崗位排序法操作步驟

1、1、 崗位分析。由有關(guān)人員組成評(píng)價(jià)小組（最好有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部、主管部門領(lǐng)導(dǎo)、勞動(dòng)人事干部和職工代表參加），并做好相應(yīng)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。同時(shí)對(duì)工作崗位情況進(jìn)行全面調(diào)查，收集有關(guān)崗位方面的資料、數(shù)據(jù)，并寫出調(diào)查報(bào)告，其中要特別說明基本的工作要素：任務(wù)、責(zé)任、與其他工作崗位的聯(lián)系、工作條件、技能和能力要求等。2、 選擇標(biāo)準(zhǔn)工作崗位。評(píng)定人員對(duì)各崗位的資料、數(shù)據(jù)收集齊全后，通常要選擇若干個(gè)標(biāo)準(zhǔn)工作崗位作為參照系數(shù)。由于其他崗位的排列順序是以標(biāo)準(zhǔn)崗位作為參照對(duì)象，因此標(biāo)準(zhǔn)崗位的選擇是一項(xiàng)十分重要的工作。它必須滿足兩個(gè)條件：（1） 必需廣泛分布與現(xiàn)有的崗位結(jié)構(gòu)中，同時(shí)其彼此之間的關(guān)系需要得到廣泛的認(rèn)

2、同。（2） 必須能代表崗位所包括的職能特性和要求。標(biāo)準(zhǔn)崗位的數(shù)量沒有統(tǒng)一規(guī)定，但通常要選取總崗位個(gè)數(shù)的1015%作為標(biāo)準(zhǔn)崗位。在對(duì)工作崗位詳細(xì)調(diào)查之后，標(biāo)準(zhǔn)崗位的選取先由班組和車間等基層部門著手進(jìn)行，然后再由評(píng)定小組根據(jù)以上兩個(gè)條件綜合后確定。評(píng)定小組在甄選標(biāo)準(zhǔn)工作崗位的同時(shí)，要建立起一個(gè)用以排列其他崗位的結(jié)構(gòu)框架，其余的工作崗位在與一個(gè)或兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)工作崗位比較后，確定其相對(duì)的位置。3、 工作崗位排列。崗位排列法調(diào)查表圖冊(cè)在確定標(biāo)準(zhǔn)工作崗位之后，通過與標(biāo)準(zhǔn)工作崗位的比較，對(duì)其余的工作崗位進(jìn)行綜合評(píng)估。對(duì)本企業(yè)同類崗位中的各崗位的重要性或者其要求的潛力、智力和技能條件是大于、小于或等于標(biāo)準(zhǔn)工作崗位

3、，從而做出評(píng)判。這種情況是基于工作基本相同，或在同一單位或部門，用非分析方法對(duì)工作崗位進(jìn)行比較相對(duì)比較容易。而對(duì)于估計(jì)兩個(gè)不相仿或不相關(guān)的崗位，就比較困難，難以確定。因此，如何正確選擇標(biāo)準(zhǔn)工作崗位，對(duì)于崗位排列而言是一個(gè)關(guān)鍵。只有正確的選擇標(biāo)準(zhǔn)工作崗位，在對(duì)其他大多數(shù)的比較和測(cè)評(píng)就有了一個(gè)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，從而使排列工作崗位不會(huì)特別困難。同時(shí)，評(píng)定人員依照標(biāo)準(zhǔn)工作崗位對(duì)工作崗位進(jìn)行排列時(shí)，還必須對(duì)有關(guān)工作進(jìn)行全面了解，如果評(píng)定人員不熟悉該工作，應(yīng)征求工作執(zhí)行者及其同事和直接上級(jí)等有關(guān)人員的意見。總而言之，對(duì)工作崗位排列情況的綜合判斷是復(fù)雜的，尤其是很難說某個(gè)崗位實(shí)際上應(yīng)該排在與其相鄰的崗位之前還是之后

4、。所以，在實(shí)際排列過程中，崗位不僅要與標(biāo)準(zhǔn)崗位相比，也要同已排列好的崗位相比，那么做出判斷就會(huì)容易些。事實(shí)上，許多崗位處于同等的地位，通過排列建立起來的崗位等級(jí)呈金字塔形。4、 崗位定級(jí)。按評(píng)定人員事先確定的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各崗位的重要性做出評(píng)判，然后將每個(gè)崗位經(jīng)過所有評(píng)定人員的評(píng)定結(jié)果匯總，得到序號(hào)和除以評(píng)定人數(shù)得到每一崗位的平均序數(shù)。最后，按平均序數(shù)的大小，由小到大評(píng)定出崗位的相對(duì)價(jià)值的次序。崗位排列法 - 不足之處崗位排列法向西數(shù)據(jù)表格調(diào)查圖冊(cè)1、由于大企業(yè)崗位分布呈金字塔形，需要定級(jí)的工作崗位數(shù)量多并且不相近，評(píng)定結(jié)果最終又必須依靠評(píng)定人員的判斷。因此難于找到對(duì)工作內(nèi)容都相當(dāng)熟悉

5、的評(píng)定人員。而且評(píng)定人員的組成和各自的條件、能力并不是一致的，這勢(shì)必會(huì)影響評(píng)定結(jié)果的準(zhǔn)確程度。2、 由于這種方法完全是憑借評(píng)定人員的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)主觀的進(jìn)行評(píng)價(jià)，缺乏嚴(yán)格的、科學(xué)的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，使評(píng)價(jià)結(jié)果彈性大，容易受到其他因素的干擾。3、 由于工作崗位沒有進(jìn)行因素比較，方法相對(duì)簡(jiǎn)單、粗糙，它只適用生產(chǎn)單一、崗位較少的中小企業(yè)。為克服這些缺陷，改進(jìn)排列法的最新辦法就是制定某些參考因素。對(duì)工作崗位進(jìn)行排列時(shí)，先依據(jù)每一因素對(duì)工作進(jìn)行排列，再根據(jù)因素排列的平均結(jié)果確定工作崗位排列的順序。雖然這種改進(jìn)并沒有從根本上改變排列的特性，但依據(jù)它所建立起來的崗位等級(jí)更加精確。崗位排列法 - 應(yīng)用業(yè)務(wù)代表崗位說明書圖

6、冊(cè)常用的崗位評(píng)估方法有崗位參照法，排列法、分類法、因素比較法和評(píng)分法等。其中分類法、排列法屬于定性評(píng)估，崗位參照法、評(píng)分法和因素比較法屬于定量評(píng)估。除此以外，還有兩個(gè)國際著名的崗位評(píng)估方法，即海氏（Haygroup）三要素評(píng)估法和美世（Mercer）國際職位評(píng)估法（IPE）等。下面僅對(duì)崗位參照法、崗位排列法、崗位分類法、因素比較法、海氏三要素評(píng)估法作一簡(jiǎn)要介紹。1、崗位參照法崗位參照法，顧名思義就是用已有工資等級(jí)的崗位來對(duì)其它崗位進(jìn)行評(píng)估。具體的步驟是：成立崗位評(píng)估小組；評(píng)估小組選出幾個(gè)具有代表性、并且容易評(píng)估的崗位，對(duì)這些崗位有其它辦法進(jìn)行崗位評(píng)估；如果企業(yè)已經(jīng)有評(píng)估過的崗位，則直接選出被員

7、工認(rèn)同價(jià)值的崗位即可；選出的崗位定為標(biāo)準(zhǔn)崗位；評(píng)估小組根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)崗位的工作職責(zé)和任職資格要求等信息，將類似的其它崗位歸類到這些標(biāo)準(zhǔn)崗位中來；將每一組中所有崗位的崗位價(jià)值設(shè)置為本組標(biāo)準(zhǔn)崗位價(jià)值；在每組中，根據(jù)每個(gè)崗位與標(biāo)準(zhǔn)崗位的工作差異，對(duì)這些崗位的崗位價(jià)值進(jìn)行調(diào)整；最終確定所有崗位的崗位價(jià)值。2、崗位排列法崗位排列法是有關(guān)人員組成合格的專門機(jī)構(gòu)，如崗位評(píng)定委員會(huì)；根據(jù)崗位調(diào)查資料或崗位說明書做出簡(jiǎn)潔的、易于對(duì)比的崗位描述；確定評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各個(gè)崗位打分；評(píng)定結(jié)果匯總，計(jì)算平均得分，進(jìn)而得出這個(gè)崗位的綜合相對(duì)次序。這種方法易出現(xiàn)主觀傾向，應(yīng)通過培訓(xùn)提高評(píng)價(jià)人員的價(jià)值判斷力，或可通過重復(fù)評(píng)價(jià)三次取平均

8、值來消除主觀誤差。3、崗位分類法分類法與崗位參照法有些相像，不同的是，它沒有進(jìn)行參照的標(biāo)準(zhǔn)崗位。它是將企業(yè)的所有崗位根據(jù)工作內(nèi)容、工作職責(zé)、任職資格等方面的不同要求，劃分不同的類別，一般可分為管理工作類事務(wù)工作類、技術(shù)工作類、及營(yíng)銷工作類等。然后給每一類確定一個(gè)崗位價(jià)值的范圍，并且對(duì)同一類的崗位進(jìn)行排列，從而確定每個(gè)崗位不同的崗位價(jià)值。4、因素比較法崗位進(jìn)行工作評(píng)價(jià)的實(shí)例排列表格圖冊(cè)因素比較法不須關(guān)心具體崗位的崗位職責(zé)和任職資格，而是將所有的崗位的內(nèi)容抽象若干個(gè)要素。根據(jù)每個(gè)崗位對(duì)這些要素的要求不同，而得出崗位價(jià)值。比較普遍的做法是將崗位內(nèi)容抽象成下述五種因素：智力、技能、體力、責(zé)任及工作條件

9、。評(píng)估小組首先將各因素區(qū)分成多個(gè)不同的等級(jí)，然后再根據(jù)崗位的內(nèi)容將不同因素和不同的等級(jí)對(duì)應(yīng)起來，等級(jí)數(shù)值的總和就為該崗位的崗位價(jià)值。因素比較法的步驟為：成立崗位評(píng)估小組；確定崗位評(píng)估所需要的因素，即智力、技能、體力、責(zé)任和工作條件；選出若干具有廣泛代表性的標(biāo)桿職位或關(guān)鍵崗位；將各種標(biāo)桿崗位（職位）按照各因素對(duì)各崗位的要求和重要性進(jìn)行依次排列，形成標(biāo)桿崗位（職位）分級(jí)表；將各種標(biāo)桿崗位（職位）的現(xiàn)行工資，按前面所確定的五項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆峙?，編制?biāo)桿崗位（職位）工資表和因素工資分配尺度表；將標(biāo)桿崗位（職位）以外的各崗位（職位）逐項(xiàng)與建立起來的標(biāo)桿崗位工資表和因素工資分配尺度表進(jìn)行比較，一個(gè)要素一

10、個(gè)要素地進(jìn)行判定，找到最類似的相應(yīng)標(biāo)桿職位，查出相應(yīng)的工資，再將各項(xiàng)因素工資相加，便得到該崗位（職位）的工資。崗位價(jià)值評(píng)估為企業(yè)組織建立公平的薪酬體系奠定了基礎(chǔ)無疑日益受到企業(yè)的重視。常用的崗位評(píng)估方法有崗位參照法、分類法、排列法、評(píng)分法和因素比較法。其中分類法、排列法屬于定性評(píng)估，崗位參照法、評(píng)分法和因素比較法屬于定量評(píng)估。崗位參照法，顧名思義就是用已有工資等級(jí)的崗位來對(duì)其它崗位進(jìn)行評(píng)估。分類法與崗位參照法有些相象，不同的是，它沒有進(jìn)行參照的標(biāo)準(zhǔn)崗位。它是將企業(yè)的所有崗位根據(jù)工作內(nèi)容、工作職責(zé)、任職資格的方面的不同要求，將分不同的類別，一般可分為管理工作類、事務(wù)工作類、技術(shù)工作類及營(yíng)銷工作類

11、等。然后給每一類確定一個(gè)崗位價(jià)值的范圍，并且對(duì)同一類的崗位進(jìn)行排列，從而確定每個(gè)崗位不同的崗位價(jià)值。排列法是通過對(duì)所有崗位根據(jù)工作內(nèi)容、工作職責(zé)、任職資格等不同層次的要求進(jìn)行排序的崗位評(píng)估方法。比較科學(xué)的崗位排列法是雙崗位對(duì)比排列法。評(píng)分法是指通過對(duì)每個(gè)崗位用計(jì)量的方式進(jìn)行評(píng)判，最終得出崗位價(jià)值的方法。因素比較法不須關(guān)心具體崗位的崗位職責(zé)和任職資格，而是將所有的崗位的內(nèi)容抽象若干個(gè)要素。根據(jù)每個(gè)崗位對(duì)這些要素的要求不同，而得出崗位價(jià)值。比較科學(xué)的做法是將崗位內(nèi)容抽象成下述五種因素：智力、技能、體力|責(zé)任及工作條件。評(píng)估小組首先將各因素區(qū)分成多個(gè)不同的等級(jí)，然后在根據(jù)崗位的內(nèi)容將不同因素的不同的

12、等級(jí)對(duì)應(yīng)起來，等級(jí)數(shù)值的總合就為該崗位的崗位價(jià)值。1崗位排列法 - 方法（一）交替排序法交替排序法是先選出價(jià)值最高的崗位，然后選出價(jià)值最低的崗位，再選出價(jià)值次高的崗位、價(jià)值次低的崗位，如此繼續(xù)，直到選完為止，這樣就得到了所有崗位價(jià)值排序結(jié)果。以表3-1為例，說明交替排序法崗位評(píng)價(jià)過程。表3-1交替排序法崗位評(píng)價(jià)1.選擇崗位評(píng)價(jià)者：一般評(píng)價(jià)者要510人，本案例崗位評(píng)價(jià)者5人。2.確定需要評(píng)估的崗位：本案例需要評(píng)價(jià)崗位7個(gè)。3.通過工作分析，形成崗位說明書，作為崗位評(píng)價(jià)的資料依據(jù)。4.確定崗位排序因素：綜合考慮工作職責(zé)、工作權(quán)限、任職資格、工作條件及環(huán)境等因素。5.進(jìn)行評(píng)價(jià)排序：以評(píng)價(jià)者2為例，先

13、選價(jià)值最高的，在總經(jīng)理崗位上寫上序號(hào)“1”，再選價(jià)值最低的，在前臺(tái)崗位上寫上序號(hào)“7”，依次在市場(chǎng)經(jīng)理、出納、項(xiàng)目助理、會(huì)計(jì)、市場(chǎng)專員等崗位處寫上“2”、“6”、“3”、“5”、“4”，這樣評(píng)價(jià)者2就完成了崗位評(píng)價(jià)。6.評(píng)價(jià)結(jié)果統(tǒng)計(jì)：將各位評(píng)價(jià)者評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，計(jì)算各崗位得到的平均分，依據(jù)平均分進(jìn)行排序，得到最終評(píng)價(jià)結(jié)果。（二）配對(duì)比較法配對(duì)比較法是將所有崗位兩兩對(duì)比，經(jīng)過統(tǒng)計(jì)計(jì)算后確定最終排序。以表3-2為例，說明配對(duì)比較法崗位評(píng)價(jià)過程。表3-2配對(duì)比較法崗位評(píng)價(jià)1.選擇崗位評(píng)價(jià)者：一般評(píng)價(jià)者要510人，本案例崗位評(píng)價(jià)者5人。2.確定需要評(píng)估的崗位：本案例需要評(píng)價(jià)崗位10個(gè)。3.設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)對(duì)

14、比表格，表格形式如表所示。4.通過工作分析，形成工作說明書，作為崗位評(píng)價(jià)的依據(jù)。5.確定崗位排序因素：綜合考慮工作職責(zé)、工作權(quán)限、任職資格、工作條件及環(huán)境等因素。6.進(jìn)行評(píng)價(jià)排序：以某評(píng)價(jià)者為例，崗位1和崗位2相比，崗位1價(jià)值沒有崗位2大，因此在崗位1所在“行”與崗位2所在“列”交叉位置上記“0”；再比如崗位5比崗位6價(jià)值大，那么在崗位5所在“行”與崗位6所在“列”交叉位置上記“1”。把所有崗位兩兩相比，價(jià)值大者在所在“行”位置記“1”，價(jià)值小者在所在“行”位置記“0”。7.統(tǒng)計(jì)計(jì)算：將每個(gè)崗位得分沿“行”方向匯總，得出總分，將總分進(jìn)行排序，分高者價(jià)值大。由此得出相對(duì)崗位價(jià)值由高到低的次序?yàn)椋?/p>

15、崗位7、崗位9、崗位5/崗位10、崗位2、崗位4、崗位3/崗位6/崗位8、崗位1.本例中表格數(shù)據(jù)只是一個(gè)專家的評(píng)價(jià)結(jié)果，在實(shí)際操作中，要對(duì)各專家的結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)計(jì)算，一般取各專家對(duì)崗位評(píng)價(jià)的平均值做最終結(jié)果。需要說明的是，在配對(duì)比較過程中，一般情況下都要比出高低，如果實(shí)在比不出高低，就記“0.5”。另外，如果使用計(jì)算機(jī)軟件統(tǒng)計(jì)，每個(gè)專家只需對(duì)左下三角或右上三角打分即可，因?yàn)檫@兩個(gè)三角區(qū)域數(shù)字有關(guān)聯(lián)，與圖中斜線對(duì)稱位置的兩個(gè)數(shù)字和為1.在軟件統(tǒng)計(jì)時(shí)，只要將下三角轉(zhuǎn)置復(fù)制到上三角，并且乘以負(fù)1并加1即可.2 1、 崗位分析。 由有關(guān)人員組成評(píng)價(jià)小組（最好有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部、

16、主管部門領(lǐng)導(dǎo)、勞動(dòng)人事干部和職工代表參加），并做好相應(yīng)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。同時(shí)對(duì)工作崗位情況進(jìn)行全面調(diào)查，收集有關(guān)崗位方面的資料、數(shù)據(jù)，并寫出調(diào)查報(bào)告，其中要特別說明基本的工作要素：任務(wù)、責(zé)任、與其他工作崗位的聯(lián)系、工作條件、技能和能力要求等。 2、 選擇標(biāo)準(zhǔn)工作崗位。 評(píng)定人員對(duì)各崗位的資料、數(shù)據(jù)收集齊全后，通常要選擇若干個(gè)標(biāo)準(zhǔn)工作崗位作為參照系數(shù)。由于其他崗位的排列順序是以標(biāo)準(zhǔn)崗位作為參照對(duì)象，因此標(biāo)準(zhǔn)崗位的選擇是一項(xiàng)十分重要的工作。它必須滿足兩個(gè)條件： （1） 必需廣泛分布與現(xiàn)有的崗位結(jié)構(gòu)中，同時(shí)其彼此之間的關(guān)系需要得到廣泛的認(rèn)同。 （2） 必須能代表

17、崗位所包括的職能特性和要求。 標(biāo)準(zhǔn)崗位的數(shù)量沒有統(tǒng)一規(guī)定，但通常要選取總崗位個(gè)數(shù)的1015%作為標(biāo)準(zhǔn)崗位。在對(duì)工作崗位詳細(xì)調(diào)查之后，標(biāo)準(zhǔn)崗位的選取先由班組和車間等基層部門著手進(jìn)行，然后再由評(píng)定小組根據(jù)以上兩個(gè)條件綜合后確定。評(píng)定小組在甄選標(biāo)準(zhǔn)工作崗位的同時(shí)，要建立起一個(gè)用以排列其他崗位的結(jié)構(gòu)框架，其余的工作崗位在與一個(gè)或兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)工作崗位比較后，確定其相對(duì)的位置。 3、 工作崗位排列。 在確定標(biāo)準(zhǔn)工作崗位之后，通過與標(biāo)準(zhǔn)工作崗位的比較，對(duì)其余的工作崗位進(jìn)行綜合評(píng)估。對(duì)本企業(yè)同類崗位中的各崗位的重要性或者其要求的潛力、智力和技能條件是大于、小于或等于標(biāo)準(zhǔn)工作崗位，從而

18、做出評(píng)判。這種情況是基于工作基本相同，或在同一單位或部門，用非分析方法對(duì)工作崗位進(jìn)行比較相對(duì)比較容易。而對(duì)于估計(jì)兩個(gè)不相仿或不相關(guān)的崗位，就比較困難，難以確定。因此，如何正確選擇標(biāo)準(zhǔn)工作崗位，對(duì)于崗位排列而言是一個(gè)關(guān)鍵。只有正確的選擇標(biāo)準(zhǔn)工作崗位，在對(duì)其他大多數(shù)的比較和測(cè)評(píng)就有了一個(gè)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，從而使排列工作崗位不會(huì)特別困難。同時(shí)，評(píng)定人員依照標(biāo)準(zhǔn)工作崗位對(duì)工作崗位進(jìn)行排列時(shí)，還必須對(duì)有關(guān)工作進(jìn)行全面了解，如果評(píng)定人員不熟悉該工作，應(yīng)征求工作執(zhí)行者及其同事和直接上級(jí)等有關(guān)人員的意見?？偠灾?，對(duì)工作崗位排列情況的綜合判斷是復(fù)雜的，尤其是很難說某個(gè)崗位實(shí)際上應(yīng)該排在與其相鄰的崗位之前還是之后。所以，在實(shí)際排列過程中，崗位不僅要與標(biāo)準(zhǔn)崗位相比，也要同已排列好的崗位相比，那么做出判斷就會(huì)容易些。事實(shí)上，許多崗位處于同等的地位，通過排列建立起來的崗位等級(jí)呈金字塔形。 4、 崗位定級(jí)。 按評(píng)定人員事先確定的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各崗位的重要性做出評(píng)判，然后將每個(gè)崗位經(jīng)過所有評(píng)定人員的評(píng)定結(jié)果匯總，得到序號(hào)和除以評(píng)定人數(shù)得到每一崗位的平均序數(shù)。最后，按平均序數(shù)的大小，由小到大評(píng)定出崗位的相對(duì)價(jià)值的次序。3不足之處編輯1、由于大企業(yè)崗位分布呈金字塔形，需要定級(jí)的工作崗位數(shù)量多并且不相近，評(píng)定結(jié)果最終又必須依靠評(píng)定人員的判斷。因此難于找到對(duì)工作內(nèi)容都相當(dāng)熟悉的評(píng)定人員