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文檔簡(jiǎn)介
1、國(guó)有企業(yè)招聘中如何實(shí)施人崗匹配一、國(guó)有企業(yè)人才招聘現(xiàn)狀及存在問(wèn)題隨著國(guó)有企業(yè)的工作日漸完善和系統(tǒng),部門(mén)的職能也越 來(lái)越細(xì),工作量逐漸增大,需要的專業(yè)人才也隨之增多。但 是招聘工作沒(méi)有相應(yīng)改變,存在不少問(wèn)題:用人理念陳舊, 在選擇人才時(shí),更多的注重學(xué)歷和畢業(yè)院校,忽視了崗位需 求和應(yīng)聘者的實(shí)操能力;招聘和用人機(jī)制不合理,不重視挖 掘人才的潛能和主動(dòng)性;招聘沒(méi)有合理的標(biāo)準(zhǔn),更注重面試 表現(xiàn),不注意知識(shí)、技能等崗位需求,然而到實(shí)際工作中卻 不能如其所言;招聘人員對(duì)崗位特點(diǎn)和需求沒(méi)有認(rèn)真分析, 面試提問(wèn)過(guò)于主觀化。二、人崗匹配概述及必要性由于招聘測(cè)評(píng)項(xiàng)目不完善,多名應(yīng)聘人員符合招聘崗位 基本要求時(shí)錄用
2、決策比較復(fù)雜,大多數(shù)人資部招聘人員靠主 觀感覺(jué)進(jìn)行選擇,造成企業(yè)對(duì)新員工滿意度不高,新員工也 不能盡快實(shí)現(xiàn)崗位價(jià)值。因此,招聘實(shí)現(xiàn)人崗匹配,對(duì)于提高企業(yè)員工素質(zhì),增強(qiáng)員工工作效率,降低招聘成本有重要做到人崗匹配是人力資源部門(mén)招聘過(guò)程中的核心內(nèi)容,不同的工作崗位或職位對(duì)應(yīng)聘者的專業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì)都 有不同要求,只有應(yīng)聘者符合相應(yīng)的要求并到達(dá)規(guī)定的水 平,才能很快適應(yīng)工作環(huán)境,充分發(fā)揮他的工作才能并達(dá)到 最大績(jī)效。人崗匹配實(shí)現(xiàn)了人盡其能。隨著現(xiàn)代企業(yè)的快速發(fā)展,人們?cè)絹?lái)越意識(shí)到招聘中人 崗匹配的重要性,國(guó)內(nèi)外很多研究人員在主觀和客觀方面對(duì) 人崗匹配進(jìn)行了研究。從一開(kāi)始的人體行為差異評(píng)價(jià),到情 感、
3、情緒、滿足需要程度等多種因素綜合考量,招聘過(guò)程對(duì) 人才的篩選和定崗逐漸變得復(fù)雜,隨之而來(lái)的逐漸完善的各 種考驗(yàn)和多目標(biāo)決策方法也得到廣泛認(rèn)同。目前西方發(fā)達(dá)國(guó) 家引入 真是職位預(yù)示”的招聘理念,該理念除了對(duì)應(yīng)聘者做 出技能、工作經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)道德等因素評(píng)價(jià)外,還特別強(qiáng)調(diào)了 員工的忠誠(chéng)度。企業(yè)遴選人才的標(biāo)準(zhǔn)涉及個(gè)性特征、專業(yè)能 力、態(tài)度、實(shí)踐能力和應(yīng)變能力等。三、人崗匹配方法人崗匹配的實(shí)現(xiàn)主要通過(guò)工作分析、勝任素質(zhì)和知人善 任三個(gè)過(guò)程,即清晰描述和分辨崗位職責(zé),定義勝任能力標(biāo) 準(zhǔn)并尋求合適的評(píng)價(jià)方法。工作分析就是要知崗,了解工作 崗位的特點(diǎn)和要求。知崗則需要招聘部門(mén)做好以下工作:收集企業(yè)業(yè)務(wù)、組 織、
4、部門(mén)職責(zé)等背景資料;設(shè)計(jì)、動(dòng)員及組織有關(guān)人員對(duì)崗 位進(jìn)行細(xì)致研究;全面總結(jié)調(diào)查研究結(jié)果形成崗位說(shuō)明書(shū)。 勝任素質(zhì)就是要知人,對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行綜合測(cè)評(píng),了解其個(gè)人 特質(zhì)。知人要尋求合適的評(píng)價(jià)方法,勝任力要求相關(guān)部門(mén)做 好建模、定標(biāo)、評(píng)價(jià)、知人的工作,使結(jié)果能客觀公正地反 映應(yīng)聘者與崗位的匹配程度。知人善任是人崗匹配的最終結(jié) 果,根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果將應(yīng)聘者牽線匹配度高的工作崗位,做到 人盡其才。這三個(gè)過(guò)程中勝任素質(zhì)是招聘的關(guān)鍵,勝任力包括知識(shí)、技能、社會(huì)角色、自我認(rèn)知、品質(zhì)和動(dòng)機(jī)6 6 個(gè)方面,針對(duì)這些標(biāo)準(zhǔn),選擇可行的評(píng)價(jià)方法,就能在很大程度上滿足 勝任素質(zhì)。1 1層次分析模糊評(píng)價(jià)法 層次分析法 AHP,A
5、HP,把復(fù)雜的問(wèn)題進(jìn)行定量分析的一種簡(jiǎn) 便、靈活而實(shí)用的多準(zhǔn)則決策法。層次分析法首先對(duì)研究對(duì) 象進(jìn)行詳細(xì)分析,找出各種影響因素,戈扮為相互聯(lián)系的有 序?qū)哟?,建立多?jí)遞階結(jié)構(gòu)。然后對(duì)同一層次的兩個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)按照重要程度用灰色多層次評(píng)價(jià)法進(jìn)行對(duì)比。而后根據(jù)分 析結(jié)果,運(yùn)用判斷矩陣運(yùn)算,得到各評(píng)價(jià)指標(biāo)的重要程度。 最后用矩陣的特征值與 n n 之差檢驗(yàn)一致性。對(duì)同一層次的評(píng)價(jià)指標(biāo)確定重要程度時(shí)需要構(gòu)造函數(shù):xjxj 是第 j j 個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo),WjWj 是 xjxj 相應(yīng)的權(quán)重系數(shù),n n 為 評(píng)價(jià)指標(biāo)數(shù)量。兩個(gè)指標(biāo)的重要程度用iw:wjiw:wj 表示,得出各項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)重。對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)兩兩對(duì)比得到矩陣,
6、即 A=A= (aijaij )o2 2模糊綜合評(píng)價(jià)理論。沒(méi)有明確區(qū)分、清晰界定的事物稱其具有模糊性,如良好與優(yōu)秀。對(duì)于招聘過(guò)程中判斷的模糊性,不易定量的指標(biāo),用層次分析法評(píng)價(jià)不出結(jié)果,模糊綜合評(píng)價(jià)則可以解決,模 糊綜合評(píng)價(jià)法打破了傳統(tǒng)優(yōu)良差評(píng)價(jià)方式,彌補(bǔ)了其他方法 存在的不足,更客觀地評(píng)價(jià)事實(shí)。模糊評(píng)價(jià)理論首先對(duì)每個(gè) 影響因素進(jìn)行評(píng)價(jià),然后對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行綜合處理。具體步 驟:找到影響因素,組成評(píng)判集:U=u1,u2,u3U=u1,u2,u3unun, ,比如對(duì)沙發(fā)的評(píng)判集:評(píng)判集釗外觀設(shè)計(jì),舒適程度,價(jià)格費(fèi)用, 維護(hù)費(fèi)用.由每個(gè)影響因素的評(píng)價(jià)結(jié)果組成評(píng)價(jià)集 V=v1,v2,v3V=v1,v2
7、,v3vnvn 如上例中因素外觀設(shè)計(jì)”的評(píng)價(jià)集可以是:評(píng)價(jià)集二 喜歡,較喜歡,不太喜歡,不喜歡.根據(jù)專家的經(jīng)驗(yàn)確定各評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重a=a= (a1,a2,a3a1,a2,a3aa。建立模糊矩陣 R,R,各象素表示相應(yīng)評(píng)判指標(biāo) LILI 對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)指標(biāo) v.v.計(jì)算 企業(yè)層面,要重視自身人崗匹配甄選評(píng)價(jià)的制度具體制定, 充分考量每個(gè)崗位對(duì)人才類型的需求, 根據(jù)不同的崗位需求 制定各自相應(yīng)的招聘規(guī)則,而不應(yīng)該全部崗位招聘制度統(tǒng)一 化。完善制度制定以后,制度的落實(shí)也是一個(gè)重要環(huán)節(jié),這 就要求招聘人員在招聘過(guò)程中必須切實(shí)貫徹落實(shí)己制定的 人崗匹配甄選評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。2.2.國(guó)有企業(yè)人才招聘過(guò)程評(píng)價(jià)體系的科學(xué)
8、化在實(shí)際招聘過(guò)程中,招聘人員對(duì)人崗匹配的重視程度往往不夠,造成工作崗位與人才類型的不匹配,影響工作效率。針對(duì)招聘人員重視不夠的問(wèn)題,應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手解決:第一,增加需求崗位負(fù)責(zé)人員加入臨時(shí)招聘團(tuán)隊(duì)。首選,由于人事部門(mén)對(duì)各個(gè)崗位的實(shí)際需求并不是十分了解,往往 造成發(fā)力盲目的問(wèn)題,增加需求崗位負(fù)責(zé)人加入團(tuán)隊(duì)后,對(duì) 崗位實(shí)際需求十分明確,可以彌補(bǔ)人事部分在專業(yè)知識(shí)方面 的不足。需要說(shuō)明的是,并不是所有崗位都需要崗位負(fù)責(zé)人 加入招聘團(tuán)隊(duì),對(duì)于一些專業(yè)性不強(qiáng)的崗位,人事部門(mén)基于 對(duì)人才招聘常識(shí)的深入了解,其對(duì)人才的甄別能力反而比崗 位負(fù)責(zé)人更為有效。其次,在考慮專業(yè)招聘人員加入招聘團(tuán) 隊(duì)的同時(shí),應(yīng)對(duì)
9、人事部門(mén)招聘人員加強(qiáng)對(duì)不同崗位人才需求 類型的培訓(xùn),全面了解不同崗位的人才需求標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)思想 上對(duì)人崗匹配的理解和重視。3.3.了解考察應(yīng)聘者專業(yè)知識(shí),安排適當(dāng)工作崗位人才招聘過(guò)程中,在了解應(yīng)聘者全面能力的同時(shí),應(yīng)特 別重視其專業(yè)知識(shí)的考核,然后將專業(yè)知識(shí)與各個(gè)部門(mén)的需 求進(jìn)行一一匹配評(píng)價(jià),在征求專業(yè)部門(mén)負(fù)責(zé)人建議后,將其 安排在最適合發(fā)揮其長(zhǎng)處的部門(mén),提高人才利用效率。4.4.強(qiáng)化國(guó)有企業(yè)招聘過(guò)程中 德藝雙馨”的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)由于國(guó)有企業(yè)的特殊性,國(guó)有企業(yè)人才水平代表著國(guó)家 企業(yè)的水平,應(yīng)特別重視國(guó)有企業(yè)人崗匹配程度。所以,在 招聘過(guò)程中,不僅要考察專業(yè)知識(shí),更應(yīng)該重視對(duì)應(yīng)聘人員 職業(yè)道德、政治素養(yǎng)和價(jià)值觀的考量。5 5恰當(dāng)處理國(guó)有企業(yè)應(yīng)聘者能力與崗位安排的關(guān)系一個(gè)應(yīng)聘者能力大小的評(píng)價(jià)與應(yīng)聘者專業(yè)知識(shí)和思想道德水平不應(yīng)該直接掛鉤,即使一個(gè)應(yīng)聘者專業(yè)知識(shí)和思想 道德水平都很高,但是其實(shí)踐能力未必與之匹配。因此,不 應(yīng)該片面將專業(yè)水平較高或思想水平較高者放在較高位置, 同時(shí),不應(yīng)該忽視對(duì)專業(yè)水平和道德水平的重視,平衡
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