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文檔簡介
1、銷售總監(jiān)工作計劃 , 計劃規(guī)劃銷售總監(jiān)工作計劃 銷售總監(jiān)是公司上級領(lǐng)導與銷售人員和具體工作之間 的紐帶,銷售總監(jiān)與銷售團隊代表著公司的形象與品牌,對 銷售人員 而言,銷售總監(jiān)代表著管理、指令、紀律、執(zhí)行力 以及提高收入、晉 升職位的代言者。 所以銷售總監(jiān)作為一 名銷售負責人,就必須對公司、對客戶及銷售人員盡職盡責。承上啟下的銷售工作,除了要忠實履行本崗位職責,更 要有清醒 的市場意識、經(jīng)營意識、創(chuàng)新意識、服務意識,要 求自己有掌控、駕 馭、分析、解決問題的能力和強烈的使命 感。工作責任主要表現(xiàn)在:督促銷售人員的工作、制定銷售 計劃、銷 售團隊的管理、定期的銷售總結(jié)、定期對銷售人員 的績效考核的
2、評定、 上下級的溝通、銷售人員的工作扶持、 大客戶定單的制定、銷售人員 工作的分配以及協(xié)助技術(shù)部工其實我個人認為,每位銷售人員都會有自己的一套銷售 理念。一 開始,我是不能夠即時知道每位銷售人員的特色在 哪里,需等完全了 解的時候,就應該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢, 如果某個別銷售人員存在 可挖掘的潛力,我會對其進行相應 的督導,我們相互學習,幫助完成 公司下達的銷售指標,從而彌補其不足之處作為銷售負責人,需要做的工作很多:1. 分析市場狀況,正確作出市場銷售預測報批;2. 擬訂年度銷售計劃,分解目標,報批并督導實施;3. 根據(jù)業(yè)務發(fā)展規(guī)劃合理進行人員配備;4. 匯總市場信息,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)
3、建議;5. 洞察、預測危機,及時提出改善意見報批;6. 關(guān)注所轄人員的思想動態(tài),及時溝通解決;7. 根據(jù)銷售預算進行過程控制,降低銷售費用;8. 參與重大銷售談判和簽定合同;9. 組織建立、健全客戶檔案;10. 向直接下級授權(quán),并布置工作;11. 定期向直接上級述職;12. 定期聽取直接下級述職,并對其作出工作評定;后實行;13. 負責參與制定銷售部門的工作程序和規(guī)制度,報批 負責督促銷售人員的工作:1. 銷售部工作目標的完成;2. 銷售指標制定和分解的合理性;3. 工作流程的正確執(zhí)行;4. 開發(fā)客戶的數(shù)量;5. 拜訪客戶的數(shù)量;6. 客戶的跟進程度;7. 獨立的銷售渠道;8. 銷售策略的運用
4、;9. 銷售指標的完成;10. 確保貨款及時回籠;11. 預算開支的合理支配;12. 良好的市場拓展能力13. 紀律行為、工作秩序、整體精神面貌;14. 銷售人員的計劃及總結(jié);15. 市場調(diào)查與新市場機會的發(fā)現(xiàn);16. 成熟項目的營銷組織、協(xié)調(diào)和銷售績效管理; 進行銷售業(yè)績的制定: 銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù),不能憑空想象。要根 據(jù)公司的 現(xiàn)狀,已及公司產(chǎn)品種類,細細劃分。隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上, 甚 至可以細 分到每一個銷售人員月.半年 .一年銷售業(yè)績是多少,從而很完美的完成公司下達的季銷售業(yè)績。最終完成每 年的銷售 指標。銷售計劃的制定: 制定一份很好的銷售計劃,同
5、樣也是至關(guān)重要的事情。 有句話說 的好,沒有理想就永遠不可能達成??梢?,銷售計 劃的重要性。當然 銷售計劃也是要根據(jù)實際情況而制定的。定期的銷售總結(jié): 其實,銷售總結(jié)工作是需要和銷售計劃相結(jié)合進行的。 銷售 總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在 過去銷售的 時間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什 么樣的結(jié)果,最 終總結(jié)出銷售成功的法則。當然,我們可能 也會碰上銷售不成功 的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也 應該積極面對,看看自己 在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考 慮完善,什么地方以后應該改 進的。定期的銷售總結(jié)同時也是我與銷售人員的交流溝通的 好機 會。我能知道銷售團隊里面的成員都
6、在做一些什么樣的 事情,碰 到什么樣的問題。以便我以及可以給予他們幫助, 從而使整個銷 售過程順利進行。銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息,知道競 爭對 手的一些動向。要知道,我們不打無準備之仗。知己知 彼方可百 戰(zhàn)百勝。銷售團隊的管理:銷售團隊的管理可以說是一個學問,也是公共關(guān)系的一 個重 要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人 員的魅力 了。很好的完成銷售任務,起決定性左右的就應該 是銷售團隊。在所有銷售團隊里面的成員心齊、統(tǒng)一,目標明確為一 個基本前提的基礎上,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢,是其 感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團 隊就像加入了 一個溫馨的
7、大家庭中間。我想,每一個隊員都 會喜歡自己的工作, 喜歡我們的環(huán)境的。公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)化,同時也給大家提供和 搭建了很 好的銷售平臺,所以,銷售人員應該感覺到滿足, 并胸懷感恩的心, 我希望能讓每一位銷售人員學到相應的東 西??冃Э己说脑u定:績效考核的評定雖然比較繁瑣,但是勢在必行。對于很 好的完成 銷售指標,績效考核是一個比較直接的數(shù)據(jù)。1. 原本計劃的銷售指標2. 實際完成銷量3. 現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量4. 月合同量5. 銷售人員的行為紀律6. 工作計劃、匯報完成率7. 需求資客戶的回復工作情況 上下級的溝通:銷售總監(jiān)也起著穿針引線的作用。根據(jù)公司上級領(lǐng)導布 置的任務,詳細的落實到每一位銷售人員的身上。在接受任務的同時,也可以反應基層人員所遇到的實際困難。銷售人員的培訓:1. 提升公司整體形象2. 提升銷售人員的銷售水平3?順利構(gòu)成合同達成以上說的這些都是我覺得銷售計劃中比較重要的所以 我簡單的列舉出了。其實作為銷售負責還有很多的事情要做比如:配合財務部門帳款的收取,銷售人員的定位問題,市 場評估等等,在這里我也 不一一說明
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