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文檔簡介

1、EAS組織架構詳解企業(yè)組織架構在信息系統(tǒng)的應用架構中用模型化的方式構建和表達出來就是組織模型,它是一種知識結構的系統(tǒng)反映,就如企業(yè)模型是全面反映企業(yè)知識結構的模型表現(xiàn)。組織模型作為企業(yè)模型中的一個重要組成部分,首要目的就是必須要能夠清晰描述企業(yè)中各種組織對象、組織對象間的聯(lián)系以及與其他企業(yè)視圖模型間的關系,并且能夠用一定的方式諸如職責、權限的形式定義企業(yè)成員、企業(yè)的各個組織的作用與任務。它處理的是基于組織開展業(yè)務的模式。內文內容主要分為四個部分:第一部分:描述組織架構模型的基本目標;第二部分:描述組織架構模型的各種基本要素以及內在聯(lián)系;例如組織模型中的組織類型、業(yè)務視圖、責任委托、管理單元、主

2、業(yè)務組織等;第三部分:描述組織架構跟金蝶BOS其他基礎服務的關系。組織模型貫穿于企業(yè)應用中的各個方面,它跟權限模型、基礎數(shù)據(jù)模型等都有密切的聯(lián)系,完整支持業(yè)務流程的方方面面;1.1 第四部分:描述組織架構模型在企業(yè)信息化中的基本應用模式;組織模型的基本目標現(xiàn)代企業(yè)必須善于運用新技術、新手段、新的管理模式改變自己的業(yè)務模式,獲取創(chuàng)新帶來的壟斷利潤,這些新的技術,新手段,新的管理模式極大的提高了溝通效率,降低了溝通成本,加快了信息傳遞的速度,降低了獲取信息的成本,加強了對于業(yè)務的控制能力以及應對未來的能力。新技術,尤其是信息技術的典型特點是:可以克服因為地域、組織的行政架構或者法人架構上的限制獲取

3、充分的決策信息,能夠迅速的根據(jù)業(yè)務變化作出正確的反映。一個趨勢是:組織結構變得越來越有彈性,如果業(yè)務匯報關系、業(yè)務處理能力可以更加有效的進行集中調精品文檔度和控制。同時,為迅速應對企業(yè)外部和內部環(huán)境的變化,企業(yè)需要迅速的作出組織和業(yè)務流程上的調整,這種調整不一定是實際的行政架構或者法人架構的調整,而是虛擬組織關系的調整,如匯報關系調整、業(yè)務匯總關系的調整、業(yè)務管理范圍的調整等,在變化越來越迅速的今天,基于業(yè)務控制的虛擬組織調整能力的需求也正在迅速增加。金蝶EAS組織架構模型正是基于以上訴求而設計,它是金蝶BOS企業(yè)模型中的一個重要組成部分。它充分考慮了動態(tài)企業(yè)建模的組織維度,為企業(yè)提供了對業(yè)務

4、流程和組織架構的靈活定制能力,支持企業(yè)中任意組織層次的集中或分散的復雜混合管理模式。同時,能夠定義組織間的復雜協(xié)同關系,提供基于虛擬組織的業(yè)務協(xié)同與控制的調整能力,不管組織間的關系如何調整,其調整都只是調整該組織模型,而不必調整企業(yè)模型中的其他部分(如功能模型、信息模型、流程模型等),保證現(xiàn)代企業(yè)能夠充分應對快速多變的競爭環(huán)境。從傳統(tǒng)的組織行為學的角度來看,組織(orgniazation)”一詞來源器官(organ)”,因為器官是自成系統(tǒng)的具有特定功能的細胞結構,后來又演化為專門之人群,運用于社會管理中。在中國古代,組織一詞用來指把絲麻織成布。固有“樹桑麻,習組織”的說法。所以,組織是體現(xiàn)一定

5、社會關系、具有一定結構形式并且不斷從外部汲取資源以實現(xiàn)其目標的集合體。通俗的來說,組織就是一群人為了某些目標在一起組成的一個團隊。如何定義這些團隊的目標、相關的人員、任務以及描述這些團隊和團隊之間的關系,用模型化的方式加以表達出來就有了組織模型。從信息系統(tǒng)的角度來說,組織架構模型是各項應用的重要支撐。金蝶EAS組織架構模型是為處理多公司、多工廠、多地點的協(xié)同業(yè)務而設計的。力求為各項應用提供基于組織的靈活性和擴展性。例如,要能支持企業(yè)總部或事業(yè)部間不同的管理控制模式、支持不同類型的公司間業(yè)務處理的協(xié)同方式、支持不同類型業(yè)務組織間的業(yè)務協(xié)同、支持多種業(yè)務匯報關系、支持不同組織結構下的業(yè)務匯總與分解

6、關系等等。因此通過組織模型把企業(yè)的業(yè)務集成的表達和管理起來,組織起多個業(yè)務系統(tǒng)。信息系統(tǒng)中多個不同的業(yè)務系統(tǒng)如何共享同樣的基礎數(shù)據(jù)?業(yè)務流如何完整的貫通并且集成起來?不同系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)如何穿透查詢、匯總統(tǒng)計和分析?在應用層面,這些都可以通過組織模型有機的貫穿起來。從應用層面來看,對于沒有集成的單線的業(yè)務系統(tǒng),它們之間的交互是非常困難的,不同的系統(tǒng)之間都有自己的基礎資料,相互之間需要定時保持同步,成本很高;相互之間的業(yè)務處理數(shù)據(jù)無法共用和按流程來處理,多個系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)無法共用,難以提供整體的決策分析能力。金蝶EAS組織架構模型能夠靈活的支持集團企業(yè)的各種管理模式的貫徹,包括集中管理與業(yè)務監(jiān)控,

7、讓企業(yè)根據(jù)需要靈活調整集中管理與監(jiān)控的力度,可以組合出各種混合管理模式,以及非常細化的逐層控制。從信息系統(tǒng)以及SOA服務的角度來歸納金蝶EAS組織模型的設計目標如下:實現(xiàn)支持集權、分權或者混合管理模式的組織模型,包括基本共享環(huán)境的分配(緊密管理還是分散管理)、基本共享環(huán)境的共享和復制(政策控制強度和粒度);實現(xiàn)矩陣管理模型,橫向的信息共享、協(xié)作與控制與縱向的業(yè)務集中管理(基于虛體的統(tǒng)計查詢、匯報關系);實現(xiàn)組織間業(yè)務協(xié)作模式(業(yè)務的集中與分散),包括責任類型以及責任描述等等;組織隔離(管理權的集中與分散),組織隔離的概念不是業(yè)務組織的區(qū)別,而是基本共享環(huán)境的區(qū)別,主要包括用戶、權限、流程、BO

8、TP、參數(shù)、預警、基礎檔案的隔離;卜圖反映了金蝶EAS組織架構模型的基本組成:EAS組織架構基本模型示意圖1.2 組織架構基本模型金蝶BOS的組織架構模型是一種多組織架構模型(有多種業(yè)務組織類型),它跟單組織架構系統(tǒng)的重大區(qū)別和優(yōu)勢在于:不需要多余的數(shù)據(jù)上報處理,組織間根據(jù)業(yè)務需要和權限控制可以相互引用數(shù)據(jù);同時還支持跨公司的業(yè)務處理流程的實現(xiàn)、支持跨公司的管理控制,能夠確保上級組織管理意圖的實現(xiàn),例如財務政策、銷售政策的執(zhí)行,在支持多公司業(yè)務時確保各公司獨立的管理政策。從基本概念來理解,金蝶BOS的組織架構模型主要有以下關鍵概念,包括:組織類型、組織單元、業(yè)務視圖、責任委托、主業(yè)務組織、管理

9、單元等。下面我們將詳細介紹。1.2.1組織類型&業(yè)務組織什么是組織類型?金蝶EAS組織架構模型是一種多組織模型,之所以稱之為多組織模型,首先因為它是把組織單元分為多種類型的。什么是組織類型?組織類型就是根據(jù)組織單元處理業(yè)務的能力對組織進行分類,一種組織類型是一種業(yè)務處理能力的描述,組織類型首先是作為統(tǒng)計口徑提出的,但好的組織模型應該支持對任意的組織類型進行集中與分散處理。為什么要分組織類型?在前面說過,組織是有目標的,一個組織可能有很多目標,但是在金蝶EAS組織架構模型中,一種業(yè)務組織是只有一種特定的目標,這也就是多種組織類型的由來。那么為什么需要劃分多種組織類型?人在社會中是分角色的,每個人

10、有多種角色,這個易于理解。一群人在一起,就形成了一個組織。組織作為人的延伸,在社會中、企業(yè)中當然也是分角色的,作為不同的角色它有著不同的目標,組織的角色延伸下去就是組織的類型。組織類型就是用來為組織的每種角色明確權責,讓各個組織以及組織的各個角色彼此協(xié)同又相互制衡。組織類型的作用組織類型在組織模型中的意義是為了信息系統(tǒng)能夠更加精細的控制業(yè)務政策,對于不同的業(yè)務政策方式,可以通過增加業(yè)務組織來隔離和處理;同時,還為了能夠更加精細的控制業(yè)務處理邏輯和流程,通過細化不同業(yè)務組織的業(yè)務處理邏輯和流程,可以有針對性的根據(jù)業(yè)務設計流程和商業(yè)處理邏輯。而且隨著企業(yè)應用的逐漸增加,組織類型還可以繼續(xù)增加和擴展

11、。組織類型的實例在金蝶EAS組織架構模型中組織類型分為行政組織、財務組織、采購組織、庫存組織、銷售組織、責任中心、HR組織(人力資源組織)、管理單元等八大類。其中,除了行政組精品文檔織以外其他組織類型都可以稱之為業(yè)務組織。在金蝶EAS組織架構模型中,企業(yè)的具體業(yè)務行為即由這些具體的業(yè)務組織負責執(zhí)行與實施,業(yè)務組織體現(xiàn)了企業(yè)在業(yè)務上的一個橫向管理關系。也就是說,業(yè)務活動的主要載體是業(yè)務組織。它們各自承載特定的業(yè)務,并負責制定跟本類業(yè)務相關的業(yè)務政策。業(yè)務組織是各類業(yè)務管理的邊界,也是業(yè)務數(shù)據(jù)隔離的邊界。簡單的說就是:業(yè)務組織是“業(yè)務系統(tǒng)”的概念,他代表該組織可以做什么事。金蝶EAS組織架構模型之

12、所以以這樣的粒度來設計組織類型,主要基于以下兩方面的考慮:1、以業(yè)務流作為第一區(qū)分粒度。因為企業(yè)發(fā)展變化中,通常業(yè)務管理是以業(yè)務流的分離和合并變化為多,如物流和信息流的分離、資金流與信息流的分離等,總之物流、信息流、資金流是第一區(qū)分粒度;2、以業(yè)務處理的業(yè)務規(guī)則為區(qū)分粒度。因為業(yè)務規(guī)則具有依賴性明確特征,如財務處理的業(yè)務規(guī)則和采購的業(yè)務規(guī)則幾乎是完全沒有交集的。對于各種具體的組織類型的解釋行政組織:對應于企業(yè)中真實存在的組織單元,它記錄了企業(yè)的職位、人員等重要基本信息。在處理人力資源業(yè)務時,是被核算的基礎資料;在采購和銷售業(yè)務中,是執(zhí)行部門或單位;在財務處理中,如果沒有使用責任中心,通常作為成

13、本載體用以輔助核算;財務組織:核算主體或會計主體。有一套完整的會計賬簿,能夠獨立出三大報表:資產負債表(Balancesheet,簡稱B/S)、損益表(Profitandlossstatement,簡稱P/L)、現(xiàn)金流量表(Cashflowstatement,簡稱C/F),有獨立的資產、負債、權益、成本、損益分類數(shù)據(jù)。換言之,就是能夠把B/S做平的最小核算單位。采購組織:采購組織是負責為一個或多個單位采購物料和提供服務以及與供應商協(xié)商價格和供貨條款的組織單位。從執(zhí)行角度看,可能是一個或多個采購部門;采購組織在采購業(yè)務中有著重要作用,是業(yè)務政策的主要載體和統(tǒng)計維度。庫存組織:庫存組織管理實際物資

14、。對于制造企業(yè)來說,庫存組織可以是一個獨立進行MRP運算的工廠;對于流通企業(yè),庫存組織可以是一個配送中心,是一個獨立的庫存管理組織的單位。庫存組織下可以有一個或多個所屬倉庫,一個庫存組織只能屬于一個財務組織,一個財務組織可以有多個庫存組織。同時,庫存組織還代表了物的所有權。銷售組織:銷售組織是指企業(yè)按照一定的業(yè)務模式(往往按照事業(yè)部形態(tài))區(qū)分出的一種組織模式,是能夠獨立或相對獨立運作銷售業(yè)務的公司或部門的集合。其基本特征是:在同一銷售組織內,統(tǒng)一銷售政策(如:價格、信用)、統(tǒng)一市場政策(如:促銷、評價)、統(tǒng)一業(yè)務規(guī)則(如:訂單審批規(guī)則、回款要求、開票要求)。銷售組織在銷售業(yè)務中有著重要作用;責

15、任中心:責任中心是承擔一定經濟責任,并享有一定權利和利益的企業(yè)內部單位或責任單位。責任中心可以是企業(yè)的組織、地點、項目組。責任中心主要用于確定投資、成本、利潤產生于組織內的何處。責任中心主要分為兩類包含:利潤中心、成本中心。HR組織:HR組織首先是人力資源業(yè)務系統(tǒng)的概念,它記錄職務、職務體系、新酬薪點、薪點方案,行政組織及其上的職位人員等所有HR信息。HR組織同時還是是報告層次載體,HR組織是人力資源的標準報告層次。管理單元:ControlUnit,簡稱CU。金蝶EAS組織架構模型抽象的一個獨特的概念。管理單元代表了一套基礎數(shù)據(jù)上下文環(huán)境,是一個基礎數(shù)據(jù)共享范圍,是共享模型中的隔離區(qū)域,體現(xiàn)了

16、管理權的分離。管理單元是業(yè)務政策的主要分配路線,并且能夠據(jù)此調整管理控制力度。設置管理單元是為了能夠更好的政策集中管理。深入理解組織類型(業(yè)務組織)組織單元標示了組織類型(業(yè)務屬性)以后就成了業(yè)務組織。業(yè)務組織的分類即組織類型反映了業(yè)務設計的合適度原則,這來源于業(yè)務的分析,因此業(yè)務組織的概念既是設計的概念,也是業(yè)務的概念。業(yè)務組織具有系統(tǒng)性,這個系統(tǒng)性表現(xiàn)為邊界性和識別范圍。例如,同樣的基礎資料在不同的系統(tǒng)中具有不同的意義(如物料主數(shù)據(jù)的采購屬性對于不同的采購組織可以不同)例如對于某一業(yè)務對象,對于不同的系統(tǒng)的可見范圍是不同的(如物料主數(shù)據(jù)在不同的系統(tǒng)中的可見范圍就是不同的)。通常情況下,業(yè)務

17、組織可以對應于某個行政組織,業(yè)務組織更多地是從工作結構關系上進行定義的,體現(xiàn)為業(yè)務的基本單元,與行政組織體現(xiàn)的層次不一樣,是具體操作層次的業(yè)務團隊。對于企業(yè)內部的明細業(yè)務組織來說,大多數(shù)時候跟企業(yè)的行政組織并不會一一對應,要看業(yè)務覆蓋的范圍以及統(tǒng)計、管理的需要,例如一個采購組織可能對應于一個采購部門,也可能對應一個采購中心,或者對應于一個物資公司,甚至對應于一個管理單元。所以說,業(yè)務組織相對行政組織來說,它更多的體現(xiàn)的是虛擬組織的概念,而行政組織大多數(shù)情況才對應企業(yè)中真實存在的組織單元。業(yè)務組織是業(yè)務政策的主要載體,也就是說關于企業(yè)實際業(yè)務的業(yè)務規(guī)則都是制定在業(yè)務組織上的。實際具體的業(yè)務開展也

18、是以業(yè)務組織為載體,而管理單元是管理基礎的數(shù)據(jù)環(huán)境,并為業(yè)務組織實現(xiàn)組織間的共享。在后續(xù)其他章節(jié)中還會重點介紹管理單元在企業(yè)管理中的具體運用以及管理單元對于企業(yè)管理模式的重要影響。還表現(xiàn)為一整套總體規(guī)則,當然,對于信息系統(tǒng)來說,業(yè)務規(guī)則不只是表現(xiàn)為業(yè)務政策,例如流程的協(xié)作規(guī)則、報告的規(guī)則等等。如下圖:協(xié)作規(guī)則業(yè)務政策(如價格政策/返點/返利政策)報告規(guī)則,委托關系報告關系業(yè)務變化與組織變更業(yè)務變化實際上是業(yè)務規(guī)則的變化:即業(yè)務運做的規(guī)則和業(yè)務協(xié)作模式的變化。業(yè)務變化通常是市場和技術發(fā)生了變化,市場變化產生新的商業(yè)機會,如國際市場;還有技術變化產生新的手段,如網上營銷。業(yè)務變化與行政組織變化沒有

19、關系,在金蝶EAS組織架構模型中,主要體現(xiàn)為業(yè)務組織變化,也就是體現(xiàn)為服務的變化。業(yè)務報告層次的變化,可以變更匯總關系;業(yè)務范圍的變化,可以增加或者封存業(yè)務組織;業(yè)務流程的變化,可以調整業(yè)務委托協(xié)作關系,等等。因此,業(yè)務組織的變更和行政組織的變更實際上往往是分離的,業(yè)務組織本身就是虛擬的,其目的就是為了動態(tài)反映業(yè)務的變化;而行政組織的變更,更多的是體現(xiàn)在人員的變更、業(yè)務執(zhí)行單位的變更(當然有時候也會業(yè)務組織和行政組織一起變更),在企業(yè)中,大多數(shù)情況下都只是行政組織的變更,而業(yè)務以及業(yè)務組織并沒有發(fā)生變化,這一點要注意區(qū)分。組織架構樹&組織單元組織架構樹組織架構的基本元素就是組織單元(Orgni

20、azationUnit,簡稱OU),組織單元是組成組織架構的一個個獨立的節(jié)點。企業(yè)中所有組織單元通過上下級聯(lián)系在一起就形成了企業(yè)組織架構樹。企業(yè)組織架構樹反映的是組織單元之間的關系。組織架構樹用以形成缺省的匯報以及委托關系(委托關系在后續(xù)章節(jié)中會談到)。實際在業(yè)務中,并不需要直接用到企業(yè)組織架構樹,而是根據(jù)業(yè)務類型使用相應的業(yè)務視圖(見下一節(jié))。例如從不同角度審視的企業(yè)的法人架構、行政架構和管理架構等等,就是企業(yè)組織架構的不同視圖。一般來說,企業(yè)的行政組織架構樹跟組織單元通過上下級關系直接形成的組織架構有類似之處,在給企業(yè)實施組織架構的時候,組織單元的劃分一般也是依據(jù)企業(yè)的行政組織單元來劃分粒

21、度,但是并不嚴格對應,要看實際需要。組織單元所有的組織都是由組織單元構成(管理單元也是組織單元的一種)。組織單元是一個抽象的概念,它只有在跟組織類型關聯(lián)以后才有具體的業(yè)務語義,在金蝶EAS組織架構模型中,業(yè)務組織就是在組織單元上標明業(yè)務屬性而得到的。組織單元組織間的關系組織與組織之間通過各種方式聯(lián)系在一起,也就是說組織與組織之間存在各種關系。組織間的關系有多種,主要可以歸納為四種:業(yè)務匯報關系;業(yè)務匯總關系;業(yè)務委托關系;業(yè)務執(zhí)行關系;業(yè)務匯報關系:定義不同業(yè)務層面下職位的上下級關系,匯報關系在業(yè)務語義上更多的表現(xiàn)為領導關系,體現(xiàn)的是權力意志,因此匯報關系是基于職位來定義的,跟行政組織掛鉤,同

22、時考慮到矩陣管理架構,金蝶EAS組織架構模型還支持對于一套行政組織架構定義多套匯報關系。金蝶BOS工作流建模時使用匯報關系。業(yè)務匯總關系:從業(yè)務匯總的角度建立組織之間的關系。在金蝶BOS的組織架構模型中,允許使用多層次的、靈活的匯總關系。在建立組織單元的時候,通過不斷往下延伸的葉子節(jié)點,缺省形成了各類業(yè)務組織的缺省匯總關系。但是也可以根據(jù)實際業(yè)務的需要,指定每個組織單元作為不同組織類型時的上級組織,這就形成了不同組織類型的不同匯總關系。同時,在企業(yè)組織架構中,抽象的組織單元是要求必須連續(xù)的,而且組織架構必須是樹狀結構,不是網狀結構(每個葉子節(jié)點必須有上級),但是組織單元所具有的組織屬性卻不是必

23、須連續(xù)的(但是要求業(yè)務視圖上下級連續(xù))。例如一個組織單元的業(yè)務屬性是采購組織,那么組織模型并不要求它的下級節(jié)點組織單元必須具有采購組織屬性。這樣,就形成了不同業(yè)務視圖之間不同的匯總關系。至于匯總關系的層級多少,要看業(yè)務類型以及具體業(yè)務的要求。例如作為采購組織的匯總層次,一般在企業(yè)中并不會有很多級,但是作為銷售組織的匯總層次,往往會比較深,例如從經銷商、辦事處到省區(qū),再到大區(qū)、銷售中心以及集團。業(yè)務委托關系:一個業(yè)務組織只有一個目標,只處理一類業(yè)務,處理其他業(yè)務只能由其他業(yè)務組織協(xié)同完成,這種組織之間的業(yè)務協(xié)同關系在金蝶EAS組織架構模型中被稱為責任委托。業(yè)務執(zhí)行關系:在金蝶EAS組織架構模型中

24、,業(yè)務組織主要是業(yè)務線的業(yè)務規(guī)則的載體,而行政組織則是具體的執(zhí)行組織,二者之間的關系為業(yè)務執(zhí)行關系,如一個公司存在N個業(yè)務部門,都可以獨立采購,但業(yè)務操作方式沒有區(qū)別,整個公司只設置一個采購組織就夠了,但是執(zhí)行部門則是N個業(yè)務部門。業(yè)務執(zhí)行關系也可以看成一種委托關系,業(yè)務組織委托行政組織執(zhí)行。企業(yè)組織結構可以以各種關系建立不同的組織結構,在金蝶EAS組織架構模型中里實現(xiàn)的組織結構包括:組織架構樹(根據(jù)企業(yè)法人架構和行政上下級建立的組織架構)、匯報關系視圖(根據(jù)行政組織的職位上下級關系建立的視圖)、業(yè)務視圖(根據(jù)業(yè)務匯總和分解關系形成的組織架構)、委托關系視圖(根據(jù)委托關系建立的組織架構)下面兩

25、節(jié)將詳細介紹業(yè)務視圖和委托關系。1.2.3業(yè)務視圖金蝶EAS組織架構模型是一個單組織架構樹、多業(yè)務視圖的多組織模型。所謂單組織架構樹就是用一套組織單元搭建出來的,但是因為組織單元分了很多組織類型,每一種組織類型通過指定的上下級關系形成了自己的業(yè)務視圖,既然有多種組織類型,那么就有了多個業(yè)務視圖。所有的業(yè)務視圖都是基于同一棵基本的組織架構樹抽取出來的,不同類型的業(yè)務組織視圖通過抽象的組織單元是對應起來的。囹金端E皓出-nt值示量)000應驕但)丈件舊3#&5業(yè)弟。IM街助如SX功就共建碼IM函點誓D包舍巳封序Sfi祝苴叩O功IE策單_;帶息中心擔用單無:業(yè)(I4R輩麟看看業(yè)軍招祝園回凰區(qū)營堊41

26、元世!1業(yè)苗喪EI圣焚I的旺單元祝國.玨尋日1J3TB!工1.jjwai一1W環(huán)球-.-|啊一-二1年辱;MEL祖土jeWiHWE;川1河中心也!L成宰中心視的梢劇n陽換匹I京醐世視割取藺布管型單元rRiasi!郵B環(huán)俘睥*團整司環(huán)律菖阿團環(huán)停g際普團同mrot環(huán)母旬際果國總*環(huán)FTH際勇由環(huán)婿國際共ED舊回郵住iSE#珥科京鹿京國深圳17科京電深圳立耳京電0KflFCte03淀圳FFgitQHDFDO?02廣州環(huán)球顯值含廠廣拇環(huán)球最爆It舊HSJFCC6開庠作/業(yè)焦團開界污18尹業(yè).回國皿其邱環(huán)辱遇訊酉曜)瑤團環(huán)障iliiH舀叵回環(huán)辱映集團環(huán)律銷售典團日bdHHFM環(huán)普.號地產集團環(huán)睦【另地

27、產集團回E等業(yè)務神圖SHR-用尸名,Sft牲名:呈海杏罰I。.多業(yè)務視圖說明:與之區(qū)分的另外一種多組織架構實現(xiàn)方式是每個業(yè)務組織視圖都是一棵單獨的組織架構樹,彼此之間并沒有對應關系。跟金蝶EAS組織架構模型相比,這種實現(xiàn)方式并無所謂好壞之分,只是不同廠商對于組織模型的理解和實現(xiàn)方式不同。組織模型在信息系統(tǒng)中更多的都是一個設計上的概念,如何抽象如何構建組織模型,業(yè)界并無規(guī)范,看各個廠商如何運用組織模型在信息系統(tǒng)中表達業(yè)務而已,金蝶EAS組織架構模型更加注重組織模型作為基礎模型對于業(yè)務的持續(xù)擴展能力。業(yè)務視圖使用的場合如前所述,在金蝶BOS整個體系中,企業(yè)組織架構樹并不直接出現(xiàn)在各個業(yè)務領域中。例

28、如采購相關業(yè)務使用的是采購組織視圖,各個業(yè)務領域實際上是使用相應的業(yè)務視圖。售相關業(yè)務使用的是銷售組織視圖。因為組織類型是各種業(yè)務的邊界,如果直接使用組織架構樹會導致業(yè)務類型也就是組織類型不匹配而無法使用。組織架構樹用于缺省建立業(yè)務視圖和缺省的委托關系。虛體&實體各個業(yè)務視圖實際上是報告層次體現(xiàn),反映的同類型業(yè)務組織之間的匯總關系。在金蝶EAS組織架構模型中,“虛體”是一個重要的概念(可以參考圖組織單元中的相關設置),在每一種業(yè)務視圖中都有相應的虛體和實體(除了管理單元,管理單元也有業(yè)務視圖,但是管理單元不分虛體和實體)。虛體:是指那些在業(yè)務視圖上的非葉子節(jié)點組織(是業(yè)務視圖上的非葉子組織,不

29、是組織架構樹上的非葉子節(jié)點組織),即:有業(yè)務下級的業(yè)務組織。注意:虛體一律是針對業(yè)務組織的,至于抽象的組織單元本身是沒有虛體和實體之分的。例如,對于采購組織視圖來說,某組織單元可能表現(xiàn)為虛體,但是對于財務組織業(yè)務視圖來說,它有表現(xiàn)為實體。所以某個OU到底是虛體還是還是實體,必須跟具體的業(yè)務組織聯(lián)系起來。實體:是指那些在業(yè)務視圖上的最明細的葉子節(jié)點組織(是業(yè)務視圖上的葉子節(jié)點,但是不一定是組織架構樹上的葉子節(jié)點)。實體和虛體有一個共同的作用,就是它們都可以作為業(yè)務政策的載體。區(qū)別在于實體業(yè)務組織是從事具體業(yè)務的節(jié)點,而虛體是不能發(fā)生具體業(yè)務的,虛體是匯總查詢和數(shù)據(jù)統(tǒng)計的口徑。作為一種靈活性,金蝶

30、EAS組織架構模型允許調整業(yè)務組織的上級,也就是可以保持行政組織架構不變的同時改變業(yè)務上級,改變業(yè)務視圖,同時也就改變了匯總關系(參與圖組織單元中的上級組織相關設置)。這種靈活的匯總關系表式對于在信息系統(tǒng)中建立多級報告體系是十分方便的,并且是自適應和增加的??梢杂上到y(tǒng)自動根據(jù)虛體匯總關系匯總數(shù)據(jù),并且層層展開下級的明細數(shù)據(jù)。虛體查詢的例子不同的業(yè)務視圖代表了不同的匯總關系不同業(yè)務組織形成的業(yè)務視圖可能是完全不同的,例如采購組織視圖和財務組織視圖就可能完全不同,這是因為不同業(yè)務的匯總口徑和路線可能完全不同,這是由業(yè)務特點決定的。金蝶EAS組織架構模型中形成業(yè)務視圖是通過指定業(yè)務上級形成的。例如如

31、下的組織架構樹和業(yè)務視圖:圖例說明:圖中圓圈代表組織單元。圓圈中上半部分文字如A0、Ai、A2等表示組織單元編號,下半部分文字如P、F等表示業(yè)務組織類型,如果加撇表示虛體業(yè)務組織;A0采購組織視圖組織架構樹中共有七個組織單元。比較有說明意義的是A21、A22兩個組織單元:它們的組織屬性表明它們既是采購組織又是財務組織,而且當這兩個組織單元作為采購組織時,它們的業(yè)務上級并不是通過組織架構樹形成的缺省上級A2(A2也沒法作為它們的采購組織上級,因為組織類型都不同),而是另行指定的Ai。由此,根據(jù)這個組織架構樹形成的財務組織視圖有四個組織單元,分別是:A。、Az、A21、A22;由此形成的采購組織視

32、圖有六個組織單兀,分別是:A。、Ai、A11、A12、A21、A221.2.4責任委托責任委托經常常也稱作業(yè)務委托。每種業(yè)務組織的職責是明確的,例如財務組織負責財務核算,采購組織負責采購,庫存組織負責庫存事務,等等,但是企業(yè)中幾乎每一個完整的業(yè)務流程都無法由一種組織獨立完成,必然需要跟其他的業(yè)務組織協(xié)同工作,這種協(xié)同關系就通過業(yè)務委托來實現(xiàn)。業(yè)務委托的主要意義在于處理多個不同類型組織之間的業(yè)務協(xié)同形成完整的業(yè)務流,并對業(yè)務流加以約束和控制。責任類型業(yè)務委托根據(jù)委托性質定義為不同的類型:記賬委托、采購委托、銷售委托、庫存委托、行政委托、HR委托。責任委托委托關系的委托方和責任方的對應關系可能是一

33、對一,也可能是多對一,甚至是多對多。例如在集中銷售的場景下,一個庫存組織可能委托多個銷售組織進行銷售;在集中采購的場景下,一個庫存組織也完全可能委托多個采購組織采購,因為不同的材料采購活動可能是不同的采購組織負責的。但是對于記帳委托來說,所有業(yè)務組織對財務組織的委托關系都是一對一的,多個業(yè)務組織可以委托同一個財務組織記帳,但是一個業(yè)務組織只能委托一個財務組織記帳。因為財務組織相當于一個獨立的賬簿。如果一個業(yè)務流程中業(yè)務委托關系涉及到了兩個以上的不同的財務組織,這就實際上產生了內部交易。例如集中采購的集中訂貨、分開收貨、集中結算的業(yè)務模式下,下屬公司的庫存組織共同委托總部采購中心采購,而下屬公司

34、和總部都是獨立核算的,這時候雖然物流是一體的(總部采購結算、下屬公司收貨),但是因為是總部采購中心集中結算,所以在財務上實際上已經跨越了兩個財務組織,所以系統(tǒng)需要自動內部結算,產生內部應收應付。業(yè)務委托的特點業(yè)務委托具有方向性;業(yè)務委托分為委托方和責任方,委托關系的出發(fā)點是委托方,目標點是責任方,任何委托在理論上都是雙向的,而且委托和反向委托的業(yè)務類型肯定是不同的。任何一個委托關系,雙方都同時是責任方和委托方,除非另外顯式指定。業(yè)務委托區(qū)分為指定委托和缺省委托,實質不變。如果一個組織單元同時具有多種業(yè)務組織屬性,那么可能會自己委托自己;只有業(yè)務組織的實體才能指定委托關系,虛體因為不發(fā)生業(yè)務,所

35、以不需要指定委托關系;業(yè)務委托關系廣泛應用于業(yè)務系統(tǒng)中,根據(jù)委托關系找組織,例如:根據(jù)財務組織找行政組織、根據(jù)采購組織找?guī)齑娼M織。委托關系示例說明:某集團協(xié)同模型如下圖說明:集團公司下面有四個下屬公司,都是獨立核算。其中物資公司負責物資集中采購,負責采購手機廠和彩電廠的大宗關鍵原輔材料采購;手機廠和彩電廠這兩個工廠不獨立銷售,他們的產品都由銷售公司集中銷售,則集團內各子公司間的業(yè)務委托關系如下圖:采購委托銷售委托某集團業(yè)務委托關系示意圖進一步說明,業(yè)務委托在金蝶EAS組織架構模型中的積極作用在于:1、支持業(yè)務集中處理例如:集中HR業(yè)務操作,行政組織一委托一HR組織;例如:集中采購業(yè)務操作,庫存

36、組織一委托一采購組織,如下圖:采購委托2、業(yè)務邊界十分清楚因為不同的業(yè)務組織負責不同的業(yè)務,委托關系則表達了業(yè)務流上的上下游關系。3、控制流程的可見范圍控制流程的可見范圍主要是用來防止在多組織的業(yè)務系統(tǒng)的中業(yè)務權限和邊界擴散。它可以用來業(yè)務操作中過濾上游組織,例如如采購訂單選擇特定的、合適的庫存組織;可以用來在業(yè)務操作中過濾下游組織,例如采購訂單選擇發(fā)運組織或收貨庫存組織。它還可以用來業(yè)務流的轉換過程中的上拉下推的組織過濾。1.2.5主業(yè)務組織定義&作用主業(yè)務組織相當與一個業(yè)務分類,信息系統(tǒng)中的任何實體(包括基礎資料和業(yè)務單據(jù))都存在一個組織代表了其業(yè)務分類,其內部處理過程都需要根據(jù)該主業(yè)務組

37、織執(zhí)行基于組織的總體規(guī)則和業(yè)務規(guī)則,金蝶EAS組織架構模型中任何一種業(yè)務組織在其相應的業(yè)務中都可以是主業(yè)務組織。主業(yè)務組織在金蝶EAS組織架構模型中的地位非常重要,一個完整的業(yè)務流程是需要多個不同的組織協(xié)同完成的,但是在業(yè)務流程的某個節(jié)點上,或者是某一些節(jié)點上,肯定是某個業(yè)務組織是起著主導的作用,由其他業(yè)務組織類配合。這個主導作用的業(yè)務組織決定業(yè)務流程上某個節(jié)點的業(yè)務性質,這個組織就叫做主業(yè)務組織。主業(yè)務組織相當于SOA中定義服務的過程,通過定義業(yè)務組織屬性決定了某個業(yè)務組織所能提供的服務,然后通過主業(yè)務組織把所有功能聯(lián)系起來成為一個完整的系統(tǒng),構建一個完整的業(yè)務流程。如下圖,在金蝶BOSBI

38、M中指定業(yè)務單據(jù)的主業(yè)務組織:主業(yè)務組織舉例在金蝶EAS組織架構模型中,主數(shù)據(jù)的主業(yè)務組織是管理單元(例如物料、客戶、供應商的主業(yè)務組織是管理單元),財務核算的主業(yè)務組織是財務組織(例如憑證、費用報銷單的主業(yè)務組織是財務組織),HR業(yè)務的主業(yè)務組織是HR組織(例如薪酬方案、績效考核方案的主業(yè)務組織是HR組織),采購業(yè)務的主業(yè)務組織是采購組織(例如采購訂單的主業(yè)務組織是采購組織),銷售業(yè)務的主業(yè)務組織是銷售組織(例如銷售訂單的主業(yè)務組織是銷售組織)等等。數(shù)據(jù)隔離前面在談業(yè)務組織的時候也提到,業(yè)務數(shù)據(jù)是以業(yè)務組織作為隔離邊界的,其實,進一步的深入的理解應該是:每種業(yè)務數(shù)據(jù)以哪種業(yè)務組織作為主業(yè)務組

39、織,它就以哪種業(yè)務組織作為隔離邊界。例如采購訂單是以采購組織作為主業(yè)務組織的,那么采購訂單默認就是以采購組織作為隔離的,不同采購組織的訂單不會放在一起呈現(xiàn),保證了數(shù)據(jù)的默認隔離,所以說,主業(yè)務組織是數(shù)據(jù)隔離的默認邊界。這樣就能讓業(yè)務數(shù)據(jù)有序、有范圍的存放和查詢統(tǒng)計。而業(yè)務組織實際上是虛擬組織的概念,所以業(yè)務數(shù)據(jù)的存放實際上也是以虛擬組織的邊界粒度存放,不受實際行政組織、部門的約束。如果業(yè)務數(shù)據(jù)需要跨組織共享,通過權限和后面章節(jié)要談到的組織架構模型提供的共享模型來實現(xiàn)。業(yè)務政策任何一個業(yè)務實體圍繞著主業(yè)務組織描述其業(yè)務,使用根據(jù)主業(yè)務組織制定的業(yè)務政策,例如銷售訂單使用的主要業(yè)務政策是銷售訂單的

40、主業(yè)務組織-銷售組織上定義的價格政束。組織協(xié)同業(yè)務流程需要多個組織協(xié)同,單個業(yè)務節(jié)點都是必然以某個主業(yè)務組織為主導,其他業(yè)務組織是流程上的輔助方。體現(xiàn)在單據(jù)上、單據(jù)的流程關聯(lián)上,主業(yè)務組織是以用戶的權限范圍過濾的,保證了有權限的用戶才能操作相關業(yè)務;對于非主業(yè)務組織,只是使用業(yè)務委托關系來過濾的,不需要另外判斷組織權限,因為單個業(yè)務節(jié)點的權限檢查主業(yè)務組織的權限就足夠了(參見采購委托一圖中的設置)。主業(yè)務組織和委托關系不同業(yè)務流程中的不同業(yè)務節(jié)點的主業(yè)務組織是不同的,根據(jù)業(yè)務性質不同,任何一個業(yè)務組織既可能是委托方也可能是責任方(受托方),當業(yè)務組織作為主業(yè)務組織的時候,它必然是委托關系中的受

41、托方,因為主業(yè)務組織是提供服務的一方。因此,取得委托關系需要根據(jù)主業(yè)務組織區(qū)分方向性。在BOSBIM中設置委托關系:控制臺履性1值1*1默認值是否是必錄項是否蒞通用過濾中參與排序是否在通用過淀中顯示是是1.2.6管理單元為什么需要管理單元?管理單元這個概念跟企業(yè)的管理模式和特點很有關系。再簡化一點說就是跟企業(yè)的業(yè)務模式有密切關系。例如:按行業(yè):現(xiàn)代企業(yè)大多表現(xiàn)為多公司、多工廠、多地點、跨地域等特征,這是技術進步保障了企業(yè)的發(fā)展硬件環(huán)境。另外,越來越多的企業(yè)為了規(guī)避風險、合理配置資源,企業(yè)都越來越傾向與多元化發(fā)展。有全面多元化發(fā)展的:企業(yè)下屬多個行業(yè)完全幾乎無關,哪個行業(yè)較有發(fā)展?jié)摿腿グl(fā)展哪個

42、行業(yè);也有相關多元化的,就是集團企業(yè)以一個行業(yè)為主導發(fā)展其他相關配套行業(yè),從戰(zhàn)略協(xié)同層面產生競爭優(yōu)勢,由價值鏈上的戰(zhàn)略匹配考慮節(jié)約成本。按業(yè)態(tài):還有的企業(yè)雖然是單一行業(yè)發(fā)展,但是在行業(yè)內又可以細分出很多業(yè)態(tài),例如零售企業(yè),可以按業(yè)態(tài)再細分為超市、綜合超市、百貨、便利店等多個業(yè)態(tài),每個業(yè)態(tài)的發(fā)展和管理方式也是有較大區(qū)別的,這是業(yè)務本身的特點決定的,也是現(xiàn)代企業(yè)運作的精細化管理的必然結果。按產品:可能是單一行業(yè)發(fā)展的企業(yè),也可能是多元化的企業(yè),視產品的相關的程度而定。但是【是否點行字段栩艮委托關系委托沮織標簽寬度100標簽位置左-弟示原性背景色不管是單一還是多元,因為每個產品的特點多多少少總是有些

43、不同的,它們可能有著不同的營銷政策、不同的營銷渠道、不同的產品理念、面對不同的消費群體,因此對于每個產品的管理模式也是有所不同的,現(xiàn)在普遍流行的是按產品設置事業(yè)部來管理(當然上面說的按業(yè)態(tài)劃分按事業(yè)部模式來管理也是很正常的)。按業(yè)務政策:例如按核算政策、按銷售價格政策、按績效考核方法、按成本歸集方式、按資產管理方式等等,總之,也還有很多其他細微因素決定企業(yè)的管理模式的不同。不管是根據(jù)行業(yè)、業(yè)態(tài)、產品還是一些具體的管理政策等方面的不同,決定了企業(yè)中實際上可能會劃分出多個管理區(qū)域,每個管理區(qū)域內有自己特定的、相對統(tǒng)一的、但是跟其他管理區(qū)域有所區(qū)別的業(yè)務政策。這些管理區(qū)域的大小跟企業(yè)的組織架構相比,

44、可能會跨了幾個分/子公司,也可能只是跨了幾個部門,也可能只是對應一個部門和一個公司??傊?,管理區(qū)域的粒度和企業(yè)實際的行政組織的粒度是難以統(tǒng)一的。這些管理區(qū)域在企業(yè)中可能是通過真實的組織架構或者部門、或者分/子公司反映出來,也可能只是個虛擬的概念,不在企業(yè)組織架構中有真實對應的組織單元。從上面這些分析可以看出:企業(yè)中這些在概念上真實存在的管理區(qū)域就是金蝶EAS組織架構模型中的管理單元。也正是因為實際管理區(qū)域難以跟實際的行政組織架構應起來,而且管理區(qū)域的粒度又是很難限定,因此,金蝶EAS組織架構模型設置了管理單元這個概念用以對應實際的管理區(qū)域,讓企業(yè)自己決定在哪里設置管理單元、讓企業(yè)自己決定管理單

45、元覆蓋的范圍也就是管理單元的大小。上面也提到,企業(yè)中的每個管理區(qū)域都是有一套自己特定的、相對統(tǒng)一的、但是跟其他管理區(qū)域有所區(qū)別的業(yè)務政策,這句話表明了兩個意思:1、在一個管理區(qū)域(管理單元)內,業(yè)務政策是統(tǒng)一的、共享的。對于信息系統(tǒng)來說,業(yè)務政策意味著什么?意味著一些基礎資料、一些業(yè)務規(guī)則,管理區(qū)域內統(tǒng)一業(yè)務政策,在信息系統(tǒng)中就是管理單元內使用統(tǒng)一的的基礎資料和業(yè)務規(guī)則。這本身也是管理區(qū)域設置的理由之一:實現(xiàn)在一個特定的區(qū)域內實現(xiàn)政策集中管理。2、管理區(qū)域往往是跨組織的,可能跨行政組織,可能跨業(yè)務組織,經常是兩者都跨,精品文檔因為管理區(qū)域的粒度經常有可能比實際組織單元的粒度要粗,而管理區(qū)域內的

46、政策又是統(tǒng)一的,那么管理區(qū)域或者說管理單元就意味著是一個跨組織的共享區(qū)域,它保證了跨組織的業(yè)務政策能夠共享,能夠被一個管理區(qū)域內所覆蓋的所有組織使用,從而保證了業(yè)務的集中處理,而不必每個組織各自使用自己一套基礎資料,為了政策集中而花費巨大的成本來傳遞和同步。在金蝶EAS組織模型中的實現(xiàn)管理單元也是組織單元中的一種,因為它也是組織架構樹中的一個節(jié)點。但是跟前面說到的管理區(qū)域跟行政組織架構難以對應并不矛盾,要這樣理解:管理單元在設計上或者說實現(xiàn)上體現(xiàn)為是一個組織單元,是一個組織架構樹中的節(jié)點,但是它作用的區(qū)域,卻可能是覆蓋了多個組織單元的。就是說作用上來看,它是體現(xiàn)為一個管理區(qū)域的,但是在表現(xiàn)上它

47、也是-個組織單元。在金蝶EAS組織架構模型中,要求先對企業(yè)的實際管理區(qū)域做出判定,規(guī)劃出所有管理區(qū)域以及層級關系,在組織架構中先設置好企業(yè)的所有管理區(qū)域,也就是先設置好管理單元,然后再在每一個管理單元下面設置其中的組織單元,也是就是其作用區(qū)域內容覆蓋到的組織單元,這些組織單元將使用這個管理單元作為政策共享區(qū)域。管理單元既然是組織單元,那么必然也像組織單元那樣分上下級。管理單元同時也是一種業(yè)務組織,但是它不像其他業(yè)務組織那樣分實體和虛體,為什么呢?其他業(yè)務組織之所以分上下級,是因為其他業(yè)務組織都是業(yè)務的載體,實體業(yè)務組織用來承載具體的業(yè)務,虛體業(yè)務組織主要用來統(tǒng)計查詢。而管理單元雖然也是業(yè)務組織

48、的一種,但是它只是業(yè)務政策的共享環(huán)境,不參與具體業(yè)務,也不會用管理單元來進行統(tǒng)計查詢,因此不需要虛體和實體之分。所以管理單元不管是葉子節(jié)點還是非葉子節(jié)點,都沒有虛體、實體之分。管理單元和業(yè)務組織上都可以制定業(yè)務政策,但是基于管理單元的業(yè)務政策是在管理單元內跨組織單元共享的,而業(yè)務組織上的業(yè)務政策只是在這個業(yè)務組織內使用,不共享。管理單元可以根據(jù)企業(yè)實際業(yè)務的擴展而增加,管理單元的上下級還可以調整,以適應具體業(yè)務環(huán)境的變化而導致的管理區(qū)域的變化。進一步解釋管理單元管理單元是金蝶EAS組織架構模型為業(yè)務政策集中(數(shù)據(jù)共享)而設計的概念。管理單元起構建軟件運行基本環(huán)境:包括管理員和用戶建立、組織單元

49、的建立、主數(shù)據(jù)和需要共享的基礎資料的建立。汪息:責任委托用來業(yè)務集中管理,管理單元用來政策集中管理。注意聯(lián)系和區(qū)分。政策分配管理單元既然是為政策集中管理而設計的一個共享模型,肯定能為跨組織的業(yè)務提供便利,同時減少了信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)冗余(因為共用的數(shù)據(jù)共享了,而非復制)。但是,管理單元更主要的是可以被上級組織用來控制下級的業(yè)務政策,用來調整上級對下級的管理強度和粒度。我們知道,一個管理單元意味著一套基礎數(shù)據(jù)和業(yè)務政策環(huán)境,也是前面說的基本環(huán)境。但是政策的集中管理不僅僅意味著管理單元內共享,還意味著可能要跨管理單元共享。雖然企業(yè)可能劃分了多個管理區(qū)域,但是在不同的管理區(qū)域中,并不意味著基礎數(shù)據(jù)(業(yè)

50、務政策)的完全不同,對于行業(yè)多元化的企業(yè)來說,可能跨管理區(qū)域的情況不多,但是對于單個行業(yè)多業(yè)態(tài)劃分,或者多產品劃分的管理區(qū)域來說,跨管理單元共享一些最基本的業(yè)務政策還是很常見的,例如統(tǒng)一的核算政策(科目體系)、統(tǒng)一的物料等等。這樣就需要能夠提供手段跨越管理單元來共享。金蝶BOS的應用架構中提供了統(tǒng)一的、基于管理單元(不是基于業(yè)務組織視圖)的政策分配方式,這一點暫且不多談,但是要注意的是:這種政策分配是以管理單元業(yè)務視圖為分配路線的,也就是說管理單元的上下級關系控制了業(yè)務政策共享和分配的關系。這樣就能保證企業(yè)在一個管理區(qū)域內能使用相對獨立的業(yè)務政策,但是又能通過分配手段跨管理單元共享業(yè)務政策控制

51、下級,控制下級使用什么業(yè)務政策,從而保證后續(xù)業(yè)務處理的一致性。業(yè)務政策控制強度:對于上級分配的業(yè)務政策,還可以根據(jù)需要再選擇控制強度,例如可以選擇是否允許下級修改、刪除、或者新增相關業(yè)務政策。這種業(yè)務政策控制強度實際上對應於企業(yè)的管理集權程度的選擇,是集團企業(yè)總部職能的一個定位問題。對于無關多元化的企業(yè)來說,企業(yè)總部不可能太過于集權,因為下屬行業(yè)太過分散,總部更多是后勤和資源整合的職能,總部不可能深入到各個行業(yè)的運營當中去;對于相關多元化企業(yè)來說,總部可能只能在主導行業(yè)深入一些,集權一些,對于相關行業(yè)也不太可能深入;對于單一化企業(yè)來說,一般總部集權的傾向比較重。所以基于這些基本情況,組織模型應

52、該能夠支持這些或集權、或分權、或混合的管理模式的,才能有效的支撐企業(yè)的業(yè)務模式。在金蝶EAS組織架構模型中,管理單元以及相應的應用框架支持保證了這一點。金蝶EAS組織架構模型之所以選擇管理單元視圖而不是其他業(yè)務組織視圖作為政策分配路線是因為管理單元視圖相對比較穩(wěn)定,而且層次少,而且本身因為管理單元中可以分配的政策就是共享性質的。而其他業(yè)務組織視圖是個匯報層次,主要用來統(tǒng)計,層次較多,關系也不穩(wěn)定,如果沿著業(yè)務組織視圖分配繁瑣而且不利于業(yè)務擴展。業(yè)務政策的控制粒度:從業(yè)務的精細化控制來說,業(yè)務政策沿著管理單元視圖分派下來以后,還不一定能滿足需要,因為管理單元中所有組織單元是共享一套基本業(yè)務政策的

53、,而實際上管理單元中的每個組織單元可能需要更加精細化的控制,需要把某些業(yè)務政策細化控制到每一個具體的業(yè)務組織上,這也是完全合理的,因為不管是企業(yè)管理還是其他任何領域,有共性的領域就有個性化的領域,好比管理單元vs.組織單元。換言之,也就是有些時候,業(yè)務政策的控制粒度需要比管理單元更加細致。前面也說到,管理單元和業(yè)務組織都可以作為業(yè)務政策的載體,但是管理單元中的業(yè)務政策是給其覆蓋的所有組織單元共享的,而業(yè)務組織上的業(yè)務政策是私有的,不共享的。那么如何設計和表達業(yè)務政策才能使得業(yè)務政策既能在管理單元中共享保持其共性的部分,又能通過業(yè)務組織隔離實現(xiàn)其個性化的部分呢?在金蝶EAS組織架構模型中的管理單

54、元和組織單元這兩個層次,實際上是金蝶BOS中數(shù)據(jù)共享和隔離的容器,如果管理單元的第一級分配還沒有達到需要的控制粒度,那么在按管理單元進行分配以后,還可以在組織單元上實現(xiàn)第二層次的分配,這就是“管理單元+組織單元”的二層次分配模型。這樣就可以實現(xiàn)任意粒度的業(yè)務政策控制了,因為組織單元的粒度是任意劃分的,只要可以在組織單元上分配業(yè)務政策,那么業(yè)務政策控制粒度就是完全由企業(yè)自己決定的了。至于是否需要基于組織單元的二次分配,那么要視業(yè)務的需要了。業(yè)務政策并不是越細越好,過于細化的業(yè)務政策控制層次太深,從業(yè)務上來說,不利于調動下屬企業(yè)的積極性,容易失去靈活性,從體制上來說,容易僵化;從信息系統(tǒng)的角度來說

55、,需要復制多份數(shù)據(jù),導致業(yè)務數(shù)據(jù)急劇膨脹,如果業(yè)務組織本身樹架構層次也很深的話。從管理單元到組織單元的二層次分配模型,當然不是固定的,可以根據(jù)業(yè)務的需要進一步靈活使用,例如可以在管理單元層次使用分配方式,在管理單元內使用基于組織單元的向下共享方式,如果下級組織單元可以制定自己的業(yè)務政策并且優(yōu)先,這樣的控制粒度和強度更加靈活,也能保證下屬企業(yè)的積極性,避免過于僵化,也避免在信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)過度復制。集團基本共享環(huán)境通過分配共享管理單元的劃分原則管理單元的業(yè)務原型是法人組織,在不清楚如何設立管理單元的情況下,管理單元可以直接建立為法人組織。當然,因為金蝶EAS組織模型本身是對企業(yè)組織架構的一個再抽

56、象,所以管理單元當然也可以不是法人組織,而從管理目的角度出發(fā)來規(guī)劃企業(yè)組織架構,例如根據(jù)前面說管理單元來歷時提到的幾個角度出發(fā):按行業(yè)、按業(yè)態(tài)、按產品等等。從管理單元的意義來說,因為管理單元是共享模型中的隔離區(qū)域,所以最合適的原則是根據(jù)企業(yè)的重要基礎數(shù)據(jù)的共享程度來設計管理單元的粒度,共享度高,則管理單元少,反之,則管理單元多。1.3組織架構與其他基礎服務組織模型是描述和組織企業(yè)應用的一個重要維度,但是組織模型并不是孤立的作用,它跟其他的一些重要基礎服務一起,諸如權限服務、基礎數(shù)據(jù)服務等,共同支撐起整個企業(yè)應用框架。1.3.1組織架構與權限因為金蝶EAS組織架構模型是個多組織架構,適應企業(yè)復雜

57、的組織構建與業(yè)務協(xié)作與管理的,那么必然的,金蝶BOS的權限模型體系也是跟多組織密切相關的。不管信息系統(tǒng)是集中部署,還是分散部署后再集中的模式,登錄到信息系統(tǒng)中就需要確定用戶登錄的上下文,也就是當前用戶登錄系統(tǒng)能夠訪問哪些組織、能夠訪問使用哪些基礎數(shù)據(jù)環(huán)境、對哪些組織的哪些業(yè)務數(shù)據(jù)進行什么操作?這些都是權限模型需要解決的問題。組織訪問范圍需要以及能夠訪問哪些組織?在金蝶BOS的權限架構模型中,這個是通過用戶的組織范圍來設定的。用戶首先是屬于某個管理單元的,用戶是基于管理單元隔離的,每個管理單元可以有自己的管理員,負責對用戶進行授權。然后每個用戶都有自己的組織范圍,表示這個用戶有權對組織架構中的哪些組織單元具有訪問權限,用戶只能針對被授權的組織進行訪問(用戶的組織范圍是一種特殊的數(shù)據(jù)權限),實際上也就是表明用戶在企業(yè)中的職責以及業(yè)務處理范圍。如下圖:權限有組織類型金蝶BOS的體系架構中,功能權限是跟組織類型相關的。不同的組織類型即不同的業(yè)務組織擁有的不同的權限,不可能跨組織類型授權。這和前面說的一個組織類型代表一類特定的業(yè)務是一樣道

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