員工績效考核實施細(xì)則

1、員工績效考核實施細(xì)則第一章總則第一條目的1、為公平、公正、科學(xué)地評價公司員工工作績效，完善激勵與約束機(jī)制，充分調(diào)動員工的工作積極性，合理配置人力資源，有效促進(jìn)工作績效改進(jìn)。2、創(chuàng)建規(guī)范的考核平臺，進(jìn)一步規(guī)范、統(tǒng)一、完善部門考評體系，更好地指引部門開展考評工作。第二條原則嚴(yán)格遵循“公平、公正、公開、科學(xué)”的原則，真實地反映被考核人員的實際情況，避免因個人和其他主觀因素影響績效考核結(jié)果。第三條適用范圍本辦法適用于本公司全體員工。第二章考核體系第四條考核內(nèi)容1、工作業(yè)績考核（占80%）：分專項工作和日常工作兩大項。專項工作是指員工月（季）度工作計劃中的工作內(nèi)容（包含臨時增加的計劃外工作），專項工作考

2、核根據(jù)員工月（季）度工作計劃或臨時工作計劃完成的進(jìn)度、質(zhì)量及完成率等進(jìn)行綜合評價。日常工作是指每月（季）例行的工作，日常工作的考核根據(jù)日常工作完成的質(zhì)量、進(jìn)度及相關(guān)指標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行考核。由于本部門各崗位工作性質(zhì)的差異，專項工作和日常工作考核所占的比重將結(jié)合各崗位工作要求及實際工作情況進(jìn)行劃分。2、工作能力和態(tài)度考核（占30%）：考核員工為達(dá)到工作目標(biāo)所需的各項知識、技能以及員工的敬業(yè)精神、團(tuán)隊協(xié)作精神、執(zhí)行力和快速反應(yīng)能力等；3、加分項：考核員工創(chuàng)新、自主學(xué)習(xí)、特殊貢獻(xiàn)等方面，符合公司獎勵規(guī)定，獲得公司表彰及書面認(rèn)可的給予加分。如：通報表揚、記小功、記大功。4、減分項：違反公司勞動紀(jì)律及規(guī)章制

3、度，受到處罰的，在該人員受處罰月（季）度內(nèi)給予考核扣分。此處“違反公司勞動紀(jì)律”特指：如遲到、早退、脫崗、違規(guī)請假、等情節(jié)較輕的違紀(jì)行為，且未達(dá)到員工獎懲條例規(guī)定處罰條件的。5、考核分值組成情況表。月（季）度考核考核內(nèi)容權(quán)重綜合考核得分工作專項工作兩項比例將根據(jù)各崗位工作要求及實際工作情況進(jìn)行劃分， 但業(yè)績?nèi)粘９ぷ骺偤蜑?80 分不變。得分 工作業(yè)績 工作能力和態(tài)=+工作能力和態(tài)度20 分度 +加分項 - 減分項加分項減分項年度考核年度考核得分取考核年度12 個月考核成績之總和。得分計算方法如下：年度考核得分 = 考核年度內(nèi)每月考核成績×12第五條考核方式公司考核以各被考核人員每月工

4、作實施計劃為基礎(chǔ)，依據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)對照進(jìn)行逐項打分，采取三級考核的方式進(jìn)行評分：先自評，后由部門經(jīng)理評分作為二級考核成績，最后由總經(jīng)理考核， 自評與二級考核評分作為參考，以部門主管考核評分作為最終考核結(jié)果。第六條 考核評分標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)各崗位員工工作性質(zhì)、分工的不同以及所占權(quán)重比例，分別制定評分標(biāo)準(zhǔn)，詳情請見員工績效考核評分標(biāo)準(zhǔn) （附表 4）。第七條 考核周期公司員工每月考核一次，部門正、副經(jīng)理每季度考核一次；以年度考核時間：當(dāng)年的1 月 1 日至 12 月 31 日為基準(zhǔn)，進(jìn)行月、季度考核，季度考核從當(dāng)年的 1 月開始計，每 3 個月為一個季度。為提高績效考核的透明度，每月、每季度或每年度公布考核結(jié)果

5、的時間為：每月 5 日前公布上月度考核結(jié)果，每年的 4、7、10、次年 1 月的 5 日前公布上季度考核結(jié)果，每年 1 月 15 日公布上年度考核結(jié)果。第八條 考核檔案管理考核結(jié)果由本部門自行存檔，并復(fù)印一份送財務(wù)核算績效工資及獎金?？己藱n案的保存期為兩年。第九條考核流程發(fā)放績效工資公布考核結(jié)果（同時備送財務(wù)）總經(jīng)理二級考核部門經(jīng)理自評(被考人)第三章考核結(jié)果的應(yīng)用第十條考核結(jié)果等級分布結(jié)合公司管理情況，將考核結(jié)果等級分布細(xì)化為以下四個等級：等級ABCD參考分?jǐn)?shù)段100-9594-9089-8079-0意義優(yōu)秀稱職基本稱職不稱職第十一條績效提升1、公司全體員工應(yīng)以工作崗位要求為基準(zhǔn)，結(jié)合自身考

6、核情況，根據(jù)工作實際，認(rèn)真、有效地制定工作計劃，積極參與績效考核，發(fā)現(xiàn)工作中的不足之處，提出績效改進(jìn)計劃，并采取自主學(xué)習(xí)或參加培訓(xùn)等方式，努力提高自身素質(zhì)，提高工作效率，提升工作績效。2、工作計劃有變動的，要及時對其進(jìn)行調(diào)整，并報直接主管備案，以此來提升對工作的掌控能力與協(xié)調(diào)能力，使績效工作得到更深層次的提升。3、考核成績一次為D者或考核成績連續(xù)三次為C者，須填寫績效改進(jìn)計劃表（附表3）制定書面改進(jìn)計劃，由部門經(jīng)理與其進(jìn)行績效面談并提出績效改進(jìn)思路，若仍無改進(jìn)將予以培訓(xùn)或調(diào)崗。4、人員績效考核評定結(jié)果將作為晉升或崗位輪換的重要參考依據(jù)。第十二條績效工資根據(jù)公司績效工資發(fā)放要求配合執(zhí)行。第四章考

7、核面談第十三條考核面談主要以考核成績?yōu)镃、D 級人員為主，由被考核人員的部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行。第十四條考核面談需貫穿于考核的全過程，通過面談達(dá)到讓被考核者了解自身工作的優(yōu)、缺點，并對下一階段工作的期望達(dá)成一致意見。第十五條部門經(jīng)理應(yīng)指導(dǎo)績效考核結(jié)果為連續(xù)3 次為 C或 1 次為 D的人員編制績效改進(jìn)計劃，并監(jiān)督執(zhí)行。第五章考核申訴第十六條如被考人員對考核結(jié)果有異議，可向部門經(jīng)理提出，并給予答復(fù)。第十七條若被考人員對部門經(jīng)理的答復(fù)仍有異議，則可向總經(jīng)理提出申訴，并給予答復(fù)。附表一：深圳蜂格科技有限公司2016 年員工月（季）度工作計劃表姓名崗位月份序號月度工作計劃內(nèi)容工作目標(biāo)權(quán)計劃完成工作項目重時間

8、屬性1234n專項工作權(quán)重總和日常工作權(quán)重總和被考核管理人員部門經(jīng)理簽名簽名備注注： 1、工作項目屬性填寫“專項”或“日常” 。 2、以上表格內(nèi)容除“部門經(jīng)理簽名”外，其余由被考核人員填寫。 3、權(quán)重比例由被考人根據(jù)考核期內(nèi)計劃工作的實際情況自行進(jìn)行有效定制，并須部門經(jīng)理簽字核定。附表二：深圳蜂格科技有限公司2016 年月員工月（季）度考核表被考核人：職務(wù)：類別序考核項目評分標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行完成情況簡述二級總經(jīng)理自評評分評分工作成果1專項工作（80 分）2日常工作1知識技能（詳見員工工作能力2溝通能力績效考核評和態(tài)度3執(zhí) 行 力分標(biāo)準(zhǔn)）（20 分）4反應(yīng)速度5團(tuán)隊協(xié)作1通報表揚5 分/次無加分2記小功

9、10 分/次無項目3記大功20 分/次無減分項目1違反公司勞動紀(jì)律2 分/次無2書面檢討3 分/次無34567通報批評5 分/次無警告10分/次無記小過15分/次無記大過20分/次無績效面談改進(jìn)成130 分/無效次總分 =工作成果 +工作能力和態(tài)度+加分項 - 減分項部門經(jīng)理評語部門經(jīng)理簽名：總經(jīng)理評語總經(jīng)理簽名：被考核人員簽名確認(rèn)備注附表三：深圳蜂格科技有限公司員工績效改進(jìn)計劃表姓名崗位考核月份考核項目工作成果工作能力和態(tài)度減分項加分項考核結(jié)果存在問題（改進(jìn)人填寫）績效改進(jìn)思路（部門經(jīng)理指引）序號改進(jìn)計劃完成時間1234改進(jìn)情況或改進(jìn)效果評價（由部門經(jīng)理填寫）部門總經(jīng)理被考核人簽名經(jīng)理簽名簽

10、名備注注：該表未注明填寫人的均由其本人填寫，且在本考核月月底提交。附表四：員工績效考核評分標(biāo)準(zhǔn)考核考核評分點評分細(xì)則分值項目重點專1、計劃工作提前、高質(zhì)量完成；80 分項2、計劃工作按時、高質(zhì)量完成；70-79 分工從計劃工作工作作的整體完成3、計劃工作按時、按質(zhì)完成；60-69 分成果日情況進(jìn)行評80 分4、計劃工作按時、按質(zhì)完成90%以上；50-59 分常分5、計劃工作按時、按質(zhì)完成80%以上；40-49 分工作6、除以上情況外的其他情況。0-39 分1、善于總結(jié)、積累，能快速、準(zhǔn)確地將知識點與技4 分從員工對知能技巧運用到工作中，圓滿地完成工作任務(wù)；工作識、技能技2、善于總結(jié)、積累，能準(zhǔn)

11、確地將知識點與技能技巧能力3 分知識巧在工作中運用到工作中，較好地完成工作任務(wù)；和態(tài)技能運用的滿意3、較積極地總結(jié)、積累知識，提升工作技能，完成度 202 分度上進(jìn)行評工作任務(wù)；分分4、除以上情況外的其他情況。0-1 分1、清楚地表達(dá)自己的觀點，并能有效地引起他人的溝通能力執(zhí)行力反應(yīng)速度團(tuán)隊協(xié)作從員工與溝通過程對溝通要的執(zhí)行情進(jìn)行評分從員工對作執(zhí)行力強(qiáng)度上進(jìn)評分從接受工任務(wù)的行速度上進(jìn)評分從員工在作中容易現(xiàn)的協(xié)作礙的克服度進(jìn)行評分注意，能夠根據(jù)他人的回應(yīng)來調(diào)整自己的發(fā)言，愿意與不同意見進(jìn)行交流；認(rèn)真傾聽他人的發(fā)言，并用表情、視線或其他方式對對方的觀點做出回應(yīng)，能夠準(zhǔn)確地把握對方的主要意思；對沒

12、有聽清楚地人話能夠進(jìn)行確認(rèn)或給予反饋。中點 2、比較清楚地陳述自己的觀點，能注意到他人的反況 應(yīng)，很少注意與不同意見進(jìn)行交流；能夠認(rèn)真地聽他人發(fā)言，但很少給予反饋。3、不能清楚、簡潔地表達(dá)自己的觀點；只顧自己發(fā)言很少在意他人的反應(yīng)，不主動與他人進(jìn)行交流；他人發(fā)言時東張西望，或與他人小聲議論，或無禮打斷他人講話，對他的發(fā)言很少給予反饋。1、認(rèn)真地執(zhí)行，總能達(dá)成目標(biāo)或達(dá)不成目標(biāo)總能先從自身找原因而達(dá)成目標(biāo)。工2、認(rèn)真地去執(zhí)行，一旦達(dá)不到目標(biāo)會找客觀原因去的辯護(hù)。行3、直接對抗，按自己的想法去做，或帶情緒去做；按上級的指示，但敷衍了事；找客觀原因去辯護(hù)，也不做或直接對抗不做。1、積極、主動、快速、

13、清晰、準(zhǔn)確地接受工作任務(wù)，及時制定工作實施計劃。作 2、積極地接受工作任務(wù)，制定工作計劃。動行 3、接受工作任務(wù)，做出工作計劃。4、接受工作任務(wù)，而未及時付諸行動。5、不答理或無視工作任務(wù)的下達(dá)。1、在工作過程中，團(tuán)結(jié)互助，較好做到與同事建立信任、掌控沖突 、兌現(xiàn)承諾 、增強(qiáng)責(zé)任感 、關(guān)注結(jié)果，表現(xiàn)突出者。工2、在工作過程中， 團(tuán)結(jié)互助， 做到與同事建立信任、出 掌控沖突 、兌現(xiàn)承諾 、增強(qiáng)責(zé)任感 、關(guān)注結(jié)果。障3、在團(tuán)隊協(xié)作過程中，不能較好地克服協(xié)作過程中程與同事建立信任、掌控沖突 、兌現(xiàn)承諾 、增強(qiáng)責(zé)任感 、關(guān)注結(jié)果存在的障礙。3-4 分1-2 分0 分3-4 分1-3 分0 分4 分3 分2 分1 分0 分4 分2-3 分1 分4、除以上情況外的其他情況。0 分創(chuàng)新、自1、“通報表揚”一次加5