰(zhàn):三個(gè)諸
3、葛亮最后合起來(lái)變成個(gè)臭皮匠。為什么強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)?三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮哈佛大學(xué)阿吉瑞斯教授指出:大部分管理團(tuán)隊(duì)在壓力面前會(huì)出現(xiàn)智障。他把智障歸納成四種妥協(xié):1.為了保護(hù)自己不提沒(méi)把握的問(wèn)題 2.為了維護(hù)團(tuán)結(jié)不提分歧性的問(wèn)題 3.為了不使人難堪不提質(zhì)疑性的問(wèn)題4.為了使大家接受只作折衷性的結(jié)論三、學(xué)會(huì)如何演練深度匯談會(huì)議,能讓團(tuán)隊(duì)聚集在一起“演練”深度匯談,開發(fā)需要的技能,基本條件包括:(1)整個(gè)“團(tuán)隊(duì)”一起參加。(2)解釋深度匯談的基本規(guī)則。(3)實(shí)施這些基本原則。(4)創(chuàng)造氛圍,鼓勵(lì)大家圍繞團(tuán)隊(duì)中心工作,提出最困難、最微妙和矛盾沖突的問(wèn)題。四、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)與第五項(xiàng)修煉每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都有自己的心智模式,主要是線性思維模式。每個(gè)人的模式關(guān)注系統(tǒng)的不同部分,強(qiáng)調(diào)不同的因果鏈條。于是在常規(guī)交流中,整個(gè)系統(tǒng)的共享圖像幾乎不可能出現(xiàn)。這樣的交流所產(chǎn)生的戰(zhàn)略和策略,通常是在模糊不清的假設(shè)之上進(jìn)一步打了折扣的妥協(xié)方案到處自相矛盾?!薄安话蚜?xí)慣性防衛(wèi)看成別人的行為,而把它看成大家共同造成的行為,從中發(fā)現(xiàn)我們自己在其產(chǎn)生和持續(xù)運(yùn)作中的作用,就幫我們找到了解決問(wèn)題的杠桿。假如我們只看到外部的習(xí)慣性防衛(wèi),而看不到它其實(shí)也隱藏在內(nèi)部,那我們?cè)绞桥鉀Q問(wèn)題就越會(huì)加劇習(xí)慣性防衛(wèi)。” 解除心里防衛(wèi)
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