鎮(zhèn)完善矛盾糾紛多元預(yù)防調(diào)處化解綜合機(jī)制的總結(jié)

1、鎮(zhèn)完善矛盾糾紛多元預(yù)防調(diào)處化解綜合機(jī)制的總結(jié)為深入分析當(dāng)前全鎮(zhèn)矛盾糾紛現(xiàn)狀及深層次原因，堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，真正實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽的目標(biāo)，努力建設(shè)更高水平的平安xxx，現(xiàn)形成xxx鎮(zhèn)完善矛盾糾紛多元預(yù)防調(diào)處化解綜合機(jī)制的報(bào)告。一、xxx鎮(zhèn)矛盾糾紛排查化解工作開展情況xxx鎮(zhèn)成立了一個(gè)統(tǒng)一的組織協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)即xxx鎮(zhèn)矛盾糾紛多元調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)社會(huì)矛盾糾紛及案（事）件的排查、匯總、研判、決策、處置。發(fā)揮綜治、司法、公安、國(guó)土、農(nóng)業(yè)、計(jì)生、勞動(dòng)保障等各種資源和優(yōu)勢(shì)，多方協(xié)作，形成合力。實(shí)行工作例會(huì)制度，每月定期召開會(huì)議，落實(shí)“一周一匯總登記、一月一分析研判、一季度一

2、回訪排查、半年一督查督辦”的“四個(gè)一”工作機(jī)制，確保全鎮(zhèn)社會(huì)矛盾糾紛多元調(diào)處工作制度有效運(yùn)行。xxx鎮(zhèn)建立了一個(gè)矛盾糾紛多元調(diào)處中心。xxx鎮(zhèn)社會(huì)矛盾糾紛多元調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組依托xxx鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)中心作為日常辦公場(chǎng)所，同時(shí)也作為群眾接訪、當(dāng)事人接待、矛盾糾紛調(diào)處場(chǎng)所。xxx鎮(zhèn)社會(huì)矛盾糾紛多元調(diào)處中心吸納xxx鎮(zhèn)社會(huì)矛盾糾紛多元調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員、有關(guān)成員單位、法律顧問(wèn)、法律助理及有關(guān)專業(yè)性、行業(yè)性調(diào)解工作組集中工作，負(fù)責(zé)社會(huì)矛盾糾紛的統(tǒng)一受理、綜合研判、歸口辦理、聯(lián)合化解、信息報(bào)送、糾紛化解跟蹤與督導(dǎo)等工作。xxx鎮(zhèn)打造了一支涉及多領(lǐng)域調(diào)處力量，健全了原有人民調(diào)解組織，在強(qiáng)化鎮(zhèn)、村人民調(diào)解組織

3、的基礎(chǔ)上，繼續(xù)鞏固和發(fā)展村人民調(diào)解組織，并積極推進(jìn)調(diào)解工作向?qū)I(yè)性、行業(yè)性領(lǐng)域延伸。根據(jù)xxx鎮(zhèn)社會(huì)矛盾糾紛特點(diǎn)，下一步計(jì)劃在鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)下設(shè)立道路交通、土地農(nóng)業(yè)、家事調(diào)解工作組。采取推選、聘任、專職與兼職等方式，建立xxx鎮(zhèn)人民調(diào)解專家團(tuán)，廣泛吸收xxx鎮(zhèn)各站、辦、所中熱心調(diào)解的業(yè)務(wù)骨干，打造一支“知鎮(zhèn)情、懂業(yè)務(wù)、善調(diào)處”專業(yè)調(diào)解工作隊(duì)伍，作為xxx鎮(zhèn)矛盾糾紛調(diào)處專家團(tuán)隊(duì)，并吸收法官、律師、退休干部、村干部、致富能手等熱心調(diào)解并具有一定影響力的民間調(diào)處力量，作為xxx鎮(zhèn)社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處力量的有力補(bǔ)充。xxx鎮(zhèn)構(gòu)建了一個(gè)全覆蓋的矛盾糾紛化解網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建一張“縱向到底、橫向到邊”的大調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。

4、在縱向上由原有鎮(zhèn)到村的兩級(jí)調(diào)解網(wǎng)絡(luò)發(fā)展到包括“鎮(zhèn)、村、組”的三級(jí)人民調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。下一步計(jì)劃在橫向上完善人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解基礎(chǔ)上向 “訴調(diào)對(duì)接”、“訪調(diào)對(duì)接”，在糾紛類型上建立專業(yè)化調(diào)處隊(duì)伍，如成立醫(yī)療衛(wèi)生、道路交通、土地林權(quán)、家事關(guān)系等領(lǐng)域?qū)I(yè)調(diào)處網(wǎng)絡(luò)。二、存在的問(wèn)題和不足（一）認(rèn)識(shí)不到位，重視不夠。個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)于在整合調(diào)解資源、強(qiáng)化調(diào)解職能、促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)的功能與作用上，缺乏足夠的認(rèn)識(shí)，思想上存在著形式主義，工作上務(wù)虛有余務(wù)實(shí)不足。（二）調(diào)解資源整合銜接還不夠順暢。由于相互銜接配合的責(zé)任意識(shí)還不夠，一些復(fù)雜矛盾糾紛，如土地糾紛、勞資糾紛等，涉及面廣，需要人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)

5、解協(xié)同調(diào)處。但由于個(gè)別部門責(zé)任意識(shí)不夠或無(wú)力解決，參與意識(shí)不強(qiáng)，互相銜接和責(zé)任履行機(jī)制不夠健全完善，存在推諉、拖延等現(xiàn)象，影響了工作的整體推進(jìn)。（三）調(diào)解人員素質(zhì)和調(diào)解質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。調(diào)解人員的政策業(yè)務(wù)水平和群眾工作能力是做好調(diào)解工作的重要基礎(chǔ)，人民調(diào)解工作開展專業(yè)培訓(xùn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，強(qiáng)化政策理論學(xué)習(xí)的經(jīng)常性和普遍性還不夠，造成調(diào)解隊(duì)伍整體素質(zhì)不高，業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)，普遍缺少業(yè)務(wù)骨干，從而直接影響了調(diào)解工作的質(zhì)量和效果。因此，進(jìn)一步加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，全面提高隊(duì)伍整體素質(zhì)，不斷増強(qiáng)調(diào)解工作的質(zhì)量和效果，是當(dāng)前做好人民調(diào)解工作中亟需加強(qiáng)的重要環(huán)節(jié)。三、下一步打算（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。在鎮(zhèn)黨委、

6、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，把集中排查化解工作提上重要議事日程，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，聽取匯報(bào)，認(rèn)真研究，采取有力措施，推動(dòng)集中排査化解工作的深入開展。各糾紛黨委負(fù)責(zé)人為集中排查化解工作的第一責(zé)任人，協(xié)助部門負(fù)責(zé)人為職責(zé)范圍內(nèi)的直接責(zé)任人。狠抓排查化解各項(xiàng)措施落實(shí)，認(rèn)真貫徹“一個(gè)矛盾糾紛、一個(gè)化解責(zé)任人、一個(gè) 化解方案、一個(gè)化解期限”的工作措施，充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性，確保工作取得實(shí)效，確保矛盾糾紛及時(shí)得到化解。（二）積極防范和妥善處置群體性事件。完善處置各類突發(fā)事件的預(yù)案，完善公共事件預(yù)警機(jī)制，建立健全統(tǒng)指揮、反應(yīng)靈敏、協(xié)調(diào)有序、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的處置機(jī)制，及時(shí)掌握可能引發(fā)群體性事件等突發(fā)事件的情況信息，努力提高處置能力與水平，并國(guó)繞重點(diǎn)工作，加強(qiáng)隊(duì)伍培訓(xùn)，積極預(yù)防和受善處置群體性事件，把其對(duì)社會(huì)穩(wěn)定的沖擊減到最低限度。（三）齊抓共管，形成合力。要進(jìn)步調(diào)動(dòng)各方面的力量，發(fā)揮各方面的積極性，努力