行為安全觀察講解(BBS)

1、何何 2018.3.27 行為安全觀察目地行為安全觀察目地 行為安全觀察項(xiàng)目行為安全觀察項(xiàng)目 行為安全觀察類型行為安全觀察類型 行為安全觀察注意事項(xiàng)行為安全觀察注意事項(xiàng)4123 行為安全觀察步驟行為安全觀察步驟5觀察觀察目地目地“人人”：精神狀態(tài)；疲勞程度；是否掌握本：精神狀態(tài)；疲勞程度；是否掌握本崗位操作技能；應(yīng)知應(yīng)會(huì)；崗位操作技能；應(yīng)知應(yīng)會(huì)； 崗位操作程序崗位操作程序和標(biāo)準(zhǔn)；執(zhí)行安全合作伙伴制度；持證上崗和標(biāo)準(zhǔn)；執(zhí)行安全合作伙伴制度；持證上崗情況等情況等“機(jī)機(jī)”：管轄范圍內(nèi)的機(jī)械、設(shè)備運(yùn)行：管轄范圍內(nèi)的機(jī)械、設(shè)備運(yùn)行正常、各種保護(hù)齊全有效、完好；各種正常、各種保護(hù)齊全有效、完好；各種安全實(shí)

2、施齊全有效情況等安全實(shí)施齊全有效情況等“物物”：材料碼放規(guī)范、符合要求，材料合：材料碼放規(guī)范、符合要求，材料合格；工具符合標(biāo)準(zhǔn)、齊全；勞動(dòng)保護(hù)用具格；工具符合標(biāo)準(zhǔn)、齊全；勞動(dòng)保護(hù)用具 正常配備情況等正常配備情況等“法法”：三合一：三合一“手指口述手指口述”安全確認(rèn)、安全確認(rèn)、隱患排查、操作程序等管理方法、制度隱患排查、操作程序等管理方法、制度是否到位、有效、無漏洞情況等是否到位、有效、無漏洞情況等“環(huán)環(huán)”：支護(hù)是否牢固、符合標(biāo)準(zhǔn)；工作地：支護(hù)是否牢固、符合標(biāo)準(zhǔn)；工作地點(diǎn)環(huán)境符合標(biāo)準(zhǔn)，沒有隱患；操作崗位環(huán)點(diǎn)環(huán)境符合標(biāo)準(zhǔn)，沒有隱患；操作崗位環(huán) 境符合標(biāo)準(zhǔn)，沒有隱患；設(shè)備、設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)是境符合標(biāo)準(zhǔn)，沒有

3、隱患；設(shè)備、設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常等否正常等作業(yè)現(xiàn)場質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化：作業(yè)現(xiàn)場有沒有隱作業(yè)現(xiàn)場質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化：作業(yè)現(xiàn)場有沒有隱患；作業(yè)現(xiàn)場質(zhì)量是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)等情況?；?；作業(yè)現(xiàn)場質(zhì)量是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)等情況。 新情況、新變化、新技術(shù)的應(yīng)用出現(xiàn)新的安新情況、新變化、新技術(shù)的應(yīng)用出現(xiàn)新的安全隱患全隱患管理：教育管理：教育 培訓(xùn)培訓(xùn) 訓(xùn)練訓(xùn)練 五單五單 制度制度 考核考核 自查自檢的密度自查自檢的密度 全員職全員職工的執(zhí)行力工的執(zhí)行力 剛性執(zhí)行手指口述安全確認(rèn)剛性執(zhí)行手指口述安全確認(rèn) 企業(yè)文化會(huì)背更會(huì)用企業(yè)文化會(huì)背更會(huì)用 “三違三違”少。少。 u1)觀察班前會(huì)、交接班、開工前、操作前手觀察班前會(huì)、交接班、開工前、操作前手指口

4、述安全確認(rèn)內(nèi)容；指口述安全確認(rèn)內(nèi)容；u 2)提高警覺，注意在進(jìn)入工作區(qū)時(shí)任何的不提高警覺，注意在進(jìn)入工作區(qū)時(shí)任何的不安全行為；安全行為； u3)保持不偏不倚，觀察工作的所有階段；保持不偏不倚，觀察工作的所有階段； u4)用所有的感官來觀察（視覺、聽覺、嗅覺用所有的感官來觀察（視覺、聽覺、嗅覺和觸覺）；和觸覺）； u5)記住記住 ABBI 原則，即上面、下面、后面、原則，即上面、下面、后面、里面；里面； u6)觀察、思考、溝通尋找問題的根源和改進(jìn)觀察、思考、溝通尋找問題的根源和改進(jìn)的方法；的方法； u7)夸贊良好的表現(xiàn)；夸贊良好的表現(xiàn)；u 8)讓被觀察者留住好的行為，知道不好的行讓被觀察者留住好

5、的行為，知道不好的行為。為。第一步第一步 準(zhǔn)備活動(dòng)，確定觀察目標(biāo)，做到有準(zhǔn)備活動(dòng)，確定觀察目標(biāo)，做到有的放矢：計(jì)劃打算觀察的對象；列出想要看的放矢：計(jì)劃打算觀察的對象；列出想要看 到什么；確立了解作業(yè)場所的程序；設(shè)定時(shí)到什么；確立了解作業(yè)場所的程序；設(shè)定時(shí)限限(15-20 分鐘之間分鐘之間)；安排預(yù)約。；安排預(yù)約。 第二步第二步 根據(jù)下列觀察范圍進(jìn)行觀察：接根據(jù)下列觀察范圍進(jìn)行觀察：接受觀察者的反應(yīng)；接受觀察者的動(dòng)作和位受觀察者的反應(yīng)；接受觀察者的動(dòng)作和位置；規(guī)則和程序；防護(hù)設(shè)備；工具和設(shè)備；置；規(guī)則和程序；防護(hù)設(shè)備；工具和設(shè)備；工作場所整齊、清潔狀態(tài)。工作場所整齊、清潔狀態(tài)。 第三步第三步

6、傾聽和對話，接近接受觀察者并進(jìn)傾聽和對話，接近接受觀察者并進(jìn)行對話：說你看到什么；提及你觀察到的積行對話：說你看到什么；提及你觀察到的積 極和良好實(shí)踐的每件事情；與接受觀察者討極和良好實(shí)踐的每件事情；與接受觀察者討論開放式問題。論開放式問題。 第四步第四步 接受觀察者許諾：說服接受觀察接受觀察者許諾：說服接受觀察者接受提供的改進(jìn)意見，總結(jié)幾點(diǎn)于改善者接受提供的改進(jìn)意見，總結(jié)幾點(diǎn)于改善安全的意見，使其允諾執(zhí)行一些能立即行安全的意見，使其允諾執(zhí)行一些能立即行動(dòng)的工作。動(dòng)的工作。第五步第五步 設(shè)置優(yōu)先整改項(xiàng)目和準(zhǔn)備行動(dòng)計(jì)劃設(shè)置優(yōu)先整改項(xiàng)目和準(zhǔn)備行動(dòng)計(jì)劃：觀察者與接受觀察者交談并且挑選優(yōu)先整：觀察者與接受觀察者交談