教育機(jī)構(gòu)廣告策劃書

1、新 支 點(diǎn) 教 育廣告策劃方案小組成員：目錄第一部分 市場(chǎng)分析4一、營(yíng)銷環(huán)境分析4（一）市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查4（二）PEST分析4（三）SWOT分析4二、消費(fèi)者分析5（一）.消費(fèi)者基本情況：5（二）影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的因素：6（三）潛在消費(fèi)者分析6（四）消費(fèi)者分析的總結(jié)7三、產(chǎn)品分析8（一）產(chǎn)品介紹8（二）產(chǎn)品特征分析8（三）產(chǎn)品生命周期分析：8（四）產(chǎn)品品牌形象分析9（五）產(chǎn)品定位分析9四、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析9（一）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手概況：10（二）產(chǎn)品和服務(wù)情況：10（三）技術(shù)水平：10（四）銷售渠道：10（五）廣告宣傳11（六）總結(jié)11第二部分 廣告策略12一、廣告目標(biāo)12（一）企業(yè)提出的目標(biāo)12（二）根據(jù)市場(chǎng)

2、情況可以達(dá)到的目標(biāo)12（三）本次廣告活動(dòng)的目標(biāo)12二、目標(biāo)市場(chǎng)策略121. 企業(yè)原來(lái)的目標(biāo)市場(chǎng)122. 企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)策略13三、廣告訴求策略13（一）廣告訴求對(duì)象13（二）廣告訴求重點(diǎn)13（三）廣告訴求方法14四、廣告媒介策略14（一）媒介策略概括14（二）媒介選擇標(biāo)準(zhǔn)14（三）所選媒介15（四）廣告發(fā)布頻率15五、促銷配合15（一）高校內(nèi)促銷活動(dòng)：15（二）主題促銷活動(dòng)：16第三部分 廣告計(jì)劃16一、廣告目標(biāo)16二、廣告的目標(biāo)市場(chǎng)16三、廣告的訴求對(duì)象17四、廣告訴求重點(diǎn)17五、廣告表現(xiàn)要求17（一）創(chuàng)意核心概念17不同的角色，對(duì)新支點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的貼心服務(wù)、真誠(chéng)負(fù)責(zé)都有不同的感受。17（二）

3、創(chuàng)意表現(xiàn)17六、廣告時(shí)間19七、廣告發(fā)布計(jì)劃19附錄1：新支點(diǎn)廣告創(chuàng)意簡(jiǎn)報(bào)20附錄2：關(guān)于新支點(diǎn)計(jì)算機(jī)課程的調(diào)查問(wèn)卷22第一部分 市場(chǎng)分析一、營(yíng)銷環(huán)境分析（一）市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查在當(dāng)前巨大的就業(yè)壓力和激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下，大學(xué)生通過(guò)考取各類證書的方式以增強(qiáng)未來(lái)的就業(yè)優(yōu)勢(shì)，部分學(xué)生選擇自學(xué)考證，但絕大多數(shù)的學(xué)生更愿意選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)輔助考證，Z處于大學(xué)生群體密集地區(qū)，目標(biāo)消費(fèi)者集中。（二）PEST分析政治：國(guó)家鼓勵(lì)培養(yǎng)多方面人才；在甘肅省，對(duì)教育機(jī)構(gòu)的設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)并不是特別嚴(yán)格。經(jīng)濟(jì)：經(jīng)濟(jì)生活水平提高，學(xué)生拓展技能的可支配資金充足。技術(shù)：教學(xué)設(shè)施不斷改進(jìn)；宣傳方式更加多樣社會(huì)：競(jìng)爭(zhēng)壓力大；公司招聘看中各類證件；

4、考證潮流的影響。（三）SWOT分析S（優(yōu)勢(shì)）W（劣勢(shì)）設(shè)備先進(jìn)師資雄厚高素質(zhì)管理人員產(chǎn)品特色突出專業(yè)化（會(huì)計(jì)）教學(xué)環(huán)境良好（空調(diào)）售后服務(wù)不周到教室數(shù)量少收費(fèi)較高計(jì)算機(jī)過(guò)關(guān)率較低班級(jí)人數(shù)多，授課效果有影響O（機(jī)會(huì)）T(威脅)市場(chǎng)不斷增加在同行競(jìng)爭(zhēng)中業(yè)績(jī)優(yōu)良有進(jìn)入新市場(chǎng)的可能拓展產(chǎn)品線競(jìng)爭(zhēng)壓力大競(jìng)爭(zhēng)者不斷增加市場(chǎng)接近飽和為廣告主選擇SO戰(zhàn)略（增長(zhǎng)性戰(zhàn)略）1) 利用市場(chǎng)機(jī)遇，借助其強(qiáng)大的硬件設(shè)施和師資陣容，作大品牌，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。2) 利用現(xiàn)有資源，拓展新產(chǎn)品。二、消費(fèi)者分析（一）.消費(fèi)者基本情況：.四六級(jí)、計(jì)算機(jī)等級(jí)、會(huì)計(jì)、銀行或者考研需要的同學(xué).都是在校大學(xué)生.年齡1824歲左右.格特點(diǎn)：積極

5、向上，熱愛學(xué)習(xí)，對(duì)未來(lái)有一定的規(guī)劃。.沒(méi)有固定收入來(lái)源（二）影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的因素：1) 過(guò)關(guān)率2) 教育機(jī)構(gòu)的知名度3) 報(bào)班的費(fèi)用4) 環(huán)境5) 硬件設(shè)施6) 師資力量7) 地理位置8) 廣告影響9) 同學(xué)的推薦力度10) 自己的報(bào)名意愿（三）潛在消費(fèi)者分析對(duì)于剛進(jìn)大學(xué)的大一新生，都是新支點(diǎn)計(jì)算機(jī)教育的潛在消費(fèi)者，他們剛進(jìn)大學(xué)校園，求知欲好奇心都很強(qiáng)，對(duì)未來(lái)的規(guī)劃有一定的迷茫性，在學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐和輔導(dǎo)員的指導(dǎo)下，會(huì)主動(dòng)的規(guī)劃起未來(lái)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，由于他們剛擺脫高考制度，還未進(jìn)入自主學(xué)習(xí)的狀態(tài)，因此需要教育機(jī)構(gòu)的幫助來(lái)獲取證書。他們成為了大部分的潛在消費(fèi)者。（四）消費(fèi)者分析的總結(jié)1. 目標(biāo)群體：受就

6、業(yè)壓力和考證熱潮的影響，更多人傾向于借助培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的力量，因此新支點(diǎn)將主要目標(biāo)受眾確定為在校大學(xué)生。2. 影響因素：除了消費(fèi)者自身的態(tài)度、能力之外，還有教育機(jī)構(gòu)的環(huán)境、老師的授課質(zhì)量、價(jià)格、親友推薦、地理位置、過(guò)關(guān)率、廣告宣傳力度、品牌印象、售后服務(wù)等多個(gè)因素。3. 購(gòu)買過(guò)程：（一般需經(jīng)5個(gè)階段）1) 確定需求：在校大學(xué)生根據(jù)自己的專業(yè)需求都有考計(jì)算機(jī)、四六級(jí)、會(huì)計(jì)從業(yè)、證券等需要，大部分學(xué)生會(huì)借助考研機(jī)構(gòu)的力量來(lái)達(dá)到這一目的，而他們理想中的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是過(guò)關(guān)率高價(jià)格優(yōu)惠、授課質(zhì)量高、口碑效應(yīng)好2) 信息搜索：消費(fèi)者需求確定后，會(huì)主動(dòng)到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)咨詢，瀏覽宣傳單，詢問(wèn)周圍已報(bào)考人員的滿意程度，從而了解

7、該教育機(jī)構(gòu)的具體信息。3) 評(píng)估選擇：消費(fèi)者通過(guò)考慮培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特色課程、價(jià)格、過(guò)關(guān)率等因素進(jìn)行排除，選擇最適合自己培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。4) 購(gòu)買決定:綜合考慮以上因素，消費(fèi)者根據(jù)自身情況會(huì)決定在什么時(shí)候報(bào)考，在哪里報(bào)考，報(bào)考什么科目等。5) 購(gòu)后行為：購(gòu)后與理想中是否存在差異，若滿意則促成再次購(gòu)買，若不滿意，則會(huì)放棄產(chǎn)品尋求更優(yōu)，并且經(jīng)口頭傳播會(huì)對(duì)教育機(jī)構(gòu)的品牌形象造成一定影響。三、產(chǎn)品分析（一）產(chǎn)品介紹Z教育所涉及的培訓(xùn)項(xiàng)目有會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)、考研（二）產(chǎn)品特征分析Z開設(shè)的課程主要有會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)、考研、證券等方面，它的王牌課程主要是會(huì)計(jì)類培訓(xùn)業(yè)務(wù)，會(huì)計(jì)教育方面師資力量雄厚，設(shè)施先進(jìn)，過(guò)關(guān)率高、口碑，深得消費(fèi)

8、者的信賴。其他課程也有涉及，但是涉及內(nèi)容不夠深入，目前正在不斷加緊其他課程的完善。（三）產(chǎn)品生命周期分析：目前在和平校區(qū)，Z現(xiàn)在所涉及到的培訓(xùn)項(xiàng)目能滿足消費(fèi)者的需求，有會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)、考研、證券等各個(gè)方面，招生數(shù)量每年都有所增長(zhǎng)（這與消費(fèi)者需求增加有關(guān)，也與Z的宣傳力度有關(guān)）。在滿足已報(bào)學(xué)員的基礎(chǔ)上，通過(guò)各種形式的宣傳以及學(xué)員之間的推薦，不斷的發(fā)展壯大的情況下，為了跟進(jìn)市場(chǎng)需求，在原有基礎(chǔ)上，在人力、物力、財(cái)力上加大投入，改進(jìn)設(shè)施，以吸引更多消費(fèi)者，企業(yè)利潤(rùn)也逐年攀升。因此，Z的產(chǎn)品生命周期處于成長(zhǎng)期。（四）產(chǎn)品品牌形象分析會(huì)計(jì)品牌形象：過(guò)關(guān)率高，老師盡職負(fù)責(zé)，師資力量雄厚，課程費(fèi)用較貴。計(jì)算機(jī)

9、品牌形象：過(guò)關(guān)率較高，上課質(zhì)量一般，課程費(fèi)用合理，售后服務(wù)質(zhì)量不高。（五）產(chǎn)品定位分析Z計(jì)算機(jī)教育的定位從品牌形象入手，擺脫如今陳舊不負(fù)責(zé)任的形象，使之成為和平區(qū)最受信賴、口碑最好的報(bào)考課程。四、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：在和平地區(qū)，Z的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有D、方正、支點(diǎn)等教育機(jī)構(gòu)。但是Z在商學(xué)院的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是D。（一）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手概況：D靠近隴橋和外院，在商學(xué)院公寓附近有會(huì)計(jì)分校，分布位置較廣，廣告宣傳范圍大，具有獨(dú)立的內(nèi)部管理制度和獎(jiǎng)學(xué)金制度。（二）產(chǎn)品和服務(wù)情況：主要經(jīng)營(yíng)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試，會(huì)計(jì)資格證，四六級(jí)考試。其王牌課程是計(jì)算機(jī)等級(jí)證，在其他方面則少有不足。硬件設(shè)施與師資力量從教育設(shè)備而言，共擁有7間教

10、室，160臺(tái)電腦設(shè)備，其中80臺(tái)是設(shè)備更高的配置；5名主力計(jì)算機(jī)教師。對(duì)學(xué)生上課情況實(shí)行考勤制度，之后設(shè)有內(nèi)部考試，對(duì)優(yōu)秀學(xué)員設(shè)有獎(jiǎng)學(xué)金；助學(xué)金等政策。內(nèi)部編寫學(xué)員所用教材進(jìn)行同步改進(jìn)。服務(wù)方面態(tài)度良好，品牌口碑較好。（三）技術(shù)水平：擁有和平地區(qū)最大的計(jì)算機(jī)房和上機(jī)考試點(diǎn)。每一個(gè)項(xiàng)目都有頂級(jí)教師。（四）銷售渠道：校園代理、校園優(yōu)惠活動(dòng)（如報(bào)團(tuán)）、上門介紹、講座宣傳（五）廣告宣傳1、 所采用的廣告類型：主要有人員推銷、發(fā)放傳單、橫幅宣傳、手機(jī)短信、招貼廣告等。2、 廣告數(shù)量：較多，尤其針對(duì)大一新生大量投放廣告。3、 廣告的費(fèi)用：沒(méi)有具體數(shù)目，根據(jù)Z的廣告支出情況來(lái)看，應(yīng)該在3萬(wàn)左右。4、 廣告與

11、其他推銷方式的配合：上門推銷與廣告?zhèn)鲉谓Y(jié)合。（六）總結(jié)1) Z最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是D，在計(jì)算機(jī)等級(jí)考試方面占有很大的市場(chǎng)份額，同時(shí)在會(huì)計(jì)資格考試培訓(xùn)方面也在迅速發(fā)展。2) 優(yōu)勢(shì)：D的教學(xué)優(yōu)勢(shì)在于計(jì)算機(jī)等級(jí)考試的師資力量雄厚，基礎(chǔ)設(shè)施量多質(zhì)好，且擁有上機(jī)考試的考試點(diǎn)，因此，D在計(jì)算機(jī)等級(jí)考試方面的優(yōu)勢(shì)大于新支點(diǎn)。宣傳上，D的宣傳力度更大，傳單分發(fā)與上門推銷相結(jié)合，宣傳更具優(yōu)勢(shì)。3) 劣勢(shì):在于教學(xué)環(huán)境不夠好，教室空間狹?。ㄌ幱诘叵率遥?，距離商學(xué)院較遠(yuǎn)，上課不夠方便，在會(huì)計(jì)資格考試方面不如新支點(diǎn)，有待進(jìn)一步發(fā)展。 第二部分 廣告策略一、廣告目標(biāo)（一）企業(yè)提出的目標(biāo)(1) 吸引新的消費(fèi)群體，擴(kuò)大計(jì)算機(jī)的

12、市場(chǎng)份額(2) 塑造良好的品牌形象，提高知名度（二）根據(jù)市場(chǎng)情況可以達(dá)到的目標(biāo)（1） 計(jì)算機(jī)市場(chǎng)占有率進(jìn)一步提升（2）在消費(fèi)者心目中形成良好的品牌形象和較高的知名度（三）本次廣告活動(dòng)的目標(biāo)（1）通過(guò)平面廣告和講座等宣傳方式，使計(jì)算機(jī)的市場(chǎng)份額占有率進(jìn)一步提升（2）利用現(xiàn)有資源讓消費(fèi)者形成過(guò)關(guān)率高、售后服務(wù)好的印象，形成口碑效應(yīng)，達(dá)到企業(yè)目標(biāo)二、目標(biāo)市場(chǎng)策略1. 企業(yè)原來(lái)的目標(biāo)市場(chǎng)（1）企業(yè)原先所面對(duì)的消費(fèi)市場(chǎng)定位是很準(zhǔn)確的，抓住了市場(chǎng)上有意愿報(bào)考培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的消費(fèi)人群，并對(duì)其進(jìn)行營(yíng)銷。（2）原有市場(chǎng)觀點(diǎn)的評(píng)價(jià)a.機(jī)會(huì)與威脅：目標(biāo)市場(chǎng)的準(zhǔn)確定位很大程度上幫助了會(huì)計(jì)課程在市場(chǎng)上的占有率，同時(shí)也吸引了一

13、大部分的忠實(shí)消費(fèi)群，一定程度上為計(jì)算機(jī)做了鋪墊。但是由于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手D在計(jì)算機(jī)方面已占有較大市場(chǎng)份額，實(shí)力強(qiáng)大，D在計(jì)算機(jī)方面面臨的挑戰(zhàn)越來(lái)越多。 b.優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)：高質(zhì)量的產(chǎn)品和較高的知名度可以滿足消費(fèi)者的需求，這是產(chǎn)品的內(nèi)在優(yōu)勢(shì)，而計(jì)算機(jī)產(chǎn)品的售后服務(wù)相對(duì)較差，有可能阻礙部分消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買愿望，這是產(chǎn)品面臨的問(wèn)題。2. 企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)策略 對(duì)于Z而言，長(zhǎng)期在會(huì)計(jì)方面建立起來(lái)的優(yōu)勢(shì)成為執(zhí)行其目標(biāo)市場(chǎng)策略很大的支撐點(diǎn)，我們建議Z針對(duì)的主要對(duì)象應(yīng)該是和平四大高校有意愿報(bào)考培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的學(xué)生。三、廣告訴求策略（一）廣告訴求對(duì)象年齡在1824歲左右，積極向上，熱愛學(xué)習(xí)，對(duì)未來(lái)有一定規(guī)劃的在校大學(xué)生。（二）廣告

14、訴求重點(diǎn)貼心服務(wù)，真誠(chéng)負(fù)責(zé)（三）廣告訴求方法理性訴求策略是新支點(diǎn)教育長(zhǎng)期以來(lái)的訴求方式，也為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所采用，而目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)這樣的廣告宣傳早已厭倦，因此，采用感性方式，以不同角色對(duì)Z計(jì)算機(jī)教育的體驗(yàn)及感受，來(lái)打動(dòng)目標(biāo)消費(fèi)群體，從而讓他們產(chǎn)生認(rèn)同感，對(duì)Z的品牌印象有所改善。四、廣告媒介策略（一）媒介策略概括由于Z主要針對(duì)商學(xué)院，品牌認(rèn)知度和知名度已達(dá)到較高水平，因此，我們建議采用之前類似的媒介策略，把重點(diǎn)放在DM廣告上，同時(shí)加大戶外和新媒體宣傳，達(dá)到保持和提升知名度。(1) 以戶外廣告為主，向消費(fèi)者做重點(diǎn)訴求，爭(zhēng)取達(dá)到最廣泛的覆蓋面。(2) 以戶外宣傳作為補(bǔ)充，向消費(fèi)者傳達(dá)更豐富的信息，提高廣告曝

15、光度，增加廣告消費(fèi)者印象，主要形式有橫幅，路牌廣告，霓虹燈。輔之以新媒體宣傳，擴(kuò)大微博微信等宣傳力度，將廣告信息直接傳達(dá)給目標(biāo)受眾。（二）媒介選擇標(biāo)準(zhǔn)(1) 選擇目標(biāo)消費(fèi)者接觸最多的媒介。(2) 選擇影響力較大的媒介。(3) 選擇緊跟社會(huì)，且有活力的新媒體。（三）所選媒介(1) 校園廣告欄:接觸人群多,無(wú)需廣告費(fèi)用,廣告信息傳達(dá)準(zhǔn)確有效。(2) 校園廣播：直接面對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體，信息到達(dá)率高，(3) 路牌：曝光率高，可重復(fù)宣傳廣告信息，增加認(rèn)知度。(4) 微博，微信，貼吧：信息傳播快速有效且可隨時(shí)更新廣告信息。（四）廣告發(fā)布頻率路牌，霓虹燈廣告采取半年更換一次廣告內(nèi)容校園廣告欄，DM廣告采取兩周

16、更換一次內(nèi)容校園廣播一個(gè)月更換一次廣告內(nèi)容。五、促銷配合（一）高校內(nèi)促銷活動(dòng)：1 接新生活動(dòng)中，配合學(xué)校去車站迎接新生，是新到學(xué)生知道新支點(diǎn)教育的存在， 2 在開學(xué)初期，利用學(xué)生自習(xí)期間，Z的學(xué)員和老師進(jìn)班宣傳，使新生了解培訓(xùn)科目以及各位授課老師，在開學(xué)前一月報(bào)名者，可享受優(yōu)惠待遇。3 鼓勵(lì)老學(xué)員帶新的同學(xué)去報(bào)考Z，給老學(xué)員一定的獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)，給報(bào)考者一定的價(jià)格優(yōu)惠；4 在學(xué)院以及協(xié)會(huì)舉辦的校園活動(dòng)中提供相關(guān)贊助，以此擴(kuò)大影響力；（二）主題促銷活動(dòng)：1 與商學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成合作，邀請(qǐng)名師在商學(xué)院定期進(jìn)行與計(jì)算機(jī)相關(guān)的主題講座，從而增強(qiáng)新支點(diǎn)的可信賴度；2 在計(jì)算機(jī)等級(jí)考試之前，由Z主辦一次考前模擬賽

17、，人員不局限于報(bào)考學(xué)院，并且給予獲勝者一定的獎(jiǎng)勵(lì)；第三部分 廣告計(jì)劃一、廣告目標(biāo)(1) 吸引新的消費(fèi)群體，擴(kuò)大計(jì)算機(jī)的市場(chǎng)份額(2) 塑造良好的品牌形象，提高知名度二、廣告的目標(biāo)市場(chǎng)1、地域：和平地區(qū)。2、目標(biāo)消費(fèi)群體：商學(xué)院、W職業(yè)學(xué)院、L學(xué)院以及B學(xué)院的大學(xué)生群體，其中主要以商學(xué)院學(xué)生為主要消費(fèi)群體。三、廣告的訴求對(duì)象年齡在1824歲左右，積極向上，熱愛學(xué)習(xí)，對(duì)未來(lái)有一定規(guī)劃的在校大學(xué)生。四、廣告訴求重點(diǎn)貼心服務(wù)，真誠(chéng)負(fù)責(zé)五、廣告表現(xiàn)要求（一）創(chuàng)意核心概念每個(gè)接觸Z計(jì)算機(jī)課程的不同角色，對(duì)Z培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的貼心服務(wù)、真誠(chéng)負(fù)責(zé)都有不同的感受。（二）創(chuàng)意表現(xiàn)根據(jù)創(chuàng)意核心概念提供的“不同角色”與“感受

18、”這兩個(gè)元素進(jìn)行聯(lián)想，我們想到了創(chuàng)意表現(xiàn)的元素有學(xué)員、教師還有一些真實(shí)存在的設(shè)備等，他們是最密切接觸Z教育機(jī)構(gòu)的人和物，他們對(duì)Z點(diǎn)教育機(jī)構(gòu)的感受與體驗(yàn)必定更加真實(shí)可信，更有感染力和說(shuō)服力。因此，從以上元素中，我們選取學(xué)員、教師、電腦進(jìn)行創(chuàng)意表現(xiàn)。教師篇只要你需要我都會(huì)盡我所能給你講述我所知道的知識(shí)助你拿到你想要的日復(fù)一日，年復(fù)一年我是一個(gè)計(jì)算機(jī)教育老師在Z培訓(xùn)機(jī)構(gòu)三年見證著Z課程點(diǎn)滴的成長(zhǎng)電腦篇我們很不舍得離開陪伴無(wú)數(shù)的學(xué)員走過(guò)一個(gè)又一個(gè)的春夏秋冬可是時(shí)間太殘酷哪怕是我們也會(huì)在歲月的流河中蒼老我們?cè)撏诵萘说覀儫o(wú)怨無(wú)悔我們見證著Z計(jì)算機(jī)教育的更加完善。學(xué)生篇再次來(lái)到這兒看到的依然是他們貼心的服

19、務(wù)感受著他們真誠(chéng)的服務(wù)這次不再是上課，而是取證我是一個(gè)學(xué)生報(bào)考了Z計(jì)算機(jī)培訓(xùn)感受到了他們的負(fù)責(zé)，他們的真誠(chéng)六、廣告時(shí)間開始時(shí)間：2013年9月結(jié)束時(shí)間：2014年1月持續(xù)時(shí)間:9、10、11、12、1共五個(gè)月七、廣告發(fā)布計(jì)劃1、廣告發(fā)布的媒體：紙質(zhì)傳單、校園廣播、路牌、校報(bào)、新浪官方微博、官方微信、百度貼吧、路牌2、廣告媒介發(fā)布排期表（略）附錄1：Z廣告創(chuàng)意簡(jiǎn)報(bào)項(xiàng)目名稱： 他們說(shuō).工作編號(hào)：品牌/產(chǎn)品： Z計(jì)算機(jī)培訓(xùn)項(xiàng)目下單時(shí)間： 交稿時(shí)間：項(xiàng)目類型：R策略/推廣方案 公關(guān)及促銷活動(dòng)策劃總創(chuàng)意 營(yíng)銷口徑優(yōu)化營(yíng)銷腳本 R軟文 TVC單張 海報(bào)/紅紙 折頁(yè) 條幅 廣告牌 報(bào)廣 網(wǎng)絡(luò)廣告 其它 廣告

20、目的：(這個(gè)廣告能做什么？引發(fā)什么？)讓商學(xué)院的學(xué)生對(duì)Z教育的計(jì)算機(jī)課程樹立良好的品牌形象。品牌個(gè)性：(這個(gè)品牌長(zhǎng)期以來(lái)的調(diào)性和感受是什么？)過(guò)關(guān)率較高，上課質(zhì)量一般，課程費(fèi)用合理，售后服務(wù)質(zhì)量不高。競(jìng)爭(zhēng)分析：(對(duì)手是誰(shuí)？他們賣什么？)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要為D，它們的王牌課程就是計(jì)算機(jī)考試培訓(xùn)。消費(fèi)者情況（洞察、分析）1、目標(biāo)消費(fèi)者分析(他們是一群什么樣的人？)他們是年齡在1824歲左右，積極向上，熱愛學(xué)習(xí)，對(duì)未來(lái)有一定規(guī)劃的在校大學(xué)生。2、消費(fèi)者現(xiàn)在的態(tài)度(看到廣告之前的常態(tài))普遍認(rèn)為Z教育的計(jì)算機(jī)課程培訓(xùn)不夠完善，過(guò)關(guān)率不高。3、消費(fèi)者將來(lái)的態(tài)度(看到廣告之后的變化)對(duì)Z計(jì)算機(jī)課程重新樹立良好的品牌認(rèn)知，認(rèn)為Z教育是一個(gè)貼心服務(wù)、真誠(chéng)負(fù)責(zé)的教育機(jī)構(gòu)。單一訴求(創(chuàng)意鑰匙或按鈕。期望消費(fèi)者對(duì)廣告的反應(yīng)點(diǎn)是什么？)這是一個(gè)貼心服務(wù)、真誠(chéng)負(fù)責(zé)的計(jì)算機(jī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)支持點(diǎn)(消費(fèi)者憑什么相信你的訊息？突出重要支持點(diǎn)，弱化其它支持點(diǎn)