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文檔簡介

1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上· 1、作為企業(yè)的管理層，怎么才能做一個合格的上級，從溝通層面看，需要（10 分）A客觀公正的評價下屬B取得高績效C人緣好D威信高正確答案:A· 2、溝通的關鍵要義簡單來說就是（10 分）A有反饋B能同理C讓對方愿意聽正確答案:C多選題· 1、部門之間的交流問題普遍主要出在（10 分） A語言B態(tài)度C利益D人際關系正確答案:A B· 2、對下屬的評價正確的做法是（10 分） A正反評價B讓領導判斷C說清楚自己的判斷D保護下屬只說優(yōu)點正確答案:A B· 3、將需要表揚的下級告訴上級領導，需要告訴領導（10 分） A姓名B

2、具體行為C告訴領導一定要當場表揚正確答案:A B· 4、作為企業(yè)的管理層，你的上司在你的暗示下公開表揚了你的下屬，該做法（10 分） A凝聚了你的下屬成員B讓上司覺得你知人善任C為以后自己的升遷帶來不利正確答案:A B· 5、假如你是人事經理，和研發(fā)部的經理溝通招聘，你可以（10 分） A詢問招聘計劃有沒有變化B主動詢問需要我這里做什么準備C要到招聘崗位需求文檔D承諾及早幫對方收集更多的一些信息正確答案:A B C D判斷題· 1、良性的交流的狀態(tài)有利益跨部門工作解決。該說法（10 分） A正確B錯誤正確答案:正確· 2、帶團隊的人要善于利用你的上級領導增強威信。該說法（10 分） A正確B錯誤正確答案:正確· 3、在領導面前評價下屬，不應該直接給出意見，而是詳細的支持信息，讓領導

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