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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上餐 飲 品 牌 項 目前期籌備計劃書餐 飲 品 牌 項 目前期籌備計劃書1、 組織架構(gòu)圖.二、發(fā)展戰(zhàn)略總述根據(jù)所需時間、管理模式、企業(yè)規(guī)劃等因素的差異,我們把發(fā)展與步驟分為三個階段:u u 利用半年時間,成功的創(chuàng)立直營店。u u 在2年時間內(nèi),發(fā)展510家直營連鎖店。u u 在3年內(nèi),重點推廣特許
2、經(jīng)營連鎖,發(fā)展20到50家特許經(jīng)營加盟店,同時,發(fā)展一部分直營連鎖店。三、各階段的具體任務(wù)1、第一階段 即試制直營店階段u u 標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營模式,產(chǎn)品,服務(wù),管理,團隊,高效配送中心等一系列舉措的建立,試驗,改進。目的是為了成功地建立企業(yè)產(chǎn)品,服務(wù)形象與經(jīng)營模式,為今后擴大規(guī)模打下堅固的基礎(chǔ)。u u 進行前期的市場調(diào)查與定位,包括市場定位、顧客定位、競爭定位、制定多條穩(wěn)定的物流方案(聯(lián)系原料供應(yīng)商以及顧客精確定位)
3、,經(jīng)營,管理系統(tǒng)的構(gòu)建。u u 為了第二階段,即直營連鎖的開發(fā),我們在第一階段,將就直營連鎖的相關(guān)經(jīng)營、管理、法律等進行研究,并制定相應(yīng)的開發(fā)計劃,廣告推廣等設(shè)計u u 我們通過增設(shè)12名質(zhì)檢經(jīng)理進行監(jiān)督。同時設(shè)立監(jiān)督內(nèi)容考核表格等,對實施過程中的不合格現(xiàn)象進行及時阻止、馬上改進,使命令執(zhí)行流暢無比,更為第二三階段的監(jiān)督體系的建立進行鋪設(shè)。u u
4、; 進行初步的人員培訓(xùn),為了節(jié)省開業(yè)初的成本,同時保證服務(wù)質(zhì)量我們將通過人力資源部對服務(wù)人員進行就業(yè)前培訓(xùn) 2、第二階段,即直營連鎖店的發(fā)展u u 詳細分析市場趨勢,制定發(fā)展直營連鎖的具體計劃,包括直營連鎖店的開設(shè)數(shù)量,網(wǎng)點,店門設(shè)計和相關(guān)的法律要求。u u 通過成功的模版店形象,利用各種渠道宣傳公司產(chǎn)品,提高
5、公司形象,征求直營連鎖店合作對象。u u 明文提出對直營連鎖店的管理要求,即其所有權(quán)屬于公司,實行總公司統(tǒng)一核算,經(jīng)營管理決策權(quán)屬于總公司等一系列直營連鎖店要求。u u 在考核滿意后,增設(shè)其為直營連鎖店,向其提供一系列相關(guān)服務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行模版店業(yè)已形成的標(biāo)準(zhǔn)化體系,包括:店面設(shè)計,產(chǎn)品服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化以及我們特有的“XX”餐飲體系u u
6、160;由于公司規(guī)模的擴大,對各階層人員的需求必然增加,單純的外部招聘不僅不能滿足需求,還增置了不必要的熟練業(yè)務(wù)時間,所以我們將在第一階段的基礎(chǔ)上進一步完善我們的人員培訓(xùn)體系,設(shè)定人員培訓(xùn)計劃,將具體實施專業(yè)培訓(xùn)中心,并定期考核其培訓(xùn)質(zhì)量。u u 對本行業(yè)特許經(jīng)營狀況進行詳細調(diào)查研究,其所需資源與法律法則,初步建立有本企業(yè)特色的完備的征集特許加盟計劃。u u 完善物流的解決方案和實施。3、第三階段,即以發(fā)展特許連
7、鎖店為主的經(jīng)營階段u u 在該階段,由于前兩期資金、技術(shù)、經(jīng)驗、人員等資源的積累。我們將發(fā)展重心定在更發(fā)達,更規(guī)范化的特許連鎖形式上,并加以直營連鎖為輔助。u u 在第二階段公司形象樹立,擴大的基礎(chǔ)上,通過各個渠道發(fā)展特許加盟店創(chuàng)立規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的加盟契約,包括加盟系統(tǒng)說明、介紹、授權(quán)加盟條件、加盟合約、加盟管理方法。u u 對
8、加盟店進行嚴(yán)格考察,包括:投資者經(jīng)營意識、經(jīng)濟實力和管理能力、開店的條件u u 與加盟店簽訂合約,并開展一系列對加盟店的支援服務(wù)。包括:開店前、開店時、開店后三類服務(wù)內(nèi)容u u 由于網(wǎng)點的分散與擴展,我們將增添各地區(qū)辦事處,作為該區(qū)、總部與加盟店之間的信息溝通的橋梁以及對加盟店進行管理約束,由督導(dǎo)部下派的督導(dǎo)員協(xié)調(diào)各分店發(fā)展。u u
9、 建立強大的物流配送體系。u u 由于規(guī)模的擴大需要我們完善管理信息系統(tǒng)。四、前期籌備具體流程1、現(xiàn)階段由餐飲品牌項目負責(zé)人組建團體,確定籌備小組成員及分工、確定總部辦公地點;2、開始著手制定企業(yè)文化、員工手冊、規(guī)章制度、服務(wù)程序、崗位職責(zé)等;3、對餐飲行業(yè)進行市場考察,確定經(jīng)營方式及菜系,了解本地員工工資待遇,制定開業(yè)前人員福利方案報批;4、店面選址,考察店面市場情況,了解市場客源,了解主要競爭對手和銷售策略;5、辦理開業(yè)所必須的各種營業(yè)執(zhí)照許可證等;6、確定店面裝修、VI設(shè)計;7、確定各部門具體的培訓(xùn)計劃
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