管理人員行為規(guī)范大綱

1、管理人員行為規(guī)范大綱加入時間：2006-6-27 9:23:29文字 大 中 小 自動滾屏（右鍵暫停）管理人員行為規(guī)范大綱一、十個修養(yǎng) 心胸開闊，能容納不同意見； 謙虛好學(xué)，能及時接納新觀念； 平等待人，能尊重下屬的個性和價值； 誨人不倦，能耐心教導(dǎo)下屬； 心地坦蕩，行為光明磊落； 言行禮貌，能微笑常在； 守弱處低，能嚴(yán)于責(zé)己； 克己奉公，能以大局為重； 知恩感恩，有高度責(zé)任心； 寵辱不驚，能克志克行。二、十個規(guī)范 完整理解自己的崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，保證自己所承擔(dān)的職責(zé)全面履行落實； 完整準(zhǔn)確界定下屬的工作標(biāo)準(zhǔn)，及時為下屬的工作提供支持和幫助； 充分理解認(rèn)同同級同事的工作價值，及時回應(yīng)兄弟部門的工作

2、請求和上司的工作協(xié)調(diào)安排； 向下溝通2.5級，保證決策內(nèi)容都能與下屬達(dá)成基本共識； 向上及時匯報反饋，保證上司全面準(zhǔn)確把握組織運行狀況信息； 通過目標(biāo)實現(xiàn)管理，目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)措施同時確立認(rèn)同； 定期跟蹤下屬工作過程，對下屬的工作失誤承擔(dān)主要責(zé)任； 定期量化考核下屬工作，公正評價下屬工作績效； 準(zhǔn)確把握下屬的優(yōu)點和長處，及時獎勵下屬； 時刻牢記組織目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略，定期向上司提交組織發(fā)展建議報告。三、十個守則 不越級授權(quán)，不越級指揮； 不越級報告，可越級申訴； 不沖動罵人，貶損下屬的人格和價值； 不假公濟私，侵占企業(yè)組織的利益； 不說有損企業(yè)形象和同事團結(jié)的話； 不陽奉陰違，無謂順從討好上司； 不和稀泥，不做是非不分的事； 不傳小道消息，不信小道消息； 不議論同事和上司的人格人品； 不拉幫結(jié)派，搞小團體主義。四、十個表率 關(guān)心下屬，下屬疾苦想在前； 理解他人，他人利益放在前； 承擔(dān)責(zé)任，險事難事沖在前； 遵紀(jì)守法，約束自我行在前； 克勤克儉，費用投入省在前； 信心十足，工作愉快笑在前； 禮貌待人，“請”和“抱歉”說在前； 遇到?jīng)_突，嚴(yán)于律己讓在前； 讀書學(xué)習(xí)，提升修養(yǎng)做在前； 注重形象，儀表儀容亮在前。五、十個常思考 上司的指示要求常思考； 上司的期待希望常思考； 自己的工作目標(biāo)常思考； 自己的工作職責(zé)常思考； 下屬的困難問題常思考； 下屬的發(fā)展需求常思考； 他人的不同意見常