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文檔簡介
1、21世紀的管理挑戰(zhàn)讀后感21世紀的管理挑戰(zhàn)是一本關(guān)于自我管理的變革與挑戰(zhàn)的書,作者德魯克用事業(yè)理論中的方法,通過與20世紀管理的實踐相比較,提出社會的進步、企業(yè)的發(fā)展以及管理者在21世紀所面臨的挑戰(zhàn),充分體現(xiàn)了德魯克管理思想的前瞻性、科學性和實用性。在第一章中,德魯克從管理學的基本假設(shè)入手,引出當時大多數(shù)學者、作家和管理實踐者都認同的兩套關(guān)于管理事實的假設(shè)。從這兩套假設(shè)的內(nèi)容闡述了這些假設(shè)不符合現(xiàn)實,以至于成為阻礙管理理論發(fā)展的障礙,提出現(xiàn)代管理學的發(fā)展需要重新審視這些假設(shè)、提出和向管理理論的研究和實踐注入全新假設(shè)。在管理理論上,德魯克利用美國早期的經(jīng)濟現(xiàn)象論證管理并非是企業(yè)管理,因而管理的組
2、織形式也是多種多樣的,管理人也不是管理“雇員”,這三者之間具有緊密的聯(lián)系,如果第一個觀點出錯,后面兩個觀點也會受它的影響走向錯誤的方向。在這章書中,作者重新定義了管理,體現(xiàn)了一種懷疑和挑戰(zhàn)權(quán)威的精神,這不僅是發(fā)展管理學所需要的,也是我們社會發(fā)展所需的一種品質(zhì)。第二章作者開始談作出戰(zhàn)略的新的必然趨勢,包括發(fā)達國家越來越低的人口出生率、可支配收入分配上的變化、定義績效、全球競爭力和經(jīng)濟上的全球化與政治上的分裂顯得越來越不協(xié)調(diào)這5個趨勢。其中讓我印象深刻的一個地方是作者提出的“退休”的另一個含義,在現(xiàn)在老齡化現(xiàn)象越來越嚴重的社會中,許多人都只想到了讓老人延遲退休,卻很少有嘗試過德魯克所說的這種新型雇
3、傭關(guān)系,讓老齡人“提前退休”,這里的“提前退休”并不是指停止工作,而是指勞動者不再從事全職工作,或整年都在組織中任職,他們一次只工作幾個月。我認為這是當今應(yīng)對日益嚴峻的老齡化趨勢行之有效的一個方法。另一個是20世紀保持發(fā)展勢頭的政府、衛(wèi)生保健、教育和休閑這4個部門,說明了盡管是資本主義經(jīng)濟,政府對其可支配收入的分配影響也是重大的,因而在管理的戰(zhàn)略中應(yīng)該要首先考慮政府。第三章講的是有關(guān)變革的內(nèi)容。在閱讀本章節(jié)之前,我一直認為變革是人們面對巨變時所采取的能夠趨利避害的方法。但是作者在本章中告訴我們這樣對變革的看法是令人痛苦和有風險的,管理層需要成為變革的引導(dǎo)者,主動尋求變革,這也是21世紀管理中面
4、臨的又一大挑戰(zhàn)。當然,成為變革的引導(dǎo)者必須要具備一定的條件。我印象最深刻的便是其中的放棄原則,在變革中放棄是非常重要且必要的,是創(chuàng)新的一個前提。只有恰當?shù)胤艞壗尤障碌漠a(chǎn)品,才能推動產(chǎn)品的創(chuàng)新,從而實現(xiàn)好變革。第四章從信息革命的角度分析21世紀管理所面臨的新的挑戰(zhàn)?!靶畔⒓夹g(shù)”目前正在從“技術(shù)”向“信息”轉(zhuǎn)變,它對組織的經(jīng)營方式產(chǎn)生了革命性的影響。以前許多人都認為信息技術(shù)對企業(yè)最先的影響應(yīng)該是決策方面,但是德魯克在本章節(jié)中指出了這種認知的錯誤,實際上信息技術(shù)不能決定某種行為或政策能否實行,它只是為管理層進行決策提供信息和數(shù)據(jù)。德魯克還提到了歷史的教訓和技術(shù)人員的歷史教訓,闡述了每次信息革命普及
5、的速度以及影響的范圍都是旗鼓相當?shù)模畔⒓夹g(shù)人員雖然不會消失,但是地位可能會慢慢變得不那么重要,因此我們要學會謙虛。信息技術(shù),不單單是一次技術(shù)上的革新,也同樣改變了社會經(jīng)濟的結(jié)構(gòu)和發(fā)展方式,唯有找到科學的發(fā)展管理模式,才能使企業(yè)在新的經(jīng)濟時代中立足腳跟。在21世紀,組織最有價值的資產(chǎn)將是知識工作者及其生產(chǎn)率,因此21世紀管理需要做出的貢獻就是提高知識工作和知識工作者的生產(chǎn)率。第五章通過體力勞動者和知識勞動者的對比提出了這一點。知識工作對質(zhì)量的要求較高,在知識工作者生產(chǎn)率方面,首要目的是取得最佳的質(zhì)量。這就需要工作者了解什么是任務(wù)和質(zhì)量,在工作前明確自己的任務(wù),從而提高工作的質(zhì)量。德魯克視知識工
6、作者為固定資產(chǎn),由此可知對其的重視程度,集中體現(xiàn)了組織與知識勞動者的共同利益?!肮潭ㄙY產(chǎn)”為未來的人力資源管理確立了基石。另外,德魯克還特別提到了體力與知識相結(jié)合的技術(shù)人員的重要性,而且技術(shù)人員培訓的社區(qū)學校被他視作是美國經(jīng)濟仍舊保持優(yōu)勢的原因。在最后一章中,德魯克闡述了自我管理,這是現(xiàn)在許多勞動者和知識工作者所需的。實現(xiàn)自我管理需要全面地認識和了解自己,承擔相應(yīng)的義務(wù)和責任,并為自己的人生作出規(guī)劃。我覺得其中最有意思的是反饋分析法,通過實際與預(yù)期結(jié)果的對比,我們可以在較短的時間內(nèi)了解自己,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢,同時能增強優(yōu)勢改正不足,這是認識自我的一個非常有效的方法。另外,德魯克認為人分為閱讀型和傾聽型兩種,這兩種人都不可能改變自己,只能是認清自己的類型進行工作,這樣才能實現(xiàn)好自我管理,否則他們不會有好的表現(xiàn),也很難功成名就。德魯克有句話讓我印象非常深刻“這本書真正關(guān)注的是:我們社會的未來”確實,在21世紀的管理挑戰(zhàn)這本書中,德魯克在研
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