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文檔簡介
1、為規(guī)范收貨部的驗收工作,提高工作效率,特制定本規(guī)定。一. 預(yù)約收貨管理1.1.供應(yīng)商接到訂貨單后,可在訂單有效期內(nèi)選擇送貨時間,并在送貨前一天打電話到 門店收貨部預(yù)約送貨時間。2.2.供應(yīng)商未預(yù)約而送貨到門店的,收貨部不予驗收。供應(yīng)商遲到的,需等驗收完按時 送貨的供應(yīng)商商品后,再予以驗收。3.3. 收貨部傳單組應(yīng)在每天營業(yè)結(jié)束前, 打印出第二天供應(yīng)商預(yù)收貨清單,交各區(qū)域作收 貨與退廠準(zhǔn)備。二. 驗收區(qū)域管理1.1.收貨部驗收區(qū)域劃為兩個區(qū)域。黃線外面為 驗貨區(qū),驗貨區(qū)內(nèi)貨物為供應(yīng)商的待驗 收商品;黃線里面為周轉(zhuǎn)區(qū),周轉(zhuǎn)區(qū)內(nèi)貨物為門店已驗收商品,周轉(zhuǎn)區(qū)內(nèi)由收貨部自行 劃分一個退廠區(qū),用于存放退廠
2、商品。2.2.所有商品的驗收、換貨,必須在黃線以外的驗貨區(qū)進(jìn)行,驗貨區(qū)的商品由供應(yīng)商負(fù) 責(zé)保管。商品進(jìn)入周轉(zhuǎn)區(qū)后,供應(yīng)商不得再拿出。所有商品的退廠、換貨,需在黃線以 內(nèi)的周轉(zhuǎn)區(qū)進(jìn)行交接,經(jīng)防損員核對,簽字確認(rèn)后方可放行。門店間互調(diào)商品在周轉(zhuǎn)區(qū) 內(nèi)驗收。3.3.營業(yè)前生鮮熟食、冷凍食品等商品的供應(yīng)商可在防損員處登記領(lǐng)取出入證,隨收貨 員進(jìn)入賣場。其它情況下,供應(yīng)商不得從收貨部進(jìn)出賣場。三. 驗收流程1.1.普通商品的驗收1 1)供應(yīng)商在訂貨單或供應(yīng)商送貨清單上填寫送貨數(shù)量,按規(guī)定時間送貨到指定門店iFanilyrife )2商品驗收管理規(guī)定(試行)的收貨部2 2)供應(yīng)商到門店后,將訂貨單或送貨清
3、單交收貨部傳單組。3 3)傳單組打印出商品驗收單(一式三聯(lián)),交收貨員。4 4)收貨員接到傳單組的商品驗收單后,按順序通知供應(yīng)商進(jìn)行驗收。5 5)驗收人員根據(jù)商品驗收單和供應(yīng)商送貨清單(訂貨單)進(jìn)行驗收,驗收完畢后, 雙方在供應(yīng)商送貨清單(訂貨單)與商品驗收單上簽字確認(rèn)。驗收時,如有改動, 需收貨員和供應(yīng)商雙方在單上相應(yīng)商品處簽名。6 6)驗收完畢,收貨員將商品拉進(jìn)周轉(zhuǎn)區(qū),送貨清單( 訂貨單)與商品驗收單交到傳 單組,并通知柜組員工清點數(shù)量;7 7)傳單組核對公章、簽名,在供應(yīng)商送貨清單( 訂貨單)、驗收單上蓋收貨章,將 商品驗收單第三聯(lián)交供應(yīng)商帶回。8 8)柜組員工到傳單組拿取商品驗收單,清
4、點完畢,在驗收單上簽名,第一聯(lián)交回傳 單組,第二聯(lián)柜組保存。如數(shù)量有誤,填上實際數(shù)量,由收貨員負(fù)責(zé)賠償短缺數(shù) 量的商品。9 9)傳單組根據(jù)送貨清單上的實收數(shù)錄入 商品驗收單,并進(jìn)行確認(rèn)。如系新商品,需 打印標(biāo)價簽。送貨清單(訂貨單)第一聯(lián)與商品驗收單第一聯(lián)傳財務(wù)部。所有單 據(jù)須于當(dāng)日確認(rèn)完畢。1010)防損員對已驗收完畢的各種商品進(jìn)行抽檢,如發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)立即通知驗收人員重新驗收,并作好相應(yīng)記錄。2.2.生鮮熟食等無訂單商品的驗收1 1) 供應(yīng)商接補(bǔ)貨單后,憑補(bǔ)貨單或填寫 送貨清單,按規(guī)定時間送貨到門店。2 2) 收貨員憑送貨清單,與供應(yīng)商一起把商品直接送到柜組,與柜組人員一同驗收 驗收完畢
5、后,三方在送貨清單上簽字確認(rèn)。3 3) 收貨員把送貨清單交到傳單組。4 4) 傳單組核對公章、簽名,在供應(yīng)商送貨清單蓋上收貨章,將第二聯(lián)交供應(yīng)商帶 回。5 5) 傳單組打印完商品驗收單后,交收貨員、柜組員工補(bǔ)簽字。第一聯(lián)交傳單組確 認(rèn)驗收單,第二聯(lián)由柜組保存。6 6)傳單組將確認(rèn)后的 商品驗收單、送貨清單 傳總部財務(wù)。3 3 專柜商品的驗收1 1)專柜商品填寫 送貨清單 送貨,商品不得超出合同范圍。2 2)到傳單組打印出標(biāo)價簽后,商品從收貨部入場。3 3)收貨部通知專柜員工到收貨部收貨,供應(yīng)商不得進(jìn)入賣場。4 4)在日常管理工作中, 專柜所在區(qū)域的管理人員應(yīng)不定期對專柜商品的質(zhì)量、 價格, 及
6、是否超范圍經(jīng)營進(jìn)行監(jiān)督、抽查。4 4 贈品的驗收1 1) 銷售贈品的驗收按普通商品的程序進(jìn)行驗收,并在送貨清單( 訂貨單 )上注明贈 品。2 2) 促銷贈品的驗收,收貨部驗收人員根據(jù)我司批復(fù)的 供貨商促銷申請表 及供應(yīng)商送 貨清單(訂貨單 )進(jìn)行驗收,驗收時,單上注明贈品。驗收完畢后,供應(yīng)商持經(jīng)收貨部 驗收人員、防損員簽字確認(rèn)后的送貨清單,到傳單組蓋上收貨章后,留下一聯(lián)由驗收人 員傳柜組,其它聯(lián)由供應(yīng)商取回。3 3) 贈品驗收時,均按供應(yīng)商實際送貨量驗收;促銷贈品退出時,退出數(shù)量不得大于 進(jìn)貨數(shù)量。四驗收操作細(xì)則1 1 普通商品驗收工作由一名收貨員完成,生鮮熟食商品由收貨員、柜組員工共同驗收。
7、2 2 收貨員接到驗收單據(jù)后,通知供應(yīng)商進(jìn)行驗收。驗收時注意合理安排順序,生鮮熟 食、冷凍商品必須第一時間辦理;分店間調(diào)撥等內(nèi)部商品流轉(zhuǎn)手續(xù)應(yīng)優(yōu)先辦理。3 3 視供應(yīng)商送貨量的大小與商品特征,合理安排卸貨地點,嚴(yán)禁堵塞通道。并根據(jù)驗 收順序,聯(lián)系相應(yīng)的供應(yīng)商在卸貨地進(jìn)行驗貨。4 4 收貨員根據(jù)驗收單進(jìn)行驗收,開箱查驗時,應(yīng)使用專用工具開啟,嚴(yán)禁撕破商品外 包裝、損壞商品,開箱驗完的商品應(yīng)按原樣裝箱。5 5 驗收完畢后,收貨員應(yīng)立即將驗收的商品移至收貨部周轉(zhuǎn)區(qū),同時通知柜組人員前 來辦理商品交接。6 6 商品的質(zhì)量驗收、數(shù)量驗收、驗收抽檢率與偏差的相關(guān)要求,參照全家樂商品質(zhì) 量驗收標(biāo)準(zhǔn)與全家樂生鮮商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 。五非正常情況處理1 1 對于供應(yīng)商所送的商品中出現(xiàn)質(zhì)量問題的,不予驗收,并在商品驗收單上注明 原因,同時做好相應(yīng)的記錄,并要求供應(yīng)商簽字確認(rèn);其它沒有質(zhì)量問題,符合驗收要 求的商品給以驗收。2 2 供應(yīng)商所送貨量小于
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