沃爾瑪在中國(guó)的困境及對(duì)中國(guó)零售業(yè)的影響

1、沃爾瑪在中國(guó)的境及對(duì)中國(guó)零售業(yè)的影響張磊吉林大學(xué)珠海學(xué)院工商管理系519041【丈和矣】作為仝球最大的*您商沃爾嗎給 裳迤界帶來了許多經(jīng)驗(yàn)利案例。本丈 分析總結(jié)了沃爾瑪公司&中28市場(chǎng)的 :主要問題。通過宇習(xí)借塞K塊驗(yàn).有幼 于中企業(yè)的發(fā)展.【關(guān)鍍?cè)X】沃爾瑪；名售業(yè)；啟示沃爾瑪作為全球繪大的零售商，盡管 已經(jīng)在中國(guó)發(fā)展了將近10年，沃爾瑪還 有待實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)利潤(rùn).和它的歐洲對(duì)手家樂 福相比.它在中國(guó)的規(guī)模仍居下風(fēng).沃爾 嗎上海購(gòu)物廣場(chǎng)一度發(fā)生斷貨現(xiàn)象，沃爾 瑪在中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展面臨著文化差異.物 流與供應(yīng)鏈挑戰(zhàn).面臨強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等一 系列何題.一.在中國(guó)面臨的問題(1) 文化差異.在中國(guó).大量的政府

2、 公關(guān)和文化吧合工作.讓沃爾瑪有些難以 從容應(yīng)付。在與中國(guó)政府以及各種團(tuán)體打 交道的過程中.沃爾瑪一直都恪守著美國(guó) 式的商業(yè)原則“在商言商但是中國(guó)人的 關(guān)系學(xué).面子學(xué)源遠(yuǎn)流長(zhǎng).不是沃爾瑪一 時(shí)之間能夠改變的在商言商這種近乎 客套的交往方式，在中國(guó)是被用在陌生人 之間的盡管有不少政府官員都會(huì)對(duì)此表 示理解.但在具體的決策上就會(huì)表現(xiàn)岀對(duì) 沃爾嗎有意無意的拒絕。對(duì)供應(yīng)商而言，他們與沃爾瑪之間沒 有關(guān)系型投資沒有彈性的朋友條款.隨 時(shí)都有可能從沃爾瑪?shù)墓┴浢麊沃斜磺宄?掉.這在一定程度上彫響了沃爾瑪與供貨 商之間的戰(zhàn)略伙伴的選擇.(2) 物流與供應(yīng)鏈挑戰(zhàn)沃爾瑪在美 國(guó)無與倫比的物流和信息技術(shù)，到了中

3、國(guó)卻無法發(fā)揮其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。沃爾瑪?shù)暮?心競(jìng)爭(zhēng)力在于領(lǐng)先高效的信息系統(tǒng)與現(xiàn)代化的物流配送系統(tǒng)。但是在中國(guó)國(guó)內(nèi) 的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境使大多數(shù)供應(yīng)商沒有完全實(shí) 現(xiàn)業(yè)務(wù)活動(dòng)的信息化弓數(shù)據(jù)化加之政 策上的限制，沃爾瑪?shù)男l(wèi)星通訊系統(tǒng)在中 國(guó)根本無法發(fā)揮作用，從而使中國(guó)沃爾 瑪不能有效共享全球采購(gòu)系統(tǒng)和物流系 統(tǒng).也使得后臺(tái)物流系統(tǒng)各環(huán)節(jié)不能做到 像在國(guó)外那樣嚴(yán)密配合.從配送中心的建設(shè)角度來看，沃爾瑪 的一家現(xiàn)代化的配送中心需要投資8000萬 美元左右.在支持半徑為150-300英里的 大約120家店鋪的時(shí)候，才能顯現(xiàn)出規(guī)模 效應(yīng).否則.不僅不會(huì)降低成本，反而會(huì) 增加物流費(fèi)用目前沃爾瑪在中國(guó)有57 家店鋪但布局十分分散

4、因此，圍繞一 個(gè)配送中心密集建店來降低成本的優(yōu)勢(shì)無 法發(fā)揮.反而增加了沃爾嗎的物流成本。 當(dāng)后端的配送體系無法充分發(fā)揮作用時(shí). 門店的價(jià)洛調(diào)整不如對(duì)手迅速，這是沃爾 瑪在中國(guó)被動(dòng)的主要原因。此外，沃爾瑪嚴(yán)格的供應(yīng)商政策使得 一些供應(yīng)商面臨困境。沃爾嗎要求它的供 應(yīng)商在指定時(shí)間送貨晚了就拒收上海 一名供應(yīng)商因?yàn)榻煌ê推渌蛩鳎幸淮?貨物晚送到11分鐘.沃爾瑪就拒絕收貨. 但是這名供應(yīng)商又沒有自己的運(yùn)輸力量， 面對(duì)這樣一個(gè)嚴(yán)格的體系，一些第三方運(yùn) 輸公司也不總意幫他們送貨(3) 強(qiáng)大的住爭(zhēng)對(duì)手。盡管家樂福在 全球市場(chǎng)的規(guī)模遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及沃爾瑪.但在中 國(guó)市場(chǎng)上的擴(kuò)張和盈利能力卻處于領(lǐng)先地 位。在中國(guó)連

5、鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)公布的二004年 中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)百?gòu)?qiáng).企業(yè)中，家樂福(中 國(guó))以1624億元的銷售額名列第五，而 沃爾瑪(中國(guó))以763億元的銷售額位列 第20。雖然沃爾瑪憑借其雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí) 力.有更多的時(shí)間等待在中國(guó)的成長(zhǎng).但 是就目前的情況來看，家樂福在中國(guó)本土 的滲透程度.形響力和收益等方面似乎更 勝一籌沃爾嗎產(chǎn)品種類少.宣傳少，某 種程度上限制了消費(fèi)者的光顧.家樂福所 經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品種類繁多，交通便利，再加上 大力的促銷宜傳.因此相比較之下消費(fèi)者 更傾向于去家樂福購(gòu)物。二.對(duì)中國(guó)零售業(yè)啟示(1) 樹立14以顧客為中心*的現(xiàn)代營(yíng) 銷理念。沃爾瑪?shù)姆?wù)理念體現(xiàn)在細(xì)微之 處.善待每一位到沃爾瑪商店購(gòu)物的

6、人. 不同的人提岀的不同要求都在沃爾瑪員工 的眼務(wù)之列。因此.國(guó)內(nèi)零停企業(yè)必須更 新觀念，樹立以消費(fèi)者為中心的現(xiàn)代營(yíng)銷 理念，恪守商業(yè)道徳誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，為消費(fèi) 者提供全方位.完善的服務(wù)。未來尊售業(yè)在向顧客提供商品的同 時(shí)，還要越來越多地滿足顧客各種心理上 的需求，這包括提供良好的購(gòu)物環(huán)境.以 及可以自由參與的休閑娛樂活動(dòng)等沃爾 瑪向顧客提供的一站式.購(gòu)物理念一 即在商場(chǎng)中設(shè)立藥店照片沖印部.旅行 社.姜客院等服務(wù).將坡廣泛地復(fù)制和應(yīng) 用.為碩客提供其它增值眼務(wù)從而帶動(dòng)更 多的商品消費(fèi)。(2) 用科技創(chuàng)新改善供應(yīng)鏈.優(yōu)化物 流管理對(duì)零售業(yè)而言，建設(shè)配套的物流 配送中心是用現(xiàn)代技術(shù)改造提升傳統(tǒng)零售 業(yè)

7、交易方式.配送方式的重要手段。零售 業(yè)必須首先按照供應(yīng)鏈管理的要求通過 重組業(yè)務(wù)流程的方法改造傳統(tǒng)歩售業(yè)。在 組織結(jié)溝上進(jìn)行創(chuàng)新，消除各部門.各職 能以及各企業(yè)之間的隔閡.進(jìn)行跨部門. 跨職能和跨企業(yè)的管理及協(xié)調(diào)。同時(shí)，加 大信息友術(shù)改造力度.推廣通訊技術(shù)和電 子信息技術(shù)為主的現(xiàn)代商品流通技術(shù).逐 步實(shí)現(xiàn)零售市場(chǎng)信息傳輸?shù)臄?shù)字化.網(wǎng)絡(luò) 化和智能化.實(shí)現(xiàn)信息化管理.如建立商 業(yè)信息系統(tǒng)和商業(yè)決策支持系統(tǒng)商品供 貨系統(tǒng)、電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等。用現(xiàn)代信 息技術(shù)改造和裝備我國(guó)零售企業(yè)，在制造 商.供應(yīng)商、配送中心和零售商之間共享 需求.與貨狀況.生產(chǎn)能力.配送狀態(tài)等 信見.以最快満足消費(fèi)者需要.(3)

8、擴(kuò)大規(guī)模效益以規(guī)橈求生存要 在短期內(nèi)提冉國(guó)內(nèi)零售企業(yè)與外資同行相 抗術(shù)的能力，就必須要擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，發(fā) 揮規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益，提升整體競(jìng)爭(zhēng)力一般 來說，零售企業(yè)的規(guī)模經(jīng)營(yíng)可以分為兩大 類：一是擴(kuò)大單店規(guī)模；二是構(gòu)建大型零 售企業(yè)集團(tuán)。由于受到企業(yè)定位.資金投 入.商圈等因素的限制.單店規(guī)模的擴(kuò)大 很難立即實(shí)現(xiàn)，所以對(duì)我國(guó)零售企業(yè)來 說，規(guī)英化經(jīng)営主要是組建大塑零售企業(yè) 集團(tuán)。一方面是通過國(guó)內(nèi)企業(yè)橫向聯(lián)合， 以連鎖經(jīng)營(yíng).區(qū)域性聯(lián)盟或并購(gòu)重組等多 種方式改造商業(yè)組織形式，采取強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合 或者優(yōu)化組合的方式，將分散.弱小的商 店組織起來實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營(yíng)，另一方面則是 通過縱向一體化使零售企業(yè)與供應(yīng)商. 房地產(chǎn)商

9、結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，形成以商業(yè)為主 導(dǎo)的產(chǎn)銷一體化經(jīng)營(yíng)組織.加快集團(tuán)化發(fā) 展。這是我國(guó)零售企業(yè)在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)迅速 擴(kuò)張最有效.最實(shí)際的方法【冬考丈獻(xiàn)】k趙占鳳沃爾嗎譬績(jī)M.北京:經(jīng)濟(jì)孫 手出版社，2005.205-2432. 鄭后建*僖企業(yè)玲flfl經(jīng)旁故略(M. 北京：中aa市場(chǎng)出版社.2005.3. 陳廣沃爾瑪標(biāo)冷化運(yùn)管管理手法 M北京:坯濟(jì)科學(xué)出版社.2006.hx 理代商業(yè) MODERNBUSINESS沃爾瑪在中國(guó)的困境及對(duì)中國(guó)零售業(yè)的影響LO無戢鏈揺作者：張磊作者單位：吉林大學(xué)珠海學(xué)院工商管理系519041刊名：現(xiàn)代商業(yè)英文刊名：MODERN BUSINESS年，卷(期): 引用次數(shù)：200

10、8 (14)1次參考文獻(xiàn)(3條)1. 趙海風(fēng)沃爾瑪營(yíng)銷20032. 鄭后建零售企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略20053. 陳廣沃爾瑪標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)管理手法2006相似文獻(xiàn)(10條)1. 期刊論文 朱華友.ZHU Hua-you城市零售業(yè)的微區(qū)位選擇及競(jìng)爭(zhēng)力研究一一以浙江省金華市沃爾瑪零售業(yè)為例中國(guó)流通經(jīng)濟(jì)2009,23(9)隨著經(jīng)濟(jì)全球化和我國(guó)改革開放的不斷深入大量全球性商業(yè)特別是跨國(guó)企業(yè)進(jìn)駐中國(guó)市易擴(kuò)展商圈范圍提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力跨國(guó)商業(yè)企業(yè)往往選 擇那些有優(yōu)勢(shì)的區(qū)位以達(dá)到策略的可實(shí)施性與目標(biāo)的可實(shí)現(xiàn),.文章基于零售商業(yè)區(qū)位理論對(duì)沃爾瑪超市進(jìn)駐浙江省金華市進(jìn)行微區(qū)位選擇與競(jìng)爭(zhēng)力分 析研究發(fā)現(xiàn)沃爾瑪超市的區(qū)位選擇具有

11、遠(yuǎn)角區(qū)位或緊鄰遠(yuǎn)角區(qū)位的優(yōu)3具備較好的顧客可視性、易接近性與區(qū)域展示t與金華市其他購(gòu)物中心相比 ,沃爾瑪超市的區(qū)位集聚力強(qiáng)具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)但沃爾瑪超市要進(jìn)一步擴(kuò)張商圈范圍提高市場(chǎng)占有率還必須對(duì)區(qū)位選擇中存在的不足進(jìn)行改漸 服公交線路方面的障礙擺脫地下停車場(chǎng)的限制并進(jìn)一步增強(qiáng)顧客的可視性.2. 期刊論文 李國(guó)寧.汪瀅 沃爾瑪?shù)氖赀M(jìn)軍與中國(guó)連鎖零售業(yè)的大激活-商場(chǎng)現(xiàn)代化2007(13)以全球最大零售商沃爾瑪為代表的海外軍團(tuán)T,早在二十世紀(jì)年代就已進(jìn)人中國(guó)引起中國(guó)連鎖零售業(yè)一片震動(dòng)0年過去了沃爾瑪帶來的不僅是 挑戰(zhàn)與競(jìng)爭(zhēng)還有現(xiàn)身說法的經(jīng)驗(yàn)和啟示中國(guó)連鎖零售業(yè)面對(duì)沃爾瑪、家樂福等國(guó)際零售業(yè)巨頭的沖

12、不再是擔(dān)心和不安更多的是以積極競(jìng)爭(zhēng)姿態(tài)和 運(yùn)用中國(guó)特色的經(jīng)營(yíng)策略應(yīng)對(duì)他們揚(yáng)長(zhǎng)避短致力于在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展和不斷壯大自己的實(shí).可以說沃爾瑪?shù)葒?guó)際恐龍的到來激活了中國(guó)連鎖零售業(yè)這 頭，睡獅,，中外零售業(yè)在更激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中將出現(xiàn)雙贏的局面.3. 學(xué)位論文 秦迎林 沃爾瑪中國(guó)本土化及其對(duì)中國(guó)零售業(yè)發(fā)展的啟示2006在中國(guó)進(jìn)入后WT時(shí)代，中國(guó)的零售業(yè)除少數(shù)例外產(chǎn)品夕卜全面開放的時(shí)候，中國(guó)的零售業(yè)市場(chǎng)已經(jīng)由商品短缺的時(shí)代進(jìn)入了絕大部分消費(fèi)品供過于求 的買方市場(chǎng)。中國(guó)的巨大市場(chǎng)潛力吸引了沃爾瑪、家樂福、麥德龍、伊滕洋華堂、萬客隆、易初蓮花等零售巨頭的在華投資。位居500雖之首的世 界最大的零售商沃爾瑪似乎在這場(chǎng)

13、搶灘戰(zhàn)役中有所失力。沃爾瑪在中國(guó)本土化的戰(zhàn)略發(fā)展中沒能復(fù)制其在美國(guó)的成功經(jīng)驗(yàn)。高效的物流系統(tǒng)在中國(guó)失效 、以山姆會(huì)員店為代表的零售模式受到挑戰(zhàn)，不得不改為適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)的大型購(gòu)物廣場(chǎng)、沃爾瑪?shù)臉I(yè)文化難以復(fù)制、全面壓價(jià)的采購(gòu)體系遇到抵制。沃 爾瑪在激勵(lì)的競(jìng)爭(zhēng)中不敵家樂福，中國(guó)本地化戰(zhàn)術(shù)中的失誤導(dǎo)致其在華業(yè)績(jī)的滑坡。本文就中國(guó)后WT時(shí)代的零售業(yè)現(xiàn)狀和沃爾瑪中國(guó)本土化案例 進(jìn)行了分析，運(yùn)用SW(分析法和互動(dòng)互補(bǔ)理論，剖析了沃爾瑪中國(guó)在本土化擴(kuò)張中的現(xiàn)狀，優(yōu)勢(shì)和不足、機(jī)遇和挑戰(zhàn)，以及互動(dòng)互補(bǔ)因素對(duì)其的作用。 同時(shí)對(duì)沃爾瑪中國(guó)在華的發(fā)展提出了建議，并對(duì)其本土化前景進(jìn)行了預(yù)測(cè)。沃爾瑪中國(guó)本土化對(duì)于中國(guó)本土的

14、零售業(yè)的發(fā)展有著巨大的借鑒意義 。中國(guó)零售業(yè)在本土發(fā)展和對(duì)外擴(kuò)張中可以從沃爾瑪在華歷程中吸取成功的經(jīng)驗(yàn)，避免類似的錯(cuò)誤。通過運(yùn)用現(xiàn)代化的管理理念和信息技術(shù)降低成本 ;建立“以人為本的企業(yè)文化以培養(yǎng)員工的忠誠(chéng)；建立多業(yè)態(tài)的運(yùn)營(yíng)模式以增強(qiáng)防御性；加強(qiáng)自有品牌的建設(shè)和發(fā)展電子商務(wù)等手段來提高國(guó)內(nèi)市場(chǎng) 的占有率和業(yè)績(jī)的提高；加快國(guó)內(nèi)零售業(yè)的重組，實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)從而進(jìn)行國(guó)際化的擴(kuò)張；注重建立零售業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，以謀求實(shí)踐中的發(fā)展和壯大。4. 期刊論文 周春宇沃爾瑪企業(yè)文化對(duì)我國(guó)零售業(yè)的啟示-商場(chǎng)現(xiàn)代化2007(31)沃爾瑪?shù)某晒Πl(fā)展實(shí)踐證明企業(yè)文化是企業(yè)生存和發(fā)展的精神支帕個(gè)沒有優(yōu)秀民族文化的民族不能自強(qiáng)

15、于世界民族之林同樣，一個(gè)沒有優(yōu)秀企 業(yè)文化的企業(yè)也不能自強(qiáng)于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之.眾所周知我國(guó)零售企業(yè)與沃爾瑪?shù)牟罹嗍置鳈罅擞布系囊蛩仄髽I(yè)文化建設(shè)的落后甚至缺乏是一個(gè)不 可忽視的瓶頸總結(jié)沃爾瑪公司的成功經(jīng)驗(yàn)可以為進(jìn)一步促進(jìn)我國(guó)零售業(yè)的發(fā)展提供有益的啟示.5. 期刊論文 顏毓?jié)?王勝權(quán).王振海 由沃爾瑪?shù)某晒μ轿鑫覈?guó)零售業(yè)顧客服務(wù)策略-合作經(jīng)濟(jì)與科技2009(18)本文從客戶服務(wù)策略角度分析沃爾瑪?shù)某晒Σ奈覈?guó)零售業(yè)現(xiàn)狀出發(fā)探析我國(guó)零售業(yè)的顧客服務(wù)策以期對(duì)提高我國(guó)零售業(yè)的顧客服務(wù)水平有所 借鑒.6. 學(xué)位論文李冰賢沃爾瑪供應(yīng)鏈的成功與中國(guó)零售業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略研究2006本文通過對(duì)沃爾瑪和中國(guó)零售業(yè)的介紹，

16、分析，以及橫向比較來發(fā)掘沃爾瑪供應(yīng)鏈的成功對(duì)于國(guó)內(nèi)零售業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的可借鑒之處，比較內(nèi)資零售業(yè) 在競(jìng)爭(zhēng)中存在的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，進(jìn)而對(duì)中國(guó)零售業(yè)的發(fā)展提出自己的看法和解決方案。全文將按照以下四個(gè)章進(jìn)行具體闡述：第一章沃爾瑪簡(jiǎn)介。通過對(duì) 沃爾瑪?shù)谋尘敖榻B，使得讀者對(duì)沃爾瑪奇跡般的發(fā)展歷程留下深刻的印象，從而提高讀者對(duì)沃爾瑪進(jìn)一步了解的興趣，并認(rèn)同作者選擇沃爾瑪做為分析 對(duì)象和參照物的原因。第二章沃爾瑪供應(yīng)鏈的成功。沃爾瑪?shù)某晒υ诤艽蟪潭壬鲜腔谄涑錾墓?yīng)鏈管理體系。本文通過對(duì)沃爾瑪供應(yīng)鏈的顧客需求管理、供應(yīng)商和合作伙伴管理、企業(yè)內(nèi)和企業(yè)間物流配送系統(tǒng)管理、基于網(wǎng)絡(luò)的供應(yīng)鏈交互信息管理的分析，使得讀者了

17、解沃爾瑪成功的根源所 在，為進(jìn)一步分析國(guó)內(nèi)零售業(yè)進(jìn)行鋪墊。第三章中國(guó)零售業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。通過對(duì)中國(guó)零售業(yè)的介紹，分析和探討，結(jié)合沃爾瑪供應(yīng)鏈成功的經(jīng)驗(yàn)分析，對(duì)中國(guó)零售業(yè)供應(yīng)鏈發(fā)展現(xiàn)狀的特點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)，分析其中的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。進(jìn)行具體分析和探討。第四章中國(guó)零售業(yè)的未來之路。根據(jù)以上 對(duì)沃爾瑪和內(nèi)資零售業(yè)的分析和探討，從戰(zhàn)略角度重點(diǎn)分析中國(guó)零售業(yè)的未來發(fā)展之路，并提出一些可行的參考方案。7. 期刊論文 張紅霞 淺析沃爾瑪成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)施及對(duì)中國(guó)零售業(yè)的啟示-華東經(jīng)濟(jì)管理2003,17(4)沃爾瑪公司是！002年世界50(強(qiáng)的第一名能取得今天的成就其卓有成效的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)施可謂功不可渺爾瑪內(nèi)部的統(tǒng)一

18、購(gòu)貨方式、高效運(yùn) 轉(zhuǎn)的配送中心、高效率的信息化運(yùn)輸隊(duì)伍、發(fā)達(dá)的高科技信息處理系統(tǒng)和對(duì)行政費(fèi)用的嚴(yán)格攢成了沃爾瑪成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的主要實(shí)施內(nèi)醍沃爾瑪 在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝的有力武器是沃爾瑪實(shí)現(xiàn)低成本高效率運(yùn)營(yíng)的基本保障.8. 期刊論文李銳沃爾瑪經(jīng)營(yíng)策略對(duì)西部零售業(yè)發(fā)展的啟示-云南財(cái)貿(mào)學(xué)院學(xué)報(bào)(經(jīng)濟(jì)管理版)2002,16(6)加入WT后對(duì)西部零售業(yè)造成巨大沖擊從沃爾瑪?shù)慕?jīng)營(yíng)策略研究出發(fā)針對(duì)西部零售業(yè)發(fā)展目標(biāo)存在的問鞅宏觀和微觀兩方面提出幾點(diǎn)看法.9. 期刊論文王紅試論沃爾瑪?shù)某晒?duì)我國(guó)零售業(yè)營(yíng)銷變革的啟示-商業(yè)研究2003(12)隨著中國(guó)市場(chǎng)的不斷開放美國(guó)的沃爾瑪?shù)韧赓Y零售巨頭紛紛進(jìn)入中國(guó)市城國(guó)的零售市場(chǎng)正面臨著一場(chǎng)前所未有的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)學(xué)習(xí)沃爾瑪?shù)葒?guó)際知 名企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)學(xué)會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中不斷成長(zhǎng)壯大使之促進(jìn)我國(guó)零售業(yè)的營(yíng)銷變革迎接WTO挑戰(zhàn).10. 學(xué)位論文 方福來 中國(guó)零售業(yè)研究一沃爾瑪案例分析2003隨著中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的逐步深入零售業(yè)在中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位越來越重鴕直接決定著整個(gè)經(jīng)濟(jì)能否健康、良性地發(fā)展同時(shí)中國(guó)加入WTO 契機(jī)一方面為中國(guó)帶來了空前的發(fā)展空明一方面