用人之道授課指導(dǎo)

1、歡迎參加人力資源電子對抗訓(xùn)練！歡迎參加人力資源電子對抗訓(xùn)練！從從“知知”到到“行行”人是企業(yè)最核心的資源人是企業(yè)最核心的資源現(xiàn)代管理的核心就是對人的管理現(xiàn)代管理的核心就是對人的管理什么是用人之道什么是用人之道-人力資源電子對抗系統(tǒng)？人力資源電子對抗系統(tǒng)？從人事管理到人力資源管理從人事管理到人力資源管理課程的訓(xùn)練核心課程的訓(xùn)練核心課程的教學(xué)目的課程的教學(xué)目的用人之道用人之道的主要特點的主要特點用人之道用人之道課程涉及的理論知識課程涉及的理論知識用人之道用人之道適合學(xué)習(xí)對象適合學(xué)習(xí)對象電子對抗實驗室建設(shè)方案電子對抗實驗室建設(shè)方案網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)示意圖網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)示意圖internet實驗室布局示意圖實驗室布局

2、示意圖企業(yè)運營電子對抗訓(xùn)練學(xué)生收益企業(yè)運營電子對抗訓(xùn)練學(xué)生收益企業(yè)運營電子對抗訓(xùn)練學(xué)校收益企業(yè)運營電子對抗訓(xùn)練學(xué)校收益模擬企業(yè)運營流程模擬企業(yè)運營流程計劃與決策Plan反饋Respond創(chuàng)造價值Evaluate運營執(zhí)行Execute模擬企業(yè)運營背景模擬企業(yè)運營背景基本運營規(guī)則基本運營規(guī)則市場細(xì)分市場細(xì)分產(chǎn)品研發(fā)產(chǎn)品研發(fā)模擬企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)模擬企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)各部門主要職責(zé)各部門主要職責(zé)各部門崗位架構(gòu)各部門崗位架構(gòu)崗位配置要求崗位配置要求崗位能力素質(zhì)模型崗位能力素質(zhì)模型能力素質(zhì)模型分級能力素質(zhì)模型分級員工競爭力員工競爭力部門競爭力部門競爭力員工滿意度員工滿意度訂單分配原則訂單分配原則用人之道用人之道

3、系統(tǒng)架構(gòu)系統(tǒng)架構(gòu)用人之道用人之道決策流程決策流程用人之道用人之道決策內(nèi)容決策內(nèi)容經(jīng)營決策一：人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃經(jīng)營決策一：人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃經(jīng)營決策二：人員招聘與競爭經(jīng)營決策二：人員招聘與競爭經(jīng)營決策三：人員錄用與評估經(jīng)營決策三：人員錄用與評估經(jīng)營決策四：員工關(guān)系與維護(hù)經(jīng)營決策四：員工關(guān)系與維護(hù)經(jīng)營決策五：市場營銷與服務(wù)經(jīng)營決策五：市場營銷與服務(wù)人力資源管理績效評價人力資源管理績效評價平衡計分卡評價方法平衡計分卡評價方法討論：籌建公司討論：籌建公司公司總經(jīng)理述職公司總經(jīng)理述職開始準(zhǔn)備經(jīng)營實戰(zhàn)開始準(zhǔn)備經(jīng)營實戰(zhàn)練習(xí)目標(biāo)練習(xí)目標(biāo)模擬經(jīng)營實戰(zhàn)模擬經(jīng)營實戰(zhàn)本課程授課中的誤區(qū)本課程授課中的誤區(qū)教師授課準(zhǔn)備教師

4、授課準(zhǔn)備學(xué)生上課準(zhǔn)備學(xué)生上課準(zhǔn)備學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo)本課程授課形式本課程授課形式授課時間安排授課時間安排如何進(jìn)行學(xué)生成績評分如何進(jìn)行學(xué)生成績評分如何進(jìn)行經(jīng)營決策如何進(jìn)行經(jīng)營決策企業(yè)綜合競爭力構(gòu)成要素企業(yè)綜合競爭力構(gòu)成要素如何展開小組討論如何展開小組討論如何進(jìn)行分析點評如何進(jìn)行分析點評各月度經(jīng)營決策重點各月度經(jīng)營決策重點團(tuán)隊組建，成立公司團(tuán)隊組建，成立公司第一月時間安排第一月時間安排第一月第一月:戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略規(guī)劃第一月授課要點第一月授課要點戰(zhàn)略制訂：三大基本戰(zhàn)略戰(zhàn)略制訂：三大基本戰(zhàn)略戰(zhàn)略層次戰(zhàn)略層次經(jīng)營戰(zhàn)略經(jīng)營戰(zhàn)略企業(yè)的一切活動可以認(rèn)為都是企業(yè)對外界環(huán)境變化的一種響應(yīng)，都是為了適應(yīng)環(huán)境的變化。環(huán)境是

5、企業(yè)活動的源頭行業(yè)選擇與行業(yè)定位，核心競爭力與競爭方式企業(yè)經(jīng)營模式人力資源策略員工的核心專長與技能的開發(fā)如何通過人力資源管理實踐獲得競爭優(yōu)勢將戰(zhàn)略規(guī)劃落實到人力資源具體職能活動之中，執(zhí)行相應(yīng)的職能計劃企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃經(jīng)營計劃（中期）開發(fā)新項目轉(zhuǎn)變經(jīng)營目標(biāo)利潤指標(biāo)年度預(yù)算（短期）目標(biāo)分解：部門目標(biāo)與個人目標(biāo)計劃執(zhí)行的監(jiān)督與控制企業(yè)計劃過程與人力資源規(guī)劃過程企業(yè)計劃過程與人力資源規(guī)劃過程人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃流程人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃流程人力資源發(fā)展規(guī)劃人力資源發(fā)展規(guī)劃制定人力資源計劃的步驟制定人力資源計劃的步驟一月人力資源規(guī)劃要點一月人力資源規(guī)劃要點第一月學(xué)生練習(xí)

6、第一月學(xué)生練習(xí)第一月小組討論第一月小組討論第一月教師點評第一月教師點評第二月時間安排第二月時間安排第二月第二月:素質(zhì)模型素質(zhì)模型第二月授課要點第二月授課要點認(rèn)識能力素質(zhì)（認(rèn)識能力素質(zhì)（competency）能力素質(zhì)特征的內(nèi)涵能力素質(zhì)特征的內(nèi)涵認(rèn)識能力素質(zhì)模型認(rèn)識能力素質(zhì)模型（Competency Model）精選課件基于素質(zhì)的人力資源管理與傳統(tǒng)人力資源管理比較精選課件能力素質(zhì)模型建立流程選定職位選擇績優(yōu)人行為事件訪談收集數(shù)據(jù)信息歸類編碼歸類與編碼提煉素質(zhì)項目描述素質(zhì)特征建立素質(zhì)模型對素質(zhì)模型進(jìn)行評估與驗證選擇標(biāo)桿企業(yè)進(jìn)行比較確認(rèn)素質(zhì)模型戰(zhàn)略性人才規(guī)劃人員甄選調(diào)配績效管理薪酬管理培訓(xùn)開發(fā)核心人才

7、管理繼任者計劃并購中的HRM現(xiàn)代人力資源管理的整體框架現(xiàn)代人力資源管理的整體框架能力素質(zhì)模型能力素質(zhì)模型(Competency Model)能力素質(zhì)模型為基石的人力資源管理能力素質(zhì)模型為基石的人力資源管理能力素質(zhì)模型與企業(yè)戰(zhàn)略能力素質(zhì)模型與企業(yè)戰(zhàn)略能力素質(zhì)模型的構(gòu)建能力素質(zhì)模型的構(gòu)建適合建立能力素質(zhì)模型的企業(yè)適合建立能力素質(zhì)模型的企業(yè)第二月學(xué)生練習(xí)第二月學(xué)生練習(xí)第二月小組討論第二月小組討論第二月教師點評第二月教師點評第三月時間安排第三月時間安排第三月第三月:人員招募人員招募第三月授課要點第三月授課要點基于能力素質(zhì)的招聘甄選基于能力素質(zhì)的招聘甄選認(rèn)識崗位能力素質(zhì)模型的要求認(rèn)識崗位能力素質(zhì)模型的要

8、求招聘適合崗位需要的人員招聘適合崗位需要的人員人力資源的獲取與再配置的系統(tǒng)模型人力資源的獲取與再配置的系統(tǒng)模型招募渠道分析招募渠道分析人員初試和復(fù)試人員初試和復(fù)試人員初試人員初試人員復(fù)試人員復(fù)試崗位安排崗位安排第三月學(xué)生練習(xí)第三月學(xué)生練習(xí)第三月小組討論第三月小組討論第三月教師點評第三月教師點評第四月時間安排第四月時間安排第四月第四月:薪資激勵薪資激勵第四月授課要點第四月授課要點第四月學(xué)生練習(xí)第四月學(xué)生練習(xí)第四月小組討論第四月小組討論第四月教師點評第四月教師點評討論：經(jīng)營績效總結(jié)討論：經(jīng)營績效總結(jié)對對我我們們對對競競爭爭對對手手什么做得好？什么做得好？什么做得不好？什么做得不好？什么做得不好？什

9、么做得不好？討論：下一階段經(jīng)營規(guī)劃討論：下一階段經(jīng)營規(guī)劃SWOTAnalysis優(yōu)勢優(yōu)勢弱勢弱勢機(jī)會機(jī)會威脅威脅？第五月時間安排第五月時間安排第五月第五月:培訓(xùn)開發(fā)培訓(xùn)開發(fā)第五月授課要點第五月授課要點培訓(xùn)的目標(biāo)培訓(xùn)的目標(biāo)培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)模型構(gòu)建培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)模型構(gòu)建基于能力素質(zhì)的培訓(xùn)開發(fā)要點基于能力素質(zhì)的培訓(xùn)開發(fā)要點人力資源成本報表人力資源成本報表人力資源成本：取得成本人力資源成本：取得成本人力資源成本：開發(fā)成本人力資源成本：開發(fā)成本人力資源成本：使用成本人力資源成本：使用成本人力資源成本：替代成本人力資源成本：替代成本第五月學(xué)生練習(xí)第五月學(xué)生練習(xí)第五月小組討論第五月小組討論第五月教師點評第五月教師

10、點評第六月時間安排第六月時間安排第六月第六月:員工關(guān)系員工關(guān)系第六月授課要點第六月授課要點第六月學(xué)生練習(xí)第六月學(xué)生練習(xí)第六月小組討論第六月小組討論第六月教師點評第六月教師點評第七月時間安排第七月時間安排第七月第七月:績效評估績效評估第七月授課要點第七月授課要點以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的績效管理體系以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的績效管理體系如何改進(jìn)員工滿意度如何改進(jìn)員工滿意度360度績效考核度績效考核90756040平衡計分卡：化戰(zhàn)略為行動平衡計分卡：化戰(zhàn)略為行動平衡計分卡的四個層面和指標(biāo)平衡計分卡的四個層面和指標(biāo)層面層面概括性指標(biāo)概括性指標(biāo)財務(wù)投資報酬率、經(jīng)濟(jì)增加值客戶滿意度、保持率、和客戶占有率內(nèi)部質(zhì)量、反應(yīng)時間、成本、推出新品學(xué)習(xí)與成長 員工滿意度、可利用的信息系統(tǒng)平衡計分卡框架平衡計分卡框架以平衡計分卡作為行動的戰(zhàn)略框架以平衡計分卡作為行動的戰(zhàn)略框架第七月學(xué)生練習(xí)第七月學(xué)生練