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文檔簡(jiǎn)介
1、 . ADSL終端升級(jí)指導(dǎo)書目錄(一)ADSL終端升級(jí)步驟(二)問題與解答(升級(jí)中可能出現(xiàn)的問題與解答)(一)ADSL終端升級(jí)步驟第一步:確認(rèn)您的計(jì)算機(jī)網(wǎng)口通過網(wǎng)線直接連接到ADSL終端SmartAX MT800背后標(biāo)有 “Ethernet”字樣的接口,如下圖所示。且ADSL終端已經(jīng)接通電源,能正常工作。第二步:雙擊已下載的“MT800_V100R006C01B010SP06_upgradeB03.exe”文件,開始升級(jí)。在升級(jí)過程中會(huì)彈出如下所示對(duì)話框。注:關(guān)于如何禁用沒有連接ADSL終端的網(wǎng)卡,請(qǐng)參見后面的“問題與解答”部分。第三步:點(diǎn)擊 “下一步”按鈕后,出現(xiàn)如下圖所示的提示,并顯示升級(jí)
2、進(jìn)度。注意此時(shí)請(qǐng)不要關(guān)閉ADSL終端。第四步:上一步結(jié)束后會(huì)顯示如下圖所示對(duì)話框,表示升級(jí)成功,點(diǎn)擊“完成”關(guān)閉升級(jí)程序。注意:此時(shí)可能會(huì)彈出類似下面的對(duì)話框,請(qǐng)點(diǎn)擊“取消”,關(guān)閉對(duì)話框。第五步:重新啟動(dòng)ADSL撥號(hào)程序前面的步驟結(jié)束后,請(qǐng)稍等30秒左右,重新啟動(dòng)ADSL撥號(hào)程序,撥號(hào)成功之后,您便可以更好地進(jìn)行上網(wǎng)體驗(yàn)了?。ǘ﹩栴}與解答1、升級(jí)過程中,出現(xiàn)“您的ADSL終端不需升級(jí)!”提示是什么意思?答:表示您的ADSL終端是不需要進(jìn)行升級(jí)的。2、升級(jí)過程中,出現(xiàn)如下圖所示提示該如何處理?答:首先確認(rèn)您的ADSL終端有沒有上電。如果已上電,請(qǐng)確認(rèn)Windows XP系統(tǒng)防火墻是否關(guān)閉,如果
3、沒有關(guān)閉請(qǐng)參照問題3的答案將防火墻關(guān)閉。如果防火墻也關(guān)閉了還出現(xiàn)此提示,說明您的終端無需進(jìn)行升級(jí)處理。3、如何關(guān)閉Windows XP網(wǎng)絡(luò)連接的防火墻功能?答:由于Windows2000和Windows98操作系統(tǒng)不自帶網(wǎng)絡(luò)連接防火墻,所以不需進(jìn)行此項(xiàng)設(shè)置,Windows XP網(wǎng)絡(luò)連接防火墻的關(guān)閉方法如下:a) 點(diǎn)擊“開始”菜單,選擇“控制面板”選項(xiàng)(如下圖),進(jìn)入控制面板。b) 在控制面板中(如下圖),點(diǎn)擊“網(wǎng)絡(luò)和Internet連接”。c) 在下圖所示的頁(yè)面中,點(diǎn)擊“網(wǎng)絡(luò)連接”,進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)連接頁(yè)面。d) 在“網(wǎng)絡(luò)連接”頁(yè)面中,右鍵點(diǎn)擊需要禁用的連接。在彈出的菜單中選擇“屬性”選項(xiàng)。e) 在“
4、屬性”設(shè)置對(duì)話框中選擇“高級(jí)”選項(xiàng)卡。確認(rèn)沒有將“Internet連接防火墻”下的復(fù)選框選中,如下圖所示。如果已經(jīng)選中,請(qǐng)點(diǎn)擊復(fù)選框以關(guān)閉防火墻功能,然后點(diǎn)擊“確定”按鈕即可。4、升級(jí)過程中屏幕右下角的網(wǎng)絡(luò)連接提示“網(wǎng)絡(luò)電纜沒有插好”是怎么回事?答:這屬于正?,F(xiàn)象,說明ADSL終端升級(jí)成功,正在重啟。5、在升級(jí)時(shí)顯示“軟件升級(jí)失敗”,是什么原因?答:出現(xiàn)這種情況,首先確認(rèn)您的計(jì)算機(jī)是否裝有雙網(wǎng)卡。如果是的話,請(qǐng)禁用沒有連接ADSL終端的網(wǎng)卡,禁用方法見問題6的答案。6、如何禁用沒有連接ADSL終端的網(wǎng)卡?答:各Windows操作系統(tǒng)網(wǎng)卡禁用方法如下。1) Windows XP操作系統(tǒng)網(wǎng)卡禁用方
5、法:a) 進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)連接頁(yè)面(進(jìn)入方法可參加問題3的答案部分),在“LAN或高速Internet”選項(xiàng)下面可以看到當(dāng)前已啟用的連接。b) 右鍵點(diǎn)擊需停用的網(wǎng)絡(luò)連接,在彈出菜單中選擇“停用”。c) 停用后的網(wǎng)絡(luò)連接變成灰色,且顯示“禁用”,表示停用成功。如下圖所示:2) Windows 2000 操作系統(tǒng)網(wǎng)卡禁用方法a) 點(diǎn)擊“開始”菜單,選擇“控制面板”選項(xiàng)(如下圖),進(jìn)入控制面板。b) 在控制面板中(如下圖),點(diǎn)擊“網(wǎng)絡(luò)與撥號(hào)連接”。c) 進(jìn)入下圖所示的頁(yè)面后,右鍵點(diǎn)擊需禁用的網(wǎng)絡(luò)連接,然后在彈出菜單中選擇“禁用”即可。3) Windows 98操作系統(tǒng)網(wǎng)卡禁用方法a) 在桌面上右鍵點(diǎn)擊“我的電腦”,在彈出的菜單中選擇“屬性”。b) 在彈出的“系統(tǒng)屬性”對(duì)話框中,選擇“設(shè)備管理器”選項(xiàng)卡,在設(shè)備列表中找到“網(wǎng)絡(luò)適配器”選項(xiàng),點(diǎn)擊前面的“”號(hào)展開后,右鍵點(diǎn)擊需要禁用的網(wǎng)卡,選擇“屬性”菜單。c) 在網(wǎng)卡屬性對(duì)話框中,選擇“常規(guī)”選項(xiàng)卡,然后選中“在此硬件配置文件中
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