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文檔簡介
1、培訓(xùn)講師十大經(jīng)典開場話術(shù)技巧管理培訓(xùn)講師在臺上的第一印象象發(fā)射火箭一樣重要 所以講師除了在培訓(xùn)前做好充分準備以外,還有一些技巧可以幫助講師提高開場白的效果。一、夸獎你的聽眾夸張觀眾是一個很有效的方法 ,但是夸獎必須是真誠的 真實的,一定不要為了夸獎而夸獎,更不能虛假;同時夸獎聽眾 不是迎合,獻媚,這種虛假的不真實的夸獎會引起觀眾的反感 有效的夸張觀眾的方法是了解當?shù)卮箫L(fēng)土人情,歷史紀錄或者很知名度的人物等,一定注意不要用負面的東西作為夸獎 的素材.記住.講正面的可以樹立你的正面形象 ,除非你自己愿 意當反面教材.二、關(guān)注聽眾的反應(yīng)關(guān)注觀眾的反應(yīng)在整個培訓(xùn)過程中都應(yīng)注意,而一開場就很關(guān)注觀眾可以
2、隨時做好調(diào)整.始終把觀眾納入你的勢力 之內(nèi).及時反饋,一定不要硬梆梆講那準備好的東西,不管現(xiàn)場情況就搬生來.一定用觀眾喜歡的方式和內(nèi)容和他們交流.這要求講師在做開場白準備時要準備幾個備選方案三、對聽眾進行詢問詢問是一種拉近雙方關(guān)系的很好手段,所謂老師平易近人就是這一手段.注意的是,詢問時態(tài)度要真誠,,在保持姿態(tài)的 同時不要盛氣凌人.某些老師為了確立自己的威信經(jīng)常會拿 學(xué)員尤其是第一排的學(xué)員開涮,以為自己姿態(tài)很高,很有底氣,其實是基本尊重觀眾的禮貌都不懂,這是貌是強大,實則虛弱的表現(xiàn),讓很多人反感,一開場就給人不好的印象.只有弱者才 會靠攻擊他人獲取信心.講師尊重觀眾,也會贏彳#尊重!同時問題也
3、不能太難,詢問的目的是引起重視而不是讓 學(xué)員由丑,除非講師確定自己的智商比學(xué)員都高.所以有這詰難癖好的講師最適合在精神病院演講和做培訓(xùn).四、修辭性提問修辭性提問也是一種很好的提升開場白的方式.這種問題不用回答.有很好強調(diào)效果,對于你的主題的輔助功能很好 . 提問題是最讓人注意力集中的 ,而不用回答的問題讓觀眾在注意力集中的同時又能適當?shù)姆潘?問一些觀眾感興趣又與主題相關(guān)同時又無須回答的問題吧 .五、夸張的陳述或者數(shù)據(jù)夸張的目的是為了引起重視,引由一些比較特殊,引人注目,讓人震驚的事實或者數(shù)據(jù),能一下子引起觀眾的重視.尤其 是對本次培訓(xùn)主題的重視 .但是夸張必須有度,而且引用數(shù)據(jù) 一定是真實的.
4、選擇那些特殊的本身就比較有震撼力的事實 或者數(shù)據(jù).六、講述(自己的)成功故事這不用講了 ,很多準大師級的 講師常用的是這點.為什么是準大師,因為真正的大師是不用 介紹自己的成功故事的,因為地球人都知道了 .剛由道的講師 不敢講,因為沒有成功,所以由道比較久的,有點小成就的,還需 要更大提升名氣的準大師會用這招.人們也習(xí)慣了這點,也喜歡聽成功故事.只是講自己的成功故事時要注意 ,第一,要真實. 如果造假恰好臺下有你的老熟人可能就有點麻煩了.第二,要適度.如果講他人的成功故事要注意,第一與主題相關(guān);第二,要 有真實性和代表性.七、準備接受聽眾的挑戰(zhàn)培訓(xùn)既是游戲,更是象一場戰(zhàn)斗,現(xiàn)代人習(xí)慣性的&qu
5、ot;PK",同 時現(xiàn)在的講師又很多,學(xué)員們可以說是見多識廣 ,可不是象以 前那樣的容易忽悠的,所以講師一定要引起充分的重視,從一 站上講臺,就告訴自己,戰(zhàn)斗開始了 .注意力一定要集中,隨時準 備接受挑戰(zhàn).講師一旦有"我的地盤我做主"的自我感覺,通常 狀況是沒有人敢來挑戰(zhàn).如果講師感覺自己對控場能力不太自信,那末在培訓(xùn)前可以多了解學(xué)員的情況,注意幾個重點照顧的人物 .這類人如 果沒有處理好,可能會讓老師下不了臺.如果做好了,會成為講 師最重要的支持者.這類人一般坐在第一排或者最后一派 .某些培訓(xùn)機構(gòu)在大型點的公開課中會安排一些"無間道",很會配
6、合,甚至專門培訓(xùn)過如何豉掌,這陣仗有點嚇人.很多學(xué) 員會對此很反感.個人覺得真實最好.適度為佳!八、權(quán)威理論樹權(quán)威為了樹立權(quán)威,好讓培訓(xùn)順利進行,講師一開始就可以來 一個“下馬威",引用某些很權(quán)威人士的權(quán)威理論來樹立權(quán)威.這是很多新培訓(xùn)師最常用的方式和技巧.這里要注意,第一,權(quán)威人士一定是真的有權(quán)威.不要用有爭議人物.第二,引用的理 論或者話在確保真實的同時沒有漏洞和爭議.記住,你的臺下的有專門想找岔的活躍分子.國內(nèi)很多講師喜歡說"某中國富豪.”一夜之間可能就由問 題了 .講師如果在一開場就帶來爭議性的話題,后面的進行就會遇到很大的阻力.類似問題在以后的案例選擇中也會專門
7、講到.所以一般引用某世界級的某某大師,某某世界級的企業(yè)家.九、適當?shù)挠哪哪皇腔?這兩者很相似,但是不一樣,記住,講師永遠 都不是小品演員,更不是馬戲團的小丑.好的幽默能一下子活躍氣氛,拉近距離,增加吸引力,所以 很多講師會用,尤其是在開場白用,但往往陷入滑稽的陷阱.在 臺上裝腔作調(diào),上躥下跳,引來哄堂大笑,還以為很受觀眾歡迎. 真正的幽默是讓觀眾捧腹大笑,甚至于滿地打滾.真正的幽默是讓觀眾略有思考,然后豁然開朗會心的微笑.這點在后面講" 運用幽默的力量”還會講到.十、聲音是最好的武器聲音是上天給培訓(xùn)師最好的武器.一個好的聲音本身就來無窮的魅力,尤其是在咱們這個不太重視說話發(fā)聲的國度 如果是優(yōu)美的,悅耳的,有磁性,抑仰頓挫,厚實
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