生產(chǎn)現(xiàn)場管理基礎(chǔ)

1、助合作伙伴成功，做成功者的伙伴“助合作伙伴成功，做成功者的伙伴高效的生產(chǎn)管理“助合作伙伴成功，做成功者的伙伴助合作伙伴成功，做成功者的伙伴“角色管理認知現(xiàn)場技能管理管理關(guān)系培訓(xùn)溝通輕松指導(dǎo)執(zhí)行根底助合作伙伴成功，做成功者的伙伴“助合作伙伴成功，做成功者的伙伴生產(chǎn)現(xiàn)場管理根底生產(chǎn)現(xiàn)場管理生產(chǎn)現(xiàn)場管理生產(chǎn)現(xiàn)場管理生產(chǎn)現(xiàn)場管理的步驟如何在車間實施管理如何在車間實施管理設(shè)備管理與看板管理車間工作作業(yè)方法現(xiàn)場管理的問題如何平安管理“助合作伙伴成功，做成功者的伙伴助合作伙伴成功，做成功者的伙伴“是現(xiàn)場管理的基石。營造出對“、錯“一目了然的環(huán)境必須約束自己的行為，久而久之提升人的品質(zhì)的中國企業(yè)應(yīng)該實施“檢查

2、定位不同將整潔、清爽認為是衛(wèi)生問題，與生產(chǎn)兩回事。方法不同把看做現(xiàn)場管理必備的根底管理技術(shù)。明確具體做法，什么物品放在哪里、如何放置、數(shù)量多少適宜、如何標識等等，簡單有效，且融入到日常工作中。既是一種管理文化，也是現(xiàn)場科學(xué)管理的根底。現(xiàn)場管理助合作伙伴成功，做成功者的伙伴“助合作伙伴成功，做成功者的伙伴日文英文定義例子整理整頓清掃區(qū)分必需品和非長期不用的物必需品，現(xiàn)場不品放到倉庫放置非必需品將尋找必需品的秒就可以找秒就可以找時間減少為零到想要的東西將崗位保持在無誰使用，誰清垃圾、無灰塵、潔干凈整潔的狀態(tài)將整理、整頓、管理公開化與清掃進行到底，清潔透明化并且制度化修養(yǎng)對于規(guī)定了的事嚴格遵守標準，

3、情，大家都要執(zhí)培養(yǎng)團隊精神行“助合作伙伴成功，做成功者的伙伴助合作伙伴成功，做成功者的伙伴“推行活動的目標縮短作業(yè)周期，確保交貨培養(yǎng)員工的主動性和積極性降低生產(chǎn)本錢提高產(chǎn)品在庫周轉(zhuǎn)率提高工作效益創(chuàng)造人和設(shè)備都適宜的環(huán)境保障企業(yè)平安生產(chǎn)減少和消除故障改善員工精神面貌改善和提高企業(yè)形象培養(yǎng)員工的主動性和積極性培養(yǎng)員工的主動性和積極性培養(yǎng)團隊精神和合作精神助合作伙伴成功，做成功者的伙伴“助合作伙伴成功，做成功者的伙伴類別必須物品使用頻度每個小時每天每周每月三個月半年一年兩年處理方法放在工作臺上或隨身攜帶工作臺附近存放現(xiàn)場存放倉庫存放備注非必須物品倉庫封存定期檢查不有用倉庫存儲確不需要用變賣廢棄變賣定

4、不能用倉庫存儲定期清理立即進行“助合作伙伴成功，做成功者的伙伴助合作伙伴成功，做成功者的伙伴“整理的推進重點工作步驟現(xiàn)場檢查區(qū)分必需品與非必需品清理非必需品非必需品的處理每天，循環(huán)整理廢棄無使用價值的東西不是用的物品不要銷售不出去的產(chǎn)品不要多余的備品備件不要造成生產(chǎn)不便的東西不要占據(jù)工場重要位置的閑置設(shè)備不要不合格產(chǎn)品與合格產(chǎn)品分開擺放減少滯留，尋求物流順暢助合作伙伴成功，做成功者的伙伴“助合作伙伴成功，做成功者的伙伴整頓的推進重點徹底進行整理：必需品與非必需品確定放置場所科學(xué)規(guī)劃工場的使用規(guī)定擺放方法便于物品的進出進行標識標牌、標識、標志、銘牌等實施“助合作伙伴成功，做成功者的伙伴助合作伙伴

5、成功，做成功者的伙伴“整頓的推進重點工作步驟分析現(xiàn)狀物品分類定置管理實施改良人機聯(lián)系人物結(jié)合場物結(jié)合物流程序，工藝設(shè)計，作業(yè)空間，材料及制品，崗位器具，質(zhì)量平安，搬動運輸，設(shè)備運轉(zhuǎn)，擺放情況等現(xiàn)場物流，搬運情況，現(xiàn)場標識，空間利用廠區(qū)，車間，作業(yè)區(qū)，倉庫和設(shè)備，流水線，箱柜，物架，半成品，成品，輔助設(shè)施等助合作伙伴成功，做成功者的伙伴“助合作伙伴成功，做成功者的伙伴清掃的推進重點最高領(lǐng)導(dǎo)以身作那么人人參與責(zé)任到人，具體到物與設(shè)備的檢查與保養(yǎng)相結(jié)合杜絕污染源，建立清掃標準“助合作伙伴成功，做成功者的伙伴助合作伙伴成功，做成功者的伙伴“準備工作從工作崗位掃除一切垃圾清掃檢查機器設(shè)備整修在清掃中有問

6、題的地方查明污染源，徹底解決實施區(qū)域責(zé)任制制定相關(guān)清掃標準管理好清掃工具搬運車輛攜帶清掃工具機器設(shè)備每天保持光亮垃圾分類管理防止碎屑的飛散清理死角助合作伙伴成功，做成功者的伙伴“助合作伙伴成功，做成功者的伙伴清潔的推進重點員工培訓(xùn)清掃劃分區(qū)域，明確責(zé)任整理區(qū)分必需品與非必需品向員工進行說明向員工進行說明進行科學(xué)標注搬走各崗位非必需品整頓規(guī)定必需品的擺放位置規(guī)定擺放方法“助合作伙伴成功，做成功者的伙伴助合作伙伴成功，做成功者的伙伴“清潔的推進重點清潔的內(nèi)容作業(yè)臺椅子公共場所貨架文件資料清潔通道辦公桌設(shè)備助合作伙伴成功，做成功者的伙伴“助合作伙伴成功，做成功者的伙伴修養(yǎng)的推進重點持續(xù)推動直至成為習(xí)

7、慣制定相關(guān)的制度對員工進行教育培訓(xùn)激發(fā)員工的熱情與責(zé)任感人性化管理與嚴格執(zhí)行“助合作伙伴成功，做成功者的伙伴助合作伙伴成功，做成功者的伙伴“推進原理整理形式化整頓清掃行事化習(xí)慣化清潔修養(yǎng)心態(tài)或態(tài)度行為助合作伙伴成功，做成功者的伙伴“助合作伙伴成功，做成功者的伙伴目視管理利用形象直觀、色彩適宜的各種視覺感知信息來組織現(xiàn)場生產(chǎn)活動，到達提高勞動生產(chǎn)率達目的而采取的一種管理手段，也是利用人的視覺進行管理的科學(xué)方法。目視管理的目標把工作或者事情變成誰一看都明白的事實。用明顯的彩色線條標識關(guān)鍵部位給予強光照射，以引起注意用圖示、相片作為操作指導(dǎo)書，直觀易懂用數(shù)字例如“用數(shù)字例如“標明檢查點助合作伙伴成功

8、，做成功者的伙伴“助合作伙伴成功，做成功者的伙伴目視管理類別反標信操作紅面示號流程牌教板燈圖材提區(qū)警生產(chǎn)告醒域示管理示板線線板板紅牌作戰(zhàn)在工廠內(nèi)找到問題點并懸掛紅牌，讓大家都明白并積極去改善，從而到達整理整頓的目的?！爸献骰锇槌晒Γ龀晒φ叩幕锇橹献骰锇槌晒?，做成功者的伙伴“目視管理分析區(qū)分必需品和非必需品紅牌作戰(zhàn)必需品看板管理？放在哪里？是什么？有多少一目了然處理非必需品掛紅牌助合作伙伴成功，做成功者的伙伴“助合作伙伴成功，做成功者的伙伴顏色管理的三種手法：顏色管理的三種手法。顏色優(yōu)劣法。顏色層別法。顏色心理法。顏色優(yōu)劣法：一、顏色優(yōu)劣法：用綠、藍、黃、紅四色并以順序為基準，區(qū)別狀況好壞

9、程度。足球選手在場上不希望得到什么？你到了美國最想要的是甚么？你會去沖紅燈？是利用顏色的聯(lián)想性和習(xí)慣性，激發(fā)追求改善的動機。產(chǎn)線的員工績效考核表就來用了這種方法。顏色管理顏色層別法：二、顏色層別法：利用色彩多樣性和區(qū)別性，作為分類和區(qū)辯的標準。舉個例來說顏色心理法：三、顏色心理法：色彩波長不同，對人類視覺和心理產(chǎn)生不同感受。利用人對色彩的注視性、調(diào)和性、聯(lián)想性、偏好性帶來的心理愉悅和獨特的感覺，進行意念的溝通，產(chǎn)生情緒的共鳴就是顏色心理法。“助合作伙伴成功，做成功者的伙伴助合作伙伴成功，做成功者的伙伴“現(xiàn)場管理實施要點企業(yè)的絕對支持氣氛的有效形成具體細節(jié)的落實獎勵措施的推進讓每人都有好處讓每人

10、都能實現(xiàn)教授根本的技巧養(yǎng)成良好的習(xí)慣問題意識危機意識競爭意識團隊意識雙贏意識開展意識換位意識鼓勵意識理解意識執(zhí)行能力、問題解決能力、抗壓力能力、行動力對自己的工作應(yīng)了如指掌助合作伙伴成功，做成功者的伙伴“助合作伙伴成功，做成功者的伙伴現(xiàn)場經(jīng)常出現(xiàn)的問題現(xiàn)場多技能訓(xùn)練的益處工作指導(dǎo)培訓(xùn)效果培訓(xùn)效果工作指導(dǎo)下屬何時需要培訓(xùn)指導(dǎo)正確指導(dǎo)下屬四步驟作業(yè)指導(dǎo)準備指導(dǎo)下屬技巧演練指導(dǎo)方案表的制定指導(dǎo)的考前須知教練指導(dǎo)“助合作伙伴成功，做成功者的伙伴助合作伙伴成功，做成功者的伙伴“培訓(xùn)的開展培訓(xùn)的作用培訓(xùn)的作用培訓(xùn)無用論培訓(xùn)無用論培訓(xùn)的結(jié)構(gòu)高中低高中低培訓(xùn)的結(jié)構(gòu)培訓(xùn)實用化培訓(xùn)實用化培訓(xùn)落實化助合作伙伴成功，

11、做成功者的伙伴“助合作伙伴成功，做成功者的伙伴生產(chǎn)本錢控制與質(zhì)量管理車間質(zhì)量管理影響質(zhì)量的現(xiàn)場因素建立現(xiàn)場質(zhì)量保證體系掌握質(zhì)量控制環(huán)節(jié)質(zhì)量事故的處理生產(chǎn)本錢管理生產(chǎn)本錢管理內(nèi)容生產(chǎn)本錢管理措施生產(chǎn)本錢核算“助合作伙伴成功，做成功者的伙伴助合作伙伴成功，做成功者的伙伴“車間質(zhì)量管理影響質(zhì)量的現(xiàn)場因素處處點滴都是建立現(xiàn)場質(zhì)量保證體系細節(jié)決定成敗掌握質(zhì)量控制環(huán)節(jié)層層利益把關(guān)質(zhì)量事故的處理個個需要決斷助合作伙伴成功，做成功者的伙伴“助合作伙伴成功，做成功者的伙伴生產(chǎn)本錢管理生產(chǎn)本錢管理內(nèi)容生產(chǎn)本錢管理措施生產(chǎn)本錢核算“助合作伙伴成功，做成功者的伙伴助合作伙伴成功，做成功者的伙伴“本錢控制分工示意圖材料

12、采購倉庫輔料包裝物人員采購供給班組財務(wù)費用產(chǎn)成品產(chǎn)成品含差異管理費用銷售費用稅金及附加財務(wù)銷售成本銷售在制品成本制造費用利潤車間助合作伙伴成功，做成功者的伙伴“助合作伙伴成功，做成功者的伙伴本錢控制原理建立分級歸口本錢控制機構(gòu)本錢控制的全員全過程的特性決定了它的管理機構(gòu)應(yīng)該是分級的集中歸口的，通?？煞譃槿墸垂S、車間和班組。廠部一級組建本錢控制中心，負責(zé)全廠本錢控制的管理。本錢控制中心應(yīng)該由財務(wù)部門、生產(chǎn)部門包括技術(shù)、物資、勞動人事、市場部門的負責(zé)人組成，由總會計師領(lǐng)導(dǎo)。中心的任務(wù)負責(zé)整個企業(yè)的本錢控制工作，制定分級歸口的責(zé)任制，明確劃分各級、各口的本錢控制的職責(zé)范圍；負責(zé)制定和審定本錢控

13、制目標，并落實到有關(guān)部門和人員。做到全廠上下目標明確，責(zé)任清楚。中心的日常事務(wù)歸口財務(wù)部門。“助合作伙伴成功，做成功者的伙伴助合作伙伴成功，做成功者的伙伴“企業(yè)本錢責(zé)任分成橫向和縱向兩方面。橫向責(zé)任即為企業(yè)各職能管理部門所應(yīng)該承當(dāng)?shù)谋惧X控制責(zé)任，這些部門都與生產(chǎn)活動有關(guān)，都發(fā)生一定的費用，有的部門與產(chǎn)品本錢的關(guān)系密切，影響重大。橫向責(zé)任按性質(zhì)可分為兩類，一類是本部門發(fā)生的費用；另一類，也是更重要的，是為降低產(chǎn)品直接本錢所負的責(zé)任，如設(shè)計和供給部門都有這類責(zé)任。縱向責(zé)任是指把有關(guān)本錢控制責(zé)任自上而下分配給車間、班組甚至個人。助合作伙伴成功，做成功者的伙伴“助合作伙伴成功，做成功者的伙伴生產(chǎn)車間是

14、中間一級，是本錢控制的主要責(zé)任單位，產(chǎn)品本錢的絕大局部在車間內(nèi)形成，生產(chǎn)現(xiàn)場本錢控制主要由車間組織實施。在車間也可以建立職能小組，配備受過專業(yè)訓(xùn)練的財務(wù)人員，負責(zé)車間一級的具體的業(yè)務(wù)職能，并負責(zé)指導(dǎo)工人開展本錢控制活動。車間主任是當(dāng)然的車間本錢控制的負責(zé)人。生產(chǎn)班組是企業(yè)進行生產(chǎn)活動的最基層組織，本錢中的物耗和工時消耗大局部在班組發(fā)生。班組成員對生產(chǎn)活動了解得最直接最具體，他們對物資和勞動力的消耗情況最清楚，因此也最能提出改良措施，所以班組也應(yīng)該確定為責(zé)任單位。通過班組可以進一步把控制目標分解到個人，實行人人控制?！爸献骰锇槌晒Γ龀晒φ叩幕锇橹献骰锇槌晒?，做成功者的伙伴“建立分級歸口的機

15、構(gòu)是為了在組織上加強本錢控制的責(zé)任制，同時也規(guī)定了信息傳遞路線和方式。它的運作形式是，從上而下把本錢控制總目標分解后具體地落實到企業(yè)所有部門的人員身上，自下而上逐級反應(yīng)，歸口到各職能部門，最后匯總到財務(wù)部門本錢控制中心助合作伙伴成功，做成功者的伙伴“助合作伙伴成功，做成功者的伙伴車間的本錢控制職能車間本錢控制承上啟下。一方面要貫徹執(zhí)行上級的意圖，另一方面要根據(jù)實際情況靈活支配車間的生產(chǎn)資源。車間一定要注重事中控制，如果車間未能及時采取控制，會失去了事中控制的最好時機。主要控制內(nèi)容如下：、材料等可變本錢控制車間對“材料控制抓兩頭一是領(lǐng)料發(fā)料，另一是實際消耗核查。領(lǐng)料是與工人本崗位無關(guān)的生產(chǎn)準備工

16、作，屬輔助生產(chǎn)活動，由車間負責(zé)既可節(jié)省操作工人的時間，又可嚴把定額領(lǐng)料關(guān)。核查實際消耗可發(fā)現(xiàn)材料定額是否合理，操作中是否有浪費。因此要求車間管理人員抓好班組的日報工作，經(jīng)常深入班組掌握第一手資料，協(xié)助班組做好日常的本錢預(yù)測，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，迅速研究改良措施，到達事中控制的目的。車間對燃料動力，即對水、電、氣的管理也應(yīng)有定額。燃料動力消耗水平與加工工藝有關(guān)，改良工藝可以降低能耗。“助合作伙伴成功，做成功者的伙伴助合作伙伴成功，做成功者的伙伴“本錢控制的內(nèi)容本錢控制的內(nèi)容非常廣泛，應(yīng)有方案有重點地區(qū)別對待。各行各業(yè)不同企業(yè)有不同的控制重點?？刂苾?nèi)容一般可以從本錢形本錢形成過程和本錢費用分類本錢費

17、用分類兩個角度加以考慮。成過程本錢費用分類一、按本錢形成過程可分為三個局部：按本錢形成過程可分為三個局部：產(chǎn)品投產(chǎn)前的控制、制造過程中的控制和流通過程中的控制。、產(chǎn)品投產(chǎn)前的控制。包括：產(chǎn)品設(shè)計本錢、加工工藝本錢、物資采購本錢、生產(chǎn)組織方式、材料定額與勞動定額水平等。這些內(nèi)容對本錢的影響最大，產(chǎn)品總本錢的取決于這個階段的本錢控制工作的質(zhì)量。這項控制工作屬于事前控制方式事前控制方式，在控制活動實施時真實的事前控制方式本錢還沒有發(fā)生，但它決定了本錢將會怎樣發(fā)生，它根本上決定了產(chǎn)品的本錢水平。助合作伙伴成功，做成功者的伙伴“助合作伙伴成功，做成功者的伙伴二、按本錢費用的構(gòu)成可分為四方面：按本錢費用的

18、構(gòu)成可分為四方面：、原材料本錢控制。制造業(yè)原材料占了總本錢很大比重，一般在以上，高的可達，是本錢控制的主要對象。影響原材料本錢的因素有采購、庫存費用、生產(chǎn)消耗、回收利用等，控制活動可從采購、庫存管理和消耗采購、采購庫存管理和消耗三環(huán)節(jié)著手。、工資費用控制工資在本錢中占有一定比重，增加工資被認為不可逆轉(zhuǎn)的?？刂乒べY與效益同步增長，減少單位產(chǎn)品中工資的比重，對于降低本錢有重要意義?？刂乒べY本錢的關(guān)鍵在于提高勞動生產(chǎn)率勞動生產(chǎn)率，它與勞動定額、勞動定額、勞動生產(chǎn)率勞動定額工時消耗、工時利用率、工作效率、工人出勤率等因素有關(guān)。工時消耗、工時利用率、工作效率、工人出勤率“助合作伙伴成功，做成功者的伙伴助

19、合作伙伴成功，做成功者的伙伴“、制造費用控制制造費用開支工程很多，主要包括折舊費、修理費、輔助生產(chǎn)費用、車間管理人員工資等，雖然它在本錢中所占比重不大，但因不引人注意，浪費現(xiàn)象十分普遍，是不可無視的一項內(nèi)容。、企業(yè)管理費控制企業(yè)管理費指為管理和組織生產(chǎn)所發(fā)生的各項費用，開支工程非常多，也是本錢控制中不可無視的內(nèi)容。上述都是絕對量的控制，即在產(chǎn)量固定的假設(shè)條件下使各種本錢開支得到控制。在現(xiàn)實系統(tǒng)中還要到達控制單位成品本錢的目標。助合作伙伴成功，做成功者的伙伴“助合作伙伴成功，做成功者的伙伴本錢控制概述本錢控制包括生產(chǎn)過程前的控制和生產(chǎn)過程中的控制。生產(chǎn)過程前的本錢控制主要是在產(chǎn)品的研制和設(shè)計生產(chǎn)

20、過程前的本錢控制過程中，對產(chǎn)品的設(shè)計、工藝、工藝裝備、材料選用等進行技術(shù)經(jīng)濟分析和價值分析，以求用最低的本錢使產(chǎn)品到達質(zhì)量的要求。生產(chǎn)控制中的本錢控制主要是產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的成生產(chǎn)控制中的本錢控制本控制。產(chǎn)品的生產(chǎn)過程，是產(chǎn)品本錢形成的主要階段。做好生產(chǎn)過程中的本錢控制，對于按質(zhì)量而又低本錢地完成生產(chǎn)方案和作業(yè)方案有著重要的作用。生產(chǎn)過程中的本錢控制也是生產(chǎn)管理控制的重要內(nèi)容?！爸献骰锇槌晒Γ龀晒φ叩幕锇橹献骰锇槌晒?，做成功者的伙伴“廠級各管理部門的本錢控制職能一、財務(wù)部門該部門肩負著資金運作和核算的職能，本錢控制是其中一項重要任務(wù)。在整個本錢控制系統(tǒng)中，財務(wù)部門起著領(lǐng)導(dǎo)、組織與協(xié)調(diào)的作用

21、，全面指導(dǎo)本錢控制業(yè)務(wù)。具體負責(zé)控制目標的制定、分解、廠級控制績效的核算與分析，是全廠本錢控制活動的中樞。助合作伙伴成功，做成功者的伙伴“助合作伙伴成功，做成功者的伙伴團隊管理團隊組成團隊的缺陷團隊凝聚力員工教育與管理建設(shè)車間團隊常見團隊缺陷及消除“助合作伙伴成功，做成功者的伙伴助合作伙伴成功，做成功者的伙伴“團隊的定義一個團隊由少量的人組成，一個團隊由少量的人組成，這些人具有互補的技能，這些人具有互補的技能，對一個共同目的、個共同目的、績效目標及方法做出承諾并彼此負責(zé)。做出承諾并彼此負責(zé)?！爸献骰锇槌晒Γ龀晒φ叩幕锇椤爸献骰锇槌晒?，做成功者的伙伴團隊角色分析一個人不可能完美，一個人不可

22、能完美，但團隊可以通過不同角色的組合達至完美。團隊中的每個角色都是優(yōu)點缺點相伴相生，領(lǐng)導(dǎo)相伴相生，要學(xué)會用人之長，容人之短。要學(xué)會用人之長，容人之短。尊重角色差異，發(fā)揮個性特征。角色并無好壞之分，尊重角色差異，發(fā)揮個性特征。角色并無好壞之分，關(guān)鍵是要找到與角色特征相契合的工作。的工作。合作能彌補能力缺乏，攜手可以做出更大的蛋糕。合作能彌補能力缺乏，可以做出更大的蛋糕?！爸献骰锇槌晒Γ龀晒φ叩幕锇橹献骰锇槌晒?，做成功者的伙伴“世間萬物各有功用創(chuàng)新者首先提出觀點；創(chuàng)新者首先提出觀點；實干者開始運籌方案；實干者開始運籌方案；協(xié)調(diào)者在想誰干適宜？協(xié)調(diào)者在想誰干適宜？完美者吹毛求疵！完美者吹毛求疵

23、！信息者及時提供炮彈；信息者及時提供炮彈；推進者希望立即實施；推進者希望立即實施；監(jiān)督者開始潑冷水；監(jiān)督者開始潑冷水；凝聚者潤滑調(diào)適。凝聚者潤滑調(diào)適。助合作伙伴成功，做成功者的伙伴“助合作伙伴成功，做成功者的伙伴團隊中的八種角色實干者協(xié)調(diào)者推進者創(chuàng)新者信息者監(jiān)督者凝聚者完善者“助合作伙伴成功，做成功者的伙伴助合作伙伴成功，做成功者的伙伴“團隊中能缺少哪類角色？團隊中能缺少哪類角色？團隊缺乏實干者協(xié)調(diào)者信息者監(jiān)督者凝聚者完美者推進者創(chuàng)新者將會怎樣？將會怎樣？會亂領(lǐng)導(dǎo)力弱封閉大起大落人際關(guān)系緊張?zhí)中什桓咚季S會受局限助合作伙伴成功，做成功者的伙伴“助合作伙伴成功，做成功者的伙伴團隊的根本要素和特

24、點不大的規(guī)模人不大的規(guī)模人在人數(shù)多的人群中通常不可能找到在真正團隊中那種共同的目的、目標、方法、真正團隊中那種共同的目的、目標、方法、和相互負責(zé)。和相互負責(zé)。如難以達成共識和相互配合，產(chǎn)生如難以達成共識和相互配合，“隨大流和“扎堆行為等。隨大流“扎堆行為等?！爸献骰锇槌晒Γ龀晒φ叩幕锇橹献骰锇槌晒?，做成功者的伙伴“團隊的根本要素和特點互補的技能團隊都必須培養(yǎng)起正確的技能組合。團隊都必須培養(yǎng)起正確的技能組合。也就是說，每一種技能都是為完成也就是說，團隊的目標所必需的能互濟余缺的技能。團隊的目標所必需的能互濟余缺的技能。助合作伙伴成功，做成功者的伙伴“助合作伙伴成功，做成功者的伙伴團隊的根本

25、要素和特點共同的目的和業(yè)績目標共同的有意義的目標能確定團隊的基調(diào)和志向努力方向、干勁、決心和主努力方向、干勁、人翁責(zé)任感。人翁責(zé)任感?！爸献骰锇槌晒?，做成功者的伙伴助合作伙伴成功，做成功者的伙伴“團隊的根本要素和特點共同的方法團隊需要形成內(nèi)部共同的方法，團隊需要形成內(nèi)部共同的方法，成員必須在要做哪項工作、成員必須在要做哪項工作、時間表如何安排、時間表如何安排、需要開展哪些技能、需要開展哪些技能、如何分組等達成一致。如何分組等達成一致。需要一段時間的磨合。需要一段時間的磨合。助合作伙伴成功，做成功者的伙伴“助合作伙伴成功，做成功者的伙伴團隊的根本要素和特點共同的責(zé)任變“老板讓我們負責(zé)為“我們老

26、板讓我們負責(zé)自己負責(zé)“這是團隊存在的根本條件。自己負責(zé)。這是團隊存在的根本條件。團隊承當(dāng)責(zé)任乃是我們對自己和他人做出嚴肅的承諾。人做出嚴肅的承諾。通過遵守這樣一種承諾，通過遵守這樣一種承諾，我們才能保持和擴展信任，保持和擴展信任，這是建立任何團隊的根底。根底。“助合作伙伴成功，做成功者的伙伴助合作伙伴成功，做成功者的伙伴“對目標的關(guān)注有效工作流程開放的溝通相互信任和尊重尊重差異化高效團隊的特征靈活適應(yīng)持續(xù)學(xué)習(xí)共享的領(lǐng)導(dǎo)助合作伙伴成功，做成功者的伙伴“助合作伙伴成功，做成功者的伙伴團隊的根本要素團隊就是由少數(shù)有互補技能、愿意為了共同的目的、團隊就是由少數(shù)有互補技能、愿意為了共同的目的、業(yè)績目標和

27、方法而相互承當(dāng)責(zé)任的人們所組成的群體。而相互承當(dāng)責(zé)任的人們所組成的群體。互補的技能共同的工作方法共同的目的和業(yè)績目標為數(shù)不多的成員相互承當(dāng)責(zé)任在下面幾頁將對團隊構(gòu)成的根本要素進行詳細討論并提出相關(guān)問題。為了評價所在小組，對問題進行深入思考找出進行改良的實際可行的想法是很值得的。“助合作伙伴成功，做成功者的伙伴助合作伙伴成功，做成功者的伙伴“為數(shù)不多的成員數(shù)量較多的人群，理論上可以成為一個團隊，數(shù)量較多的人群，理論上可以成為一個團隊，但實際上很可能再分出一些下級團隊，實際上很可能再分出一些下級團隊，而不是作為一個團隊發(fā)揮作用。團隊發(fā)揮作用。因為假設(shè)人數(shù)較多，那么很難達成共識，因為假設(shè)人數(shù)較多，那

28、么很難達成共識，相互間較難配合以采取有效的行動。配合以采取有效的行動。需關(guān)注的問題是否能夠經(jīng)常并且輕易地舉行會議是否能夠經(jīng)常并且輕易地舉行會議？所有成員是否能夠輕易而經(jīng)常地交流溝通所有成員是否能夠輕易而經(jīng)常地交流溝通？所有成員是否都能開誠布公相互配合做事所有成員是否都能開誠布公相互配合做事？每個人是否都能了解其他人的作用和技能每個人是否都能了解其他人的作用和技能？是否還需要更多的人來實現(xiàn)目標是否還需要更多的人來實現(xiàn)目標？是否有可能，也有必要再分下一級小組是否有可能，是否有可能助合作伙伴成功，做成功者的伙伴“助合作伙伴成功，做成功者的伙伴互補的技能團隊中的每一種技能都是為完成團隊的目標所必需的能

29、互濟余缺的技能，的能互濟余缺的技能，它可分為三類技術(shù)性或職能性專家意見解決問題的技能和決策技能人際關(guān)系的技能應(yīng)如何在選人和開展人之間取得平衡開展人選人“助合作伙伴成功，做成功者的伙伴助合作伙伴成功，做成功者的伙伴“互補的技能需關(guān)注的問題所有的三類技能，不管是實際的還是潛在的，能否反映團隊的成員資格職能的技能的，能解決問題的決策的，還有人際關(guān)系的資格？每個成員有無可能在所有三類技能上把自己的水平提高到團隊目的和目標所要求的水平？是否有對團隊的業(yè)績很重要的技能被漏掉或低估？無論從個人或是集體的角度，團隊的成員是否愿意花時間幫助自己和他人學(xué)習(xí)和開展技能？如果需要，團隊是否能引進新的或補充的技能助合作

30、伙伴成功，做成功者的伙伴“助合作伙伴成功，做成功者的伙伴共同目的和業(yè)績目標共同的、有意義的目的能確定基調(diào)和志向共同的、共同的？具體的業(yè)績目標是這個目的整體的一局部具體的業(yè)績目標是這個目的整體的一局部？兩者的結(jié)合對業(yè)績是重要的兩者的結(jié)合對業(yè)績是重要的需關(guān)注的問題這個目的是否包含了大于近期目標的更為廣泛而深刻的理想這個目的是否包含了大于近期目標的更為廣泛而？這個目的是否獨立于更大組織的目的，還是一個個人的目的這個目的是否獨立于？所有的成員是否都按同樣的方式了解和說明這個目的所有的成員是否？團隊成員是否經(jīng)常提起這個目的，并開拓它的潛在含義團隊成員是否？這個目的是否包含了特別有意義和值得回味的主題這個

31、目的是否包含了特別有意義和？團隊成員是否認為其目的是重要的，即便它并不令人沖動團隊成員是否“助合作伙伴成功，做成功者的伙伴助合作伙伴成功，做成功者的伙伴“共同的工作方法形成共同工作方法的核心在于：形成共同工作方法的核心在于：形成共同工作方法的核心在于在工作的各個具體方面以及如何能把個人的技能與提高團隊業(yè)績聯(lián)系起來擰成一股勁的問題上達成一致需關(guān)注的問題所使用的工作方法是否具體、明確；每個人是否都能真所使用的工作方法是否具體、明確；所使用的工作方法是否具體正理解并一致接受這種方法及它是否能導(dǎo)致目標成就？這種方法能否利用和增強所有成員的技能這種方法能否利用和增強所有成員的技能這種方法能否利用和增強所

32、有成員的？這種方法是否要求所有成員對實際工作作出同樣的奉獻這種方法是否要求所有成員對實際工作作出同樣的奉獻？這種方法能產(chǎn)生開放的相互影響、就事論事地解決問題、這種方法能產(chǎn)生開放的相互影響、這種方法能產(chǎn)生開放的相互影響就事論事地解決問題、根據(jù)成果進行考核進行考核等結(jié)果根據(jù)成果進行考核等結(jié)果？是否所有的成員都以同樣的方式說明這種方法是否所有的成員都以同樣的方式是否所有的成員都以同樣的方式說明這種方法？這種方法是否可以隨時進行修正和改良這種方法是否可以隨時進行修正和改良這種方法是否可以助合作伙伴成功，做成功者的伙伴“助合作伙伴成功，做成功者的伙伴相互承當(dāng)責(zé)任團隊承當(dāng)責(zé)任乃是我們對自己和他人作出的嚴肅

33、承諾，團隊承當(dāng)責(zé)任乃是我們對自己和他人作出的嚴肅承諾，團隊承當(dāng)責(zé)任乃是我們對自己和他人作出的嚴肅承諾是從兩個方面支持團隊的保證：是從兩個方面支持團隊的保證：責(zé)任和信任？相互承當(dāng)責(zé)任可以用來檢驗團隊目的和方法的質(zhì)量相互承當(dāng)責(zé)任可以用來檢驗團隊目的和方法的質(zhì)量需關(guān)注的問題你們個人和大家是否都愿意為團隊的目的、目標、方法你們個人和大家是否都愿意為團隊的目的、目標、你們個人和大家是否都愿意為團隊的目的和工作產(chǎn)品負起責(zé)任？你能否并是否根據(jù)具體的目標來衡量進步你能否并是否根據(jù)具體的目標來？是否所有的團隊成員都感到對所有的衡量指標負有責(zé)任是否所有的團隊成員都感到對所有的？是否所有的團隊成員都明確什么是他們的個人責(zé)任，什是否所有的團隊成員都明確什么是他們的個人責(zé)任，是否所有的團隊成員都明確什么是他們的個人責(zé)任么是他們大家共同應(yīng)負的責(zé)任？有沒有“團隊只會失敗的感覺有沒有“有沒有團隊只會失敗“助合作伙伴成功，做成功者的伙伴助合作伙伴成功，做成功者的伙伴“沖突