七月份護(hù)理質(zhì)量考核分析

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上七月份護(hù)理質(zhì)量分析2013年7月18日至19日，護(hù)理部在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，組織了安靜 、陳麗華、孫 毅、 胡淑華、姜巖、張粉琴 、秦赟、劉江婷 、許麗娟、劉銀霞十一名護(hù)士長對全院七月份的護(hù)理質(zhì)量嚴(yán)格按照鎮(zhèn)原縣第一人民醫(yī)院臨床護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了全面細(xì)致的量化考核，先將存在問題反饋如下：一、共性問題：1、責(zé)任護(hù)士對患者的病情掌握不夠，責(zé)任護(hù)士對病人未做到八知道。2、危重護(hù)理記錄內(nèi)容簡單，重點(diǎn)不突出，護(hù)理措施不具體。原因：（1）責(zé)任護(hù)士工作責(zé)任心不強(qiáng)，態(tài)度不認(rèn)真； （2）護(hù)理人員基本理論知識欠缺； （3）護(hù)理部和科室兩級環(huán)節(jié)質(zhì)控措施薄弱。二、各科室個性問題：門診治療室：1

2、、 吊桿配置太少，三名患者同用一個吊桿；2、 門診輸液室未做到每日消毒；內(nèi)科：1、 個別護(hù)士行為儀表不規(guī)范；2、 搶救器材個別護(hù)士應(yīng)用不夠熟練。兒科：1、 基礎(chǔ)護(hù)理未落實(shí)，全科病人指甲長，衛(wèi)生差；2、 使用中的鑷子罐未在滅菌日期內(nèi)；3、 基本技能操作欠規(guī)范。骨科：1、 基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)不到位部分病人指甲過長，手術(shù)區(qū)備皮不徹底；2、 醫(yī)囑執(zhí)行簽名欠及時。普外科：1、 醫(yī)囑執(zhí)行簽名欠及時；2、 危重病人未按分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)工作，基礎(chǔ)護(hù)理未落實(shí)，部分病人指甲長。婦產(chǎn)科：1、 病房衛(wèi)生差，病人滿意度低；2、 部分護(hù)理人員儀表不規(guī)范；手術(shù)室：1、 部分護(hù)理人員服務(wù)態(tài)度差；2、 使用中的無菌紗布棉球未在有效期

3、內(nèi)。各科室存在問題的原因：（1）護(hù)理人員工作不認(rèn)真，未能很好的落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理操作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)；（2）護(hù)理部和科室兩級管理和培訓(xùn)指導(dǎo)松懈。優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房中的問題：1、部分護(hù)理人員對分級護(hù)理制度掌握欠清楚，未及時落實(shí)分級護(hù)理制度；2、基礎(chǔ)護(hù)理措施落實(shí)不徹底。原因：（1）護(hù)理人員工作責(zé)任心不強(qiáng)；（2）護(hù)理部和科室兩級環(huán)節(jié)質(zhì)控措施薄弱。三、整改措施1、護(hù)理部和科室加強(qiáng)臨床護(hù)理人員的操作流程，規(guī)章制度的培訓(xùn)和考核。進(jìn)一步加強(qiáng)臨床護(hù)理工作的環(huán)節(jié)質(zhì)控，提高護(hù)理質(zhì)量。2、臨床醫(yī)生規(guī)范開寫醫(yī)囑，護(hù)理人員加強(qiáng)醫(yī)囑查對，及時準(zhǔn)確的執(zhí)行醫(yī)囑并規(guī)范簽名。3、加強(qiáng)臨床護(hù)理人員的業(yè)務(wù)理論知識培訓(xùn)，制作模板病歷，提高護(hù)理文書書寫能力。4、優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房各科室將繼續(xù)落實(shí)“四聲”服務(wù)，改變服務(wù)理念，將“四聲”服務(wù)應(yīng)用于實(shí)踐工作中，文明用語，嚴(yán)格落實(shí)級別護(hù)理常規(guī)和基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目，護(hù)理人員主動積極的和患者溝通，提供人性化的服務(wù)意識。四、六月份質(zhì)量分析中存在問題整改評價：（一）已落實(shí)的整改措施：1、護(hù)理理服務(wù)意識主動和積極，文明用語規(guī)范，患者滿意度高；2、患者及家屬對疾病的健康教育知識和預(yù)防保健知識掌握比較全面。（二）未落實(shí)的整改措施：臨床