無領(lǐng)導(dǎo)小組招聘案例

1、案例： Q 集團招聘副總經(jīng)理公司背景Q 集團是一家集煤炭開采、旅游開發(fā)、生物制藥和生態(tài)農(nóng)業(yè)于一體的集團化 公司。集團共有 8 家子公司，現(xiàn)擁有總資產(chǎn) 2.9 億元，年銷售收入 1.4 億元，年 實現(xiàn)利稅 3000 多萬元，職工人數(shù) 3000余人，其中高、中級技術(shù)人員 400名，管 理人員 100 名。運作資本化、產(chǎn)業(yè)多元化、開展集團化、管理信息化、利潤最大 化是公司的長遠(yuǎn)開展目標(biāo)。公司堅持“以人為本、信譽至上、不斷創(chuàng)新、爭創(chuàng)一 流的理念；實施以煤炭產(chǎn)業(yè)為后盾，以旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)品牌，以生物制藥為主導(dǎo)的 戰(zhàn)略方針，力爭 3 年整合上市， 5 年資產(chǎn)突破 10 個億。為了保證集團在劇烈的 市場競爭中保持

2、穩(wěn)步開展，公司方案招聘一位具有較強業(yè)務(wù)能力的集團副總經(jīng) 理，該職位的職責(zé)包括：1、制定企業(yè)開展戰(zhàn)略規(guī)劃并組織實施；2、制定集團年度經(jīng)營方案和投資方案，并組織實施；3、制定集團公司的管理制度、監(jiān)督機制、鼓勵機制和績效考核，并組織 實施；4、整合和配置集團公司的資源，進行資本運營；5、負(fù)責(zé)公司的工程調(diào)研、論證和投融資；6、整合和合理配置公司的人力資源；7、籌劃公司的品牌、形象、企業(yè)的文化、市場營銷等；一、 測評方案一 測評對象 測評崗位：副總經(jīng)理 測評人數(shù)： 3 人二 測試工程 為了全面、多角度地了解應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)情況， 本次招聘擬采用 知識性筆 試和情景測試無領(lǐng)導(dǎo)小組討論方式 選拔與崗位勝任特

3、征相匹配的人員。知識性筆試： 主要考察應(yīng)聘者對高層管理人員應(yīng)具備的根本理論、 根本知識 和根本方法的掌握程度， 特別是運用這些管理理論、 知識和方法解決實際問題的 能力。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論主要測試應(yīng)聘者的管理技能和綜合影響力。具體測試內(nèi)容包 括：思維分析、方案決策能力、責(zé)任心、說服能力、與他人協(xié)調(diào)相處能力、風(fēng)險 精神等。、測評試題一筆試測試時間 90 分鐘，共 100 分 筆試題目：1、名詞解釋：潛在市場 10 分2、邏輯推理：你讓工人為你工作 7 天，給工人的回報是一根金條。金條平分成 相連的 7 段，你必須在每天結(jié)束時給他們一段金條， 如果只許你兩次把金條弄斷， 你如何給你的工人付費？ 10

4、分3、老板出國考察要 4 月 10 回國，臨走前安排你處理公司的一切事務(wù)。供應(yīng)商 李總和老板是好朋友，兩家公司一直合作的很好。 3月 9日李總來找你，說他最 近資金周轉(zhuǎn)較困難，請求將我公司本應(yīng) 4月 15日付他公司的貨款十五萬多元提 前付給他，李總 3月 11日前著急用錢。你詢問了財務(wù)部，李總公司的對賬單已 核對無誤， 我公司賬戶資金充裕， 近一個星期內(nèi)沒有方案外應(yīng)付賬款。 你批示財 務(wù)部，付給李總此項貨款。財務(wù)部主管提出了異議，說不可以破壞規(guī)定，不同意 提前支付。你是否會堅持并落實你的決定。 15 分4、某城市原經(jīng)銷商銷售業(yè)績總是不能達(dá)標(biāo)， 銷售部經(jīng)理向你報告更換一經(jīng)銷商， 并推薦了新的經(jīng)銷

5、商人選。 你同意銷售經(jīng)理的提議， 但公司與原經(jīng)銷商的合同尚 未到期，怎樣處理可以兩全齊美？ 15 分5、我公司產(chǎn)品價格定位走的是同行業(yè)中等路線，注重產(chǎn)品質(zhì)量和新產(chǎn)品研發(fā)。 某家同行公司將和我公司同類產(chǎn)品降價銷售， 各地經(jīng)銷商紛紛要求對此款產(chǎn)品進 行降價。你怎么解決此次問題？面對市場經(jīng)常會出現(xiàn)的這類價格競爭問題， 你有 哪些創(chuàng)意？ 15 分6、你向老板遞交了一份新的公司管理方案，老板很欣賞并讓你推行新的管理方 案。公司個別高層老職員對你的這套方案的推行進行軟抵抗。 你將如何工作？15 分7、“熱爐法那么。1熱爐火紅，不用手去摸也知道爐子是熱的，是會灼傷人 的；2每當(dāng)你碰到熱爐，肯定會被火灼傷；

6、3當(dāng)你碰到熱爐時，立即就被灼 傷；4不管是誰碰到熱爐， 都會被灼傷。談?wù)勀銓Α盁釥t法那么的理解和運用？ 20分二無領(lǐng)導(dǎo)小組討論1、測試要求給大家5分鐘時間閱讀手中的材料，并通過無領(lǐng)導(dǎo)小組討論完成后面的任 務(wù)。討論請遵守以下規(guī)那么：1每一個人都必須參與討論，必須發(fā)言，但每次發(fā)言不要超過3分鐘;總的討論時間為20分鐘；2歡迎個人表述與其他人不同的見解， 并盡力說服他人接納自己的意見， 但要求你們必須通過小組討論達(dá)成最后的一致意見，即得出一個小組成員共同認(rèn) 可的有效序列，并給予充分的理由解釋；3討論結(jié)束之前必須選派一名代表來匯報你們的結(jié)論；4到了規(guī)定時間，如果還不能得出統(tǒng)一意見的話，那么在你們每一個

7、人的 成績上都要減去一定的分?jǐn)?shù)。2、測試題目你會怎么辦？單位經(jīng)費緊張，現(xiàn)只有20萬元，要辦的事情有以下幾項：1解決辦公打 難的問題。2裝修會議室大廳等以迎接上級單位委托承辦的大型會議。3支付職工的高額醫(yī)療費用。4五一節(jié)為單位職工發(fā)些福利。很明顯20萬元無法將這四件事情都辦圓滿，如果你是這個單位的分管領(lǐng)導(dǎo), 將如何使用這筆錢。3、考評要素與評分標(biāo)準(zhǔn)表1無領(lǐng)導(dǎo)小組討論考評要素考評要素勝任素質(zhì)思維 決策思維分析15%善于提出新見解和方案，能抓住問題實質(zhì)，從不同立場 和角度分析問題，提出有價值的解決方法。發(fā)言數(shù)量、 質(zhì)量均高，善于引導(dǎo)討論的進行并進行階段性總結(jié)。方案決策能力25%目標(biāo)選擇適當(dāng)，價值判斷

8、準(zhǔn)確，能分清主次，從已有信 息可以得出較好的、結(jié)論充分的判斷。人際 溝通與他人協(xié)調(diào) 相處15%爭取他人合作，加強團結(jié)，尊重不同的意見、看法，用 容忍的態(tài)度，和睦地和別人相處，達(dá)成一致意見。說服能力10%傾聽各種不同的意見，用具有說服力的證據(jù)清晰闡述自 己的觀點，力求讓別人接受，以便達(dá)成共識。職業(yè) 素質(zhì)責(zé)任心20%勇于接受艱巨任務(wù)，承當(dāng)責(zé)任，而不是逃避，對職位所 承當(dāng)?shù)呢?zé)任有充分的思想準(zhǔn)備。風(fēng)險精神15%相信自己的能力，對冋題米取樂觀態(tài)度，有勇氣面對各 種風(fēng)險。表2無領(lǐng)導(dǎo)小組討論評分匯總表勝任素質(zhì)面試考官平均成績思維分析ABCA+B+C/3方案決策能力與他人協(xié)調(diào)相處說服能力責(zé)任心風(fēng)險精神評分說明

9、：1對每一評分要素，考官按百分制給分。整個討論全部結(jié)束后，評分者為每 名應(yīng)聘者在各個維度的表現(xiàn)逐一進行評分， 再將所有評分者的各項勝任素質(zhì)的得 分平均后，得出應(yīng)聘人員各項勝任素質(zhì)的最終得分。2分別計算面試者的每個勝任素質(zhì)的權(quán)重得分表 1列出每項要素的權(quán)重， 然后再加總面試者的每個勝任要素的權(quán)重得分，即求每個面試者總權(quán)重得分。三、綜合評價報告 一測試總成績1匯總表測試工程及總分值測試內(nèi)容甲先生乙先生丙先生筆試100分專業(yè)知識847357無領(lǐng)導(dǎo)小組 討論100分思維分析15%:方案決策能力25%18:與他人協(xié)調(diào)相處15%說服能力10%7:責(zé)任心20%16r 12:風(fēng)險精神15%總成績總分200分1

10、502總成績直方圖總成績3無領(lǐng)導(dǎo)小組討論分項成績直方圖2520一甲先生 乙先生 一丙先生1510刑Mi甲先生 旦乙先生 丙先生思維分析13.0511.8510.2方案決策能力22.251815.5與他人協(xié)調(diào)相11.2512.99.75說服能力9.276.5責(zé)任心171612風(fēng)險精神13.3511.258.25二個人評價報告?zhèn)€人能力評價報告測試工程及總分 值測試內(nèi)容總分排名筆試100分專業(yè)知識100分84第一名無領(lǐng)導(dǎo)小組思維分析15%r第一名:甲先生應(yīng)聘崗位：副總經(jīng)理 總排名：第一名討論100分方案決策能力25%:與他人協(xié)調(diào)相處15%說服能力10%責(zé)任心20%17風(fēng)險精神15%總成績總分200分

11、第一名評價甲先生綜合素質(zhì)高，有豐富的企業(yè)高管工作經(jīng)驗，思 路敏捷開闊，邏輯性強。分析問題和解決問題能力強，善 于把握問題實質(zhì)，條理清晰，客觀務(wù)實。甲先生對現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營和管理方面的知識有角深入的 了解，風(fēng)險意識較強，假設(shè)擔(dān)任 Q集團公司的副總經(jīng)理， 將有能力做好總經(jīng)理的參謀和助手，提出客觀、獨到而有 效的見解，為總經(jīng)理出謀劃策，推動公司的進一步開展和 成長。但甲先生自我意識極強，不太善于協(xié)調(diào)和妥協(xié)，并容 易滋生情緒，因此在任用過程中應(yīng)注意與他的溝通和疏導(dǎo)。個人能力評價報告測試工程及總分 值測試內(nèi)容總分排名筆試100分專業(yè)知識100分73第二名無領(lǐng)導(dǎo)小組 討論100分思維分析15%77第二名方案決

12、策能力25%18與他人協(xié)調(diào)相處15%說服能力10%7責(zé)任心20%16風(fēng)險精神15%總成績總分200分150第二名評價乙先生素質(zhì)優(yōu)秀，具有較高的開展?jié)摿?。思路敏捷，語 言表達(dá)能力強，有較充足的管理和經(jīng)營知識儲藏，尤其擅 長資本運營。作為一名職業(yè)經(jīng)理人，乙先生的形象氣質(zhì)、言談舉止均 反映出一種良好的職業(yè)素養(yǎng)，富有現(xiàn)代企業(yè)咼層白領(lǐng)的氣 息，其頭腦、知識和能力均符合現(xiàn)代企業(yè)高管人員的要求。 但是，由于乙先生的興趣過于集中在資本運營，對Q集團這種希望以穩(wěn)健步伐開展的企業(yè)并不很適合。假設(shè)聘請其 為集團副總，將可能為集團帶來經(jīng)營思路上的混亂和較大 的風(fēng)險。而對企業(yè)內(nèi)部的整頓管理非其所長，其親和力也 略有缺乏。因此，乙先生目前并不太適宜 Q集團的需要。:乙先生應(yīng)聘崗位：副總經(jīng)理 總排名：第二名個人能力評價報告測試工程及總分 值測試內(nèi)容總分排名筆試100分專業(yè)知識100分57第三名無領(lǐng)導(dǎo)小組 討論100分思維分析15%第三名r方案決策能力25%與他人協(xié)調(diào)相處15%說服能力10%責(zé)任心20%12風(fēng)險精神15%總成績總分200分第三名評價丙先生學(xué)歷較低，知識有限，對現(xiàn)代企業(yè)的運作方式 和有關(guān)的管理經(jīng)營知識了解缺乏。思路不夠開闊，考慮問 題全面性有所欠缺，發(fā)散性較差，是一個經(jīng)