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文檔簡介
1、面試問話提綱一、簡單寒暄1你怎么過來的交通還方便吧等等、2您來自哪里(簡單聊聊他出生地或?qū)W校的情況)二、觀或聽1 衣著整齊度2精神面貌3行、坐、立動作4口頭禪、禮貌用語等三、考察經(jīng)歷及自我認(rèn)知1 請您先用35 分鐘的時間介紹一下自己吧(針對介紹中的不明之處可提問)2請您簡要介紹一下您的家庭和自己的學(xué)習(xí)/ 成長歷程吧3最能概括你自己的五個詞語是什么或者您認(rèn)為哪幾個詞能最貼切的評價出您的特點4您認(rèn)為自己最大的優(yōu)點是什么/ 最大的弱點是什么5說說您最近服務(wù)的這家公司的基本情況吧(規(guī)模、產(chǎn)品、市場)6您在目前工作崗位中主要負(fù)責(zé)哪些方面的工作公司組織結(jié)構(gòu)是怎樣的7.您在X公司工作N年了,能告訴我們,您最
2、初的薪水是多少現(xiàn)在的薪水是多少嗎8在已有的學(xué)習(xí)/ 工作中您遇到過的最大/ 最主要的困難是什么9您認(rèn)為您所受的哪些教育或培訓(xùn)將幫助您勝任您申請的工作10您能為我們公司帶來什么呢11您是否有自信認(rèn)為我們公司應(yīng)該聘請您為什么12(介紹一下其應(yīng)聘/ 適合的職位)您認(rèn)為您有哪些有利的條件來勝任我們這樣一個職位13請您從各方面完整的評價一下自己。四、考察求職態(tài)度、動機及職業(yè)興趣1 您從什么渠道獲知我們的招聘信息的2我們所有職位都要求相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗,您是基于什么考慮給我們投遞簡歷的當(dāng)時的真實想法是什么您想過自己能獲得這個面試機會嗎3為了完成您的工作職責(zé),每周您必須工作多少時間經(jīng)常加班嗎4如果您有機會向目前的
3、老板提出建議,您會提出哪些內(nèi)容您做過類似的事情嗎為什么有或沒有5您在已有的工作經(jīng)歷中有過失誤嗎什么樣的事后您怎么處理的6您為什么要應(yīng)聘本公司這個職位7您在選擇工作中更看重的是什么(成長空間、發(fā)揮平臺、符合專業(yè)興趣、薪酬等)8有人說掙未來比掙錢更為重要,您怎樣理解9在您以往的工作經(jīng)歷中,對您的工作發(fā)揮過激勵作用的因素有哪些10除了簡歷上的工作經(jīng)歷,您平時還比較關(guān)注哪些領(lǐng)域的工作或?qū)ζ渌男╊I(lǐng)域的工作有潛在興趣11 說說您對成功的看法及未來3-5 年的職位規(guī)劃。12 您過去對本司所處行業(yè)有過關(guān)注及了解嗎,如果有,請談?wù)勀恼J(rèn)識。 (您對我們公司有哪些認(rèn)識)13您喜歡策劃性的工作多一些還是執(zhí)行性的工
4、作多一些14您現(xiàn)在的薪酬待遇怎樣這次找工作,您在薪酬方面的心理預(yù)期是多少15如果您來本公司工作了,希望得到什么16生活與工作之間有時不可避免產(chǎn)生矛盾,您對這種矛盾持什么態(tài)度呢在已有的經(jīng)歷中,您遇到過它們之間的矛盾嗎,怎么處理的17講一次你曾經(jīng)為了取得與工作有關(guān)的目標(biāo)而做出個人犧牲的經(jīng)歷。18您愿意服從公司工作上的一切安排或統(tǒng)一調(diào)配嗎如果不愿意,請告知有哪些情形您不能接受19能否描述下您見過的最好的一位上級如果沒有,您希望今后工作中遇見什么樣的上級20能談?wù)勗谀^往的工作/ 生活 / 學(xué)習(xí)中曾經(jīng)最為投入的一件事嗎21請您完整陳述一下您的應(yīng)聘理由。五、考察溝通能力1某人說話不清,但是你還必須聽他的
5、話,你怎樣回答他的問題才好2一個好的溝通者應(yīng)該具備哪些條件3請講一次這樣的經(jīng)歷:你使一個非常不滿的客戶改變了看法。是什么問題你是怎樣使客戶回心轉(zhuǎn)意的4請你講一下和一個有非常糟糕習(xí)慣的人在一起工作的經(jīng)歷。你是怎樣使對方改變他的不良行為的5我想知道你曾經(jīng)遇到的最有挑戰(zhàn)性的溝通方面的問題。你為什么認(rèn)為那次經(jīng)歷對你最富有挑戰(zhàn)性,你是怎樣應(yīng)對的6你認(rèn)為最困難的溝通的問題是什么為什么7你認(rèn)為良好溝通的關(guān)鍵是什么六、考察情緒控制力及抗壓力I 請舉一個例子,來說明您對挫折有較強的承受力。2假如您的上司是一個非常嚴(yán)厲、領(lǐng)導(dǎo)手腕強硬,時常給您巨大壓力的人,您覺得這種領(lǐng)導(dǎo)方式對您有何利與弊3有沒有這樣的經(jīng)歷:您的領(lǐng)
6、導(dǎo)給您布置了一項從未觸及過的任務(wù)如果有,您是如何去完成的4您有沒有過失業(yè)或暫時待業(yè)經(jīng)歷,談?wù)勀菚r的生活態(tài)度和心情狀態(tài)。5您有沒有過在感情上的失敗或不順利經(jīng)歷,它對您當(dāng)時和現(xiàn)在的生活產(chǎn)生了哪些影響6假如在公共場合中,有一個人有意當(dāng)眾揭您的短處或您的隱私,您怎樣去處理7您的領(lǐng)導(dǎo)因為器重你而經(jīng)常把非你職責(zé)內(nèi)的工作交給你做,因此很多的同事對你有意見,并產(chǎn)生過爭執(zhí),你會怎么處理8您認(rèn)為在目前的公司沒有好的發(fā)展前景是因為您的能力不夠還是公司體制問題如果是體制問題,您有向上級反應(yīng)嗎9你的應(yīng)聘材料很讓人滿意,但你這次面試的表現(xiàn)卻讓我們有些失望,你能解釋一下原因嗎(我認(rèn)為您對薪酬的期望超出了您面試中體現(xiàn)的能力價
7、值,您的看法呢)10你的領(lǐng)導(dǎo)出于某種原因,當(dāng)眾對你進(jìn)行了不公正的批評。你將怎樣處理此事II 經(jīng)過剛才的面試,我們認(rèn)為你的表現(xiàn)不是很理想,不太適合你所爭取的職位。你如果有不同看法,可以請你談一談。七、考察管理能力(包括領(lǐng)導(dǎo)、組織、計劃、控制、協(xié)調(diào)、決策等能力)1 課堂上您對老師的講解有所疑惑,您是采取何種方式去消除這種疑惑的(針對學(xué)生)2在您以往的團隊活動或工作中,您通常充當(dāng)什么角色3能否舉個例子,說明您在工作或生活中對身邊的人有影響力4你在學(xué)校/ 公司中參與過大型活動的組織工作嗎,給您印象最深刻的是哪一次5您認(rèn)為上司對下屬做些什么更有利于他們的成長6您覺得自己的個性適合井然有序的工作環(huán)境還是靈
8、活自如的工作環(huán)境您喜歡獨立工作還是協(xié)作工作7您來面試之前有沒有想過整個過程會是怎樣的您為這次面試做了哪些準(zhǔn)備工作8畢業(yè)幾年后,有同學(xué)提議由你來牽頭組織一次“校友聯(lián)誼會”。你準(zhǔn)備怎么做9舉個例子來說明一下您曾經(jīng)做過的一個成功計劃及實施過程。10您在完成上司布置的任務(wù)時,在時間方面是如何要求自己的。11 有沒有這樣的經(jīng)歷:工作中您發(fā)現(xiàn)自己的實施結(jié)果與事先計劃出現(xiàn)較大的偏差有的話,您是如何處理的沒有的話,您能告訴我們您是怎樣確保每次計劃都成功實施的12 假設(shè)您是足球隊隊長,而隊中有兩名隊員不和,他們都是主力隊員,此時面臨一場重要比賽,您如何去協(xié)調(diào)和處理13您在工作中與同事或其他部門發(fā)生矛盾時,您是怎
9、樣處理的14假如您現(xiàn)在月收入是3000 元人民幣,您在商場看上了一件非常符合您審美意識的衣服,價格 2800 元人民幣,您傾向于怎么做15工作中您發(fā)現(xiàn)上司的管理方式有些不妥,并有了自己的想法,您會如何去做16請談?wù)勀鷮Q策方案“最優(yōu)”與“更優(yōu)”的關(guān)系的認(rèn)識。17請描述在以往經(jīng)歷中,您同時做好幾件事的精彩情形。18您能舉例自己可以妥善合理的管理時間嗎19您是如何處理好重要、緊迫、重要但不緊迫、緊迫但不重要、不緊迫且不重要的工作之間的關(guān)系20請描述一個您在以往工作經(jīng)歷中遇到的士氣低沉的團隊氛圍的情景,那時您的角色是怎樣的,現(xiàn)在回想起來有何感觸21我們公司正面臨組建集團化公司的問題, 你認(rèn)為組建的集
10、團公司與下屬的子公司之間責(zé)、權(quán)、利方面應(yīng)如何協(xié)調(diào)八、考察團隊合作及人際交往1 請分別舉出一個工作或生活中,您與拍檔共享成功的過程。2很多工作都需要合作,假設(shè)領(lǐng)導(dǎo)讓你牽頭負(fù)責(zé)一項工作, 與你合作的同事工齡比你長,經(jīng)驗也比你豐富,對此該同志大發(fā)牢騷,不僅不配合你的工作,而且說風(fēng)涼話。此時,你怎么辦3老魏是公司的元老,工作能力強,性格耿直,對現(xiàn)在年輕人的很多作法都看不習(xí)慣,如果你是新同事小王,你怎樣做能和老魏成為好朋友4在您的現(xiàn)實生活中,你最喜歡(不喜歡)和什么樣的人共事為什么請舉例說明。5您怎么看待要向比你年輕的人匯報工作呢6您周圍的同事工作任務(wù)都比較飽滿,而在很長一段時間, 領(lǐng)導(dǎo)沒有給你安排任何
11、工作,你怎么辦7你認(rèn)為一個好的團隊管理者的最主要特點是什么為什么8請你講出你在團隊工作背景下遇到的最具有創(chuàng)造性和挑戰(zhàn)性的事情。你用什么方法來鼓勵他人和你自己9來完成這件事的10管理人員能否不做任何說明就讓員工去干某項工作為什么11 請講一下你對團隊工作最喜歡和最不喜歡的地方為什么12請說出你作為團隊者所遇到的最困難的事情。是怎樣解決這個困難的你在解決這個困難中起了什么作用13請告訴我你在什么情況下工作最有效率14你認(rèn)為怎樣才算一個好的團隊者15你認(rèn)為做一個好的員工和當(dāng)一位好的團隊者有什么區(qū)別16根據(jù)你的經(jīng)驗,若某位員工經(jīng)常遲到、早退、曠工,或者干活挑三揀四的話,會給整個團隊帶來什么樣的問題這些
12、問題該怎樣解決作為團隊的一員,你是怎樣改善這種情況的17 同一辦公室的小王經(jīng)常打電話與別人聊天,影響了您的工作,而且需要您和小王合作完成的任務(wù),常常由您一個人完成。這時,你怎么辦18假如您的一位經(jīng)常需要合作的同事,和你的工作常常有較大的分歧, 影響了工作效率,你怎么與他合作共事19您認(rèn)為一個項目的成功,個人貢獻(xiàn)和團隊合作的關(guān)系是怎樣的20您在以往經(jīng)歷中,與您的上、下級及同事的關(guān)系怎樣21 您離開一個單位后, 和您過去的領(lǐng)導(dǎo)及同事還有經(jīng)常的聯(lián)系嗎說說其中一兩人在您原單位目前的處境。22您的工作很忙,這時同事卻向您緊急求救一件需要您幫助的事情,您會怎么辦九、其他問題I 請描述一下您以往所就職公司中您認(rèn)為最適合您自己的企業(yè)文化的特點。 (考察歸屬意識)2工作中總會有無趣或不令人滿意的地方,通常您會以怎樣的態(tài)度處理這些事情呢請舉例說明,好嗎(考察責(zé)任感)3在重要的公事和緊急的私事同時等待您去處理的時候,您是怎么處理的有這樣的事例嗎(考察責(zé)任感)4談?wù)勀壳白钕肴W(xué)習(xí)和彌補的知識。 (興趣及學(xué)習(xí)意識)5工作之外,您都有哪些愛好和業(yè)余活動6如果讓您給自己的學(xué)習(xí)欲望和學(xué)習(xí)能力打分,滿分是5 分,您會怎么打呢為什么7您認(rèn)為學(xué)習(xí)能力與工作能力有直接關(guān)聯(lián)嗎8您剛畢業(yè)不久,還有考研的打算或其他想法嗎9您心目中的英雄是誰10您想過自己創(chuàng)業(yè)嗎II
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