中醫(yī)藥文化建設(shè)實(shí)施方案(2)

1、中醫(yī)藥文化建設(shè)實(shí)施方案醫(yī)院中醫(yī)藥文化是中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要組成局部,是中醫(yī)藥學(xué)發(fā)生開展過程中形成的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài),是中華民族幾千年來熟悉生命、維護(hù)健康、防治疾病的思想和方法體系,是中醫(yī)藥效勞的內(nèi)在精神和思想根底.中醫(yī)醫(yī)院是中醫(yī)藥文化繼承和創(chuàng)新、展示和傳播的重要場(chǎng)所,增強(qiáng)中醫(yī)藥文化建設(shè),更好地保持發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)、滿足廣闊人民群眾對(duì)中醫(yī)藥效勞的需求,有利于提升核心競(jìng)爭(zhēng)力.為促進(jìn)我院中醫(yī)藥文化開展.根據(jù)各級(jí)衛(wèi)生主管部門部署和要求,結(jié)合我院工作實(shí)際,特制定本實(shí)施方案.一、指導(dǎo)思想、根本原那么和主要目標(biāo)一指導(dǎo)思想和根本原那么中醫(yī)藥文化是中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要組成局部,中醫(yī)醫(yī)院作為中醫(yī)藥

2、文化繼承和創(chuàng)新、展示和傳播的重要場(chǎng)所,堅(jiān)持突生特色.以中醫(yī)藥文化為主體,融合時(shí)代文化特征,在繼承傳統(tǒng)的根底上創(chuàng)新開展,與時(shí)俱進(jìn),充分表達(dá)我院中醫(yī)藥文化特色；堅(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)劃.中醫(yī)藥文化建設(shè)與醫(yī)院總體開展規(guī)劃相銜接,與醫(yī)院文化建設(shè)相結(jié)合,做到價(jià)值觀念、行為標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境形象的有機(jī)統(tǒng)一；堅(jiān)持因地制宜.根據(jù)總體要求,從我院實(shí)際由發(fā),制定切實(shí)可行的舉措,使建設(shè)工作充分表達(dá)醫(yī)院個(gè)性特征和區(qū)域文化特征；堅(jiān)持促進(jìn)開展.緊緊圍繞醫(yī)院開展的中央工作,以中醫(yī)藥文化建設(shè)促進(jìn)科室建設(shè)、技術(shù)效勞、人才培養(yǎng)以及科學(xué)治理等各項(xiàng)工作水平的不斷提升.二主要目標(biāo)在價(jià)值觀念、行為標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境形象等方面充分表達(dá)中醫(yī)藥文化特色,進(jìn)一步增強(qiáng)我院中

3、醫(yī)藥文化底蘊(yùn),彰顯中醫(yī)藥文化氣氛,弘揚(yáng)醫(yī)院“團(tuán)結(jié)勤奮、敬業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新立業(yè)、博愛濟(jì)世精神,提升中醫(yī)藥效勞質(zhì)量,擴(kuò)大社會(huì)影響,實(shí)現(xiàn)物質(zhì)文明、精神文明、治理文明的有機(jī)統(tǒng)一,通過中醫(yī)藥文化建設(shè),使人民群眾從診療環(huán)境、就診方式、效勞態(tài)度等方面切實(shí)感受到我院獨(dú)具的中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)效勞.二、醫(yī)院文化建設(shè)的內(nèi)容一價(jià)值觀念中醫(yī)藥文化的價(jià)值觀念是中華民族深邃的哲學(xué)思想、高尚的道德情操和卓越的文明智慧在中醫(yī)藥中的集中表達(dá),主導(dǎo)著中醫(yī)醫(yī)院的根本特征和根本方向.要深入挖掘中醫(yī)藥文化中“醫(yī)乃仁術(shù)、“大醫(yī)精誠等價(jià)值觀念,認(rèn)清自身價(jià)值需要、價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵,在思想理念、價(jià)值取向、培育方針等方面充分表達(dá)中醫(yī)藥文化.醫(yī)生和

4、護(hù)士是直接為病人效勞的人,必須確立和強(qiáng)化“文明行醫(yī)、親情效勞、廉潔自律、人誠勤和的效勞理念,把維護(hù)患者的利益放在第一位,做到尊重人、關(guān)心人、理解人、幫助人、感動(dòng)人,通過開展以“一張笑臉、一聲問候、一次詳細(xì)的入院介紹、一張舒適的病床、一壺?zé)崴?、一個(gè)整潔的環(huán)境的活動(dòng),為病人提供溫馨、細(xì)心、愛心、耐心的效勞.各科室要在醫(yī)院價(jià)值觀念體系中充分表達(dá)中醫(yī)藥文化,切實(shí)改良科室建設(shè)、技術(shù)效勞、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)等各方面的工作.二醫(yī)院宗旨醫(yī)院是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的窗口,與人民群眾的生命健康息息相關(guān),我院充分熟悉到這一點(diǎn),堅(jiān)持“真誠關(guān)愛、信守承諾、標(biāo)準(zhǔn)效勞、科學(xué)治理的宗旨,推動(dòng)醫(yī)院文化建設(shè),行風(fēng)建設(shè),不斷提升醫(yī)院治理

5、水平.誠信是一個(gè)道德范疇,即待人處事真誠、講信譽(yù),言必信、行必果,本義就是要老實(shí)、誠懇、守信、有信,反對(duì)弄虛作假.仁德即是要對(duì)患者做到想起所想,急其所急,心系患者.這反映時(shí)代特征,具有前瞻性；有利于激發(fā)員工的責(zé)任感和使命.三醫(yī)院方針開展戰(zhàn)略近年來,我院堅(jiān)持“科技興院,樹立品牌,患者之上,關(guān)愛生命方針,不斷強(qiáng)化科技技術(shù)含量,引進(jìn)現(xiàn)代化的診療設(shè)備,營造?？铺攸c(diǎn),打造專科優(yōu)勢(shì),為每一位患者提供科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化、人性化、現(xiàn)代化的醫(yī)療效勞.同時(shí),堅(jiān)持以中醫(yī)為主的辦院方向、保持中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)的靈魂,不斷改良醫(yī)院各方面工作、增強(qiáng)員工凝聚力.這是提升醫(yī)院創(chuàng)造力和核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉,是中醫(yī)藥事業(yè)生存和開展的

6、根本保證.四行為標(biāo)準(zhǔn)1、診療行為標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)務(wù)人員要增強(qiáng)法律意識(shí),要尊重病人的知情權(quán)、隱私權(quán)；在醫(yī)療活動(dòng)中,要遵守衛(wèi)生治理?xiàng)l例、行政法規(guī)和醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程,以免造成患者人身損害事件；要標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療文書的書寫,嚴(yán)格根據(jù)要求進(jìn)行書寫；要增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任心,防止在診治過程中由現(xiàn)誤診、漏診等現(xiàn)象發(fā)生,在診療過程中充分表達(dá)中醫(yī)藥特色.2、言語儀表標(biāo)準(zhǔn)我院醫(yī)務(wù)人員在接待患者和家屬時(shí),必須遵循文明效勞用語標(biāo)準(zhǔn),使用“您好、“請(qǐng)、“對(duì)不起、“謝謝配合等文明詞語,做到一要有稱呼,二要有禮貌,三要用親切的語言,大力提倡文明敬語,果斷禁止使用禁語醫(yī)生上崗統(tǒng)一著裝男性必須配長(zhǎng)褲、皮鞋,夏天不得穿大短褲、露腳趾涼鞋

7、.女性也可搭配裙裝,裙邊不能超過隔離衣下擺.冬天不得穿長(zhǎng)統(tǒng)靴上崗,夏天不得穿鞋拖.冬夏裝更換按醫(yī)院統(tǒng)一時(shí)間要求,不得擅自更換.隔離衣保持整潔無皺褶,每周換洗一次,特殊情況下隨臟隨洗.我院曾屢次開展效勞窗口崗位技能競(jìng)賽及考核,今后這項(xiàng)工作還要繼續(xù)開展下去,要在全體員工中開展執(zhí)行行為標(biāo)準(zhǔn)的先進(jìn)典型評(píng)選表彰活動(dòng),立標(biāo)桿,樹典型,發(fā)揮先進(jìn)的模范帶動(dòng)作用.3、教學(xué)傳承標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)教學(xué)傳承行為,有利于我院中醫(yī)文化的開展,也有利于我院人才的培養(yǎng)和醫(yī)院的長(zhǎng)期開展.教學(xué)傳承標(biāo)準(zhǔn),是傳道授業(yè)、學(xué)醫(yī)習(xí)業(yè)等方面的行為準(zhǔn)那么,應(yīng)弘揚(yáng)中醫(yī)尊師重教、教學(xué)相長(zhǎng)的優(yōu)良傳統(tǒng),老師應(yīng)為人師表、修身正行,平易待人、樂育英才,樂教敬業(yè)、口

8、傳心授,因材施教、循循善誘,非其人勿教、非其真勿授、示人規(guī)矩不示人以巧；學(xué)生應(yīng)尊師重道、謙遜恭敬,持之以恒、精勤不倦,勤求古訓(xùn)、博采眾方,學(xué)貴專一、思貴沉潛,繼承創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn).五環(huán)境形象醫(yī)院環(huán)境形象是中醫(yī)藥文化的物質(zhì)載體,是展示與傳播中醫(yī)藥文化的重要方面.我院在進(jìn)行環(huán)境形象體系建設(shè)中充分彰顯中醫(yī)藥文化,有利于表達(dá)中醫(yī)醫(yī)院的根本特征；有利于穩(wěn)固中醫(yī)為主的開展方向,更好地保持發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)；有利于實(shí)現(xiàn)物質(zhì)文明、精神文明、管理文明的有機(jī)結(jié)合,到達(dá)醫(yī)院內(nèi)部的和諧統(tǒng)一；有利于提升醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力.1、建筑外觀和庭院建設(shè)目前,我院正在進(jìn)行環(huán)境改造工作,建筑上將采用全新的環(huán)保材料,獨(dú)特的建筑風(fēng)格,淋漓盡致

9、地表達(dá)了“人文關(guān)心的精神.建筑的色彩,結(jié)合中國古代建筑習(xí)慣,選用紅、黃、米、灰、褐色等,要因地制宜,合理搭配,表達(dá)中國傳統(tǒng)建筑風(fēng)格.內(nèi)部裝飾方面,我院內(nèi)部的大廳、走廊、候診區(qū)、診室,住院部的大廳、走廊、護(hù)理站,辦公區(qū)域等都有許多的裝飾品,營造濃郁的中醫(yī)藥文化氣氛.尤其是一些醫(yī)院開展史和成功病例的展示板,弘揚(yáng)中醫(yī)藥歷史和我院開展歷程,同時(shí)也讓患者更加了解我院的辦院理念和中醫(yī)藥治療的特色.還有宣傳中醫(yī)藥文化和介紹治療的特殊方法,主要是宣傳和介紹中醫(yī)藥的根底知識(shí)、養(yǎng)生保健方法,以及中醫(yī)藥防治常見病、多發(fā)病的方法,常用中藥的識(shí)別和成效、中藥煎煮常識(shí)和我院特色治療方法.六醫(yī)院標(biāo)識(shí)1、標(biāo)準(zhǔn)院名.這是醫(yī)院標(biāo)

10、識(shí)中最直觀的根底要素.醫(yī)院名稱按規(guī)定經(jīng)有關(guān)部門核準(zhǔn)的名稱,漢字使用標(biāo)準(zhǔn),字體端莊易識(shí)別,外文字母應(yīng)標(biāo)準(zhǔn).做到整合醫(yī)院精神,標(biāo)準(zhǔn)行為文化,彰顯中醫(yī)特色.2、醫(yī)院網(wǎng)站.我院也通過建立醫(yī)院網(wǎng)站來擴(kuò)大醫(yī)院知名度,宣傳中醫(yī)藥文化.網(wǎng)站版面簡(jiǎn)潔,樣式風(fēng)格非常具有中國風(fēng),讓人感到中醫(yī)藥的特色,棕色的色彩渲染了古香古色.三、工作舉措一提升熟悉,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo).醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)是黨和政府振興中醫(yī)、弘揚(yáng)民族文化的重要舉措之一,不僅對(duì)促進(jìn)文化和諧具有重要的意義,而且對(duì)促進(jìn)人體的和諧、家庭的和諧、社會(huì)的和諧均具有不可替代的作用.醫(yī)院在充分認(rèn)識(shí)開展中醫(yī)藥文化建設(shè)重要性的根底上,成立了中醫(yī)藥文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全院的中醫(yī)文

11、化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo),醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部和門診部統(tǒng)籌協(xié)調(diào),保證中醫(yī)藥文化建設(shè)規(guī)劃的有效實(shí)施；各科室主任負(fù)責(zé)各科門診室內(nèi)、病房的文化建設(shè),門診樓走廊、大廳由門診部具體負(fù)責(zé),樓外庭院由總務(wù)科具體負(fù)責(zé),辦公樓由醫(yī)院辦公室具體負(fù)責(zé),明確工作責(zé)任和內(nèi)容,制定年度工作目標(biāo)和可持續(xù)開展方案,形成責(zé)任清楚、分工協(xié)作、有效落實(shí)、逐步推進(jìn)的醫(yī)院文化建設(shè)責(zé)任體系.二形式多樣,內(nèi)容廣泛.增強(qiáng)中醫(yī)藥文化建設(shè),以中醫(yī)人文關(guān)心促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧,把中醫(yī)藥文化建設(shè)成為一項(xiàng)群眾性的活動(dòng),通過群眾喜聞樂見的多種形式,宣傳普及中醫(yī)藥文化,一方面充分利用院內(nèi)會(huì)議、學(xué)術(shù)講座等各種場(chǎng)合與途徑對(duì)醫(yī)院文化進(jìn)行宣傳,以醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)和宣傳欄等作為宣傳陣地,采用書

12、法、圖版、標(biāo)語等多種表現(xiàn)形式,切實(shí)把中醫(yī)經(jīng)典、醫(yī)德警言警句等富含中醫(yī)哲學(xué)思想內(nèi)容滲透到醫(yī)院文化建設(shè)中來,開設(shè)通俗易懂、形象直觀、科學(xué)實(shí)用的中醫(yī)藥科普教育專欄,介紹中醫(yī)藥的根本知識(shí)、診治原理,普及中醫(yī)藥防病治病知識(shí),宣傳與人們?nèi)粘Ｉ钕嚓P(guān)的中醫(yī)藥知識(shí)、方法、觀念,力爭(zhēng)使人從中感受到中醫(yī)藥文化氣氛,接受中醫(yī)藥文化的陶冶.三增強(qiáng)培訓(xùn),提升素養(yǎng).各職能科室要采取有效措施,對(duì)從事中醫(yī)藥文化建設(shè)工作的人員進(jìn)行必要的培訓(xùn),不斷提升其工作水平.增強(qiáng)對(duì)職工尤其是青年醫(yī)護(hù)人員的中醫(yī)藥文化以及中華民族傳統(tǒng)文化的培訓(xùn),努力提升全員的中醫(yī)藥文化素養(yǎng),使其言行、舉止、思維、診療工作無不表達(dá)中醫(yī)藥文化的內(nèi)涵,豉勵(lì)各科室建設(shè)富有自身特色的個(gè)性化科室文化四長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,持續(xù)開展.中醫(yī)藥文化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作任務(wù),醫(yī)院對(duì)此要有一個(gè)長(zhǎng)期規(guī)劃,建立長(zhǎng)效機(jī)制,落實(shí)科學(xué)開展觀,力爭(zhēng)在今后的開展過程中,從建筑風(fēng)格、內(nèi)部裝潢、診療環(huán)境、形象識(shí)別等方面入手,通過傳統(tǒng)文化元素展現(xiàn)中醫(yī)藥文化,營造中醫(yī)藥文化環(huán)境的氣氛,表達(dá)中醫(yī)藥古樸典雅、簡(jiǎn)約大方的特色,表達(dá)中醫(yī)