淘寶購物新手最新指南

1、淘寶購物最新指南     淘寶網(wǎng)購物已經(jīng)成為當(dāng)今時代最時尚、最流行的購物方式，但淘寶網(wǎng)店鋪成千上萬，淘寶網(wǎng)商品更是琳瑯滿目，怎樣才能在淘寶網(wǎng)以最少的代價淘到自己最心儀的寶貝呢？本人是淘寶網(wǎng)購物迷，花了不少銀子才淘到了一些淘寶和省錢的經(jīng)驗，在此和淘友們分享一下。1、支付寶必不可少，貨到付款（安全又放心）    支付寶很多人都知道，但是仍有一些客人使用匯款，白白讓銀行賺取手續(xù)費，所以支付寶還是要說說的。新手買家如果要辦支付寶，我建議上建行辦理支付寶龍卡，卡費10元，可以儲蓄，也可以用于網(wǎng)購，不過，我的經(jīng)驗就是千萬不要在

2、里面存太多的銀子，不然，你月光族的日子不遠了。我們是要輕松過小資的，所以必要的克制是絕對需要的。另外，支付寶可以制約賣家。我以前匯款的時候，運氣還是不錯的，沒有什么騙財?shù)氖虑榘l(fā)生，但是，謹慎一點還是好的。支付寶購物后要給評價，有了評價后才可以升等級，所以賣家還是歡迎支付寶購物的，你可以輕松的和賣家談?wù)剝?yōu)惠的事情，何樂而不為！! 2. 如何區(qū)別黑店和白店淘寶的評價系統(tǒng)還是比較公平的，但是淘寶小二不是神，總有漏網(wǎng)之魚（因為有很多店的信譽都是刷出來的），所以你要練就自己的火眼金睛了。我一位朋友向我抱怨他剛買的一件PoloT恤色差太大了，色差是不在退換范圍的，所以只好自掏腰包退回去。我讓他鏈接了一下那

3、家店鋪，我一看，四鉆，好評率是98.32%，我再看了一下差評和中評，店家沒有解釋，“這樣的店你怎么敢買”我怒問道，朋友的話讓我絕倒，“我一看到四鉆，就暈了！”他很委屈地說道。所以，新手買家請注意，不要一看到鉆石、皇冠就暈了，先冷靜，看看店鋪的好評率，我們不排除一些無良賣家抨擊對手的行徑，和一些買家為了要挾店主和太挑剔的個性，在這種情況下，給的差評和中評。所以，你可以看看店家的解釋，如果店家連解釋都沒有，那么肯定是他或她理虧。因為，在我看來，你很辛苦的賣掉寶貝，但是卻得到差評，如果連訴苦和憤怒都沒有的話，是不正常的，至少，如果是我，我肯定殺人的心都有了，呵呵，開個玩笑。低于98%的我一般很少會出

4、手了，低于80%，我不會考慮的，差評的解釋是否真誠，是感覺的出來的。在這里建議新手淘友參考網(wǎng)站悠久的淘寶名店，網(wǎng)站悠久 3. 如何買到最超值的寶貝 在購物的時候，要很理智，這對女人來說，也許很難，但是也是要培養(yǎng)的。第一步，就是學(xué)會用搜索引擎，網(wǎng)絡(luò)上一會就會冒出來網(wǎng)絡(luò)熱賣等等，尤其是一些電視購物的產(chǎn)品，不要跟風(fēng)上當(dāng)。我一般會把產(chǎn)品放在百度里面，后面加個評價兩字，搜索一下，有時候，你會看到一大堆受騙的反饋，這樣，你就會減少受騙的幾率。第二步，日常的產(chǎn)品，如果是專柜的產(chǎn)品，你可以在店里先試試，然后再到網(wǎng)上買，這樣尺碼大小就可以把握住。在價格方面，你可以在淘寶搜索寶貝里，輸入寶貝搜索一下，貨

5、比三家，這是購物的真理。第三步，關(guān)于還價，其實，我本人在開店前買東西是從不還價的，但是，在我開店以后，碰到太多的MM還價，好像被帶壞了，呵呵。所以我在一鉆以下的店家，都會試探性的還還價，以爭取更多的優(yōu)惠，因為，作為一鉆以下的店家來說（包括本人），都處在苦熬的階段，都希望快點升鉆，所以在不虧本的情況下，都會讓利的，只希望有多多好評。第四步，還價的技巧。很多人還價，都會說某家比你便宜等等，作為賣家，其實心里聽到這話，是有些抗拒的，因為網(wǎng)絡(luò)上的利潤本來就是靠跑量的，有些賣家就會很反感；還有一些人，老是老鄉(xiāng)啊，學(xué)生啊，窮啊，來還價，你要過日子，那么，想想店家也是要過日子的。所以千萬不要這樣。那么，怎么

6、還價呢，首先，不要太過分，任何人都不會希望對方獅子大開口，1元2元的，甚至靠的近的包郵也可以；其次，就是真誠，表達你想買店xxx貝的誠意，然后試探的談?wù)剝?yōu)惠一些，或是讓店家贈送一些小禮品，如果，店家強硬的態(tài)度，你就回避了，看來。人家賺的少，你還是手下留情，予人方便也好。第五步，做個老買家，爭取100%好評淘寶上有很多店是支持淘寶的VIP制度和優(yōu)惠券的，你等級越高，就會得到更多的優(yōu)惠。如果不是對方太過可惡，不要給別人差評，因為你也會這樣得到一個差評的，現(xiàn)在賣家也會看看買家的等級和好評率，人家也可以選擇不賣給你，怕你太挑剔，破壞了好評率，我有兩次是和0信譽的買家做生意，有點后怕，知道自己的貨很不錯

7、，但是，就怕對方下套，呵呵，新手買家，請原諒店家這種心理。所以，下手評價時要設(shè)身處地的想想，就好。第六步，日常的東西可以在一家買現(xiàn)在，很多店想留住老顧客，所以店鋪的VIP制度還是有的。我爸爸喝的菊花茶，我都是在一家買的，老顧客，賣家也會多給些優(yōu)惠。4.選擇可靠淘寶導(dǎo)航站摸索了很久，發(fā)現(xiàn)有一個叫淘寶通網(wǎng)站上的淘寶皇冠店鋪大全導(dǎo)航非常方便，把淘寶網(wǎng)皇冠店鋪及商品進行了分類和排行，通過該導(dǎo)航到淘寶網(wǎng)購物，只須用很少的時間就可以在這些有皇冠信譽的店鋪中選購到自己最滿意的寶貝，這些店鋪都是淘寶網(wǎng)上信譽比較高的，寶貝質(zhì)量有保障，交易也很安全。買賣雙方在交易中常見的問題：賣家已經(jīng)點了發(fā)貨，可是我一直沒有收到

8、貨怎么辦？如果賣家點了發(fā)貨，您一直沒有收到貨，建議您先可以聯(lián)系一下賣家詢問貨物的情況，如果賣家聯(lián)系上，并且超時也快到了，請您及時申請退款，以免錢款超時打給賣家。交易成功后發(fā)現(xiàn)商品有質(zhì)量問題怎么辦？首先建議您在收到貨的時候及時驗貨，如果商品出現(xiàn)問題，您可以及時申請退款，因為一旦交易成功后就沒有入口再申請退款了。此時如果您發(fā)現(xiàn)商品出現(xiàn)問題，建議您先聯(lián)系賣家協(xié)商退貨或者換貨，如果賣家不配合處理相關(guān)的售后問題，您可以發(fā)起相應(yīng)地投訴并舉證。請問購買物品后怎么樣將它刪除，讓別人看不出來你購買了什么東西，具體怎么操作？淘寶目前支持匿名購買和匿名評價。如因個人要求隱藏相關(guān)信息，也可以聯(lián)系我們通過刪除評價也可達

9、到相同的作用。交易記錄是不能刪除的，如需刪除您獲得的好評，請您登錄淘寶后在客服中心給我們留言申請刪除；或是撥打淘寶客服熱求幫助刪除評價。如何延長交易時間？交易時間的延長，作為買家是無法進行操作的。如果由于交易中，貨物運輸問題導(dǎo)致您暫時還未收到貨物，建議您及時聯(lián)系賣家協(xié)商處理，如果雙方協(xié)商一致可以由賣家來進行延長收貨時間的操作；如果雙方協(xié)商無法達成一致，或者是您無法聯(lián)系上賣家，請在超時之前，及時申請退款，以免不必要的損失。什么是系統(tǒng)“自動發(fā)貨”？系統(tǒng)自動發(fā)貨功能主要是針對于虛擬卡密類商品，您拍下設(shè)置了自動發(fā)貨的商品并付款后，直接到“我的淘寶” ->“已買到的寶

10、貝”里，找到相應(yīng)的交易，點“提取卡密”按鈕，獲取卡號和密碼后就可以進行相應(yīng)地充值使用。收到的寶貝與網(wǎng)上描述不符，能發(fā)起對賣家的投訴嗎？您若在交易中收到的商品與賣家網(wǎng)上描述不符，請您先在“我的淘寶”“已買到的寶貝”中申請退款，申請退款后，目前沒有寶貝與網(wǎng)上描述不符的投訴入口，您可以在退款中配合提供商品不符的憑證，例如：商品的實物照片。若您和賣家無法協(xié)商成功，淘寶網(wǎng)客服會據(jù)您提供的憑證做出相應(yīng)的處理，若賣家確有網(wǎng)上描述不符的行為淘寶網(wǎng)將會依據(jù)規(guī)則進行處理。在此期間請務(wù)必關(guān)注退款超時期限，以免超時！交易早就已經(jīng)成功了，我收到的商品不符要退款怎么辦？如果您收到的商品和賣家網(wǎng)上描述的不符，需要在交易超時

11、打款給賣家之前申請退款，以保證交易款項安全。如果交易已經(jīng)成功，款項已經(jīng)支付給賣家，您無法在交易中申請退款，那么只能積極聯(lián)系賣家進行協(xié)商，由賣家來做好售后服務(wù)。這種狀態(tài)下，目前是無法發(fā)起對對方的投訴的。支付寶如何退款？幾天可以拿回退款的錢？您可以按照以下方式申請退款：方式一：登陸“我的淘寶” >> “已買到的寶貝” >> 找到相關(guān)交易，點擊“退款”按鈕；進行退款申請操作。方式二：登錄交易管理找到相應(yīng)的交易，點擊“查看”“操作提示”點擊“退款”。方式三：登錄“我的淘寶” >> “支付寶專區(qū)” >> “管理交易”；點擊相應(yīng)交易“可執(zhí)行操作”里的“退款”

12、按鈕。退款成功后申請?zhí)岈F(xiàn)到達綁定銀行卡的時間為1-2個工作日，如周末提現(xiàn)到帳時間會延后。被差評了怎么辦？請積極主動聯(lián)系您的評價方，如評價方在雙方溝通協(xié)商后同意修改評價，評價方登陸“我的淘寶”后申請撤消或自行修改評價。具體方法如下：如修改評價，請評價方登錄“我的淘寶”“信用管理”“評價管理”“給他人的評價”，找到相應(yīng)評價，點擊“我要修改”或者刪除按鈕進行操作。評價只能修改一次，請謹慎操作。什么是匿名?您在留言、出價和評價的時候，都可以選擇隱藏我的名字，這樣您的名字就不會被完整顯示，以保護您的個人隱私。我在同一家店里買多件寶貝，怎么樣讓賣家?guī)臀腋牡羿]費呢？如果您在同一家店鋪中看中了多件寶貝，不需要

13、先拍下再請賣家?guī)兔π薷泥]費，建議您可以使用購物車的功能進行購買，將選中的寶貝一一放入購物車中。系統(tǒng)會將您放入購物車中的寶貝按照同一賣家進行分組生成訂單，您可以對放入購物車中的寶貝進行評量確認訂單購買。每一個訂單收一次運費。如果買家已付款,賣家不發(fā)貨,買家可以申請退款的期限是多久?如果買家付款后，賣家一直不發(fā)貨，買家可以在付款的24小時（按支付寶收到買家付款的時間算起）之后申請退款。拍下商品后是不是就要付款，還是等收到商品后才付款？支付寶的交易流程：買家拍下商品->支付寶通知買家付款（交易狀態(tài)為：等待買家付款）->支付寶公司收到買家的付款后（交易狀態(tài)為：買家已付款，等待賣家發(fā)貨）-&

14、gt;賣家發(fā)貨（交易狀態(tài)為：賣家已發(fā)貨，等待買家確認）->在買家確認收貨并同意支付后，支付寶公司打款到賣家的支付寶賬戶（交易狀態(tài)為：交易成功）。簡單得說，您第一次的付款，只是把錢款付到支付寶公司，只有您收到貨，確認貨物沒有問題，再點擊確認付款的時候錢款才付到賣家的支付寶賬戶里。為什么我在付款的時候無法輸入支付密碼？遇到此情況，您會看到在密碼的輸入框處顯示紅叉，然后會有下載安裝安全控件的提示，如果您安裝了安全控件后仍然無法輸入密碼，并且使用的IE版本也是6.0以上版本的，建議您可以進行下的操作：1、如果您安裝過證券股票類軟件，請您配合卸除。 2、如果您安裝了其他有可能沖突的軟件，如3721

15、、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化程序或者防火墻，也建議您將這些卸除。3、如果您安裝了瑞星卡卡，此軟件會攔截安全控件。建議您按照以下的解決方案操作： 點擊設(shè)置（只要裝了瑞星卡卡，IE上面會有個設(shè)置的按鈕）->瑞星卡卡安全助手標簽，點擊（瑞星卡卡安全助手），出現(xiàn)（瑞星卡卡安全助手控制臺），點擊插件免疫標簽，選中（支付寶登錄控件），點擊（取消免疫按鈕），然后關(guān)閉瀏覽器，再重新打開一個瀏覽器訪問支付寶網(wǎng)站，登錄就好了。購買商品一直是買家已付款狀態(tài)，賣家沒發(fā)貨也始終聯(lián)系不上，該怎么辦？如果您付款了后，賣家一直沒有發(fā)貨，并且一直聯(lián)系不上，您可以在付款的24小時之后申請退款，申請退款的入口為：“我的淘寶” ->“已買

16、到的寶貝”，找到該筆交易，點擊“退款”按鈕操作即可。我用網(wǎng)銀付款，銀行提示請重試，但是銀行已經(jīng)扣款， 淘寶里也沒顯示付款，我的錢哪里去了？遇到此情況，請您先查看一下您的支付寶賬戶里是否有余額，如果有的話，可能您當(dāng)時只是給賬戶進行了充值，您可以直接用賬戶里的余額進行付款即可；如果您查看了賬戶里沒有余額，并且銀行卡里確扣款了但是狀態(tài)沒有改變的話，建議您可以再關(guān)注一下，因為可能存在銀行信息傳輸滯緩的情況，或者您可以聯(lián)系支付寶的客服熱行咨詢。什么是拍賣保證金？為了減少拍賣中存在的買家惡拍現(xiàn)象，淘寶網(wǎng)建立拍賣保證金制度，促進拍賣成交，建設(shè)良好的拍賣環(huán)境。參與拍賣者每筆拍賣需

17、交納保證金人民幣5元，獲得拍賣資格。在拍賣交易期間保證金是不會解凍的。拍賣成功后我向賣家提出不買，交易關(guān)閉后我還能要回5元保證金嗎？交易成立后的7天買家如果沒有及時付款，系統(tǒng)自動關(guān)閉交易。并且在交易成立后的3-60天內(nèi)，若無爭議，保證金會作為違約金歸入該筆交易的賣家賬戶，若有爭議可以在交易成立的3-60天，買家發(fā)起“成交不賣”的投訴。為什么我和同一個賣家進行的交易，有的評價計分，有的評價不計分呢？請您不要著急，如果您的交易和評價出現(xiàn)以下的情況，那么會出現(xiàn)評價會不被計分：1、只有交易成功的評價才會計分；2、每個自然月中，相同買家和賣家之間的評價計分不超過6分（以支付寶交易創(chuàng)建的時間計算），超出計

18、分規(guī)則范圍的評價將不計分；3、若14天內(nèi)相同買賣家之間就同一商品，有多筆支付寶交易，則多個好評只計1分，多個差評只記-1分；4、如果買家就整個訂單對賣家進行店鋪評價，四個維度的評價都不會對賣家賬號信用度產(chǎn)生影響。附上網(wǎng)站的介紹：從店鋪主人到店鋪貨源，到經(jīng)營模式，介紹的很清楚，值得信賴韓都衣舍， 于2005年，在淘寶網(wǎng)注冊，成為最早的注冊會員之一，并在當(dāng)年成為鉆石級賣家。由濟南萬維嘉信網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（注冊資金五百萬元） 全資經(jīng)營。公司核心管理團隊，專業(yè)從事對韓國的外貿(mào)出口多年。同韓國大多數(shù)品牌公司，有著超過10 年的穩(wěn)定良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。  2007年3月，團隊人員擴展到30

19、余人，成為淘寶網(wǎng)韓國進口商品最大的網(wǎng)絡(luò)銷售商。2007年8月，同韓國最大的 C2C 網(wǎng)站AUCTION簽訂全面合作協(xié)議，成為 AUCTION 在中國唯一的授權(quán)合作商。2008年6月， 同韓國的GMARKET網(wǎng)站簽訂全面合作協(xié)議。2008年12月，員工增加至80人，倉庫面積擴大到2，000平米，商品種類突破8，000種。2009年4月， 搬至目前辦公室，員工人數(shù)增加至110人。同韓國SK 投資的大型網(wǎng)站11ST簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。2009年8月，員工增加至120人（加上外協(xié)員工，人數(shù)超過170人），倉庫面積擴大到5，000平米，商品種類突破13，000種。 我們將繼續(xù)擴大現(xiàn)貨倉庫，有效解決代購進口

20、商品的收貨時間長的問題。隨著規(guī)模的進一步擴大，繼續(xù)降低毛利率，將【韓都衣舍】打造成真正的“ 韓國商品進口專家”！ 公司設(shè)有韓國部、采購部、制作部、客服部、物流部、綜合部、財務(wù)部、人事部八個部門，現(xiàn)有員工200人，其中韓國翻譯超過50人，韓國部主要協(xié)調(diào)和處理與韓國各大品牌商的業(yè)務(wù)關(guān)系和相關(guān)事務(wù)，制作部主要負責(zé)商品的設(shè)計和制作，采購部主要負責(zé)從韓國大量的商品中挑選出更有中國市場的商品，客服部主要負責(zé)產(chǎn)品的銷售和售后服務(wù)等，物流部主要負責(zé)庫存管理和貨物發(fā)送，綜合部主要負責(zé)IT技術(shù)維護和市場宣傳策劃和推廣，為了進一步加強與韓國各大品牌商的合作，我們于2009年在韓國仁川設(shè)立了分公司，派5名員工常駐韓國，協(xié)調(diào)與韓國的更進一步的有關(guān)事務(wù)。 韓都衣舍目前從事的主要業(yè)務(wù)是韓國商品代購和韓國品牌代理，隨著業(yè)務(wù)的不斷擴展，韓都衣舍將不斷加強與韓國各大服裝品牌商的業(yè)務(wù)往來，由單一的代購業(yè)務(wù)開始逐步向代理（進口）發(fā)展，代理的進口商品，比重越來越大。韓都衣舍目前已經(jīng)成為國內(nèi)最專業(yè)的韓國商品進口專家，在淘寶網(wǎng)擁有一家皇冠級店鋪和三家商場店鋪，產(chǎn)品包括服飾 百貨 食品等近萬余種韓國進口商品。淘寶正品店鋪圣可馨旗艦店    自然四季，人生五味。徘徊在四季輪回的風(fēng)口、昨日如煙火，未來如