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文檔簡介

1、1、選型須知臨近年末, 很多企事業(yè)單位都會趕工期上馬一些信息化項目,而 OA 系統(tǒng)無疑是其中關注和采購的重點, 那么如何選好 OA 系統(tǒng)呢?每個系統(tǒng)都有自己的優(yōu)缺點,究竟該如何取舍呢?本文就為選型者提供一個實用的參考。一般來說, OA 系統(tǒng)的選型者包括CIO 、網管、行政主管這三大角色。其中CIO 和網管們會對 OA 系統(tǒng)進行比較全面的評測,包括技術和功能兩大方面,并且會追究一些技術細節(jié),比如技術架構、開放性等。行政主管, 如人事主管、 財務主管則更多的關注于理念和功能,包括是否能夠解決自己的主要問題,是否方便使用等。而大家普遍關心的問題則是OA 系統(tǒng)的價格、維護、服務等。綜合來看,選好 OA

2、 系統(tǒng)需要關注五大要素,即實用性、易用性、開放性、服務、性價比。為了避免海選的狀況, 我們挑選了目前市場上主流的五個OA 系統(tǒng),結合這五大要素進行重點評測,希望能夠幫助你找到適合自己的OA 系統(tǒng)。2、各系統(tǒng)簡介1)泛微軟件泛微可能是目前品牌度最高的 OA 系統(tǒng),他從產品包裝到市場推廣的各個環(huán)節(jié)都做得非常完善,可以說是 OA 廠商中市場運作能力最強的一家公司。雖然有很多人說泛微的 OA 系統(tǒng)來自于荷蘭某 ERP 軟件的盜版,但現(xiàn)在追究這個已經沒有意義了,這套 OA 系統(tǒng)已經被泛微打造得非常復雜。這個 “復雜 ”是一把雙刃劍,好的地方是功能非常多,設置非常細,系統(tǒng)內部與外部的整合性也不錯;壞的地方

3、則是實在太難用了,事實上,泛微 OA 系統(tǒng)的實施和使用非常麻煩在業(yè)內也是出了名的。打開泛微 OA 系統(tǒng)的界面, 能夠看到其豐富的功能包含了人事、 財務、行政管理的方方面面,加之精心設置的演示數(shù)據非常討好。 如果深入的體驗一下, 則可以明顯的看到無論是普通用戶的使用, 還是管理員的設置, 都比較讓人發(fā)暈, 需要較長的時間來適應。 所以如果你考慮這個 OA 系統(tǒng),一定要多試用上一段時間。泛微 OA 系統(tǒng)的定位以中高端項目為主, 價格也比同行要高一截, 不過現(xiàn)在泛微為了爭奪客戶,在很多項目中已經將價格放得很低。2)致遠軟件致遠可能是所有OA 廠商中競爭壓力最小的一個,因為致遠共享了用友軟件的整個市場

4、、渠道和客戶體系,這是因為致遠軟件是用友軟件參股的一家公司(非控股)。正因如此, 用友系的客戶在采購 OA 系統(tǒng)的時候, 必不可少的會考慮到, 甚至首選致遠 OA ,作為中國本土最大的管理軟件廠商,用友軟件為致遠軟件提供了足夠豐富的養(yǎng)分。致遠 OA 的功能設計比較均衡, 沒有明顯的短板, 也沒有明顯的優(yōu)勢。 因為用戶群和產品定位的原因,他在傳統(tǒng)的 OA 應用(流程和文檔管理為主)上,已經比較純熟了,但在一些個性化的應用,以及業(yè)務管理應用中則表現(xiàn)比較薄弱。致遠 OA 無論在產品上,還是市場上,都顯得保守一些,其主打的 “二元工作流 ”理念其實只是標準流程和自由流程的別稱,正在宣傳的 “智慧協(xié)同

5、”則是引用了華天動力的創(chuàng)意。企業(yè)考慮致遠的 OA 系統(tǒng),除了因為有用友軟件這個先入為主的因素之外, 還有個重要原因,那就是希望致遠 OA 能夠與現(xiàn)有的用友財務、 ERP 等軟件無縫集成。這雖然看起來有一些先天優(yōu)勢,但實際上,很多企業(yè)普遍反映二者的整合差強人意。3)金和軟件金和軟件的老總欒潤峰絕對是所有OA 廠商中最知名、最高調的老總,其創(chuàng)造的理念已經有十余年歷史。欒潤峰常年在全國各地演講、培訓,宣傳精確管理理念,的人脈和影響力帶動金和OA 系統(tǒng)的銷售?!熬_管理 ”利用自己因為有了一個強大而完善的理論作為指導,金和 OA 的管理理念無可挑剔,這使得金和頗受一些企業(yè)管理者,尤其是行政主管和高層管

6、理者們的喜愛。OA從產品角度來說,經過這么多年的建設,金和 OA 已經比較成熟,和致遠軟件相似,無論是功能還是使用各方面都比較均衡,無論是大、中、小各類用戶,都能夠用得比較順手。為了順應市場需求,金和軟件在今年推出了JAVA 版本,作為其高端版本,補充原來.net版本的不足。 但相信一年的時間還遠不足以讓 JAVA 版本達到完善的狀態(tài), 而且不同版本之間的數(shù)據也無法導入, 老版本無法升級到新版本。 另外將來這兩種截然不同的技術如何發(fā)展對用戶來說也是個風險(偏 JAVA ,則 .net 用戶受損;偏 .net ,則 JAVA 用戶受損)。金和 OA 另外一個比較突出的問題,就是軟件實際應用和 “

7、精確管理 ”理念的嚴重脫節(jié)在業(yè)內屢受詬病,導致企業(yè)實施項目后的心理落差非常大,所以產品的口碑一般。4)華天動力華天動力是大連華天軟件有限公司的軟件品牌,他是這五個廠商中成立最晚的一個,只有六但不管怎樣, 華天動力的知名度仍然是這里面最低的一個, 這恐怕要歸咎于東北人不善于做包裝、 樹品牌的傳統(tǒng), 技術派作風確實讓華天動力在競爭中吃了不少虧。 在市場推廣的功夫上,華天動力還需要向泛微、金和好好的學習。雖然在市場上顯得笨拙,但華天動力在產品戰(zhàn)略上卻看的很清楚,因為他沒有刻意的求大求全,而是在 OA 系統(tǒng)的核心技術, 也就是協(xié)同平臺、 工作流和報表管理三大技術上重點研發(fā)。而基于 OA 的快速開發(fā)平臺

8、(自定義平臺)以及與其它系統(tǒng)的無縫對接則是華天動力在OA行業(yè)里的絕對亮點。要想做得好,就是既要做得完善,又要做得易用,華天動力做到了。目前,華天動力的這三大技術在業(yè)內已經處于領先水平,并且發(fā)展為智慧流程、智慧管理、智慧決策的完善體系,也就是華天動力首創(chuàng)的 “智慧協(xié)同 ”理念。華天動力 OA 系統(tǒng)很好的迎合了企業(yè)的關鍵需求: 個性化應用的快速搭建、 靈活的流程管理、方便的數(shù)據整合, 以及全面的報表統(tǒng)計, 深受一些務實的選型者的歡迎。 再加上非常容易上手的使用方式,以及合理的價格,迅速成為 OA 領域一名新領軍者。5)通達科技通達科技的全稱是中國兵器工業(yè)信息中心通達科技, “通達科技 ”是一個商標

9、,并不是一個公司,這是一個很特殊的情況。另一個特殊之處在于,通達 OA 是主流 OA 系統(tǒng)中唯一采用 PHP 開發(fā)的。我們知道, PHP 是網絡應用開發(fā)的主流語言, 所以在企業(yè)級管理軟件中, 已經很難找到 PHP 開發(fā)的產品了。雖然通達OA的T9版本也號稱是JAVA開發(fā)的,但據了解主體仍然是采用了PHP技術。毫無疑問, PHP 是一個硬傷,再加上其他一些原因,通達 OA 的定位比較低端,難以被那些中型、大型企業(yè)所青睞。但需要說明的是,定位低端并不代表產品很差,通達 OA 的定位其實是很精準的,就是面向小規(guī)模用戶。登陸通達 OA ,你會發(fā)現(xiàn)他的功能很全面,該有的都有,不比那些大品牌的 OA 差,

10、而且功能更新也很快。其新推出的軟件界面讓人有 “華而不實 ”之感,但較低的價格則讓通達 OA 顯得很厚道。 在前些年,通達采用了盜版策略, 以及超低價代理政策,所以在市場上形成了很高的人氣??傊ㄟ_OA 適合那些對技術不敏感,而對功能和價格敏感的小型企業(yè)。3、綜合對比實用性:實用性因人而異,關鍵在于將自己的核心需求和軟件的優(yōu)勢結合起來??傮w來說,考慮到 OA 系統(tǒng)的關鍵應用,即流程管理、文檔管理、信息溝通、數(shù)據整合等內容,致遠、華天動力、通達的實用性都不錯。而金和因為理念和產品的脫節(jié),泛微因為產品過于復雜,實用性偏低。易用性:易用性是OA 系統(tǒng)非常重要的一個考核指標,包括容易實施、容易使用、容

11、易維護三大方面, 良好的易用性設計可以讓 OA 系統(tǒng)順暢的融入企業(yè)。 易用性表現(xiàn)較好的是華天動力、通達、致遠,金和受到 .net 語言的限制,在實施和維護上會有點麻煩。而泛微由于過于復雜的功能設計,易用性明顯落后。開放性: 開放性是指與第三方系統(tǒng)的整合能力,以及個性化開發(fā)的便捷性。這方面表現(xiàn)最好的是泛微、 華天動力, 其中華天動力是唯一提供自定義開發(fā)平臺的產品,所以開放性最徹底。按說致遠軟件在數(shù)據整合上具有先天優(yōu)勢,但用戶實際反應并不太好。金和由于采用.net技術,開放性較差。而通達受限于PHP 技術和產品架構,開放性也很弱。服務: 泛微、致遠的分支機構最多,所以本地化服務能力最強。華天動力和通達的分支機構較少,但好在產品化程度都很高,廠家通過遠程服務( QQ 、email 、電話等)的方式也非常便捷, 完全可以解決問題, 而這種服務方式也大大降低了客戶的服務成本。 金和的分機構不算很多,最近兩年又有很多渠道反目,所以服務能力稍弱。性價比:通達OA 在低端市場的性價比最明顯,華天動力OA 在中端市場的性價比最突出。致遠和金和的價格、 功能相對均衡一些, 因為報價偏高, 所以性價比一般, 但也算可

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