市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告撰寫培訓(xùn)

1、第第9章章 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告撰寫本章教學(xué)目的與要求本章教學(xué)目的與要求了解市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的格式了解市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的格式了解市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的撰寫了解市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的撰寫本章教學(xué)內(nèi)容本章教學(xué)內(nèi)容 報(bào)告的格式報(bào)告的格式 報(bào)告寫作技巧報(bào)告寫作技巧 撰寫報(bào)告的注意事項(xiàng)撰寫報(bào)告的注意事項(xiàng)本章教學(xué)的重點(diǎn)及難點(diǎn)本章教學(xué)的重點(diǎn)及難點(diǎn)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的格式市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的格式市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的撰寫9.1 報(bào)告的格式報(bào)告的格式報(bào)告的格式可能由于研究人員或進(jìn)行研報(bào)告的格式可能由于研究人員或進(jìn)行研究的市場(chǎng)調(diào)查公司、研究項(xiàng)目的顧客及究的市場(chǎng)調(diào)查公司、研究項(xiàng)目的顧客及項(xiàng)目本身的性質(zhì)的不同而有所不同。項(xiàng)目本身的性質(zhì)

2、的不同而有所不同。不過大部分的研究報(bào)告包括下列要素：不過大部分的研究報(bào)告包括下列要素：1 1、封面、封面2 2、提交信、提交信3 3、授權(quán)信、授權(quán)信4 4、內(nèi)容目錄、內(nèi)容目錄5 5、表目錄、表目錄6 6、圖目錄、圖目錄7 7、附件目錄、附件目錄8 8、執(zhí)行總結(jié)（主要結(jié)果、結(jié)論、建議）、執(zhí)行總結(jié)（主要結(jié)果、結(jié)論、建議）9 9、研究問題（背景、問題的陳述）、研究問題（背景、問題的陳述）1010、研究方法、研究方法1111、研究設(shè)計(jì)（二手?jǐn)?shù)據(jù)收集、原始數(shù)據(jù)收集、研究設(shè)計(jì)（二手?jǐn)?shù)據(jù)收集、原始數(shù)據(jù)收集、量表技術(shù)、問卷設(shè)計(jì)和預(yù)測(cè)試、抽樣設(shè)計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)量表技術(shù)、問卷設(shè)計(jì)和預(yù)測(cè)試、抽樣設(shè)計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)工作）工作）121

3、2、數(shù)據(jù)分析（數(shù)據(jù)分析方法、數(shù)據(jù)分析方案）、數(shù)據(jù)分析（數(shù)據(jù)分析方法、數(shù)據(jù)分析方案）1313、研究結(jié)果、研究結(jié)果1414、研究局限、研究局限1515、結(jié)論和建議、結(jié)論和建議1616、附件（問卷和圖表、統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果）、附件（問卷和圖表、統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果）案例：案例：男性襯衫市場(chǎng)細(xì)男性襯衫市場(chǎng)細(xì)分及消費(fèi)行為調(diào)分及消費(fèi)行為調(diào)查報(bào)告封面查報(bào)告封面男性襯衫市場(chǎng)細(xì)分及消費(fèi)行為調(diào)查男性襯衫市場(chǎng)細(xì)分及消費(fèi)行為調(diào)查報(bào)告報(bào)告受委托單位：受委托單位：市場(chǎng)研究公司市場(chǎng)研究公司地址：地址：電話：電話：傳真：傳真：電子信箱：電子信箱：客戶單位：客戶單位：服裝公司服裝公司2007年年10月月案例：案例：男性襯衫市場(chǎng)細(xì)分男性襯衫市

4、場(chǎng)細(xì)分及消費(fèi)行為調(diào)查報(bào)及消費(fèi)行為調(diào)查報(bào)告目錄告目錄目目 錄錄一、摘要一、摘要二、正文二、正文（一）引言（一）引言（二）調(diào)查過程（二）調(diào)查過程（三）調(diào)查發(fā)現(xiàn)（三）調(diào)查發(fā)現(xiàn)1男性襯衫市場(chǎng)細(xì)分過程及結(jié)果男性襯衫市場(chǎng)細(xì)分過程及結(jié)果2各類市場(chǎng)的消費(fèi)行為分析各類市場(chǎng)的消費(fèi)行為分析（1）不同收入子市場(chǎng)的消費(fèi)行為分析）不同收入子市場(chǎng)的消費(fèi)行為分析（2）不同職業(yè)子市場(chǎng)的消費(fèi)行為分析）不同職業(yè)子市場(chǎng)的消費(fèi)行為分析（3）不同學(xué)歷子市場(chǎng)的消費(fèi)行為分析）不同學(xué)歷子市場(chǎng)的消費(fèi)行為分析（4）不同年齡子市場(chǎng)的消費(fèi)行為分析）不同年齡子市場(chǎng)的消費(fèi)行為分析（四）結(jié)論、建議與局限（四）結(jié)論、建議與局限1結(jié)論結(jié)論2建議建議3局限局限三

5、、附錄三、附錄（一）附錄（一）附錄1：表目錄：表目錄（二）附錄（二）附錄2：圖目錄：圖目錄（三）附錄（三）附錄3：調(diào)查方案：調(diào)查方案（四）附錄（四）附錄4：調(diào)查問卷：調(diào)查問卷9.2 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的寫作技巧市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的寫作技巧 標(biāo)題的寫作技巧標(biāo)題的寫作技巧 正文部分的寫作技巧正文部分的寫作技巧 結(jié)尾部分的寫作技巧結(jié)尾部分的寫作技巧 表格的表現(xiàn)法表格的表現(xiàn)法 圖形的表現(xiàn)法圖形的表現(xiàn)法餅形圖餅形圖 圖：上海消費(fèi)者購(gòu)買頂級(jí)服裝品牌的渠道圖：上海消費(fèi)者購(gòu)買頂級(jí)服裝品牌的渠道折線圖折線圖 圖：學(xué)歷與服裝購(gòu)買渠道的關(guān)系圖圖：學(xué)歷與服裝購(gòu)買渠道的關(guān)系圖柱形圖柱形圖 圖：消費(fèi)者收入與服裝因素關(guān)系圖圖：消費(fèi)者收入與服裝因素關(guān)系圖直方圖直方圖 圖：上海消費(fèi)者獲知頂級(jí)服裝品牌的渠道圖：上海消費(fèi)者獲知頂級(jí)服裝品牌的渠道雷達(dá)圖雷達(dá)圖 NoImage圖：某品牌服裝風(fēng)格定位圖圖：某品牌服裝風(fēng)格定位圖9.3 撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的注意事項(xiàng)撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的注意事項(xiàng) 1 1、客觀中立、客觀