如何提高服裝電話銷售技巧和話術：服裝銷售如何恰到好處地預約客戶-服裝銷售預約客戶的技巧和話術

1、木秀于林話術學院整理制作 服裝銷售技巧和話術大全 在拜訪客戶前，服裝銷售人員最好事先預約客戶。這樣，客戶非但不會感到突然， 還會對服裝銷售人員的到來做好心理準備。當然，這也是出于服裝銷售人員的禮 貌。約見客戶的方法有許多種，而 預約是最主要的方式，也是最 經濟、最方便的方式。預約在銷售過程中占著非常重要的地位。而且 約見客戶也有很多優(yōu)占：八、一是可以直接與客戶約定見面時間；二是訪問之前先通過 聯系一下，以免客戶因臨時有事不能接見而撲空；三是應用 聯系，可以不受上班 時間的限制，增加了聯系的時機。不“打不相 識，服裝銷售人員與客戶見面都是從 預約開始的。那么如何恰到好處地預約客戶呢？需要服裝銷售

2、人員靈活運用以下 銷售技巧和策略：預約 前做好充分準 備1準備好客戶名單客戶名單上要標明目標客戶的全名、地址和號碼 。如果只知道“王主任、“李經理等，可問 接線人誰是你要找的人，然后 讓他把 轉給本人。2選擇 好 預約的時間預約客戶時要考慮什么時間 最適宜。一般 來說，最好盡量避開對方休息、用 餐的時間，而且最好 別在節(jié)假日打 攪對方。商人、商店管理人 員、部門經理一般 在上午 10點半以后比擬方便；雜貨商、工程師、化學家一般在下午 1點到 3點 比擬方便；銀行家、股票經紀人在上午 10 點以前、下午 5點以后比擬方便；工 薪職員一般晚上在家時比擬方便3準備好交談的內容最好把 預約交談的內容放

3、在手 邊，有利于表述。也可以利用一 個錄音機進行 反復練習 ，并注意表 達方式。二、掌握 銷售技巧 預約的語言技巧預約客戶時，服裝 銷售人員應掌握以下 語言技巧：1 沒有視覺交流，因此，服裝銷售人員應提高口 頭表達技巧，培養(yǎng)傾聽習慣。2打 時，嘴唇要稍微離 開話 筒，要張大你的嘴巴，以便更 清楚地發(fā)音，防止 含混不 清。要使用 簡單語 言，防止技 術用語。3 預約要注意 語氣、語調和語速，盡量微笑著 說話，對方會注意到你說話語 調的變化。語速不要太快，也不要太慢， 對方能聽 清楚就行。4講話時 要保持 熱情，讓對方感覺是和人而不是和機器 講話。5講話時 ，要適 當地參加“是的、“我明白、“好的

4、等說，明你在傾聽對方講話。三、 預約 的溝通策略銷售技巧 預約客戶時，銷售人員應掌握以下 溝通策略：1介紹你自己和 你的公司預約時 ，在與對方溝通過程中，要注意用 熱情、清晰、響亮的語氣對 公司名稱加以強調。接著，加快 談話的速度，因 為這時客戶拒絕約見的可能性最大。2切入 談話主題要及時你可讓權威人士推薦，或用商業(yè)知名人士的 觀點導入主題，或用其他媒體或行 業(yè) 的問題切入主題。 口，“前天我和XX公司的X經理在一起，他說您可能對我們的 新款產品有興趣。這樣，既可以盡快切入主題，又可以使 對方感到可信。3激發(fā)客戶聽 的興趣激發(fā)客戶聽 的興趣，客戶才能有耐心聽 你說下去，否 那么，你可能話音未落， 對方已經掛斷 ，那樣預約客戶的目的就 難以到達。4防止 預約的誤區(qū)預約的目的是通過簡短的信息交流激 發(fā)客戶的興趣，確保預約的成功。 當客 戶想了解更多 時，你可以告 訴他： “要想更全面地了解清楚，需要更多的 時間， 我想和 您談談。服裝銷售 預約時 要防止用模糊的 詞語爭 取預約，如： “如果 你明天有 時間，或許我們可以見個面?！拔颐魈旎蛟S有空?！叭绻赡艿脑挘?明天下午 過