勞動關系協調員國家職業(yè)資格三級理論知識試題

1、一一三總分得分1、根據勞動關系和勞動者合法權益的特征，勞動法對勞動者合法權益的保護應當是（）。A偏重、平等、全面和最基本的保護B偏重、平等、全面和基本的保護C偏重、平等、客觀和基本保護D偏重、平等、客觀和最基本的保護2、一個職業(yè)人士所需要的三個最基本的職業(yè)技能依次是（）、時間管理技巧、團隊合作技巧。A溝通技巧B寫位巧C3、聆聽的第少驟正（）。演唯巧D表達技巧A提出問題B準備聆聽C寒喧問候D身體前傾4、T資指導線上線也稱預警線，是對（）提出的警示和提示。A虧損企業(yè)B經濟效益較差企業(yè)C生產經營止常、有經濟效益企業(yè)D工資增長較快、工資水平較高企業(yè)5、溝通的模式分為（A口頭語言溝通C圖片或者圖形職業(yè)技

2、能鑒定卷庫勞動關系協調員國家職業(yè)資格三級理論知識試卷注意事項1、本試卷依據2008年頒布的勞動關系協調員國家職業(yè)標準命制考試時間：60分鐘。2、請在試卷標封處填寫姓名、準考證號和所在單位的名稱。3、請仔細閱讀答題要求，在規(guī)定位置填寫答案。得分評分人一、單項選擇題（第140題。請選擇一個正確答案，將相應字母填入括號內。每題1分,共40分）和肢體語言溝通兩種。B書面語言溝通D語言溝通6、決定財富的形式和數量的，是人力在生產過程中的（）。A開發(fā)狀況B管理狀況C使用狀況D生產狀況7、在國外流行的勞資協商和談判制度中，勞資雙方的代表，一方是雇主，一方是（）。A政府B工會C職工代表D法律部門8、工資中的基

3、本工資的分配是按（）設立的。A需要律B浮動律C貢獻律D平均律9、解決勞動爭議實現的渠道有（）。A職工代表大會B人力資源部門C工會委員會D勞動爭議仲裁委員會10、關于企業(yè)人力資源共享服務中心，正確的表述是（A. 使人力資源管理者避免日常事務工作B.不利于降低成本C. 是中小企業(yè)中一個相對獨立的機構D.無法為管理者和員工提供直接的支持11、以下哪個不是反饋（）。A聆聽B微笑C身體前傾D對于將來的建議12、（）是一-個人在工作中能夠表現出來的習慣行為。A態(tài)度B情感C知識D技巧13、（）是聆聽的消極行為。A點頭B身體前傾C頻繁看表D微笑14、培訓具有（）。A滯后性B超前性C后延性D前續(xù)性15、（）是最

4、好的溝通方式。A電子郵件ACe/Z-r、畝IBB/電話C）的。多向的C面談D會議簡報16、何旭AbTHVA單向的B雙向的D反復的17、聆聽的第-A寒喧問候一步驟是B（）。提出問題C準備聆聽D身體前傾18、（）是一個人在工作中能夠表現出來的習慣行為。A技巧B知識C情感19、提出勞動合問續(xù)訂要求的一方應在合問到期前（A6個月B1個月C9個月20、集體勞動合問體制以（）為主導體制。A基層集體合同B興業(yè)集體合同CD態(tài)度）書面通知對方。D半個月集團集體合同D地區(qū)集中合同21、勞動者被派遣到接受單位工作滿法定期限，接受單位繼續(xù)使用該勞動者的，派遣單位與勞動者的勞動合同終止，由（）。A接受單位與勞動者訂立勞

5、動合同B派遣單位與勞動者重新訂立勞動合同C派遣單位與接受單位都必須與勞動者訂立勞動合同D派遣單位與接受單位都不得與勞動者訂立勞動合同22、在企業(yè)調解委員會中，用人單位代表人數不得超過委員總數的（）。A1/2B1/3C1/4D1/523、下列哪項屬于勞動法體系中的法律內容？（）A社會救濟法B社會保險法C商業(yè)保險法D社會優(yōu)撫法24、工傷保險賠償應當遵循的原則是（）。A過錯責任原則B無過錯責任原則C公平責任原則D以過錯責任原則為基礎，無過錯責任原則為補充25、我國勞動法規(guī)定，企業(yè)處分職工，工會認為不適當的，工會有權（）。A提出意見B予以糾正C要求重新處理D做出處理決定26、企業(yè)調解委員會對勞動爭議的

6、調節(jié)的特點不包括（）。A. 群眾性B.系統(tǒng)性C.自治性D.非強制性27、（）是企業(yè)內的勞動者對本身單位運行的勞動關系進行自我管理、自我調節(jié)、自我化解矛盾的有效形式。A. 談判B.協商C.調解D.仲裁28、處理勞動爭議的正確程序是（）A.調解、訴訟、仲裁B.調解、仲裁、訴訟C.仲裁、調解、訴訟D.仲裁、訴訟、調解29、在勞動爭議仲裁中，反映隸屬性關系的爭議事項，實行（）原則。A.誰決定誰舉證B.舉證倒置C.誰反對誰舉證D.直接送達30、發(fā)生勞動爭議后，勞動爭議調解委員會職工代表是由（）。A.工會指定B.當事人指定C.用人單位推薦D.職代會或職工大會推舉31、勞動法律關系的主體是（）。A勞動者和勞

7、動行政部門B工會和用人單位C勞動者和用人單位D用人單位和勞動行政部門32、管理技能培訓的重點總是指向（）。A在職培訓B工作輪換C崗外培訓D管理技能33、工傷保險的投保人是（）。A用人單位B勞動者C用人單位和勞動者D用人單位、勞動者和政府34、受到國家法律規(guī)范調整和保護的用人單位與勞動者之間以權利義務為內容的（）。A雙務關系B雙方行為C勞動關系D生產關系35、職工的保險福利是在集體合同的（）中約定的。A勞動條件標準部分B一般性規(guī)定C過渡性規(guī)定D其它規(guī)定36、職工王某1988年4月1日在甲公司參加工作，2000年4月1日調入乙公司工作，2001年5月1日王某患重病須住院治療，他的醫(yī)療期應該是（）。

8、A3個月B4個月C5個月D6個月37、在溝通中，特別是在工作溝通中，談論行為不要談論（）。A性格B人品C個性D思想38、下列哪個選項不屬于勞動法學體系的內容?（）A勞動法的基礎理論B具體各項勞動法律制度及勞動標準C勞動程序法D違反紀律的責任39、反饋分為正面反饋和（）兩種。A負面反饋B建設性的反饋C全面反饋D側面反饋40、勞動爭議調解委員會的組成不包括下列哪一項？（）A職工代表B企業(yè)代表C企業(yè)工會代表D法院代表得分評分人二、多項選擇題（第4180題，請選擇兩個或兩個以上正確答案，將相應字母填入括號內。錯選或多選、少選不得分，也不倒扣分。每題1分，滿分40分。）41. 用人單位在制定或修改下列哪

9、些項目時應當經職工代表大會或者全體職工討論？（）。A.勞動報酬B.勞動紀律C.工作時間D.保險福利42. 下列關于勞動爭議的說法哪些是正確的？（）。A. 勞動爭議申請仲裁的時效期間是2年B. 仲裁庭由三名仲裁員組成C. 仲裁庭作出裁決前，應當先行調解D. 勞動爭議仲裁委員會由勞動行政部門代表、工會代表和企業(yè)方面代表組成43. 員工福利包含很多不同種類的福利項目，根據福利的性質可以分為（）。A.公共福利B.組織福利C.集體福利D.個人福利44. 下列關于勞動法律關系說法正確的是（）。A.勞動法律關系不是強制性法律B.勞動法律關系是單務關系C.勞動法律關系具有國家強制性D.勞動法律關系是雙務關系E

10、. 勞動法律關系的內容是權力和義務45. （）都可以成為勞動法律關系的客體。A.保險福利B.工資C.工作時間D.員工E.休息休假46、通常來說，哪些方面決定著員工的工作業(yè)績（）。A態(tài)度B知識C容貌D技巧47、調解具有（）的特點。A群眾性B自治性C合法性D非強制性E強制性48、肢體語言更擅長溝通的是：（）。A信息B情感C思想49、溝通中的發(fā)送要注意哪些問題（）。A發(fā)送的有效方法B在什么時間發(fā)送50、所謂溝通，是指為了一個設定的目標，把（遞并且達成共同協議的過程。A信息B語言C情感D51、勞動力市場的制度結構要素有（A.工會B.最低社會保障C.D. 最低勞動標準E.勞動力供給量52. 對失業(yè)造成的

11、影響，下列敘述正確的有D想象C發(fā)送的具體內容D發(fā)送對象）在個人或群體間傳思想）。勞動力需求）。失業(yè)造成勞動力資源的優(yōu)化配置C.失業(yè)是勞動力資源浪費的典型形式E. 失業(yè)有利于國民收入的增長53. 我國就業(yè)服務體系的內容包括（D.失業(yè)直接影響勞動者精神需要的滿足程度A.失業(yè)造成家庭生活困難B.A.職業(yè)介紹B. 就業(yè)政策C.就業(yè)訓練D.失業(yè)保險E.勞動就業(yè)服務54. 收入政策在社會經濟中的重要作用包括（）。A.有利于經濟的穩(wěn)定B.有利于資源的合理配置C. 有利于縮小不合理的收入差距D.有利于限制收入分配不公問題及其危害E.有利于物價的穩(wěn)定55. 關于勞動法的正確論述有（）。A.是調整經濟關系的法律B

12、. 是調整勞動關系以及與之有密切聯系的其他社會關系的法律C. 是從民法中分離出來的D. 是從經濟法中分離出來的E. 它是一個獨立的法律部門56、試用期管理注意事項有哪些（）？A書面約定B工作管理C行為管理D考核管理57、考察試用期員工時遵循的基本原則是（）。A實事求是原則B區(qū)別對待原則C考評結合原則D效率優(yōu)先原則58、商業(yè)秘密與保密協議（）。A秘密性B價值性C實用性D保密性59、專項協議擬定的原則（）。A統(tǒng)一原則B具體原則C合法原則D公平原則60、簽訂服務期協議的注意事項有哪些（）？A對于員工個人原因中途培訓退學要有明確的違約責任B對于培訓期間的待遇要明確，包括培訓期間的補貼、工資福利、保險等

13、C要寫明評價和總結方面的要求D違約責任要明確，如要求員工支付的培訓費用包括哪些，按照什么標準分攤培訓費用等61、根據我國法律的規(guī)定，工會具有（）等權利。幫助、指導職工與用人單位簽訂勞動合同的權利代表職工與企業(yè)簽訂集體合同的權利參與管理國家事務、經濟文化事業(yè)和社會事務的權利保障職工依法行使民主參與的權利對執(zhí)行勞動法的監(jiān)督權62、勞動爭議的處理著重調解是指在I取雙方達成和解，結束爭議。A勞動爭議調解委員會處理勞動爭議時C人民法院處理勞動爭議案件時E工會處理勞動爭議時63、關于工作地組織、下列說法正確的有A要有利于工人進行生產勞動C要為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境E要有利于發(fā)揮工作地裝備使用64、實踐中，

14、用工單位使用勞務派遣工的崗位選擇應遵循哪些原則（D可代替性,在尊重當事人自愿的前提下，經調解爭勞動爭議仲裁委員會處理勞動爭議時勞動行政管理部門處理勞動爭議時增加工人輔助生產的時間要有利于工人的身心健康A絕對性B臨時性C輔助性65、勞動爭議主要包括（）。因企業(yè)開除、除名、辭退職工和職工辭職、因執(zhí)行國家有關工資、保險、福利、培訓、因履行勞動合同發(fā)生的爭議；法律、法規(guī)規(guī)定應當依照本條例處理的其他勞動爭議。自動離職發(fā)生的爭議；勞動保護的規(guī)定發(fā)生的爭議;66、下列哪些條件符合可以使勞動合同終止（A勞動合同期滿BC勞動者死亡或被宣告死亡、宣告失蹤IE法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形67、勞務派遣單位的義務有哪

15、些（A勞務派遣單位應當與被派遣勞動者訂立兩年以上的固定期限勞動合同，按月支付勞動報酬。）。勞動者已經開始依法享受養(yǎng)老保險待遇單位主體資格消滅B勞務派遣單位應當將勞務派遣協議的內容告知被派遣勞動者C勞務派遣單位不得克扣用工單位按照勞務派遣協議支付給被派遣勞動者的勞動報酬D勞務派遣單位不得向被派遣勞動者收取費用E勞務派遣單位違反法律規(guī)定，給被派遣勞動者造成損害，與用工單位承擔連帶賠償責任68、下列哪些屬于用工單位的義務（）?A用工單位不得向被派遣勞動者收取費用B不告知被派遣勞動者的工作要求和勞動報酬C連續(xù)用工的，實行正常的工資調整機制D用工單位不得將被派遣勞動者再派遣到其他用人單位69、非全日制用

16、工與全日制用工的區(qū)別有哪些（）？A在同一單位的工作時間不同B非全日制用工可以訂立口頭協議C非全日制用工的勞動關系可以隨時終止且無須支付經濟補償金D非全日制用工一般只繳納工傷保險E非全日制用工以小時計酬為主，結算支付周期最長不超過15日70、實踐中，用工單位使用勞務派遣工的崗位選擇應遵循哪些原則（）？A絕對性B臨時性C輔助性D可代替性71、以下情況解除勞動合同可獲得賠償：用人單位故意拖延不訂立勞動合同由于用人單位的原因訂立無效（或部分無效）的勞動合同用人單位違反規(guī)定或勞動合同的約定，侵害了女職工或成年工合法權益用人單位違反規(guī)定或勞動合同的約定，而解除勞動合同72、愛崗敬業(yè)的具體要求是（）。D抓住

17、擇業(yè)機遇A樹立職業(yè)理想B強化職業(yè)責任C提高職業(yè)技能73、下面關于勤勞節(jié)儉說法正確的是（）。消費可以拉動需求，促進經濟發(fā)展，因此提倡節(jié)儉是不合時宜的勤勞節(jié)儉是物質匱乏時代的產物，不符合現代企業(yè)精神勤勞可以提高效率，節(jié)儉可以降低成本勤勞節(jié)儉有利于可持續(xù)發(fā)展74、在企業(yè)生產經營活動中，員工之間加強團結互助的要求包括（平等交流，平等對話互相學習，共同提高）?兼顧當事人雙方利益的原則由當事人確定的原則A講究合作，避免攀比BC既合作，又競爭，競爭與合作相統(tǒng)一75、選擇確定勞動合同期限的原則有哪些（A有利于企業(yè)發(fā)展生產的原則BC三種勞動合同期限合理配置原則?D監(jiān)督權）。時效規(guī)定不合理D處理結果的公正性有待提

18、高76、哪些是職工代表大會具有的職權（A選舉權B決定權C審議權77、現行勞動爭議處理制度存在的問題（A適用范圍偏窄B處理周期過長C78、下列屬于社會保險的有（）。A意外傷害保險B養(yǎng)老保險C醫(yī)療保險D失業(yè)保險79、在擬定勞動合同制實施細則時，遵循的原則是（）。A結合本企業(yè)的實際B征求企業(yè)老板的意見C依照法律、法規(guī)的規(guī)定，既不能照搬法律又不能脫離法律D要征求職工群眾的意見80、下列人員暫不納入簽訂勞動的范圍()。A正在被司法機關收容審查的人員B在本飯店實習的學生C單位返聘的離退休職工D勞務派遣工得分評分人三、判斷題(第81100題。請將判斷結果填入括號中，正確的填W，錯誤的填“X”。每題1分，共20分)()81、勞動合同的變更只要符合法定的條件和程序，無需要采取書面形式。()()82、勞動合同中止是指在勞動合同履行過程中，出現法定或者約定的狀況，致使沒有勞動過程，但是勞動合同關系仍繼續(xù)保持的狀態(tài)。()83、中止履行勞動合同期間，雙方的權利義務可以全部不履行，也可以部分不履行。()84、勞動合同是在平等自愿、協商一致的基礎上訂立的，雙方協商一致也可以變更勞動合同。()85、勞動合同的解除只對于未履行的部