門診中藥房季工作總結(jié)

1、門診中藥房2016年1季度工作總結(jié)王愛民一、上季度問題整改情況1、破損的成藥標簽已更換。2、進行了衛(wèi)生大掃除，重點清理了日常清潔不到的藥架、房頂和地面死角。二、主要工作 1、調(diào)配處方量共計xxx張。其中，中成藥處方xxxx張，中草藥處方xxxx張，比上月調(diào)配總量略有降低。 2、藥品銷售額共計xxxx萬元。 其中，中成藥銷售xxxx萬元，中草藥銷售xxxx萬元。 3、本月共領取藥品xxxx批，合計金額xxxx萬元。 4、按時填寫各類藥品管理表格，加強藥品管理。 5、對60種中成藥及90種飲片進行了質(zhì)量抽查（重點銷量小、易破損、質(zhì)量不穩(wěn)定和易變質(zhì)的藥品）， 未發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題。 6、合理控制藥品庫存。

2、特別是藥品效期管理，做到“先期先出”的原則，每月都進行效期藥品的自查，將臨近失效期半年內(nèi)的藥品及時登記，并根據(jù)具體情況采取措施，避免造成損失。 7、順利與前室長完成了藥品和物品的盤點交接工作。 8、針對“冬季三防”進行了一次消防應急演練，加強了本部門消防安全意識。 9、為患者提供合理藥學咨詢服務。嚴把處方調(diào)配，及時干預不合理處方。對飲片調(diào)配誤差不定時抽查。 10、完成了本季度處方點評工作。11、迎接多次集團公司地面安全檢查及醫(yī)院行政查房。張文華院長提出加強勞動保護提高調(diào)配質(zhì)量，草藥調(diào)配時應戴口罩和帽子。12、整理更新了草藥標簽。13、設立了辦公用品、耗材存放區(qū)及不合格藥品區(qū)。14、整理封存了2

3、015年中成藥及草藥處方。15、建立藥品信息維護表，針對藥品開放信息實時記錄。減少了退藥頻次，避免計劃疏漏而影響臨床用藥。16、協(xié)調(diào)臨床修訂了常用飲片目錄，對常年滯銷飲片目錄進行上報。17、完成了一季度網(wǎng)上采購收貨。三、質(zhì)控指標完成情況質(zhì)量目標項目目標率完成情況處方合格率99%99.2%發(fā)藥復核率100%100%出門差錯率1/100000飲片分包誤差率5%合格飲片盤點誤差率土5合格成藥盤點誤差率土30門診窗口取藥等候時間10分鐘合格（草藥大方除外）85%以上藥品庫存周轉(zhuǎn)率（成藥）1015天14天85%以上藥品庫存周轉(zhuǎn)率（草藥）1015天12天發(fā)出藥品質(zhì)量合格率100%100%藥品供應滿足率95%95%患者、臨床和護理滿意率90%100%四、存在的主要問題1、中成藥及草藥處方調(diào)配雙人復核執(zhí)行不好。2、廢品清理不及時，留有安全隱患。3、擦手紙未及時更換。4、無工作質(zhì)量分析及持續(xù)改進措施五、整改措施1、嚴格發(fā)藥流程，強調(diào)成藥調(diào)配必須核對效期。周六、日排班增添一人，完善流程。2、一周兩次清理，盡可能集中清理時再拆箱。3、合理控制物品領用計劃，缺少及時補充。4、加強藥品管理意識，定期完成各項報表。六、下月工作計劃1、加強藥品的調(diào)劑與養(yǎng)護