物流管理教學(xué)模擬系統(tǒng)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上高等院?，F(xiàn)代物流管理教學(xué)模擬系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方案SY-3PLS V2.0南京商友教學(xué)軟件有限公司二OO四年五月高等院校現(xiàn)代物流管理教學(xué)模擬系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方案SY-3PL V2.0為了滿足高校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)、實(shí)習(xí)的需要，“南京商友”依托自身長(zhǎng)期從事電子商務(wù)應(yīng)用服務(wù)所積累的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，以幾年來(lái)開(kāi)發(fā)成功的電子商務(wù)項(xiàng)目為基礎(chǔ),開(kāi)發(fā)出“南京商友電子商務(wù)教學(xué)實(shí)習(xí)模擬系統(tǒng)”?，F(xiàn)代物流也是電子商務(wù)的重要支撐系統(tǒng)。培養(yǎng)國(guó)際貿(mào)易現(xiàn)代物流操作人才，已成為高校的重要任務(wù)，為適應(yīng)物流專業(yè)教學(xué)的需要，應(yīng)高等院校的要求，南京商友教學(xué)軟件有限公司依托“電子商務(wù)教學(xué)實(shí)習(xí)模擬系統(tǒng)”的技術(shù)和方法開(kāi)發(fā)出一套“物流配送教

2、學(xué)模擬系統(tǒng)”。一、主要內(nèi)容物流配送教學(xué)模擬系統(tǒng)是按照第三方物流配送中心的業(yè)務(wù)模型的管理要求而設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的適用于教學(xué)要求的模擬系統(tǒng)。第三方物流配送中心，是一個(gè)為商品流通服務(wù)的、采用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)和先進(jìn)的管理方式而構(gòu)建的一個(gè)現(xiàn)代化物流服務(wù)體系，而物流配送管理系統(tǒng)，就是第三方物流配送中心的管理軟件系統(tǒng)。教學(xué)模擬，就是仿真物流配送中心的實(shí)際運(yùn)作方式和全部過(guò)程，為電子商務(wù)及物流專業(yè)的教學(xué)與實(shí)習(xí)提供一個(gè)實(shí)戰(zhàn)化的環(huán)境。“物流配送教學(xué)模擬系統(tǒng)”包含以下幾項(xiàng)內(nèi)容：1、提供與電子商務(wù)系統(tǒng)（第三方交易平臺(tái)），可實(shí)現(xiàn)交易信息的互連互通互動(dòng)。2、系統(tǒng)為學(xué)生變換不同的角色分工，共有6類(lèi)角色：買(mǎi)方、賣(mài)方、中心倉(cāng)儲(chǔ)管理、配送中

3、心調(diào)度、承運(yùn)方、買(mǎi)方倉(cāng)庫(kù)管理。3、物流配送的流程控制與管理，包括配送訂單管理、進(jìn)貨管理、庫(kù)存管理、調(diào)度管理、配送管理等。參見(jiàn)流程圖。4、教學(xué)管理，系統(tǒng)設(shè)計(jì)有測(cè)評(píng)系統(tǒng)、聯(lián)機(jī)測(cè)驗(yàn)實(shí)習(xí)，并能對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組管理和成績(jī)檢查。二、系統(tǒng)所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)1、能夠根據(jù)物流專業(yè)教學(xué)計(jì)劃，實(shí)行授課和網(wǎng)上實(shí)習(xí)相結(jié)合，滿足課堂網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)的需要。2、能夠滿足學(xué)生實(shí)習(xí)的需要，通過(guò)上網(wǎng)實(shí)習(xí)，了解第三方物流配送全過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)，掌握電子商務(wù)物流的理論知識(shí)和操作技能。3、能夠基本滿足學(xué)生進(jìn)行模擬化的物流運(yùn)營(yíng)的組織與管理。三、系統(tǒng)整體框架及邏輯結(jié)構(gòu)現(xiàn)代物流管理教學(xué)模擬系統(tǒng)系統(tǒng)后臺(tái)維護(hù)與安全測(cè)評(píng)系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理客戶關(guān)系管理網(wǎng)上交易訂單管理

4、進(jìn)貨管理倉(cāng)儲(chǔ)管理配貨管理發(fā)貨管理運(yùn)輸管理查詢系統(tǒng)網(wǎng)上銀行CA認(rèn)證四、系統(tǒng)功能描述1、現(xiàn)代物流管理功能描述此系統(tǒng)的物流管理共包括10個(gè)功能模塊。1） 訂單管理：主要是對(duì)交易活動(dòng)信息配送訂單的錄入、查詢、分類(lèi)、修改、打印等進(jìn)行管理。訂單管理運(yùn)輸目錄配送信息運(yùn)價(jià)表錄入洽談室修改、打印合同表交易信息合同管理2） 進(jìn)貨管理對(duì)組貨網(wǎng)點(diǎn)的收運(yùn)貨物進(jìn)行統(tǒng)一管理。包括貨物條碼管理、稱重、運(yùn)價(jià)計(jì)算、承運(yùn)單打印、貨物驗(yàn)收、收貨單打印、庫(kù)存預(yù)分配、收貨清單打印、收貨確認(rèn)等功能。進(jìn)貨管理進(jìn)貨檢驗(yàn)入庫(kù)管理3） 倉(cāng)儲(chǔ)管理實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)網(wǎng)上管理，包括進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)采用條形碼管理，不僅可實(shí)現(xiàn)對(duì)進(jìn)出倉(cāng)的貨物查詢，而且能提供倉(cāng)庫(kù)的平面圖和倉(cāng)庫(kù)

5、的使用情況等。同時(shí)提供報(bào)警機(jī)制，對(duì)倉(cāng)庫(kù)中的異常情況自動(dòng)報(bào)警，對(duì)庫(kù)存的調(diào)整、內(nèi)撥、盤(pán)點(diǎn)、退貨、調(diào)換、包裝、報(bào)廢處理等進(jìn)行管理，還有查詢貨位（箱位）的占用和剩余可使用情況。庫(kù)位的設(shè)定安全存量的設(shè)定入庫(kù)管理出庫(kù)管理庫(kù)內(nèi)移動(dòng)統(tǒng)計(jì)分析管理報(bào)表管理倉(cāng)儲(chǔ)管理安全存量的設(shè)定：包括有最低庫(kù)存、缺貨報(bào)警。報(bào)表管理：包括日、周、月、季、年報(bào)表，以及各時(shí)段報(bào)表。統(tǒng)計(jì)分析：包括有庫(kù)存資金周轉(zhuǎn)率、缺貨率、服務(wù)水平和平均供應(yīng)費(fèi)用。4） 配貨管理配貨管理模塊完成從客戶申配受理、配送作業(yè)生成、一直到實(shí)際配送出庫(kù)的一系列管理功能，滿足配送業(yè)務(wù)的需要，保障配送業(yè)務(wù)有序、高效地進(jìn)行。配貨管理配貨受理配送生成倉(cāng)庫(kù)配貨配送出庫(kù)單5） 發(fā)

6、貨管理發(fā)貨管理：包括揀貨計(jì)劃、揀貨清單打印、揀貨處理、發(fā)貨確認(rèn)等功能。 發(fā)貨管理發(fā)貨確認(rèn)揀貨處理揀貨計(jì)劃揀貨清單打印6） 運(yùn)輸管理運(yùn)輸管理必須能夠合理地安排司機(jī)、車(chē)輛、任務(wù)三者之間的關(guān)系，優(yōu)化企業(yè)的內(nèi)部管理，提高物流企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。其目的是對(duì)運(yùn)輸過(guò)程中的人、車(chē)、貨、客戶以及費(fèi)用核算進(jìn)行有效的協(xié)調(diào)和管理，實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸資源的實(shí)時(shí)控制、協(xié)調(diào)管理，滿足客戶服務(wù)的信息需求。運(yùn)輸管理車(chē)輛管理駕駛員管理運(yùn)輸任務(wù)管理回場(chǎng)管理統(tǒng)計(jì)分析管理費(fèi)用結(jié)算管理貨物跟蹤/GPS接口：不僅公司內(nèi)部管理人員，而且公司的客戶都可以根據(jù)權(quán)限設(shè)置來(lái)查詢托運(yùn)的貨物現(xiàn)在所處的狀態(tài)，包括貨物在什么地方，在什么車(chē)輛上等信息。進(jìn)行車(chē)輛衛(wèi)星定位跟蹤

7、服務(wù)，隨時(shí)提供車(chē)輛運(yùn)行狀態(tài)，包括車(chē)輛所在地點(diǎn)、車(chē)輛狀態(tài)等。在我們的系統(tǒng)中，只能提供一個(gè)GPS接口。7） 查詢系統(tǒng)查詢系統(tǒng)提供根據(jù)自己的需要進(jìn)行條件查詢。主要包括以下幾個(gè)方面：配送訂單查詢、配送費(fèi)用查詢、價(jià)格查詢、貨物狀態(tài)查詢、收費(fèi)通知單查詢等。收費(fèi)通知單查詢價(jià)格查詢查詢系統(tǒng)貨物狀態(tài)查詢配送費(fèi)用查詢配送訂單查詢8） 客戶關(guān)系管理：客戶關(guān)系管理模塊的功能如下：（1）查詢、刪除、新增客戶，賦予每個(gè)客戶唯一的識(shí)別號(hào)；（2）輸入、修改客戶資料，包括客戶背景、聯(lián)系人、客戶業(yè)務(wù)范圍、與本公司相關(guān)的業(yè)務(wù)范圍等詳細(xì)內(nèi)容；（3）查看客戶聯(lián)系信息，查看客戶服務(wù)信息；（4）客戶分析，包括與本公司業(yè)務(wù)量的統(tǒng)計(jì)分析、業(yè)務(wù)

8、軌跡分析、忠誠(chéng)度分析、以及客戶未來(lái)分析等。客戶關(guān)系管理客戶服務(wù)管理潛在客戶管理客戶分析管理客戶資料管理9） 財(cái)務(wù)管理財(cái)務(wù)管理主要包括有：運(yùn)輸費(fèi)、倉(cāng)庫(kù)費(fèi)、物流服務(wù)費(fèi)等進(jìn)行結(jié)算管理。包括入庫(kù)費(fèi)、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)、出庫(kù)費(fèi)、力資費(fèi)、包裝費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)等費(fèi)用。財(cái)務(wù)管理運(yùn)輸費(fèi)管理倉(cāng)庫(kù)費(fèi)管理物流服務(wù)費(fèi)管理財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)與分析10）系統(tǒng)后臺(tái)維護(hù)與安全在系統(tǒng)中我們還專門(mén)設(shè)立了一個(gè)后臺(tái)管理，供系統(tǒng)管理員進(jìn)行后臺(tái)管理所用。后臺(tái)管理是授予給系統(tǒng)管理員最高的權(quán)限，能夠?qū)φ麄€(gè)系統(tǒng)的所有數(shù)據(jù)信息進(jìn)行操作及進(jìn)行管理員密碼修改。2、網(wǎng)上交易平臺(tái)功能描述在系統(tǒng)中設(shè)置與現(xiàn)代物流管理相配套的第三方網(wǎng)上交易平臺(tái)。1）企業(yè)形象展示功能發(fā)布企業(yè)形象信息，以主

9、（網(wǎng)）頁(yè)和列表的方式介紹企業(yè)概況，并可隨時(shí)改版更新。2）商品信息發(fā)布功能發(fā)布賣(mài)方銷(xiāo)售商品信息，賣(mài)方注冊(cè)取得授權(quán)后可在系統(tǒng)后臺(tái)隨時(shí)增添、修改、更新銷(xiāo)售商品信息。3）企業(yè)與商品查詢功能為買(mǎi)方提供模糊查詢賣(mài)方企業(yè)、商品信息、搜尋商品，買(mǎi)方注冊(cè)后可通過(guò)分類(lèi)、關(guān)鍵詞等方式查詢信息。4）網(wǎng)上訂貨功能系統(tǒng)支持買(mǎi)方網(wǎng)上訂貨、買(mǎi)方確定訂貨對(duì)象后，進(jìn)入訂貨系統(tǒng)下訂單。5）在線洽談、議價(jià)功能系統(tǒng)設(shè)立網(wǎng)上洽談室，支持賣(mài)買(mǎi)雙方在線商談、議價(jià)。6）合同（訂單）管理功能系統(tǒng)內(nèi)構(gòu)成由合同（訂單）生成，網(wǎng)上簽約，訂單入庫(kù)，合同（訂單）查詢完整的合同（訂單）處理流程。7）客戶管理功能按采購(gòu)商和供應(yīng)商分類(lèi)進(jìn)行客戶管理，包括對(duì)其它注

10、冊(cè)會(huì)員的管理。8）商品管理功能系統(tǒng)對(duì)賣(mài)方信息實(shí)行雙層管理，系統(tǒng)管理員管理整個(gè)系統(tǒng)的賣(mài)方商品信息，單個(gè)賣(mài)主管理自己所屬的商品。9）系統(tǒng)后臺(tái)管理功能體現(xiàn)售后服務(wù)中不合格退貨的要求，系統(tǒng)支持退貨處理，包括貨款退還操作。3、模擬CA認(rèn)證系統(tǒng)模擬CA認(rèn)證系統(tǒng)功能描述1）用戶（包括企業(yè)用戶和個(gè)人用戶）CA認(rèn)證申請(qǐng)功能用戶向CA認(rèn)證中心提出認(rèn)證申請(qǐng)，填制申請(qǐng)表單，網(wǎng)上提交。2）模擬CA認(rèn)證中心審核批復(fù)功能模擬認(rèn)證中心審查用戶申請(qǐng)資料，作出通過(guò)認(rèn)證與不予認(rèn)證的選擇，用戶可登錄CA認(rèn)證中心查詢審批結(jié)果。通過(guò)認(rèn)證，即頒發(fā)該用戶的專用認(rèn)證序列號(hào)。3）認(rèn)證結(jié)果查詢功能用戶與認(rèn)證中心均可對(duì)認(rèn)證結(jié)果進(jìn)行查詢。4）模擬CA

11、認(rèn)證中心的后臺(tái)管理功能系統(tǒng)管理員或CA認(rèn)證中心管理員可從后臺(tái)對(duì)認(rèn)證中心的信息進(jìn)行管理和操作：查詢、刪除等。4、模擬網(wǎng)上銀行系統(tǒng)模擬銀行系統(tǒng)功能描述1）SET認(rèn)證申請(qǐng)功能用戶（包括企業(yè)用戶和個(gè)人用戶）向銀行提出SET申請(qǐng)，填制申請(qǐng)表單，網(wǎng)上提交。2）SET認(rèn)證中心審核批復(fù)功能SET認(rèn)證中心審核用戶資料，作出通過(guò)認(rèn)證或不予認(rèn)證的確認(rèn)，若通過(guò)認(rèn)證，即分配給用戶一個(gè)認(rèn)證序列號(hào)，用戶可登錄SET認(rèn)證中心查詢審批結(jié)果。3）設(shè)立銀行帳戶功能和帳戶管理功能用戶經(jīng)過(guò)SET認(rèn)證后憑序列號(hào)在銀行設(shè)立自己的帳戶，并獲得從后臺(tái)對(duì)自己帳戶管理的權(quán)限。4）資金往來(lái)與資金支付結(jié)算功能用戶通過(guò)自己的帳戶從事存款、取款、合同結(jié)算

12、等資金往來(lái)業(yè)務(wù)的操作。5）信息查詢功能查詢并修改用戶信息，查詢資金往來(lái)的明細(xì)帳、查詢資金余額。用戶僅能查詢自己帳戶的信息，銀行管理員可查詢所有用戶的信息（但不能更改）。6）模擬銀行后臺(tái)管理功能系統(tǒng)管理員或銀行管理員可從后臺(tái)對(duì)模擬網(wǎng)上銀行的各類(lèi)信息進(jìn)行管理和各項(xiàng)操作：查詢、刪除等。5、學(xué)生考評(píng)測(cè)試系統(tǒng)學(xué)生考評(píng)測(cè)試系統(tǒng)功能描述1）該考評(píng)測(cè)試系統(tǒng)分為“作業(yè)系統(tǒng)”和“考試系統(tǒng)”2）“作業(yè)系統(tǒng)”中，規(guī)定了多種網(wǎng)上操作技能“作業(yè)”，學(xué)生作業(yè)后，系統(tǒng)自動(dòng)按“完成通過(guò)”或“發(fā)生錯(cuò)誤、重新操作”給出評(píng)語(yǔ)，并對(duì)“完成通過(guò)”自動(dòng)記錄歸欄，指導(dǎo)老師和學(xué)生均可查詢。3）在“考試系統(tǒng)”中設(shè)計(jì)了考試出題平臺(tái)，考試方式采取當(dāng)

13、場(chǎng)考試，由教師在系統(tǒng)中出題，學(xué)生每人一機(jī)在終端上答題。做完答卷后，點(diǎn)擊“提交試卷”老師即可從系統(tǒng)中調(diào)出每個(gè)學(xué)生和試卷進(jìn)行批改打分，批改完成后，點(diǎn)擊“批改完成”?？荚嚱Y(jié)果在系統(tǒng)中記錄在案，老師學(xué)生均可查閱考試成績(jī)。4）全面完成“作業(yè)”和“考試”，學(xué)生將得到應(yīng)有的學(xué)分。五、系統(tǒng)應(yīng)用體系結(jié)構(gòu)本系統(tǒng)由客戶端層、中間層（邏輯事務(wù)層）、服務(wù)器層（數(shù)據(jù)層），三部分組成采用B/S架構(gòu)，進(jìn)行明確分割，并在邏輯上獨(dú)立?？蛻舳藢樱ū硎緦樱┦菓?yīng)用的用戶接口部分，擔(dān)負(fù)著用戶與應(yīng)用間的對(duì)話功能。中間層（邏輯事務(wù)層）：這層相當(dāng)于應(yīng)用的本體。整個(gè)應(yīng)用邏輯駐留其上。服務(wù)器層（數(shù)據(jù)層）：這一層是支撐邏輯事務(wù)層的高層結(jié)構(gòu)。該系統(tǒng)在

14、數(shù)據(jù)層定義完整的電子商務(wù)數(shù)據(jù)模型。其優(yōu)點(diǎn)：1、可實(shí)現(xiàn)應(yīng)用級(jí)和數(shù)據(jù)庫(kù)級(jí)的主面分布。2、實(shí)現(xiàn)大用戶量，大吞吐量下負(fù)載平衡。3、如使用Java技術(shù)，可實(shí)現(xiàn)應(yīng)用跨平臺(tái)。4、實(shí)現(xiàn)組件級(jí)的開(kāi)發(fā)。5、中間層的存在，大大提高數(shù)據(jù)的安全性。Web或其它客戶端下直接訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)，從而加強(qiáng)了數(shù)據(jù)的安全。同時(shí)，系統(tǒng)采用相應(yīng)的方式保證在終端上數(shù)據(jù)庫(kù)程序不被拷貝。開(kāi)發(fā)平臺(tái)：采用windows NT、windows2000等操作系統(tǒng)；數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)選用SQL SERVER2000；計(jì)算機(jī)語(yǔ)言采用Java、VB、VC、C/C+、ASP技術(shù)等；適用各種Web服務(wù)器。六、網(wǎng)站設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁(yè)制作1、為高等院?，F(xiàn)代物流管理教學(xué)模擬系統(tǒng)設(shè)計(jì)

15、一個(gè)完整的個(gè)性化的web網(wǎng)站，通過(guò)這個(gè)網(wǎng)站而全面表現(xiàn)系統(tǒng)，網(wǎng)站設(shè)計(jì)完全體現(xiàn)互聯(lián)互通、方便快捷、操作簡(jiǎn)便、維護(hù)便當(dāng)?shù)脑瓌t。2、網(wǎng)頁(yè)制作：主頁(yè)制作要體現(xiàn)高等院校的特色，反映電子商務(wù)的特色，有創(chuàng)意、簡(jiǎn)捷明快、動(dòng)感恰當(dāng)、整體美觀、界面友好。七、高等院校局域網(wǎng)運(yùn)行環(huán)境要求1、需建立現(xiàn)代物流管理教學(xué)實(shí)驗(yàn)局域網(wǎng)，包括教學(xué)實(shí)驗(yàn)和專用服務(wù)器平臺(tái)終端用戶群。2、局域網(wǎng)與校園網(wǎng)互聯(lián)互通，可通過(guò)校園網(wǎng)而連接Internet。3、局域網(wǎng)的軟件環(huán)境為Win NT、win2000、 SQL sever2000。4、硬件：服務(wù)器 PC級(jí)服務(wù)器、256MRAM，PIII533以上CPU，20G以上硬盤(pán)。終端用戶 PC機(jī) PII

16、I1G128M20G15”帶10M網(wǎng)卡。八、學(xué)生實(shí)驗(yàn)操作與信息維護(hù)1、 系統(tǒng)支持學(xué)生可自行制作網(wǎng)頁(yè)，并上傳上網(wǎng)。2、 系統(tǒng)支持學(xué)生以買(mǎi)賣(mài)雙方進(jìn)行網(wǎng)上交易行為的模擬性操作。3、 系統(tǒng)支持學(xué)生參與信息維護(hù)和網(wǎng)站維護(hù)。4、整個(gè)系統(tǒng)留有后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)，信息更新維護(hù)，頁(yè)面更新，上傳、交互功能管理的操作系統(tǒng)。教師教學(xué)、學(xué)生實(shí)驗(yàn)，模擬運(yùn)作時(shí)能夠上網(wǎng)操作，但同時(shí)要采用密碼管理方式以保證系統(tǒng)的安全性。九、系統(tǒng)管理與維護(hù)1、 系統(tǒng)安裝、調(diào)試，交付使用后，后臺(tái)管理與維護(hù)交由學(xué)校系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)。2、 開(kāi)發(fā)單位向高等院校提供一份系統(tǒng)的操作說(shuō)明與維護(hù)管理說(shuō)明書(shū)。3、 開(kāi)發(fā)單位對(duì)高等院校的系統(tǒng)管理員和教師提供培訓(xùn)服務(wù)。十、售后服務(wù)1、 為高等院校提供系統(tǒng)備份服務(wù)；2、提供常年內(nèi)技術(shù)支持，一年內(nèi)免收費(fèi)用。如果系統(tǒng)運(yùn)行出現(xiàn)問(wèn)題，接到通知后24小時(shí)內(nèi)派技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行解決。一年后僅收取技術(shù)維護(hù)人員出差的差旅人工費(fèi)用。3、預(yù)留升級(jí)空間。本方案為雙方簽訂的“技術(shù)開(kāi)發(fā)合同書(shū)”的附件，具有同等的法律效力。雙方均嚴(yán)格按本方案組織開(kāi)發(fā)和驗(yàn)