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1、家具導(dǎo)購員的崗位職責(zé) a:- -rl° r!7r :L家具導(dǎo)購員的崗位職責(zé)1家具導(dǎo)購員崗位職責(zé)2.服從上級領(lǐng)導(dǎo)的各項工作安排。3 <做好訂草的售亂儈中工信并后服務(wù)4v目標(biāo)顧客的跟蹤。2家具導(dǎo)購員崗位職責(zé)一、用心接待第一位顧客,與店長和同事一起完成本店銷售目標(biāo);« I© MV<V二、為每一位顧客提供高品質(zhì)的服務(wù);三、定期電話跟蹤目標(biāo)顧客,并說服顧客購買產(chǎn)品;四、五*做好顧客的售前.售中與售后工作;準(zhǔn)時(送貨后一周內(nèi))電話回訪已成交的顧客;耐心處理客戶的'抱怨和投訴,并做好投訴記錄; »廠 戶O Oc a °5 I- 2.1獲取
2、并辰饋盍爭對手的信息聲顧客倩息及箕會櫓慮右1. i«八、隨時維護(hù)展廳形象*確保展廳形象良好,九、認(rèn)真填寫各項資料記錄表格;十.積極向店長提出建設(shè)性建議卡卜r有保護(hù)現(xiàn)場商品安全的責(zé)任:*、亠. 4 ® g 十二耳嚴(yán)格遵守專賣店行為規(guī)范;十三、按期完成商品的盤點工作,提供準(zhǔn)確無誤的數(shù)據(jù)資料;十四號不斷學(xué)習(xí)、掌握產(chǎn)品知識和銷售技巧提高銷售能力;O勺*十五.必要時協(xié)助冋事接待顧客:IT5"十和服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排總3家具導(dǎo)購員崗位職責(zé)用心接待每一位顧客,與店長和同事一起完成銷售目標(biāo)。D二、為每一位顧客提供高品質(zhì)的服務(wù)。三. 定期電話跟嚓目標(biāo)顧窖并說服務(wù)略 五J準(zhǔn)時(送貨后一周內(nèi))電話回訪已成交的顧客。四、做好顧客的售前售中與售后工作a六、耐心處理客戶的抱怨和投訴,并做好投訴記錄 » . 6 “I :"* o« % F1八、認(rèn)真填寫客戶檔案表及日志。九、積極向店長提建設(shè)性的建議。十、嚴(yán)格遵守專賣店的行為規(guī)范。十一.按期完成商品盤點工作,提供準(zhǔn)確無誤的數(shù)據(jù)資料的 十二 不斷學(xué)習(xí),掌握產(chǎn)品知識和銷售技巧廠提高銷售能力。廠r匚丁° rC %門 -1e d十三、主動協(xié)助同事接待顧客(例如,倒水第遞報價本.購貨合約等要有團(tuán)隊精神)十四.服
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