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文檔簡(jiǎn)介
1、試用期人員面談指導(dǎo)與流程目的:為了各崗位職員在試用期內(nèi)的工作表現(xiàn),特制定試用期面談流程;二、適用范圍:試用期面談適用于所有進(jìn)入華辰集團(tuán)試用的員工.試用期面談期限為新員工入職一個(gè)月至轉(zhuǎn)正前.面談以月為單位,由人力資源部實(shí)施.三、依據(jù):根據(jù)新錄用的普通員工、治理人員及高級(jí)治理人員,人力資源部與試用期人員領(lǐng)導(dǎo)將分別根據(jù)崗位與責(zé)任的不同在試用期內(nèi)對(duì)員工分別進(jìn)行面談.二、面談的形式包括:1封閉式面談2開放式面談3假設(shè)式面談4問答式面談5專業(yè)知識(shí)面談6要求性面談三、面談內(nèi)容:1、面談開始說(shuō)辭:您好!*,我是*部門*職務(wù)*姓名,很快樂,今天能有這樣時(shí)機(jī)跟您近距離溝通與了解.您的參加,給公司的長(zhǎng)期開展注入新鮮
2、的血液,讓我們的團(tuán)隊(duì)更加壯大.公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)試用期的員工給予極大關(guān)注與肯定,入職已有一個(gè)月,您在工作中有什么困難,需要公司或人力資源部人員支持與配合的地方盡管提出來(lái),這也是我們這次面談溝通的主題.2、面談重點(diǎn):了解試用員工本職工作內(nèi)容、員工的穩(wěn)定性、接受水平、支持培訓(xùn)、規(guī)章制度及工作流程熟悉程度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作情況、工作碰到難點(diǎn)、薪酬福利接受度、工作氣氛、部門職能、人員情況特別是導(dǎo)引人引導(dǎo)情況等有關(guān)工作的具體事務(wù)進(jìn)行面談.四、面談時(shí)考前須知:面談前:1、面談時(shí)應(yīng)誠(chéng)懇,熱情,不要過于夸耀或有夸張的表情動(dòng)作;2、約定面談時(shí)間需提前十分前抵達(dá)3、穩(wěn)重的衣著、儀表、以清新的面貌表現(xiàn)面談時(shí):1、傾聽員工的意見,鼓
3、勵(lì)說(shuō)出顧慮;2、通過溝通,摸清員工的問題所在;3、對(duì)于員工的誤區(qū)要進(jìn)行正面引導(dǎo);4、站在員工的角度了解對(duì)方的感受.面談后:1、幫助員工去克服主觀障礙;2、討論完成任務(wù)的具體方案;3、提供必要的支持以及資源.五、試用期面談流程:面談前準(zhǔn)備第一個(gè)月:了解個(gè)人信息通知面談時(shí)間、地點(diǎn)準(zhǔn)備面談材料進(jìn)行第一次面談人力資源部將面談的情況整理匯分解事項(xiàng)HRD根據(jù)面談情況配合及支持例:培訓(xùn)卜管工作引導(dǎo)等第二個(gè)月:第三個(gè)月:面談合格轉(zhuǎn)正第二次面談分解事項(xiàng)人力資源部為轉(zhuǎn)正提供依據(jù)HRD根據(jù)面談情況配合及支持例:銷售知識(shí)、專業(yè)技能等綜合兩者面談情況分析并確認(rèn)不合格人力資源與該試用員工直屬領(lǐng)導(dǎo)面談未轉(zhuǎn)正面談人員安排一覽
4、表-1、別職級(jí)第一個(gè)月第二個(gè)月第三個(gè)月面談地點(diǎn)面談形式總監(jiān)HR總監(jiān)總裁集團(tuán)總部皆可經(jīng)理HR總監(jiān)集團(tuán)總部皆可副經(jīng)理HM理HR總監(jiān)集團(tuán)總部皆可助理HRg理HR總監(jiān)集團(tuán)總部皆可主管HM理集團(tuán)總部皆可秘書員工關(guān)系專員HR經(jīng)理集團(tuán)總部皆可專員員工關(guān)系專員HR經(jīng)理集團(tuán)總部皆可職員員工關(guān)系專員HR經(jīng)理集團(tuán)總部皆可普通員工員工關(guān)系專員HR經(jīng)理集團(tuán)總部皆可注:人員面談安排表根據(jù)職級(jí)不同進(jìn)行相對(duì)應(yīng)劃分;面試人員的通知、安排由員工關(guān)系專員全程跟進(jìn);試用期面談試題普通員工姓名:部門:職位:入職日期:面談人員:日期:1問:請(qǐng)簡(jiǎn)要概述你入司以后的做了哪些方面的具體工作對(duì)本職工作的了解及熟悉程度如何2問:在你工作期間有沒有
5、得到過上級(jí)與同事經(jīng)常性的指點(diǎn)與幫助與他們的配合程度如何請(qǐng)簡(jiǎn)要評(píng)彳/T本部門3問:希望本部門工作在哪些方面能有所提升有何可行性建議4問:對(duì)自己在公司的開展有沒有做出前景規(guī)劃對(duì)公司未來(lái)的開展有何建議5問:你認(rèn)為自己的工作在本部門和全公司中處于什么狀況?6問:你的工作中,是否出色完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)事務(wù)?7問:是否分析現(xiàn)有工作,提出合理建議并取得良好的效果?8問:工作中是否遇到困難,希望從公司得到怎樣的幫助培訓(xùn)、指導(dǎo)等9問:你認(rèn)為目前的薪酬及福利是否滿意,并請(qǐng)說(shuō)明理由?10問:在本職工作中有沒有更好的設(shè)想如有,如何促進(jìn)個(gè)人的開展?試用期面談試題中層治理人員姓名:部門:職位:入職日期:面談人員:1問:目
6、前部門的主要工作職能是什么您個(gè)人的責(zé)任是什么日期:2問:目前部門有多少人員分別承當(dāng)什么樣的工作?3問:您認(rèn)為在治理層次和治理幅度的安排上是否合理4問:?jiǎn)T工現(xiàn)有的水平是否符合工作要求,在哪一些方面尚待提升5問:您認(rèn)為公司的流程和制度是否完備是否得到良好的執(zhí)行7問:部門的是如何進(jìn)行考核工作員工反映如何,如不合理,造成的原因是什么您認(rèn)為哪些地方需要改良8問:部門人員配置是否符合要求如果不符合,您覺得主要問題出現(xiàn)在哪一個(gè)環(huán)節(jié)?9問:部門人員對(duì)目前的薪酬及福利是否滿意,并請(qǐng)說(shuō)明理由?10問:從公司的戰(zhàn)略考慮,您認(rèn)為華辰地產(chǎn)需要重點(diǎn)解決哪些問題對(duì)公司未來(lái)的開展有何看法試用期面談試題高層治理人員姓名:部門:職位:入職日期:面談人員:日期:1問:闡述您目前所分管工作情況對(duì)后繼工作需要增強(qiáng)哪些模塊的工作2問:您對(duì)熟悉目前的工程治理模式運(yùn)行情況如何為適應(yīng)未來(lái)開展,您有何建議?3問:您認(rèn)為公司流程財(cái)務(wù)、人力資源等執(zhí)行情況如何不能有效的原因是什么?4問:您是如何看待公司未來(lái)的開展,公司核心競(jìng)爭(zhēng)力主要表現(xiàn)哪些方面公司下一步戰(zhàn)略目標(biāo)和思想如何更好的實(shí)施5問:您認(rèn)為公司的流程和制度是否完備是否得到良好的執(zhí)行7問:在房地產(chǎn)領(lǐng)域,您認(rèn)為公司在水平和資源方面與同行相比擬,優(yōu)劣勢(shì)在哪?8問:集團(tuán)管控、部門設(shè)置、職能分配上您有什么建議協(xié)作關(guān)系
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