汽車零部件質(zhì)量保證協(xié)議書范本

1、質(zhì)量協(xié)議1. 買受方：（以下簡稱甲方”）出賣方：（以下簡稱乙方”）目的乙方向甲方交納的全部產(chǎn)品，必須符合甲方的制造、組裝（以下稱制造）的質(zhì)量要求（包含但不限于結(jié)構(gòu)、機能、性能、安全性、節(jié)能性、環(huán)保性等要求），乙方保證向甲方提供滿足質(zhì)量要求的產(chǎn)品。2. 質(zhì)量要求2.1質(zhì)量要求規(guī)定乙方提供的產(chǎn)品基本質(zhì)量要求按甲方最新頒布的企業(yè)技術(shù)標準執(zhí)行，甲方未提供企業(yè)技術(shù)標準時，按相關(guān)國家標準、行業(yè)標準執(zhí)行。甲方企業(yè)技術(shù)標準包含了產(chǎn)品主要性能指標及試驗方法、檢驗規(guī)則、標志、包裝、運輸和存儲等內(nèi)容。甲方驗收乙方產(chǎn)品時以上述標準及甲方企業(yè)抽樣標準為依據(jù)。有關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量要求等，雙方在乙方制造產(chǎn)品前或交貨前，須對以下圖

2、紙、規(guī)格書等進行確認，質(zhì)量要求等變更時也必須確認。2.1.1由甲方設(shè)計，正式交給乙方的圖紙、規(guī)格書、樣本等（含甲方委托乙方設(shè)計的圖紙、規(guī)格書、樣品，以下稱采購標準）。2.1.2由乙方設(shè)計，甲方書面確認的圖紙、規(guī)格書、樣本等（以下稱交貨標準）。乙方向甲方交產(chǎn)品，必須符合甲方向乙方訂貨時的最新采購標準或交貨標準。2.2遵守法律、法規(guī)等乙方要遵守與安全、環(huán)保、節(jié)能性能相關(guān)的已制定的法律條款等規(guī)定。乙方從甲方正式接收的采購標準，如果判斷不能遵守前項安全、環(huán)保、節(jié)能等規(guī)定時，要立即向甲方報告、協(xié)商。3. 質(zhì)量體系3.1建立質(zhì)量保證體系3.1.1乙方有義務按汽車行業(yè)的要求建立IATF16949:2016質(zhì)

3、量管理體系，并且有責任維持這個體系的零缺陷目標和不斷地改進服務。3.1.2乙方有責任讓其分供方建立和維持一個有可比性的質(zhì)量管理體系來保證乙方從其分供方處購買或外加工的零部件中沒有不合格品。3.1.2.1甲方可以要求乙方提供證明文件，表明乙方自己已經(jīng)確認了其分供方所運行的質(zhì)量管理體系的有效性。3.1.2.2乙方分供方的產(chǎn)品發(fā)生任何質(zhì)量問題，乙方應給甲方提供機會對其分供方進行審核。3.1.2.3對于乙方重要的分供方，甲方有權(quán)利要求對該分供方進行評估，評估結(jié)果必須達到甲方的標準。3.1.3乙方允許甲方通過審核手段，來檢查其質(zhì)量管理方法是否達到甲方的要求。審核可以是體系、或過程、或產(chǎn)品。3.1.3.1

4、乙方允許甲方接近所有的操作設(shè)備、試驗中心、倉庫及鄰近區(qū)域，并且可以檢查與質(zhì)量有關(guān)的文件。在此情況下，乙方為保證其商業(yè)秘密的安全性所要求實施的適當措施將被甲方接受。3.1.3.2甲方將審核結(jié)果反饋給乙方。如果甲方認為應該采取一些糾正措施，乙方應即時擬訂措施計劃，并將結(jié)果反饋甲方。3.1.3.3甲方對以下三種情況的乙方現(xiàn)場審核，費用由乙方承擔：審核費用為500元人民幣/人.日。a. 新品開發(fā)過程各階段輸出物審核及復審；b. 達產(chǎn)審核及不通過后的復審；c. 出現(xiàn)批量、重大的質(zhì)量問題、PPM值超標、市場突出問題零部件的問題審核。3.1.4乙方應按生產(chǎn)控制計劃進行生產(chǎn)，并在生產(chǎn)過程中按計劃進行產(chǎn)品審核、

5、過程審核。3.1.5乙方指定質(zhì)量保證體系管理及經(jīng)營的質(zhì)量負責人，根據(jù)甲方要求，向甲方書面提交質(zhì)量負責人。負責人變更時，事先要通知甲方。3.2PPAP生產(chǎn)件批準控制程序乙方應按照甲方PPAP生產(chǎn)件批準控制程序的要求編制質(zhì)量控制文件，確保文件得到實施，與生產(chǎn)實際相一致，并得到甲方批準。3.3乙方采購物資質(zhì)量保證3.3.1乙方保證制造產(chǎn)品使用的零件、材料等物資完全符合該產(chǎn)品質(zhì)量要求，有充分的質(zhì)量保證。3.3.2乙方得到甲方的請求，在給甲方交貨的同時，將其分供方的質(zhì)量證明交給甲方。3.3.3乙方用于制造產(chǎn)品使用的物資，如由甲方有償或無償提供，或向甲方指定第三方采購，其制成產(chǎn)品的質(zhì)量全部由乙方保證。3.

6、4設(shè)備、模具、工裝、監(jiān)視測量裝置等的準備及管理3.4.1乙方準備為制造產(chǎn)品所必須的設(shè)備、機械、模具、工裝、夾具、監(jiān)視測量裝置、試驗機等（以下稱制造設(shè)備），按要求進行維護管理工作，以保持質(zhì)量保證上必要的精確度。3.4.2乙方得到甲方的請求時，要將乙方可進行的制造產(chǎn)品所必須的制造設(shè)備精確度管理書面提交給甲方。3.4.3新產(chǎn)品開發(fā)時，乙方按照甲方要求（如技術(shù)協(xié)議”等）制作檢具，供應商在制作檢具前，其設(shè)計方案及圖紙應得到甲方研發(fā)部門確認合格（符合甲方的要求）后方可制作。在提交工裝樣件同時，乙方應同時提交檢具檢測報告，由甲方對供應商檢具進行驗收合格。3.4.4乙方應按計量器具管理辦法對檢具進行管理。3.

7、5乙方外協(xié)廠的管理3.5.1不允許乙方將產(chǎn)品的制造全部委托或承包給第三方（以下稱乙方外協(xié)廠），乙方可將產(chǎn)品制造的一部分委托或承包給乙方外協(xié)廠；乙方委托或承包給乙方外協(xié)廠時，必須事先向甲方申請并取得甲方的認可。3.5.2乙方外協(xié)廠制造的產(chǎn)品是否滿足質(zhì)量要求，乙方對甲方負有全部責任。3.5.3為了確保質(zhì)量，乙方在其外協(xié)廠也要確立必要的質(zhì)量保證體制，對外協(xié)廠產(chǎn)品的質(zhì)量保證體系及質(zhì)量保證活動實施情況進行檢測等。3.5.4甲方以及使用產(chǎn)品的用戶當中，甲方指定人或其代理人有必要對產(chǎn)品的質(zhì)量保證體制及質(zhì)量保證活動進行確認時，乙方應切實聯(lián)絡(luò)其外協(xié)廠，同時協(xié)助他們順利進入外協(xié)廠進行審核。3.5.5甲方認為乙方外

8、協(xié)廠的產(chǎn)品質(zhì)量保證體制及質(zhì)量保證活動需要改善時,乙方應積極與其外協(xié)廠尋求改善辦法3.5.6若乙方完全不從事生產(chǎn)而專門進行第二方產(chǎn)品代理經(jīng)營活動,由乙方對產(chǎn)品質(zhì)量向甲方負全部責任。3.6產(chǎn)品的防護3.6.1為防止質(zhì)量劣化，所交的產(chǎn)品的包裝及運輸方式等要采取充分而必要的保護措施3.6.2甲方根據(jù)需要，經(jīng)過與乙方協(xié)商可決定乙方產(chǎn)品的外形、數(shù)量、包裝方法、規(guī)格及運輸方法等，而且乙方在變更以上內(nèi)容時，須事先得到甲方的認可4.質(zhì)量確認及記錄4.1制造過程檢查、成品檢查為確保產(chǎn)品滿足質(zhì)量要求，乙方在產(chǎn)品制造過程中或出貨時,要實施必要檢查。在甲方要求時，乙方與甲方研究決定該檢查基準的全部或一部分內(nèi)容4.2提交

9、檢驗記錄單、管理質(zhì)量記錄4.2.1應甲方要求，乙方向甲方提交實際的出貨檢查等記錄單,其詳細內(nèi)容由雙方另行約4.2.2乙方有產(chǎn)品的檢查、試驗等結(jié)果的記錄，至少要在作為文件保存要求的執(zhí)行期限內(nèi)妥善保管，應甲方的要求，允許甲方閱覽或向甲方提交其副本4.2.33C、關(guān)鍵件的供應商每年必須向甲方質(zhì)量管理部門提交一次每一種關(guān)鍵件確認檢驗的報告。甲方質(zhì)量管理部門對3C、關(guān)鍵件確認檢驗報告的有效性進行審核，同時對3C、關(guān)鍵件的確認檢驗進行必要的抽查，乙方應予以積極配合。其中對3C件乙方?jīng)]有按甲方要求做強制性檢驗的將取消供貨資格。4.3標識與可追溯性管理為使產(chǎn)品的批量容易追蹤，乙方應根據(jù)雙方另行商定的辦法，明確

10、區(qū)分生產(chǎn)批次號并能進行切實管理。乙方保證其標識為永久性可追溯標識5.產(chǎn)品的進貨檢驗與監(jiān)督抽查5.1進貨檢驗5.1.1乙方所交全部產(chǎn)品皆以滿足質(zhì)量要求為前提,乙方對所交付全部產(chǎn)品質(zhì)量負完全責5.1.2甲方認為有必要時，根據(jù)其規(guī)定的檢查期間及基準可實施對產(chǎn)品的入庫前進貨檢驗。5.1.3進貨檢驗不合格時，甲方將結(jié)果通知乙方，乙方在甲方要求的時間內(nèi)向甲方交納替代品或按甲方要求進行處理。乙方違約責任按甲方有關(guān)制度執(zhí)行。5.2樣品檢查5.2.1乙方按PPAP文件規(guī)定向甲方交貨前，或設(shè)計、制造條件等變更批準后初次向甲方交貨前，按雙方另行協(xié)議的規(guī)定，乙方將該產(chǎn)品樣件進行報檢，并將該批樣品制造的全數(shù)、全項檢查報

11、告附上（如果產(chǎn)品制造過程中使用到模具，則檢驗報告還應包括涉及的模具工藝參數(shù)檢驗項目）。5.2.2為保證乙方新產(chǎn)品批量質(zhì)量，在乙方正式批量供貨前，乙方須向甲方提供雙方協(xié)定數(shù)量的免費樣件，甲方收到乙方樣品時，按雙方協(xié)商確定的方法對產(chǎn)品樣品實施檢查、試驗（以下稱樣品檢查）并將其結(jié)果通知乙方。5.2.3對于乙方提供的新產(chǎn)品樣件，乙方應確保樣件合格。5.2.4乙方按第5.2.1項向甲方交納樣件后，所有產(chǎn)品樣件檢查合格后才能著手生產(chǎn)，但得到甲方特別承認時，可能在樣件檢查合格之前開始生產(chǎn)。5.2.5產(chǎn)品樣品不合格時采用5.1.3款規(guī)定。5.3質(zhì)量監(jiān)督抽查甲方有權(quán)對乙方產(chǎn)品質(zhì)量實施監(jiān)督抽查，乙方承擔相關(guān)費用。

12、5.4限度樣本封樣5.4.1采購標準或交貨標準的數(shù)值等，不能明確用感官能檢查判斷的檢查項目的，雙方協(xié)商后由甲方或乙方作限度樣本封樣，具體方案由甲方確定。5.4.2限度樣本封樣由甲方、乙方分別保管，在使用、保管時不能失去其特性。5.4.3根據(jù)具體情況規(guī)定限度樣本封樣的有效期限，雙方按實際需要及時重新確認、更新或改變。最終方案由甲方確定。6. 質(zhì)量責任6.1質(zhì)量目標乙方應確定產(chǎn)品的質(zhì)量目標，致力于以零缺陷為目標的質(zhì)量改善活動，確保所提供的產(chǎn)品與市場上同類產(chǎn)品相比有競爭力，并達到以下所要求的水平：6.1.1甲方市場目標：產(chǎn)品的安全、法規(guī)性能故障水平為0PPM、其它零部件故障水平不能低于甲方提出質(zhì)量目

13、標的要求。某部件的市場PPM=單位期間（當月倒推12個月）內(nèi)投的料在單位期間內(nèi)市場不良數(shù)/單位期間內(nèi)投料數(shù)X100萬6.1.2甲方生產(chǎn)現(xiàn)場目標：產(chǎn)品的安全、法規(guī)性能故障水平為0PPM、其它零部件故障水平不能低于甲方提出質(zhì)量目標的要求。生產(chǎn)現(xiàn)場PPM=單位期間（月度）不合格品數(shù)量/單位期間內(nèi)投料數(shù)X100萬若乙方認為無法達到以上要求，除非與甲方另行簽定質(zhì)量改善協(xié)議（見附件），可以代替本條6.1.1、6.1.2款；否則，仍按本條款執(zhí)行。6.1.3最終用戶保修期外質(zhì)量問題的處理。對于某些在正常使用條件下，按照產(chǎn)品設(shè)計技術(shù)條件不應該出現(xiàn)的質(zhì)量問題，經(jīng)甲方查明屬實，即使發(fā)生在最終用戶的保修期之外，如果用

14、戶援引某項行政或法律規(guī)定等，而要求甲方進行保修，乙方應承擔與其應負責任相適應的賠償費用。6.1.4乙方產(chǎn)品的三包期見附件。6.2質(zhì)量評價為促進乙方的產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提高，甲方對乙方的質(zhì)量管理水平及產(chǎn)品質(zhì)量水平進行月度評價與年度評價，并根據(jù)評價結(jié)果對乙方進行考核。6.3質(zhì)量交流乙方指定專門人員（質(zhì)量負責人）負責與甲方對產(chǎn)品技術(shù)、質(zhì)量信息進行溝通，對產(chǎn)品的全過程質(zhì)量進行動態(tài)跟蹤，并有向甲方報告的義務。6.4不合格品的處理6.4.1乙方提供的產(chǎn)品如在甲方進貨檢驗時被判為不合格，甲方有權(quán)拒絕接受乙方的產(chǎn)品。而因甲方生產(chǎn)急需，需要乙方到甲方現(xiàn)場全檢、返工，乙方應在接受到通知后48小時內(nèi)到達甲方進行全檢、

15、返修；如甲方按照約定代為處理的，返工費用按照40元/小時.人計算，工時由甲方核算。6.4.2乙方所供產(chǎn)品因產(chǎn)品質(zhì)量問題，給甲方造成損失，由乙方承擔在生產(chǎn)、用戶使用過程中停止或生產(chǎn)報廢，需要返修，其停產(chǎn)損失費用（按攻卜協(xié)產(chǎn)品買賣合同約定標準賠償）、廢品損失（含牽連報廢損失）和返修費用，由甲方核算：6.4.2.1乙方所供產(chǎn)品在甲方生產(chǎn)過程中被判質(zhì)量不合格時乙方承擔返工返修及輔助材料費用，返工相關(guān)費用作為協(xié)議附件簽署。6.4.2.2在甲方銷售和售后服務過程中，因乙方產(chǎn)品質(zhì)量問題造成換件的，賠償費用計算方法如下：賠償費用=（A類資材）索賠件數(shù)量X嗦賠件合同價X（1+15%）+其他關(guān)聯(lián)材料費用】賠償費用

16、=其它索賠件數(shù)量X索賠件合同價X（1+10%）+其他關(guān)聯(lián)材料費用】6.4.2.3因乙方提供產(chǎn)品的配套總成（件）質(zhì)量問題造成人身傷亡、財產(chǎn)損失以及其他直接或者間接損失，根據(jù)中華人民共和國質(zhì)量法和綃費者權(quán)益保護法及汽車責任相關(guān)法律的規(guī)定辦理。所發(fā)生的費用，由乙方承擔；乙方還應當向甲方進行質(zhì)量賠償。6.4.3因乙方提供的物料出現(xiàn)混裝、印刷錯誤（有隱患）、物料與標識不符、包裝外觀破損、變形等有質(zhì)量隱患的不合格，甲方有權(quán)拒收并退回乙方，所造成的甲方訂單交期影響以及運輸成本全部由乙方承擔。6.4.4當乙方所供產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)異?；虼嬖谫|(zhì)量隱患（包括甲方檢查、使用后、售后反饋），甲方有權(quán)對乙方產(chǎn)品進行封存，封存

17、后造成的停、轉(zhuǎn)產(chǎn)、返工等可計算損失的由甲方核算乙方承擔，乙方并向甲方支付由此造成的相應損失。6.5誠信考核乙方應確保退回的不合格品不能再次送貨，返回的索賠件不應返修或者以次充好而再次提供給甲方或流入配件市場。變更、異常時的管理7.1設(shè)計、制造條件變更的聯(lián)絡(luò)7.1.1乙方在做出任何有可能影響到產(chǎn)品質(zhì)量的計劃性變動以前，應征得甲方的批準，尤其是在下列各條之一變更時，立即將此事書面報告甲方并取得甲方認可。7.1.1.1設(shè)計變更給甲方交貨開始后，產(chǎn)品設(shè)計變更（含材料變更）時7.1.1.2新造、更新模具制造產(chǎn)品新造模具時，或使用中改造模具時7.1.1.3變更制造工藝方法產(chǎn)品制造工藝（工程、加工、作業(yè)和檢

18、查的方法、使用的制造設(shè)備等）發(fā)生變更時7.1.1.4制造場所、乙方外協(xié)廠變更制造產(chǎn)品的乙方工廠或乙方外協(xié)廠變更時（更新外構(gòu)件時、或從外協(xié)廠轉(zhuǎn)回乙方工廠時）7.1.1.5原材料的制造商和供應商有變更時雙方由于自身理由，有必要對產(chǎn)品實施上述變更時，立即書面通知對方，雙方在協(xié)商基礎(chǔ)上實行變更。其中涉及到甲方產(chǎn)品第7.1.1.1條、第7.1.1.2條、第7.1.1.3條之一變更時，乙方必須提前獲取甲方設(shè)計部門的正式書面文件。乙方對產(chǎn)品所做的改動，包括第7.1.1.1條和第7.1.1.2條的改動，任何情況下都要取得質(zhì)量證明并做好文件，在甲方請求時向甲方提交一份，同時須向甲方提交雙方協(xié)定數(shù)量的免費樣品，由

19、甲方驗證認可后，乙方才能提供更改后的產(chǎn)品；如果樣品沒有得到甲方認可，乙方仍需按原生產(chǎn)參數(shù)提供產(chǎn)品。7.2質(zhì)量異常的聯(lián)絡(luò)7.2.1產(chǎn)品由于已定的協(xié)議例如質(zhì)量特征、期限、發(fā)貨數(shù)量等明顯地不可能做到，設(shè)計或制造工程不合格，預想或已發(fā)生了與質(zhì)量要求不符或其他質(zhì)量異常時，乙方立即與甲方書面聯(lián)絡(luò)，乙方還應在發(fā)貨后將這些已知地變化情況通知甲方。為了能迅速解決問題，乙方應提供必要的數(shù)據(jù)和實際情況。7.2.2甲方在收貨、生產(chǎn)過程及在市場流通中，發(fā)現(xiàn)與質(zhì)量要求不符及質(zhì)量異常時，立即與乙方書面聯(lián)絡(luò)。乙方應在接單三個工作日內(nèi)（重大質(zhì)量問題的：一個工作日內(nèi)）簽署意見后簽字、蓋章返回甲方。7.3原因調(diào)查及防止再發(fā)生等對策

20、7.3.1前條質(zhì)量異常一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，乙方立即調(diào)查起因，并向甲方提交其調(diào)查結(jié)果的書面報告，同時決定防止再發(fā)生的必要對策，得到甲方認可后實施。7.3.2甲方針對前條質(zhì)量異常原因有必要進行調(diào)查及實行對策時，乙方要積極配合。違約責任8.1關(guān)于違約責任的約定8.1.1根據(jù)本合同第3.1.4條，若乙方違反規(guī)定，生產(chǎn)過程中沒有審批有效的控制計劃，或者生產(chǎn)過程的關(guān)、重特性未按控制計劃進行控制，或者沒有受控的產(chǎn)品審核計劃、過程審核計劃，或者以上計劃未得到執(zhí)行，乙方根據(jù)甲方的審核結(jié)果向甲方支付10000元人民幣/次的違約金。8.1.2根據(jù)本合同第3.5.1條，若乙方違反規(guī)定，每出現(xiàn)一次，乙方應向甲方支付10-20萬元

21、人民幣以上的違約金。8.1.3根據(jù)本合同第5.1條進貨檢驗的規(guī)定，進貨檢驗不合格時，乙方需按甲方要求提供所進行的不良原因分析及改進實施記錄的見證性資料，或者甲方有權(quán)停止乙方的供貨，由此給甲方帶來的停產(chǎn)、欠產(chǎn)、進而影響甲方定單完成所造成的損失由乙方承擔。8.1.4根據(jù)本合同第6.1條關(guān)于質(zhì)量目標的規(guī)定，甲方有權(quán)對乙方作出乙方未達成質(zhì)量目標程度相適應的處置。8.1.5乙方提供產(chǎn)品在甲方現(xiàn)場及市場出現(xiàn)重大批量質(zhì)量事故按以下約定索賠A類部件B類部件C類部件D類部件備注30萬25萬15萬10萬原則：不超過全年供貨總價值2倍8.1.6根據(jù)本合同第6.4條關(guān)于不合格品的處理的規(guī)定，甲方原則上不接收讓步。不能

22、返修需讓步（非關(guān)鍵特殊特性，不會引起用戶投訴的，第一次發(fā)生的，方可讓步接收）接收或代用（甲方計劃外采購其它供應商產(chǎn)品）的，乙方同意對涉及的產(chǎn)品實行降價處理，按照其應供貨產(chǎn)品總金額的5%對甲方作出補償。8.1.7根據(jù)本合同第6.4條關(guān)于不合格品處理的規(guī)定，由于乙方的產(chǎn)品質(zhì)量問題而在甲方的檢驗、生產(chǎn)、試驗、銷售、售后服務過程中造成重大影響或損失的，甲方有權(quán)根據(jù)實際情況向供應商提出包括可得利益在內(nèi)的全部損失索賠。8.1.8根據(jù)本合同第6.5條規(guī)定，若乙方違反上述規(guī)定，將退回不合格品（或其它同類不合格品）混入合格品中再次送貨或整批不合格品再次送貨時，造成的全部損失由乙方承擔，乙方應向甲方支付5-10萬

23、元的違約金。8.1.9根據(jù)本合同第6.5條規(guī)定，若乙方違反上述規(guī)定，把索賠件返修或以次充好而再次提供給甲方或流入配件市場，甲方每發(fā)現(xiàn)一件，乙方將無條件承擔此次索賠發(fā)生當年的所有索賠件的全部費用。乙方應向甲方支付5-10萬元的違約金。8.1.10根據(jù)本合同第7.1條規(guī)定，若乙方違反上述規(guī)定，乙方產(chǎn)品將被視同批量不合格進行處理，乙方應向甲方支付5-10萬元的違約金。，且甲方有權(quán)停止乙方的供貨，乙方完全承擔因此造成的全部經(jīng)濟損失。但預先已取得甲方認可，對產(chǎn)品質(zhì)量無任何不良影響的，不在此限。8.1.11根據(jù)本合同第7.2.2條的有關(guān)規(guī)定，若乙方違反上述規(guī)定，每退一個工作日將支付甲方1000元違約金，并

24、認真按甲方要求（如8D報告）實施改進措施，使問題得以解決。8.1.12根據(jù)本合同第7.2.2條的有關(guān)規(guī)定，乙方應按照甲方要求進行質(zhì)量改進，如乙方未按照甲方要求的改進期限實施改進，每退一個工作日將支付甲方500元違約金。8.2違約責任的執(zhí)行乙方若有違約，甲方有權(quán)從乙方的貨款中扣除違約金。協(xié)議的補充或修改9.1備忘錄本協(xié)議簽訂后，雙方對本協(xié)議的修改或補充應做成補充協(xié)議，經(jīng)雙方代表簽字并加蓋公章后生效。資料與文件10.1范圍乙方應定期控制在程序中規(guī)定所有文件和數(shù)據(jù)的控制，并有效執(zhí)行規(guī)定。從外部來的文件，例如標準和用戶的圖紙等應包括在文件之中。10.2文件保存時間文件的保持期限為五年。有特殊要求的部件

25、，其文件要在協(xié)議結(jié)束后乙方應將甲方提供的資料原件無條件返還甲方。在甲方要求時，乙方應同意甲方檢查有關(guān)的文件。一般事宜11.1有效期限本協(xié)議有效期自年月日至年月日止。11.2協(xié)商解決對本合同未作規(guī)定的事項及相關(guān)內(nèi)容產(chǎn)生疑義或異議時，雙方竭誠協(xié)商解決。因簽訂、履行本協(xié)議發(fā)生的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，協(xié)商不成的，提交甲方所在地人民法院訴訟解決。11.3保密條款乙方應嚴格保守本質(zhì)量協(xié)議以及個別簽訂、履行過程中知曉的甲方的任何商業(yè)機密或其他信息，也不得向任何第三者泄露上述秘密。本條規(guī)定的乙方義務在本協(xié)議的終止后繼續(xù)有效。雙方終止供貨合同后15日內(nèi)，乙方有責任和義務全部返還甲方產(chǎn)品相關(guān)的圖紙等技術(shù)規(guī)格資料原件。并不得留存、復制或轉(zhuǎn)交給任何第三人，否則，乙方應承擔因此給甲方造成的一切損失，甲方保留進一步追究乙