第2章第5節(jié)-企業(yè)人力資源的優(yōu)化配置(要點(diǎn)提煉)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上第二章 招聘與配置第五節(jié) 企業(yè)人力資源的優(yōu)化與配置【知識要求】一、企業(yè)人力資源配置的概念1、從企業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度看，人力資源配置是指在多種因素綜合作用下，企業(yè)內(nèi)各個部門實(shí)際投入和占用的勞動力總量。2、企業(yè)的生產(chǎn)勞動過程是勞動者與生產(chǎn)資料相結(jié)合，將其改變?yōu)槲镔|(zhì)產(chǎn)品或提供某種服務(wù)的過程，任何一種產(chǎn)品或勞務(wù)都是勞動者共同協(xié)作的勞動成果，凝結(jié)著一定比例的不同性質(zhì)的勞動?？梢园凑掌髽I(yè)員工的工作性質(zhì)，將其勞動活動分為：工藝性勞動即直接改變勞動對象的勞動活動；輔助性勞動即為了保證工藝性勞動正常進(jìn)行而從事的勞動活動；技術(shù)和管理性勞動即從事產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)、組織、經(jīng)營、統(tǒng)計(jì)、計(jì)量、檢驗(yàn)、信

2、息等以腦力勞動為主的活動。3、企業(yè)人力資源配置可按不同標(biāo)志對其做出區(qū)分：（1）從配置的方式上看：可以將其區(qū)分為空間上和時(shí)間上的優(yōu)化配置；（2）從配置的性質(zhì)上看：可以分為數(shù)量配置與質(zhì)量配置；（3）從配置的成分上看：可以分為企業(yè)人力資源的總量與結(jié)構(gòu)配置；（4）從配置的范圍上看：可以分為企業(yè)人力資源的個體配置與整體配置。【個體配置是在工作崗位分析和人員素質(zhì)測評的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)員工與崗位的優(yōu)化配置。它一方面是以事為中心，為事?lián)袢恕Ａ硪环矫嬉匀藶橹行?，?jīng)過認(rèn)真的測量評定，將其安排到適當(dāng)?shù)膷徫簧稀俊菊w配置是從人力資源管理的基本原理出發(fā)，使員工的整體素質(zhì)達(dá)到企業(yè)的總體要求，實(shí)現(xiàn)人力與物力、財(cái)力的有效結(jié)合，從

3、而發(fā)揮人力資源的最大效能】4、企業(yè)人力資源的素質(zhì)可分為個體素質(zhì)和整體素質(zhì)兩個層次。從狹義上看，是指人的先天解剖生理特征，主要是指神經(jīng)系統(tǒng)和感覺器官方面的特征。而本文所涉及的“素質(zhì)”，是特指企業(yè)員工在生理、心理等諸多方面的素養(yǎng)和特質(zhì)。（1）個體素質(zhì)是指單個員工的年齡、性別、體質(zhì)、性格、智力、品德等方面的特征。（2）整體素質(zhì)是指構(gòu)成某一組織（如企業(yè)、部門、科室或班組）員工在整體上表現(xiàn)出來的素養(yǎng)和特質(zhì)。5、 總而言之，從企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營運(yùn)營活動的整體要求來看，不但要構(gòu)建一個以科學(xué)合理的勞動分工與協(xié)作為基礎(chǔ)的人力資源管理體系，即實(shí)現(xiàn)人力資源在時(shí)間和空間上的有效配置。同時(shí)，還要依據(jù)“能位匹配”的基本原理，研

4、究并解決好員工個體素質(zhì)和整體素質(zhì)結(jié)構(gòu)等方面的問題，從質(zhì)量和數(shù)量上，確保企業(yè)人力資源與其他物質(zhì)資源實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化的動態(tài)配置。二、企業(yè)人力資源配置的意義1、在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的實(shí)踐活動中，人力資源的合理配置不僅是人力資源管理的起點(diǎn)，也是人力資源管理的歸宿，其最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)員工與崗位的優(yōu)化配置，不斷提升組織的整體效能。企業(yè)人力資源管理的各個工作環(huán)節(jié)都是圍繞“人力資源配置”這一核心問題展開的。2、人力資源規(guī)劃是運(yùn)用定性和定量的科學(xué)分析方法，對人力資源供給與需求進(jìn)行預(yù)測，提出相應(yīng)的政策和措施，使人力資源供給與需求達(dá)到平衡，從總量及其結(jié)構(gòu)上實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源合理配置的過程。3、人員招募、選拔和錄用是根據(jù)人員招聘計(jì)劃

5、和工作崗位說明書的要求，采用筆試、面試、心理素質(zhì)測試等多種方法，對應(yīng)聘人員進(jìn)行全面測評，通過初選、精選和終選，從而實(shí)現(xiàn)員工個人與工作崗位的匹配，企業(yè)各類員工的招聘過程其實(shí)質(zhì)就是實(shí)現(xiàn)人力資源個體和整體優(yōu)化配置的過程。4、企業(yè)員工培訓(xùn)開發(fā)是指組織為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，滿足培養(yǎng)人才，提升員工職業(yè)素質(zhì)的需要，采用各種方法對員工進(jìn)行有計(jì)劃的教育、培養(yǎng)和訓(xùn)練的活動過程。員工培訓(xùn)作為一種企業(yè)人力資本的投資行為，它是企業(yè)提升員工技能水平和職業(yè)素養(yǎng)，創(chuàng)造智力資本并贏得智力資本競爭優(yōu)勢的重要手段。因此，從企業(yè)員工培訓(xùn)開發(fā)的全過程來看，它試圖從員工個體素質(zhì)和整體素質(zhì)兩個方面，為企業(yè)人力資源開發(fā)和有效配置奠定了基礎(chǔ)。

6、5、企業(yè)員工績效管理是為實(shí)現(xiàn)組織發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，采用科學(xué)的方法，通過對員工個人或組織的綜合素質(zhì)、態(tài)度行為和工作業(yè)績的全面監(jiān)測分析與考核評定，不斷激勵員工，改善組織行為，提高綜合素質(zhì)，充分調(diào)動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，挖掘其潛力的活動過程。從員工績效管理的目標(biāo)、內(nèi)容、方式和最終成果來看，它是提高企業(yè)人力資源個體、整體配置質(zhì)量和效益的重要前提與基本保障。三、企業(yè)員工個體素質(zhì)的構(gòu)成一般來說，員工個體素質(zhì)主要包括以下內(nèi)容：1、年齡。員工勞動效率的高低與他們的年齡存在著一定的依存關(guān)系。企業(yè)應(yīng)根據(jù)崗位、工種的特點(diǎn)，合理規(guī)定員工年齡的適合范圍。2、性別。從體力上看，男性更適于從事體力勞動。女員工的耐力、柔

7、韌性和平衡能力比男子強(qiáng)，特別是婦女從小就能很快地習(xí)慣種種復(fù)雜動作。她們比較容易學(xué)會要求準(zhǔn)確的手部運(yùn)動和高度集中注意力的某些體力活動。3、體質(zhì)。人員體質(zhì)是指人體的健康水平和對外界的適應(yīng)能力。衡量體質(zhì)的主要指標(biāo)有：體格。如身高、體重、胸圍、臂長等，它反映了人體發(fā)育的情況和健康狀況。體力。人體活動時(shí)所能付出的力量，如握力、拉力、耐力等。感覺力和知覺力。感覺是最簡單的心理過程，是形成各種復(fù)雜心理活動的基礎(chǔ)。感覺深入的結(jié)果是知覺，它是反映客觀事物整體形象和表面聯(lián)系的心理過程。知覺是在感覺的基礎(chǔ)上形成的。人們的感覺力的差異會引起知覺的差異。人員感知力的差異會對工作產(chǎn)生不同的效應(yīng)。因此，企業(yè)應(yīng)根據(jù)工作崗位的

8、特點(diǎn)，對上崗員工的視力、聽力等指標(biāo)做出具體規(guī)定。4、性格。性格是人們對外界的人和事的態(tài)度和行為方式上所表現(xiàn)出來的心理特點(diǎn)。它一個人較穩(wěn)定對現(xiàn)實(shí)存在事物的態(tài)度以及與之相應(yīng)的習(xí)慣化的行為方式。性格一詞來源于希臘語，原意是“特色”“標(biāo)記”“特點(diǎn)”。性格是人格即人的個性的重要組成部分。（1）人格是個性心理的特征，亦稱個性。它是一個人所具有的比較重要和相當(dāng)穩(wěn)定持久的、傾向性本質(zhì)的心理特征（如性格、氣質(zhì)、興趣、愛好、能力等）的總和。人格在人的幼年時(shí)期逐漸發(fā)展成形。到了成年，人格就已具有相對的固定性和統(tǒng)一性。（2）性格是人的主要個性特點(diǎn)的集中表現(xiàn)（即所謂心理風(fēng)格），性格通過人對待事物的傾向性態(tài)度、意志、活動

9、、言語、外貌等方面表現(xiàn)出來。（3）性格的基本特征包括以下四個方面：對現(xiàn)實(shí)的態(tài)度。即表現(xiàn)一個人對現(xiàn)實(shí)的個性傾向。性格的意志特征。即人在對自己行為進(jìn)行自覺調(diào)節(jié)方面的個人特點(diǎn)。性格的情緒特征。它包括情緒的強(qiáng)度、穩(wěn)定性、持久性等方面。性格的理智特征。表現(xiàn)為心理活動過程方面的個體差異。（4）性格和氣質(zhì)有密切的關(guān)系。氣質(zhì)指人對外界事物的一種慣性、心理反應(yīng)。它是人的具有典型性和穩(wěn)定性心理活動在動力方面的特征。所謂心理活動的動力是指心理活動過程的速度、穩(wěn)定性、心理活動過程的強(qiáng)度，以及心理活動的指向性等。早期的心理學(xué)家對人的氣質(zhì)進(jìn)行過深入研究，通常把氣質(zhì)分為四種類型：急躁型。這種類型的人外傾性明顯，情感強(qiáng)烈易發(fā)

10、火，對事物敏感行動敏捷?；顫娦?。這種類型的人多情善感，具有外傾性，對事物較敏感，反應(yīng)迅速但不過分強(qiáng)烈，感情有較大的適應(yīng)性。穩(wěn)重型。這種類取的人內(nèi)傾性明顯，興奮速度慢但較持久，有較好的抑制力。行動比較穩(wěn)重，毅力較強(qiáng)。膠滯型。這種類型的人內(nèi)傾性嚴(yán)重，抑制力過大，反應(yīng)速度慢，行動遲緩，穩(wěn)定性高。這四類氣質(zhì)是典型人的表現(xiàn)。具體到每個人，多是以一種氣質(zhì)為主，兼有其他類型的表現(xiàn)。因此，在實(shí)現(xiàn)員工個體配置時(shí)，應(yīng)考慮員工個人的性格對工作的影響。例如，人事心理學(xué)專家認(rèn)為人力資源或財(cái)務(wù)部門隸屬崗位，應(yīng)當(dāng)安排穩(wěn)重型和膠滯型的人員。而銷售部門應(yīng)安排穩(wěn)重型和活潑型的人員。5、智力。（1）通常叫智慧，也叫智能。智力是指人

11、的腦力勞動能力。具體地說，它是認(rèn)識理解客觀事物，運(yùn)用知識和經(jīng)驗(yàn)，處理、解決問題的能力。它包括觀察力、記憶力、理解力、想象力、分析判斷力、思維能力、應(yīng)變能力等。（2）企業(yè)各類人員智力的最適范圍，應(yīng)視具體工作崗位加以確定。一般來說，智力的要求與工作崗位復(fù)雜程度成正比，與勞動強(qiáng)度成反比。需要從事腦力勞動的崗位，對員工智力的要求相對高一些、嚴(yán)一些。而從事體力勞動的崗位，對員工智力的要求，則相對低一些。（3）智力作為人從事社會生產(chǎn)和生活的一般能力，只能是員工擔(dān)當(dāng)崗位工作的基本條件，為了使員工勝任并出色地完成工作任務(wù)，還必須從企業(yè)各類崗位的性質(zhì)和特點(diǎn)出發(fā)，對員工的專業(yè)能力提出要求并做出界定。【所謂的特殊能

12、力是指從事專業(yè)活動的能力，如數(shù)學(xué)能力、管理能力、設(shè)計(jì)能力、理財(cái)能力等。人要順利地進(jìn)行某種復(fù)雜的職業(yè)活動，既需要具備一般能力，又需要具備特殊能力】【一般能力是人生存、生活、生產(chǎn)的基本能力，而特殊能力是人從事職業(yè)活動的專業(yè)能力，兩種能力在一定條件下相互依存，相互促進(jìn)，并可以互相轉(zhuǎn)化】6、品德。亦即道德品質(zhì)。從企業(yè)員工的角度看，主要是指員工的職業(yè)道德。即員工個人依據(jù)一定的道德行為準(zhǔn)則，在行動上所表現(xiàn)出來的某種穩(wěn)固的特征。品德是社會道德在個體身上的具體表現(xiàn)。從心理學(xué)的角度看，品德包括道德認(rèn)識、道德情感和道德行為方式三種基本心理成分。（1）道德認(rèn)識是對于行動準(zhǔn)則的善惡及其意義的認(rèn)識；（2）道德情感是伴隨

13、道德認(rèn)識所出現(xiàn)的一種內(nèi)心體驗(yàn)；（3）道德行為方式是實(shí)現(xiàn)道德動機(jī)的手段，是一個人的道德認(rèn)識的具體表現(xiàn)和外部標(biāo)志。企業(yè)應(yīng)考慮“大才大德的人要重用，小才小德的要小用，無才有德的人要善用，有才無德的人要慎用或者不用。”【能力要求】一、企業(yè)員工整體素質(zhì)結(jié)構(gòu)的分析1、企業(yè)人力資源整體結(jié)構(gòu)是指人力資源系統(tǒng)中，各種不同類型的人力資瀝配置的方式及其比例關(guān)系。它是一個多維的、多層次的、多要素的、動態(tài)能綜合體，其內(nèi)部構(gòu)成要素有著上下、縱橫交叉的聯(lián)系。2、企業(yè)人力資源整體結(jié)構(gòu)具體表現(xiàn)為以下幾種亞結(jié)構(gòu)：年齡結(jié)構(gòu)、性別結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)，以及生理心理素質(zhì)結(jié)構(gòu)。企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)的合理化是在這些亞結(jié)構(gòu)合理化的基礎(chǔ)上形成

14、的。年齡結(jié)構(gòu)合理化。年齡結(jié)構(gòu)是指企業(yè)人力資源中具有不同年齡員工的構(gòu)成方式和比例關(guān)系。年齡結(jié)構(gòu)合理化是力求建立一個老年、中年和青年比例合理的人力資源綜合體，并使之處于不斷發(fā)展的動態(tài)平衡之中。性別結(jié)構(gòu)合理化。性別結(jié)構(gòu)是指企業(yè)人力資源中男女員工的構(gòu)成方式和比例關(guān)系。性別結(jié)構(gòu)的合理化，有利于充分地發(fā)揮不同性別的員工在從事體力和腦力勞動方面的優(yōu)勢，使不同性別的員工適才適所、各盡所能。知識結(jié)構(gòu)合理化。知識結(jié)構(gòu)是指企業(yè)人力資源中具有不同文化和專業(yè)知識水平（如一般初級、中級、高級、尖端知識）的員工構(gòu)成方式和比例關(guān)系。知識結(jié)構(gòu)合理化是要保證企業(yè)人力資源中具有不同文化和專業(yè)知識水平的員工，按照合理比例進(jìn)行組合，形

15、成一個適應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營需要的文化知識有機(jī)體。知識結(jié)構(gòu)合理化的一般標(biāo)志是：企業(yè)中具有不同文化和專業(yè)知識水平的員工，按高、中、低三個層次呈上尖下寬的寶塔形分布。專業(yè)結(jié)構(gòu)合理化。專業(yè)結(jié)構(gòu)是指企業(yè)人力資源中具有不同類別專業(yè)技能的員工構(gòu)成方式和比例關(guān)系?，F(xiàn)代企業(yè)中，由于生產(chǎn)任務(wù)繁重，技術(shù)、工藝復(fù)雜，員工在精細(xì)的勞動組織和嚴(yán)格的分工條件下，從事著生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營、管理、研究、設(shè)計(jì)、工藝、檢測、施工、維修、運(yùn)輸、供應(yīng)、服務(wù)、基建等項(xiàng)不同性質(zhì)和特點(diǎn)的工作。生理心理素質(zhì)結(jié)構(gòu)的合理化。生理心理素質(zhì)結(jié)構(gòu)是指企業(yè)人力資源中不同體質(zhì)、性格、氣質(zhì)、興趣、愛好、能力、品德的員工構(gòu)成方式和比例關(guān)系。二、企業(yè)各類人員比例關(guān)系的

16、分析1、人力資源個體配置反映了工作崗位與員工個人在數(shù)量和質(zhì)量上一一對應(yīng)的關(guān)系，在實(shí)現(xiàn)個體配置時(shí)，應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)人力資源管理“能位匹配”的基本原理。2、人力資源整體結(jié)構(gòu)配置反映了企業(yè)各級部門及下屬的各類崗位與各類員工在數(shù)量和質(zhì)量（素質(zhì)）上一一對應(yīng)的結(jié)構(gòu)比例關(guān)系。在實(shí)行整體配置時(shí)，不但要堅(jiān)持“能位匹配”原則，還要體現(xiàn)“同素異構(gòu)”的人力資源管理的基本原理。（1）企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)的現(xiàn)狀與資金、技術(shù)、信息、能源、材料等資產(chǎn)資源的組合配置有密切的聯(lián)系，不同的企業(yè)經(jīng)濟(jì)資源配置類型與方式，在一定程度上決定了人力資源結(jié)構(gòu)的特征。（2）人力資源結(jié)構(gòu)的變化是企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)組織發(fā)展水平變化的反映，其變化是分階段有序地進(jìn)行的。

17、人力資源結(jié)構(gòu)還具有明顯的層次性，其內(nèi)部各要素按一定的法則和關(guān)系組合在一起。（3）企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)系統(tǒng)具有自身相對獨(dú)立的功用和效能，結(jié)構(gòu)是功能的基礎(chǔ)，結(jié)構(gòu)決定功能，同時(shí)結(jié)構(gòu)又是功能的表現(xiàn)，并對功能起反作用。（4）人力資源結(jié)構(gòu)內(nèi)部的要素在空間關(guān)系即排列次序和結(jié)構(gòu)分布形式上的差異與變化，同樣也會引起企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益或投入產(chǎn)出比例發(fā)生變化。3、適時(shí)地調(diào)節(jié)員工整體的素質(zhì)結(jié)構(gòu)，處理好以下五種重要的人員比例關(guān)系。（1）生產(chǎn)人員與非生產(chǎn)人員的比例關(guān)系。（2）生產(chǎn)人員內(nèi)部的各種比例關(guān)系。具體包括以下三種比例關(guān)系：合理安排基本工與輔助工的比例關(guān)系。合理安排各工種、崗位之間的比例關(guān)系。合理安排不同專業(yè)技能水平員工的比例

18、關(guān)系。（3）企業(yè)男女兩性員工的比例關(guān)系。（4）技術(shù)與管理人員及其內(nèi)部各類人員之間的比例關(guān)系。企業(yè)在正確處理好生產(chǎn)人員比例關(guān)系的同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)處理好以下三種關(guān)系：技術(shù)與管理人員在企業(yè)全員中的比例關(guān)系。技術(shù)人員內(nèi)部各專業(yè)人員的比例關(guān)系。如，科研、設(shè)計(jì)、工藝、情報(bào)、檢測等專業(yè)技術(shù)人員之間的比例關(guān)系。管理人員內(nèi)部的比例關(guān)系。如，初、中、高級管理人員，從事計(jì)劃、經(jīng)營、生產(chǎn)、技術(shù)、信息、人事、勞動、財(cái)會、審計(jì)、統(tǒng)計(jì)、物流等各類管理人員的比例關(guān)系。（5）其他的比例關(guān)系，如：企業(yè)中青年、老年員工的比例關(guān)系。從事后勤保障的服務(wù)人員（如衛(wèi)生、門衛(wèi)、消防、綠化、餐飲等人員）與企業(yè)全員的比例關(guān)系。三、人力資源個體與整體

19、配置的方法企業(yè)組織結(jié)構(gòu)模式的選擇以及部門、崗位的設(shè)置是人力資源合理配置的前提，而勞動定額定員、工作崗位分析與設(shè)計(jì)、員工素質(zhì)測評、構(gòu)建勝任特征模型等項(xiàng)專門技術(shù)，則是實(shí)現(xiàn)人力資源優(yōu)化配置的主要手段和方法。勞動定額配置法企業(yè)定員配置法企業(yè)定員配置法崗位分析配置法勞動定額是指在一定生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，采用科學(xué)合理的方法，對生產(chǎn)單位合格產(chǎn)品或完成一定工作任務(wù)的活勞動消耗量所預(yù)先規(guī)定的限額。勞動定額是以勞動量可以直接計(jì)量的生產(chǎn)人員為對象，采用工時(shí)定額、產(chǎn)量定額、看管定額、服務(wù)定額等多種形式，對企業(yè)生產(chǎn)人員的勞動活動進(jìn)行全面計(jì)劃、組織、指揮、監(jiān)督、評價(jià)、協(xié)調(diào)、控制的過程。企業(yè)定員亦稱人員編制、勞動定員。它是

20、在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，為保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動正常進(jìn)行，按一定素質(zhì)要求，對企業(yè)配備各類人員所預(yù)先規(guī)定的限額。勞動定員是以企業(yè)勞動組織中常年性生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營管理等各類工作崗位人員為對象，即凡是企業(yè)正常進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動所需要的各類人員都應(yīng)包括在定員管理的范圍之內(nèi)。具體包括從事各類生產(chǎn)經(jīng)營活動的一般員工，也包括各類初、中級經(jīng)營管理人員、專業(yè)技術(shù)人員，乃至高層領(lǐng)導(dǎo)者。（1）按勞動效率定員法。就是根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)和員工的勞動效率，以及出勤率來計(jì)算定員人數(shù)。這種定員方法，實(shí)際上就是根據(jù)工作量和勞動定額來計(jì)算人員數(shù)量的方法。凡是有勞動定額的人員，特別是以手工操作為主的工種，因?yàn)槿藛T的需求量不受機(jī)器設(shè)備等其

21、他條件的影響，更適合用這種方法來計(jì)算定員。（2）按設(shè)備定員法即根據(jù)設(shè)備需要開動的臺數(shù)和開動的班次、員工看管定額以及出勤率來計(jì)算定員人數(shù)。這種定員方法，屬于按效率定員的一種特殊的形式。它主要適用于機(jī)械操作為主，使用同類型設(shè)備，采用多機(jī)床看管的工種。因?yàn)檫@些工種的定員人數(shù)，主要取決于機(jī)器設(shè)備的數(shù)量和員工在同一時(shí)間內(nèi)能夠看管設(shè)備的臺數(shù)。（3）按崗位定員法。即根據(jù)崗位的多少，以及崗位的工作量大小來計(jì)算定員人數(shù)。它具體又包括兩種方法：設(shè)備崗位定員。這種方法適用于在設(shè)備和裝置開動的時(shí)間內(nèi)，必須由單人看管（操縱）或多崗位多人共同看管（操縱）的場合。工作崗位定員。這種方法適用于有一定崗位，但沒有設(shè)備，而又不能

22、實(shí)行定額的人員，如檢修工、檢驗(yàn)工、值班電工，以及茶爐工、警衛(wèi)員、清潔工、文件收發(fā)員、信訪人員等。這種定員方法和單人操縱的設(shè)備崗位定員的方法基本相似，主要根據(jù)工作任務(wù)、崗位區(qū)域、工作量，并考慮實(shí)行兼職作業(yè)的可能性等因素來確定定員人數(shù)。（4）按比例定員法。即按照與企業(yè)員工總數(shù)或某一類人員總數(shù)的比例，來計(jì)算某種人的定員人數(shù)。在企業(yè)中，由于勞動分工與協(xié)作的要求，某一類人員與另一類人員之間總是存在著一定的數(shù)量依存關(guān)系，并且隨著后者人員的增減而變化。如炊事員與就餐人數(shù)、保育員與入托兒童人數(shù)、醫(yī)務(wù)人員與就診人數(shù)之間等。這種方法主要適用于從事服務(wù)性或輔助性等類崗位的非直接生產(chǎn)人員的定員（5）按組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)范

23、圍和業(yè)務(wù)分工定員法。這種方法主要適用于企業(yè)管理人員和工程技術(shù)人員的定員。采用勞動定員配置法，其重點(diǎn)是要回答并解決企業(yè)中各類工作崗位需要配置什么樣素質(zhì)的人員以及配置多少人員的問題。工作崗位分析方法作為工作崗位研究的一個重要的組成部分，它是對各類工作崗位的性質(zhì)任務(wù)、職責(zé)權(quán)限、崗位關(guān)系、勞動條件和環(huán)境，以及員工承擔(dān)本崗位任務(wù)應(yīng)具備的資格條件所進(jìn)行的系統(tǒng)研究，并制定出工作說明書等崗位人事規(guī)范的過程。崗位分析配置法是在科學(xué)合理地確定崗位任職資格條件和標(biāo)準(zhǔn)的前提下，實(shí)現(xiàn)員工個體素質(zhì)配置的十分有效的方法之一。它的適用范圍雖然很廣泛，但它只能從崗位“質(zhì)”的規(guī)定性上，解決了企業(yè)中各類崗位人員個體優(yōu)化配置的問題。

24、勞動定額配置法、企業(yè)定員配置法與崗位分析配置法三者之間相互補(bǔ)充、相輔相成。工作崗位分析的方法：從員工個體素質(zhì)上規(guī)定了組織中各類崗位人員任職條件和配備標(biāo)準(zhǔn)。勞動定額與勞動定員配置法：不僅在素質(zhì)上，還在數(shù)量和結(jié)構(gòu)上提出了組織中各類崗位人員的配備標(biāo)準(zhǔn)，成為企業(yè)招人、選人、用人、育人、管人和留人的主要依據(jù)，從而有利于促進(jìn)企業(yè)人力資源優(yōu)化配置的實(shí)現(xiàn)。四、企業(yè)人力資源配置效率的分析1、生產(chǎn)率指標(biāo)是衡量企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的一項(xiàng)極其重要的指標(biāo)，它等于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營系統(tǒng)的產(chǎn)出與創(chuàng)造這一產(chǎn)出的各種投入之比。2、企業(yè)生產(chǎn)率的測定指標(biāo)分類（1）按照其構(gòu)成的不同，可以分為單要素生產(chǎn)率、多要素生產(chǎn)率和全要素生產(chǎn)率三類指標(biāo)；（2）

25、按照實(shí)際投入的資源不同，可以有勞動生產(chǎn)率、資本生產(chǎn)率、設(shè)備生產(chǎn)率、材料生產(chǎn)率、能源生產(chǎn)率，直接勞動成本生產(chǎn)率和總成本生產(chǎn)率等多種指標(biāo)。（3）按照對比的基礎(chǔ)不同，還可以分為靜態(tài)和動態(tài)生產(chǎn)率。3、勞動生產(chǎn)率作為企業(yè)生產(chǎn)率測定的基本指標(biāo)，是研究企業(yè)人力資源配置狀況的基本依據(jù)之一。（1）企業(yè)勞動生產(chǎn)率按照成果表現(xiàn)的形式不同，可分為實(shí)物勞產(chǎn)率和產(chǎn)值勞產(chǎn)率（包括總產(chǎn)值勞產(chǎn)率和凈產(chǎn)值勞產(chǎn)率）；（2）按照時(shí)間單位的不同，可分為工時(shí)勞產(chǎn)率、工日勞產(chǎn)率、月勞產(chǎn)率和年勞產(chǎn)率；（3）按照員工范圍的不同，可分為生產(chǎn)工人勞產(chǎn)率、全員勞產(chǎn)率等指標(biāo)。4、具體來說，勞動生產(chǎn)率指標(biāo)可采用正指標(biāo)和逆指標(biāo)兩種表示方法。（1）產(chǎn)量表示法。它是用員工在單位勞動時(shí)間內(nèi)所生產(chǎn)的合格產(chǎn)品的數(shù)量來表示勞動生產(chǎn)率。（正指標(biāo)）公式：勞動生產(chǎn)率=實(shí)際產(chǎn)品產(chǎn)量（或總產(chǎn)值、凈產(chǎn)值）實(shí)際消耗的勞動時(shí)間（工時(shí)或工日）采用產(chǎn)量表示法的勞動生產(chǎn)率的高低與產(chǎn)品產(chǎn)量成正比，在單位時(shí)間內(nèi)，生產(chǎn)產(chǎn)品的數(shù)量或完成的產(chǎn)值越多，說明勞動生產(chǎn)率水平越高，反之則越低。（2）時(shí)間表示法。它是用員工生產(chǎn)出的單位合格產(chǎn)品所消耗的勞動時(shí)間來表示的勞動生產(chǎn)率。