企業(yè)員工手冊范本2021

1、企業(yè)員工手冊范本目錄一、公司介紹（一）公司簡介（二）企業(yè)文化（三）組織架構(gòu)二、入公司指引（一）報到程序（二）試用與轉(zhuǎn)正（三）薪金（四）福利（五）辭職與辭退三、員工準(zhǔn)則（一）基本準(zhǔn)則 （二）行為準(zhǔn)則與規(guī)范（三）考勤與請假（四）建議與溝通（五）獎勵和處分四、培訓(xùn)考核發(fā)展（一）培訓(xùn)與發(fā)展（二）雙向交流（三）考核評價（四）內(nèi)部調(diào)動正文一、公司介紹（一）公司簡介品牌介紹Xxxx品牌精神Xxxx公司介紹XXXXX有限公司Xxxx（二）企業(yè)文化Xxxx（三）組織架構(gòu)二、入公司指引(一)報到程序接到錄用通知后，應(yīng)在指定日期到錄用部門報到。1) 到人事部辦理報到登記手續(xù)，領(lǐng)取工服、工作用品和資料等; 熟悉公司環(huán)

2、境。2) 與部門負(fù)責(zé)人見面，接受工作安排；一線部門需要到相應(yīng)部門 試崗三天，通過試崗，由部門負(fù)責(zé)人告知總經(jīng)理助理入職日期， 便可接受公司的進(jìn)一步培訓(xùn)及考核并且簽訂勞動合同(工資從入 職日算起)；如未通過試崗，由部門負(fù)責(zé)人告知人事部，并由人 事部進(jìn)行通知或部門負(fù)責(zé)人直接通知。3) 加入公司時，人事部與新員工進(jìn)行溝通，告知入職提交文件, 員工須向公司提供身份證復(fù)印件、戶口本復(fù)印件、體檢報告、離 職證明、相關(guān)學(xué)歷證明原件及復(fù)印件和免冠近照，特殊工種同時 出具相關(guān)資格證，并親筆填報準(zhǔn)確的個人資料。4) 當(dāng)個人資料有以下更改或補(bǔ)充時，應(yīng)及時通知人事部，以確保與你有關(guān)的各項權(quán)益：A姓名B家庭地址和電話號碼

3、C婚姻狀況D出現(xiàn)事故或緊急情況時的聯(lián)系人E培訓(xùn)結(jié)業(yè)或進(jìn)修畢業(yè)注：公司保留審查員工所提供的個人資料的權(quán)利。如有虛假，一經(jīng)核 實，公司保留開除的權(quán)力。（二）試用與轉(zhuǎn)正1 .試用期根據(jù)勞動合同簽訂期限為依據(jù)。試用開始時，人事部和所 在部門主管有責(zé)任介紹本部門職能、人員情況，講解本職工作內(nèi)容和 要求，幫助新進(jìn)員工了解公司有關(guān)規(guī)章和規(guī)范。任何有關(guān)工作的具體 事務(wù)，如確定具體工作崗位、領(lǐng)取工作用品、使用工作設(shè)備、用餐等 等，盡可咨詢本部門負(fù)責(zé)人。2 .如在試用期內(nèi)請假，試用期結(jié)束時間將會被順延；原則上請假時 間不得超過一周；如超假則作自動離職處理。3 .在此期間，如果感到公司實際狀況、發(fā)展機(jī)會與預(yù)期有較大

4、差距， 或由于其它原因而決定離開，可提出辭職申請，并按規(guī)定辦理辭職手 續(xù)。相應(yīng)的，如果試用期員工工作表現(xiàn)無法達(dá)到要求，公司也將會終 止試用，解除勞動合同。4 .試用期滿后由所在部門負(fù)責(zé)人出具是否錄用的意見，報人事部備 案。（三）薪金1 .公司將根據(jù)員工工作經(jīng)驗和工作能力確定工作崗位，并按工作崗 位確定薪金。2 .公司實行密薪制，員工不可私下討論工資、獎金。3 .勞動合同上簽署的為稅前基本工資。（四）福利1 .公司提供餐補(bǔ)并依照員工個人情況，酌情考慮安排住宿。2 .公司實行單休，休息日按各部門工作需要進(jìn)行安排，由部門負(fù)責(zé) 人溝通并安排好本部門員工休息日上報給行政部，行政部須與各部門 負(fù)責(zé)人溝通，

5、做好排班、考勤等相關(guān)內(nèi)容。3 .其它假期1） 婚假，公司正式員工，可憑結(jié)婚證書向直屬部門負(fù)責(zé)人請婚假, 經(jīng)公司核實，可享有三天有薪婚假，符合國家晚婚政策額外獎勵 七天，以上含休息日?；榧偕暾堃螅航Y(jié)婚日期晚于員工入職日期，結(jié)婚一年內(nèi)書面申 請，一次性休完，應(yīng)提前向公司提交結(jié)婚證原件審核并將復(fù)印件 存檔。注：員工領(lǐng)取結(jié)婚證后，須于半年內(nèi)申請有薪婚假，否則會喪失 享有該假期的權(quán)力2） 喪假需本人直系親屬（指配偶、父母、配偶父母、子女、兄弟 姐妹）去世，公司給予三天有薪喪假。喪假申請要求：申請人的配偶、父母、岳父母、子女、祖父母、 外祖父母或親生兄弟姐妹死亡，死亡日期晚于員工入職日期，書 面申請，一

6、次性休完。3） 產(chǎn)檢假：每個考勤周期最多2天，按實際情況申請和審批。 產(chǎn)檢假申請要求：診斷證明，繳費發(fā)票復(fù)印件。4） 產(chǎn)假：單胎順產(chǎn)者，產(chǎn)假98天；難產(chǎn)情況，增加產(chǎn)假15天;多胞胎情況，每多生育一個嬰兒，增加產(chǎn)假15天。懷孕不滿4個 月流產(chǎn)的，產(chǎn)假15天。懷孕滿4個月流產(chǎn)的，產(chǎn)假42天。所有 假期含休息日和法定節(jié)假日。產(chǎn)假申請要求：能向公司提交報銷生育津貼的全部材料（身份證、 戶口木、結(jié)婚證、準(zhǔn)生證、出生證明、生育服務(wù)證等）。注：非婚生和不符合計劃生育的情況不享受產(chǎn)假。5） 晚育獎勵假：30天晚育獎勵假申請要求：申請人符合國家晚育政策，夫妻雙方只有 一方可以享受，能向公司提交報銷晚育津貼的全部

7、材料。6） 哺乳假：婚生嬰兒出生一年內(nèi)（含），每個工作日1小時 哺乳假申請要求：結(jié)婚證、嬰兒出生證明。7） 生理期假：女性員工每個考勤周期內(nèi)，可依據(jù)實際情況申請一 天帶薪假。注：此假期非必然享受的假期。備注：其它假期需經(jīng)部門主管同意核準(zhǔn)后，公司保留核查的權(quán)力。4 .宿舍與食堂管理員工享有公司提供的餐補(bǔ)，但用餐必須遵守食堂管理規(guī)定。5 .公司員工有機(jī)會參加公司為全體員工舉辦各類活動。6 .五險一金（五險：15日之前當(dāng)月交，15日之后下月交；轉(zhuǎn)正交 一金） （五）辭職與辭退八八八八八 t-j rK za ij公司按勞動合同規(guī)定辦理辭職與辭退手續(xù)，員工離職前，公司可安排 面談。1 .辭職管理A正式員

8、工1) 公司員工因故辭職時，本人應(yīng)提前三十天向直接上級提交離職申請表，經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送人事部審核，各級主管或重要崗位管 理人員離職時，公司將安排離職審計，且需由總經(jīng)理批準(zhǔn)。2) 收到員工辭職申請報告后，人事部負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實原因，并將信息反饋給相關(guān)部門，以保證及時進(jìn)行有針對性的工作 改進(jìn)。3) 員工填寫離職交接表解除勞動合同協(xié)議辦理工作移交和財產(chǎn)清還手續(xù)；交接完畢后由人事部開離職證明。4) 人事部統(tǒng)計辭職員工考勤，辦理社會保險及公積金變動；財務(wù)部門計算應(yīng)領(lǐng)取的薪金。5) 人事部將離職手續(xù)清單等相關(guān)資料存檔備查，并進(jìn)行員工信息資料置換。B試用期員工6) 試用期員工因故辭職時，需要遞交辭職申請報

9、告，酌情一至三 天交接。7) 收到員工辭職申請報告后，人事部負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實原因，并將信息反饋給相關(guān)部門，以保證及時進(jìn)行有針對性的工作 改進(jìn)。8) 員工填寫離職交接表辦理工作移交和財產(chǎn)清還手續(xù)；交接完畢后由人事部開離職證明。9）人事部將離職手續(xù)清單等相關(guān)資料存檔備查，并進(jìn)行員工信息資 料置換。2 .辭退管理A正式員工1）部門辭退員工時，由直接上級向總經(jīng)理提交離職申請表，經(jīng) 審查后報總經(jīng)理助理備案。2）公司提前一個月通知員工本人，并向員工下發(fā)離職通知。3）員工應(yīng)在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財產(chǎn)的清還手續(xù)； 員工在約定日期到財務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取薪金。4）公司在辭退員工后，應(yīng)及時將相

10、關(guān)資料存檔備查，并進(jìn)行員工資 料信息置換。B試用期員工5）部門辭退員工時，由直接上級向總經(jīng)理提交離職申請表，經(jīng) 審查后報總經(jīng)理助理備案。6）公司提前一周通知員工本人，并向員工下發(fā)離職通知。7）員工應(yīng)在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財產(chǎn)的清還手續(xù)； 員工在約定日期到財務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取薪金。8）公司在辭退員工后，應(yīng)及時將相關(guān)資料存檔備查，并進(jìn)行員工資 料信息置換。三、員工準(zhǔn)則（一）基本準(zhǔn)則1 .職業(yè)準(zhǔn)則1）公司倡導(dǎo)正大光明、誠實敬業(yè)的職業(yè)道德，要求全體員工自覺遵 守國家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度；2）員工的一切職務(wù)行為，必須以公司利益為重，對社會負(fù)責(zé)，不做 有損公司形象或名譽(yù)的事；3）公司提倡

11、簡單友好、坦誠平等的人際關(guān)系，員工之間應(yīng)互相尊重， 相互協(xié)作；2 .員工未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn)，不能從事下列活動1）以公司名義考察、談判、簽約；2）以公司名義提供擔(dān)?；蜃C明；3）以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見、信息；4）代表公司出席公眾活動3 .公司禁止下列情形1）非法倒賣公司相關(guān)業(yè)務(wù)產(chǎn)品；2）工作期間絕不私下收受顧客任何形式、任何金額物品，如顧客執(zhí) 意，收到物品后遞交公司庫房；3）在與顧客交流時注意言談舉止，絕不闡述不利于/易使人曲解品牌 形象、文化的言語。4 .員工在對外業(yè)務(wù)聯(lián)系中，若發(fā)生回扣或傭金的，須一律上繳公司 財務(wù)部，否則視為貪污。5 .保密義務(wù)1）員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營機(jī)密，

12、務(wù)必妥善保管所持有的涉密文 件。2）員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn)，不準(zhǔn)對外提供公司密級文件、工藝以及其 他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。（二）行為準(zhǔn)則與規(guī)范1 .行為準(zhǔn)則（下面內(nèi)容均針對辦公區(qū)及展廳）1）工作期間穿工服。2）辦公時間不從事與本崗位無關(guān)的活動，不準(zhǔn)在上班時間吃零食、 睡覺、干私活、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無關(guān)的書籍報刊。3）禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙，隨時保持辦公區(qū)整潔。4）辦公接聽電話應(yīng)使用普通話，首先使用“您好，xxxx”，通話期 間注意使用禮貌用語。如當(dāng)事人不在，應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。5）禁止在工作期間串崗聊天，辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。6）遵守電話使用規(guī)范，工作時間應(yīng)避免私人電話，如確實需

13、要，應(yīng) 以重要事項陳述為主，禁止利用辦公電話閑聊。7）文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量，并由領(lǐng)取人簽名，嚴(yán)禁將任何辦公 文具取回家私用。員工有義務(wù)愛惜公司一切辦公文具，并節(jié)約使用。8）私人資料不得在公司打印復(fù)印傳真。9）未征得同意，不得使用他人計算機(jī)，不得隨意翻看他人辦公資料 物品。需要保密的資料，資料持有人必須按規(guī)定保存。10）根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開展工作，不得拖延、推 諉、拒絕，對他人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告 知咨詢對象，不得置之不理。11）為保障公司高效運(yùn)行，員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則：A.如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范，并且合理，按規(guī)定辦。B.如果公司有相應(yīng)的管

14、理規(guī)范，但規(guī)定有不合理的地方，員工需要按 規(guī)定辦，并及時向制定規(guī)定部門提出修改建議，這是員工的權(quán)利, 也是員工的義務(wù)。C.如果公司沒有相應(yīng)的規(guī)范，員工在進(jìn)行請示的同時可以建議制定相 應(yīng)的制度。2 .行為規(guī)范每位公司員工都有義務(wù)、有責(zé)任遵守此行為規(guī)范。1）上班時間：由公司根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營需要制定的上班時間執(zhí)行。2）上班時間應(yīng)堅守工作崗位，需暫時離開時應(yīng)與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人交 代；離開公司外出，應(yīng)向主管說明。3）不在工作區(qū)域進(jìn)食或在非吸煙區(qū)吸煙，不高聲喧嘩。4）使用電話應(yīng)注意禮貌，語言要簡明扼要。5）禮貌待人是對公司員工的基本要求。6）尊重自己，尊重他人，團(tuán)結(jié)互助，忠誠誠實，熱情友好，說話親 切和藹，舉止

15、穩(wěn)重大方，處事禮貌謹(jǐn)慎。7）在任何地方，碰到領(lǐng)導(dǎo)、同事、熟人都要主動打招呼，要誠懇； 走路靠右邊，遇見來客，要主動讓路；遇見來客詢問，要真誠接待， 熱情引導(dǎo)。8）找領(lǐng)導(dǎo)、同事匯報、聯(lián)系工作，應(yīng)事前預(yù)約，輕聲敲門，熱情打 招呼。9）交談中要尊重、耐心，眼睛看著對方，插話要在談話間斷時進(jìn)行。 講話要誠懇，表述清晰，表達(dá)明確，語言精煉，使對方明明白白。 不吞吞吐吐、詞不達(dá)意。10）工作或生活當(dāng)中與人意見存在分歧時，盡量克制自己的情緒，尊 重對方，擺事實講道理；不武斷，不爭吵，不惡語傷人。（三）考勤與請假遵守公司的考勤制度，不遲到、不早退；如不能正常上班，需辦理請 假手續(xù)。1 .考勤計算周期每月XX日

16、次月XX日工作時間按排班表執(zhí)行，具體工作時間如下：1） 04 月 01 日至 10 月 31 日：09： 00-17： 002） 11 月 01 日至 03 月 31 日：09： 30-17： 002 .考勤方式1）需要打卡的情況有：工作日上下班（每天兩次）；因私離崗（預(yù)計超過15分鐘）及返崗；2）嚴(yán)禁打卡的情況有：休息日主動加班；3）員工每周固定一天休息，應(yīng)休日必須休息，未經(jīng)公司批準(zhǔn)的未休均不可存余假及調(diào)休；3.異?？记谇闆r定義及管理1）遲到遲到定義：上班打卡晚于規(guī)定時間15分鐘以內(nèi)（含）的情況。每個考勤周期內(nèi)，遲到次數(shù)記為N,具體如下：N=3,每次罰款100元。2）早退早退定義：下班打卡早

17、于規(guī)定時間。早退視為曠工1天。3）補(bǔ)登記補(bǔ)登記定義：員工到崗但忘記打卡;或因公不能正常打卡，經(jīng)公司批 準(zhǔn)進(jìn)行書面登記，并視同為打卡。因公補(bǔ)登記：停電、考勤機(jī)故障、因公外出等情況產(chǎn)生的補(bǔ)登記，不 處罰；因私補(bǔ)登記：因私（忘打卡等情況）產(chǎn)生的補(bǔ)登記，每次罰款50元；4）加班加班定義：經(jīng)公司安排或批準(zhǔn)的超出正常工作時間的情況；公司倡導(dǎo)提高工作效率，不提倡加班；原則上工作日、休息日公司不 要求員工加班，任何因個人原因的未休均不可存余假及調(diào)休；加班應(yīng) 填寫異?？记趩?，經(jīng)運(yùn)營總監(jiān)批準(zhǔn)后報總經(jīng)理助理備案，否則不 計加班。加班工時以考勤打卡時間為準(zhǔn)，統(tǒng)一以勞動合同約定標(biāo) 準(zhǔn)為基數(shù)，以天為單位計算。a.加班工資

18、按以下標(biāo)準(zhǔn)計算：法定節(jié)日加班費=加班天數(shù)X基數(shù)X 300%除法定節(jié)日算加班費外，其他加班計余假調(diào)休。b.總經(jīng)理負(fù)責(zé)審查加班的合理性及效率。c.公司實行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規(guī)定。5）考勤記錄及檢查a.考勤負(fù)責(zé)人需對公司員工出勤情況于每月二十八日（遇節(jié)假日順延） 將上月考勤予以上報，并對考勤準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。b.總經(jīng)理對公司考勤行使檢查權(quán)，各部門領(lǐng)導(dǎo)對本部門行使檢查權(quán)。檢查分例行檢查和隨機(jī)檢查。注：對于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予100元以上罰款，情節(jié)嚴(yán)重者作辭退處理。4.曠工曠工情況：1）工作時間未經(jīng)公司批準(zhǔn)的缺勤2）工作時間未經(jīng)公司批準(zhǔn)的離崗（超過15分鐘）3）遲到超過15分

19、鐘4）早退5）員工應(yīng)打卡未打卡，不進(jìn)行補(bǔ)登記6 ）曠工處罰以小時計算，曠工一小時扣三小時基本薪資5.公出公出定義：經(jīng)公司口頭批準(zhǔn)或書面批準(zhǔn)的外出。出差1)員工出差前填好異?？记趩纬蕶?quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，報總經(jīng)理助 理備案，否則按事假進(jìn)行考勤。2)出差人員原則上須在規(guī)定時間內(nèi)返回，如需延期應(yīng)告知部門負(fù)責(zé) 人，返回后在異常考勤單上注明事由，經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差 考勤。3)請假出差批準(zhǔn)權(quán)限：直接由總經(jīng)理審批。注：A審批權(quán)限普通員工1) 常規(guī)假期：部門主管2) 非常規(guī)假期：部門主管一一運(yùn)營總監(jiān)3) 補(bǔ)登記：總經(jīng)理助理一一運(yùn)營總監(jiān)4) 加班：總經(jīng)理助理一一運(yùn)營總監(jiān)5) 公出：運(yùn)營總監(jiān) 部門主管1）常規(guī)假期：運(yùn)

20、營總監(jiān)2）非常規(guī)假期：運(yùn)營總監(jiān)3）補(bǔ)登記：總經(jīng)理助理一一運(yùn)營總監(jiān)4）加班：總經(jīng)理助理一一運(yùn)營總監(jiān)5）公出：運(yùn)營總監(jiān)B申請時限及備案要求1）補(bǔ)登記申請單：當(dāng)日或第二個工作日提交。審批人不便審批時， 申請人應(yīng)先將申請單交至辦公室備案。2）各種假期申請單：應(yīng)于休假前提交，如特殊情況不能提前申請， 應(yīng)及時電話等方式通知審批人并于返崗當(dāng)日當(dāng)日或第二個工作日補(bǔ) 交書面申請，經(jīng)公司批準(zhǔn)后可視同為相應(yīng)假期。審批人不便審批時, 申請人應(yīng)提前交申請單至辦公室備案。3）加班申請單：當(dāng)日或第二個工作日提交。審批人不便審批時，申 請人應(yīng)先將申請單交至辦公室備案。6.請假需填寫請假單（請病假需附醫(yī)院證明），由部門主管簽署

21、意 見，獲得批準(zhǔn)并安排好工作后，方可離開工作崗位。請假單應(yīng)交總經(jīng) 理助理備案。1）病假病假定義：員工因看病或生病提前書面申請休假，經(jīng)公司核實相應(yīng)材 料并批準(zhǔn)的假期；如遇急診或異地等不能提前申請的情況，員工應(yīng)及 時電話通知上級領(lǐng)導(dǎo)并通過委托家屬或郵寄等方式補(bǔ)交書面申請和 相應(yīng)材料，經(jīng)公司核實審批后可視同為病假。北京地區(qū)提交材料（非急診）：三甲醫(yī)院病假單原件；病歷及繳費發(fā) 票復(fù)印件；急診或異地就醫(yī)材料：可證明真實情況的各種相關(guān)文件，公司視情況 審批。病假按日申請，當(dāng)日計薪方式：北京市當(dāng)年度最低工資/2L 75*80%, 不能及時提交相應(yīng)材料的病假中請，視同為事假。每個考勤周期內(nèi)，累計病假天數(shù)超過7

22、天（含），當(dāng)月無獎金。a.員工病假須于上班開始前致電部門負(fù)責(zé)人，病愈上班后須補(bǔ)區(qū)、 縣級以上醫(yī)院就診證明。b.員工因患傳染病或其他重大疾病請假，病愈返工時需持區(qū)、縣級 以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明，經(jīng)公司核定后，由公司給予工作安排。2）事假事假定義：員工因私提前書面申請，經(jīng)公司批準(zhǔn)的假期，如遇特殊情 況不能提前申請的情況，員工應(yīng)及時電話通知上級領(lǐng)導(dǎo)并于返崗后補(bǔ) 交書而申請，經(jīng)公司批準(zhǔn)后可視同為事假，事假期間不計發(fā)工資。a.事假按小時申請，不計薪。b.未經(jīng)公司批準(zhǔn)擅自休假，視同為曠工。C.每個考勤周期內(nèi)，累計事假天數(shù)超過3次（含），當(dāng)月無獎金。d.自然年度內(nèi)，累計病假和事假天數(shù)和超過12次（含），無年

23、終獎。3）年假年假定義：員工入職滿1年不滿10年，每滿1年獎勵5天。員工入職滿10年不滿20年，每滿1年獎勵10天。員工入職滿20年，每滿1年獎勵15天。年假應(yīng)提前書面申請，經(jīng)公司批準(zhǔn)后方可享受。年假為100%帶薪假期，應(yīng)于獎勵年假后1年內(nèi)休完，年假申請次數(shù)不能超過3次，公司可依據(jù)工作情況安排員工休年假。4）存休和余假非經(jīng)公司安排的加班，員工任何形式的加班不再計入存休。存休與調(diào)休應(yīng)及時填寫異?？记趩危ㄕ埣賳危┎⒔挥柘嚓P(guān)部門負(fù)責(zé)人, 相關(guān)部門負(fù)責(zé)人告知總經(jīng)理助理，總經(jīng)理助理需做好考勤記錄。注：如因急事、急病或暫時無法通知單位的，應(yīng)在事后及時補(bǔ)辦請假 手續(xù)（四）建議與溝通1 .公司重視信息溝通，強(qiáng)

24、調(diào)資源共享，提倡用溝通來促進(jìn)管理，融 洽關(guān)系，增進(jìn)理解。2 .公司鼓勵員工相互間積極公開的溝通交流，反對任何不負(fù)責(zé)任的私下傳言和背后議論。3 .如果員工認(rèn)為問題不能得到解決，可依次向所在部門直接上司直 至公司領(lǐng)導(dǎo)投訴。4 .作為公司的一員，員工有義務(wù)和責(zé)任主動向公司提出有關(guān)業(yè)務(wù)、 管理工作的意見和建議。5 .請經(jīng)常留意餐廳公告欄上的信息，未經(jīng)批準(zhǔn)，禁止擅自張貼或更改 公告欄上的通告。（五）獎勵和處分1 .獎懲種類獎懲分行政、經(jīng)濟(jì)兩類。其中：行政獎勵包括升職或晉級，經(jīng)濟(jì)獎勵 包括加薪、獎金、獎品。行政處罰包括口頭警告、書面警告，經(jīng)濟(jì)處 罰包括降薪、罰款。2 .獎勵條件1）銷售成績突出，對公司確有

25、重大貢獻(xiàn)者2）管理制度，提出具體改進(jìn)方案或合理化建議，采納后具有成效者3）積極參與公司集體活動，表現(xiàn)優(yōu)秀者3 .懲罰條件1）利用公司名義在外招搖撞騙，謀取非法利益，致使公司名譽(yù)蒙受 重大損害者2）貪污挪用公-款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者3）虛報、擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料者4）泄漏公司機(jī)密者四、培訓(xùn)考核發(fā)展 （一）培訓(xùn)與發(fā)展1 .公司以向全體員工提供理想之終身職業(yè)為己任，在公司工作的員 工，除以勤奮的工作獲得薪酬及其它福利以外，還可以享有相應(yīng)的培 訓(xùn)及晉升的機(jī)會。2 .公司將適時地為員工提供培訓(xùn)機(jī)會，通過一系列與工作實際相結(jié) 合的培訓(xùn)，來協(xié)助員工規(guī)劃未來的發(fā)展。3 .新員工入職培訓(xùn)，為盡快熟悉環(huán)境、開展業(yè)務(wù)，新加入公司的員 工必須履行入職手續(xù)，通過入職手續(xù)了解公司概況、經(jīng)營理念、管理 模式、作為公司的一員應(yīng)有的職業(yè)道德、社會責(zé)任感以及其他內(nèi)容。4 .業(yè)務(wù)培訓(xùn)1）公司除安排各級主管參加各類培訓(xùn)外，還將不定期地為各業(yè)務(wù)崗 位的員工安排相關(guān)專業(yè)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。2）公司會在不同范圍內(nèi)組織交流，具體形式包括