社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告(問卷調(diào)查)講解

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告(問卷調(diào)查調(diào)查時(shí)間:2011年2月1020日調(diào)查地點(diǎn):昆明翠湖調(diào)查課題:了解各年齡階段女性對某化妝品牌的使用頻率和看法小組成員:十人目的地基本信息:地理位置位于昆明市中心,占地面積22.1公頃一,問卷調(diào)查的基本情況問卷調(diào)查是社會調(diào)查引的一種數(shù)據(jù)收集手段。當(dāng)一個研究者想通過社會調(diào)查來研究一個現(xiàn)象時(shí)點(diǎn)擊此處添加圖片說明,可以用問卷調(diào)查收集數(shù)據(jù),也可以用訪談或其它方式收集數(shù)據(jù)。問卷調(diào)查假定研究者已經(jīng)確定所要問的問題。這些問題被打印在問卷上,編制成書面的問題表格,交由調(diào)查對象填寫,然后收回整理分析,從而得出結(jié)論。通常調(diào)查問卷一般會包括兩個部分的內(nèi)容,一部分是被

2、訪者的個人信息,(一般包括姓名,年齡,學(xué)歷,職業(yè),電話占10%的比例,這部分在心理學(xué)研究中往往并不占據(jù)主要位置。在一個問卷中包括這些變量的目的往往是為了檢驗(yàn)一個樣本是不是與群體有相似的組成,從而具有代表性。其次則是我們從被訪者口中所想要了解到的信息,占90%。問卷調(diào)查的過程主要包括問卷的設(shè)計(jì),實(shí)踐,復(fù)核。我們的工作就是實(shí)踐。二,問卷調(diào)查活動的基本過程開始調(diào)查前,我們進(jìn)行了大約四個小時(shí)的培訓(xùn),主要目的是問卷的熟悉,以及調(diào)查技巧的培訓(xùn),然后進(jìn)行了一次模擬調(diào)查,第二天正式開展工作。我們總共需要收集1000份問卷。翠湖是一個人流量較大的地方,這些地方通常是年輕人的購物、玩樂老年人娛樂的場所,根據(jù)數(shù)據(jù)顯

3、示,年齡段在20歲以下的占了1.2%, 21-30歲的占了49.2%,而31歲以上的也占到26.8%,50歲以上的占了22.8%,這樣也比較好的保證了被調(diào)查人群的合理性。第二天,我們十個人在早上九點(diǎn)在翠湖北門集合,然后由主要負(fù)責(zé)人分派工作與發(fā)放問卷,我們的問卷共有三十個題,每份問卷大約需要十到十五分鐘的時(shí)間來完成。由于各方面的原因,我們對問卷的內(nèi)容需要簽署保密協(xié)議。我們調(diào)查的對象是女性,分為五個年齡階段,分別是1524;2534; 3544;4554;5564.剛開始的調(diào)查是困難的,但俗話說,萬事開頭難,但是只要邁出第一步,后面的調(diào)查就會越來越得心運(yùn)手。面對著一個陌生的被訪者,首先我們要作一個

4、簡單的自我介紹,并告訴她我們的工作目的,希望能占用她們十分鐘左右的時(shí)間,很多人知道了我們調(diào)查的是關(guān)于化妝品,最大的擔(dān)心就是電話號碼泄露后會被打騷擾電話,推銷不必要的產(chǎn)品,所以這時(shí)為了能使調(diào)查成功的進(jìn)行下去,要真誠的表示會對她們的個人信息保密,并不造成任何利益?zhèn)?。剛開始大家都抱著十足的信心來做這份工作,躊躇滿志,但面對著陌生人不斷的拒絕,一天下來很多人都很失落和受挫,但是負(fù)責(zé)人還是不斷的鼓勵我們,對我們第一天的微薄業(yè)績表示肯定與贊同,讓我們重新鼓起信心,并下決心要把這份工作做下去。調(diào)查了幾天之后,我們完成的問卷數(shù)量也在不斷的增加,并對這項(xiàng)工作有了初步的了解。對于同齡人來說,問卷進(jìn)展會相對較快,

5、溝通會比較容易,所花時(shí)間也最少;但對于老年人來說,困難就很大,很多人表示因?yàn)椴换瘖y,不愿意參與調(diào)查。另外,對于學(xué)歷較高的人群來說,問卷完成的質(zhì)量也較高,這些人能夠明確問卷的意思,對于一些晦澀難懂的詞語能夠準(zhǔn)確的掌握所表達(dá)的意思,對于一些學(xué)歷在小學(xué)以下的人群,由于不識字,所以很多的問題她們無法理解,包括不會簽名,這時(shí)候如果她們愿意接受調(diào)查,我們則需要花近半個小時(shí)的時(shí)間來完成這份問卷。問卷調(diào)查的實(shí)際操作過程中,會遇到很多的困難。例如,有一部分大齡女性,不喜歡被直接問年齡,這時(shí)她們可能會選擇拒絕被訪,所以我們可以選擇其他的方法,例如讓她選擇相應(yīng)的年齡段,這時(shí)候大部分人則不會選擇拒絕。還有,一部分人則

6、不愿意透漏住址,這樣我們可以采取另一種方法來獲得信息,例如以比較輕松的口吻問:您常來這玩嗎,您家應(yīng)該是住在翠湖周圍的吧?這樣的話,如果回答為否,她們就會說,不是,我家是.對于不愿意接受調(diào)查的這部分人,一是對我們的工作的誤解,認(rèn)為我們這樣會造成他們的不必要的煩惱,擔(dān)心以后會遭受利益損失;另一種則是對我們的工作的知之勝少,懷有高度的戒備心,在3544歲這個年齡階段的人相對較多,她們即使和你聊上很長時(shí)間,也不愿意泄露一點(diǎn)關(guān)于她們自己的信息。一些人對“調(diào)查”這個字眼很戒備,如果換成資料收集和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),則成功率會較高,這樣她們完成問卷后便會明白是怎樣一回事。對于訪問員的這個工作來說,她們幾乎處于完全空白

7、的了解狀態(tài),解釋的越多,她們的戒心反而越強(qiáng),這也給我們工作造成很多不便。問卷從總體上來看,年齡與學(xué)歷大致成反比,另外,對于學(xué)歷越高的人來說,調(diào)查成功率也就越高,有一些人是曾經(jīng)參與過調(diào)查或是接觸過此類工作的人,她們會很積極的配合調(diào)查,例如大學(xué)本科生研究生,或是其他公司的專職訪問員。工作了大約一個星期左右,我們已經(jīng)基本掌握了調(diào)查的方法與技巧,每天完成量最高的時(shí)段則是中午十一點(diǎn)到十二點(diǎn)。每個人根據(jù)能力的不同,較少的能完成六七份,多的能完成近二十份問卷,大約一天能收集一百份問卷,進(jìn)度相對于廣州,重慶等發(fā)達(dá)城市較慢。但是基本能在預(yù)計(jì)十天內(nèi)完成項(xiàng)目。最后一天,我們所差的問卷大約有兩百份,這時(shí),公司里也加派

8、了八個訪問員加入我們,這天是周日,人流量很大,翠湖里歌舞喧嘩,極度的熱鬧,但是有利則有弊,這時(shí)候大家都忙著看歌舞或是照相,不愿意花時(shí)間做這樣的調(diào)查,但是我們還是提前一個小時(shí)完成了整個項(xiàng)目,這一天我們提前了一個小時(shí)下班,問卷的回收率則由負(fù)責(zé)人統(tǒng)計(jì)。三,社會實(shí)踐的心得體會經(jīng)歷了十天的社會實(shí)踐,我感慨頗多,我們見到了社會的真實(shí)一面,實(shí)踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回旋,它給我們帶來了意想不到的效果,社會實(shí)踐活動給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸社會、了解社會的機(jī)會?！扒Ю镏?始于足下”,這短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷

9、,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,和團(tuán)體保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會,了解社會,服務(wù)社會,運(yùn)用所學(xué)知識實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門造車

10、。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識問題,分析問題,解決問題的能力。為認(rèn)識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)還需我們在以后的學(xué)習(xí)中用知識武裝自己,用書本充實(shí)自己,為以后服務(wù)社會打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)!通過這次的的社會實(shí)踐活動,我們逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實(shí)踐活動中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評價(jià)。這在無形中使我們對自己的未來有一個正確的定位,增強(qiáng)了自身努力學(xué)習(xí)知識并將之與社會相結(jié)合的信心和毅力。對于即將走上社會的大學(xué)生們,更應(yīng)該提早走進(jìn)社會、認(rèn)識社會、適應(yīng)社會。大學(xué)生暑期社會實(shí)踐是大學(xué)生磨練品格、增長才干、實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺。在這里我們真正的鍛煉了自己,為以后踏入社會做了更好的鋪墊,以后如果有機(jī)會,我會更加積極的參加這樣的活動。在本次的社會實(shí)踐中我們還同諸多群眾談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的營養(yǎng),理解了“從群眾中來,到群眾中去的真正涵義,認(rèn)識到只有到實(shí)踐中去、到基層去,把個人的命運(yùn)同社會、同國家的命運(yùn)的發(fā)展聯(lián)系起來,才是大學(xué)生成長成才的正確之路。這次實(shí)踐活動,豐富了我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提高了我們的團(tuán)隊(duì)