13《價值創(chuàng)造的要素》資料

1、1. 3 價 值 創(chuàng) 造 的 要素1.3價值創(chuàng)造的要素勞動、知識、企業(yè)家和資本共同創(chuàng)造了華為公司的全部價值在華為公司，一個突破性的觀點就是認(rèn)為勞動、知識、企業(yè)家和資本共同 創(chuàng)造了企業(yè)的全部價值。華為公司為了建立它的價值分配體系，必須在理論上 對價值創(chuàng)造的要素做新的確認(rèn)。這種確認(rèn)實際上突破了古典經(jīng)濟學(xué)價值創(chuàng)造的 理論，突破了我們所謂一般意義上的勞動創(chuàng)造價值的理論，那么，這個突破就 為它的價值分配系統(tǒng)的設(shè)計奠定了基礎(chǔ)。（來源：抓住機遇，調(diào)整機制，迎接挑戰(zhàn)，1997）我們現(xiàn)在在高技術(shù)領(lǐng)域里重新認(rèn)識這個問題的時候，主要是正確估價知識 在創(chuàng)造價值中的作用以及重新正確估價企業(yè)家在創(chuàng)造價值中的作用，而不是簡

2、 簡單單僅去考慮一般的勞動，特別是體力勞動的作用。因為在高技術(shù)企業(yè)里， 一般操作性工人所占的比重是很小的。以華為公司為例，它的R&D人員占40%，市場營銷人員占到35%，真正的生產(chǎn)人員只占15%，而真正在作業(yè)線 上完成作業(yè)功能的人連10%都不到，這樣的話，整個公司的價值到底是誰創(chuàng)造 的？實際上不能以一般的勞動創(chuàng)造價值的意義來理解，而要特別突出知識和企 業(yè)家這整個價值創(chuàng)造中的租用。（來源：抓住機遇，調(diào)整機制，迎接挑戰(zhàn)，1997）勞動在華為應(yīng)該有這樣一個定理：員工靠知識、靠誠實勞動，應(yīng)得到較好的報 酬，不靠城市勞動及知識就能賺到錢就說明管理有問題。一定要促成一種風(fēng) 氣，誠實去勞動，有效去進(jìn)

3、步。（來源：當(dāng)干部是一種責(zé)任，1996）盡心與盡力，是兩回事。一個人盡心去工作與盡力去工作，有天壤之別。 要培養(yǎng)一批用心的干部。用心的干部，及時技術(shù)上差一點，也會趕上來，因為 也會積極開動腦筋，想方設(shè)法去工作。因此在加強部門實力建設(shè)過程中，一是 培養(yǎng)隊伍，而是要把盡心的人提拔上來。用心工作，就是思想上艱苦奮斗，盡 力工作就是沒有目標(biāo)性地完成任務(wù)。（來源：中研傳輸部匯報紀(jì)要，1996）我相信在座的人都是盡力的干部，但是否盡心就不一定。你要想成為高級 干部就得盡心。全心全意與努力是兩個概念，盡心做事與盡力做事是兩個根本 性的概念，思想上艱苦奮斗就是盡心。盡力不是好干部，是中低層干部，盡心 才是好干

4、部。（來源：按照篩子的思想建設(shè)中試部，1996）有些員工不負(fù)責(zé)任，老說流程改了，又有新規(guī)定出臺而推諉，這樣的人就 是不盡心的人。每個員工接到他人的求助時，都要盡力去想辦法，積極主動地 區(qū)解決問題，不能讓求助的人自己去想辦法。盡心和盡力是有本職區(qū)別的，這 種區(qū)別在評定中一定要體現(xiàn)出來。（來源：盡心盡力地做好本職工作，1996）一般人只注意身體上的艱苦奮斗，卻不注重思想上的艱苦奮斗。科學(xué)家、 企業(yè)家、善于經(jīng)營的個體戶、養(yǎng)豬能手，他們都是思想上艱苦奮斗。為了比別 人做得更好一點，為了得到一個科學(xué)上的突破，為了一個點的市場占有率，為 了比別人價格更低些，為了養(yǎng)更多更好的豬，他們在精神上承受了難以想象的

5、 壓力，殫精竭慮。他們有的人比較富裕，但并不意味著他們不艱苦奮斗，比起 身體上的艱苦奮斗，思想上的艱苦奮斗更不被人理解，然而也有更大的價值。評價一個人的工作應(yīng)考慮這種區(qū)別。（來源：任正非早期講話紀(jì)要，1996）我們永遠(yuǎn)強調(diào)的思想上艱苦奮斗。思想上艱苦奮斗與身體上艱苦奮斗的不同點在于：思想上艱苦奮斗是勤于動腦，身體上艱苦奮斗只是手腳勤快。（來源：不要忘記英雄，1997）一切員工在公司長期工作的基礎(chǔ)是誠實勞動和勝任本職工作。（來源：管理工作要點，1999）什么叫奮斗，為客戶創(chuàng)造價值的任何微小活動，以及在勞動的準(zhǔn)備過程中，為充實提高自己而做的努力，均叫奮斗，否則，再苦再累也不叫奮斗。（來源：逐步加深理解“以客戶為中心，以奮斗者為本”的企業(yè)文化，2008）為客戶創(chuàng)造價值才是奮斗。我們把煤炭洗的白白的，但對胡可沒產(chǎn)生價值，再辛苦也不叫奮斗。兩個小時可以干完的活，為什么要加班加點拖14個小時來干？不僅沒有為客戶產(chǎn)生價值，還增加了照明成本、空調(diào)的成本，還吃 了夜宵，這些錢都是客戶出的，卻沒有為客戶產(chǎn)生價值。（來源：任正非與肯尼亞代表處員工座談紀(jì)要，2008）任何員工，無論你來自哪個國家，無論新老，只要堅持奮斗，績效貢獻(xiàn)大于成本，我們都將視為寶貴財富，不斷激勵你成長。（來源：任正非在EMT辦公會議上的講話，2009）每周只工作40小時，只能產(chǎn)生普