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1、三腳貓預(yù)約小程序商家活動(dòng)方案三腳貓小程序是一個(gè)協(xié)助商家經(jīng)營(yíng)的互聯(lián)網(wǎng)工具, 工具不用體現(xiàn) 不了價(jià)值。 商家要給客人提供使用三腳貓小程序的機(jī)會(huì), 讓每一位到 店消費(fèi)的客人了解三腳貓小程序, 并熟悉在小程序上預(yù)約小單, 給客 人深度體驗(yàn)小程序的便捷和實(shí)時(shí)預(yù)約線下不能實(shí)現(xiàn)的功能, 改變傳統(tǒng) 的消費(fèi)習(xí)慣,滿(mǎn)足客人的消費(fèi)需求。 客人感受過(guò)一種全新的消費(fèi)方式, 會(huì)向身邊的朋友吹噓和分享,從而引流新客。以下是讓客人了解和使用三腳貓小程序的活動(dòng)方案:一、在店面大廳放置展架:1、三腳貓小程序的功能介紹。期限:長(zhǎng)期2、三腳貓小程序的優(yōu)惠活動(dòng)。期限: 2-3 個(gè)月二、在各包廂放置二維碼牌或二維碼桌貼。期限:長(zhǎng)期三、通
2、過(guò)三腳貓小程序閃付買(mǎi)單在小程序贈(zèng)送優(yōu)惠券。 讓客人了 解小程序,下次消費(fèi)時(shí)使用小程序。期限: 2-3 個(gè)月四、通過(guò)三腳貓小程序預(yù)約享受 8.5 折優(yōu)惠。 促使客人通過(guò)小程 序預(yù)約消費(fèi),讓客人體驗(yàn)到三腳貓小程序便捷、挑選技師、自由安排 時(shí)間的功能。期限: 2-3 個(gè)月五、在三腳貓小程序上充卡直接減免本次消費(fèi)的基本項(xiàng)目費(fèi)用或 在小程序上贈(zèng)送一張基本項(xiàng)目?jī)?yōu)惠券。 吸引客人在小程序上充卡, 讓 客人養(yǎng)成用小程序消費(fèi)的習(xí)慣。期限: 2-3 個(gè)月六、收銀、客服、技師等店面所有人員給客人推薦小程序,引導(dǎo) 客人通過(guò)小程序消費(fèi)。期限:長(zhǎng)期七、根據(jù)客人在小程序上的下單量給予客服、收銀、被預(yù)約技師5元/單的獎(jiǎng)勵(lì)。提
3、高店面人員推廣小程序的積極性。 期限:2-3 個(gè)月。店面有了互聯(lián)網(wǎng)工具, 就能用更好、 更精準(zhǔn)的方式進(jìn)行宣傳和推 廣,充分利用互聯(lián)網(wǎng)客人復(fù)制客人的功能,提升業(yè)績(jī)。1、讓技師、客服在微信群和朋友圈上轉(zhuǎn)發(fā)小程序。期限:經(jīng)常2、轉(zhuǎn)發(fā)滿(mǎn) 20 人送基本項(xiàng)目消費(fèi)券一張。期限:經(jīng)常3、品團(tuán)方式送券, 5人送 18元, 15人送38元。期限:經(jīng)常八、在優(yōu)惠活動(dòng)欄設(shè)置與美團(tuán)一樣的套餐。期限:長(zhǎng)期 美團(tuán)引流客人與高抽成, 讓商家又愛(ài)又恨, 在美團(tuán)上設(shè)置消費(fèi)完 后支付,降低客人使用美團(tuán)消費(fèi)的門(mén)檻,吸引更多美團(tuán)客來(lái)店消費(fèi), 再在三腳貓小程序上設(shè)置美團(tuán)一樣的套餐,價(jià)格比美團(tuán)略低 1-2 元, 引導(dǎo)美團(tuán)客通過(guò)小程序支付, 這樣即吸引美團(tuán)客, 又不用支付高額的 抽成。九、用評(píng)價(jià)、鮮花打賞考核技師的服務(wù)。期限:長(zhǎng)期 提高技師主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),又增加技師收入。協(xié)助商家培訓(xùn)內(nèi)容一、小程序操作。1、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn):用手機(jī)演示給店面所有成員進(jìn)行培訓(xùn)。2、制作小程序操作視頻,發(fā)送給各商家。二、前臺(tái)系統(tǒng)操作。1、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn):在前臺(tái)給店面收銀進(jìn)行培訓(xùn)。2、制作前臺(tái)系統(tǒng)操作視頻,發(fā)送給各商家。三、后臺(tái)系統(tǒng)操作。1、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn):在電腦上給店面管理員進(jìn)行培訓(xùn),協(xié)助商家錄入數(shù)據(jù)。2、制作后臺(tái)系統(tǒng)操作視頻,發(fā)
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