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文檔簡介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上這是一份XXX公司的網(wǎng)絡營銷策劃書范文,供您參考!一、前言 (一)本案策劃目的 (二)整體計劃概念 二、網(wǎng)絡營銷環(huán)境分析 (一)市場環(huán)境分析 (二)企業(yè)形象分析 (三)產(chǎn)品分析 (四)競爭分析 (五)消費者分析 三、SWOT分析 (一)營銷目標和戰(zhàn)略重點 (二)產(chǎn)品和價格策略 (三)渠道和促銷策略 1、門戶網(wǎng)站的建立 2、網(wǎng)站推廣方案 (四)客戶關(guān)系管理策略四、網(wǎng)絡營銷方案五、實施計劃 六、費用預算 七、方案調(diào)整 營銷方案(Marketing program)是在市場銷售和服務之前,為使銷售達到預期目標而進行的各種銷售促進活動的整體性策劃。目錄 1. 2. 3. 1.
2、 2. 3. 4. 1. 2. 3. 1. 2. 3. 4.·······展開簡介市場營銷隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展不斷擴展、延伸,在營銷發(fā)展的新思路 營銷方案、新趨勢中出現(xiàn)了策劃營銷。它是在一般上的一門更高層次的藝術(shù),其實際操作性更強。隨著市場競爭日益激烈,好的營銷策劃更成為企業(yè)創(chuàng)名牌,迎戰(zhàn)市場的決勝利器。策劃書是營銷策劃的反映。在此談一談營銷策劃書的編制的問題。如何撰寫營銷策劃書呢? 作用是針對某一客戶開發(fā)和某一產(chǎn)品營銷而制作的規(guī)劃,它的 營銷方案任務是為將朦朧的“將來時”漸變?yōu)橛行虻摹艾F(xiàn)在進行時”提供行動指南,由此而形成的營銷
3、策劃方案則是商業(yè)銀行開展市場營銷活動的藍本。 特點營銷方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強烈的針對性、突出 營銷方案的操作性、確切的明了性等特點,即體現(xiàn)“圍繞主題、目的明確,深入細致、周到具體,一事一策,簡易明了”的要求。 類別營銷方案因其策劃的對象不同可分為大型優(yōu)良客戶營銷策劃方案、重大項目營銷策劃方案、市場調(diào)查策劃方案、產(chǎn)品推介策劃方案等等。 主題和分析根據(jù)不同的營銷策劃對象(即營銷策劃項目),擬定各自所應圍繞的主題。營銷策劃主題是整個營銷策劃的基石和內(nèi)核,是營銷策劃的基本準繩。在闡述營銷策劃主題的基礎(chǔ)上,要對策劃的項目情況作一簡要的介紹,包括項目的背景、項目的概況、項目的進展、項目
4、的發(fā)展趨勢等。 營銷策劃分析可以是逐項分類分析,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來定。 項目市場分析宏觀環(huán)境狀況: 主要包括宏觀經(jīng)濟形勢、金融貨幣政策、資本市場走勢、資金市場情況等等。 項目市場狀況: 主要包括現(xiàn)有產(chǎn)品或服務的市場銷售情況和情況、客戶對新產(chǎn)品或服務的潛在需求、市場占有份額、市場容量、市場拓展空間等等。 同業(yè)市場狀況: 主要包括同業(yè)的機構(gòu)、同業(yè)的目標市場、同業(yè)的競爭手段、同業(yè)的營銷方式、同業(yè)進入市場的可能與程度等等。 各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是不完全相同的,要根據(jù)營銷策劃需要去搜集,并在營銷策劃中簡要說明。 基本問題分析營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題,這些問題
5、的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定,出發(fā)點是什么?通過何種途徑,采取什么方式解決?等等。 主要優(yōu)劣勢分析主要優(yōu)勢分析: 圍繞營銷策劃主題,將要開展某一方面的市場營銷活動(如市場調(diào)查、新產(chǎn)品開發(fā)、市場促銷、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優(yōu)勢,主要是自身優(yōu)勢(即自身的強項)分析,也應考慮外部的一些有利因素。營銷策劃就是要利用好有利因素,發(fā)揮出自身優(yōu)勢。分析優(yōu)勢應冷靜客觀,既不能“過”,也不能“不及”,要實事求是。 主要劣勢分析: 主要劣勢分析就是分析與將要開展的市場營銷活動相關(guān)聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項、短處等。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補自
6、身的不足,錯開自身的弱項。 主要條件分析: 主要條件分析就是分析將要開展的市場營銷活動所需要的條件,包括已具備的條件和尚須創(chuàng)造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的最佳利用與組合。 基本步驟每一個營銷人員在其工作生涯中必然會面對營銷方案的寫作與匯報,特別是每年的年終歲末,營銷方案的寫作與匯報成了,大區(qū)經(jīng)理的必備課題,方案寫的好、思路清晰的,不但能換來實際操作的成效,而且會贏得上司的關(guān)愛,得到提升與嘉獎的機會;方案寫的一般的,既會受到上司的責備,在實際運用中也難以收效,所以,作好一份好的方案,實際上對營銷人員的成長與發(fā)展非常關(guān)鍵。特別是區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理,幾乎與方案打交道是每個人都無法回避的內(nèi)
7、容。 一份好的營銷方案應注重方案的條理清楚與實際操作性,方案分析應該有理有據(jù),側(cè)重用,方案的核心是指標與費用分析與預測。 優(yōu)秀的方案的提綱大約包括以下幾個內(nèi)容: 一、整體分析:市場特征、行業(yè)分析、消費趨勢分析、銷售狀況分析 二、本產(chǎn)品(公司):優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅 三、整個環(huán)境PEST分析:政策、經(jīng)濟、社會、技術(shù) 四、營銷戰(zhàn)略規(guī)劃:市場引爆點、市場布局、主導操作思路、運作模式、市場進入與運作思路及設計 五、營銷戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃:、與細分;渠道策略、渠道選擇、渠道拓展順序、渠道規(guī)劃、渠道占比、渠道銷售量預測分析、上市時間計劃。 六、促銷思路概要及促銷與推廣細案:上市渠道促銷計劃、上市終端消費者促銷計劃
8、、上市終端推廣計劃、媒介促銷安排、后期促銷跟進計劃。 營銷創(chuàng)意理念1、具有高度的自信野心; 2、富于競爭,且樂此不倦; 3、頭腦敏銳,不拘傳統(tǒng); 4、感性認識和理性認識相處融洽; 5、注重歷史,尊重現(xiàn)實,睽重未來。 營銷策劃書編制的原則為了提高策劃書撰寫的準確性與科學性,應首先把握其編制的幾個主要原則; 邏輯思維原則策劃的目的在于解決企業(yè)營銷中的問題,按照邏輯性思維的構(gòu)思來編制策劃書。首先是設定情況,交代策劃背景,分析產(chǎn)品市場現(xiàn)狀,再把策劃中心目的全盤托出;其次進行具體策劃內(nèi)容詳細闡述;三是明確提出解決問題的對策。 簡潔樸實原則要注意突出重點,抓住企業(yè)營銷中所要解決的核心問題,深入分析,提出可
9、行性的相應對策,針對性強,具有實際操作指導意義。 可操作原則編制的策劃書是要用于指導營銷活動,其指導性涉及營銷活動中的每個人的工作及各環(huán)節(jié)關(guān)系的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創(chuàng)意再好也無任何價值。不易于也必然要大量人、財、物,管理復雜、顯效低。 創(chuàng)意新穎原則要求策劃的“點子”(創(chuàng)意)新、內(nèi)容新、表現(xiàn)手法也要新,給人以全新的感受。新穎的創(chuàng)意是策劃書的核心內(nèi)容。 營銷策劃書的基本內(nèi)容策劃書按道理沒有一成不變的格式,它依據(jù)產(chǎn)品或營銷活動的不同要求,在策劃的內(nèi)容與編制格式上也有變化。但是,從營銷策劃活動一般規(guī)律來看,其中有些要素是共同的。 因此,我們可以共同探討營銷策劃書的一些基本內(nèi)容及
10、編制格式。 封面*策劃書的封面可提供以下信息:策劃書的名稱;被策劃的客戶;策劃機構(gòu)或策劃人的名稱;策劃完成日期及本策劃適用時間段。因為營銷策劃具有一定時間性,不同時間段上市場的狀況不同,營銷執(zhí)行效果也不一樣。 策劃書的正文部分主要包括: 一)、策劃目的。 要對本營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點,作為執(zhí)行本策劃的動力或強調(diào)其執(zhí)行的意義所在,以要求全員,協(xié)調(diào)行動,共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。 企業(yè)營銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無非六個方面: *企業(yè)開張伊始,尚無一套方略,因而需要根據(jù)市場特點策劃出一套行銷計劃。 *企業(yè)發(fā)展壯大,原有的營銷方案已不適應新的形勢,因而需要重新設計
11、新的營銷方案。 *企業(yè)改革經(jīng)營方向,需要相應地調(diào)整行銷策略。 *企業(yè)原營銷方案嚴重失誤,不能再作為企業(yè)的行銷計劃。 *市場行情發(fā)生變化,原經(jīng)銷方案已不適應變化后的市場。 *企業(yè)在總的營銷方案下,需在不同的時段,根據(jù)市場的特征和行情變化,設計新的階段性方案。 如長城計算機市場營銷企劃書一文案中,對企劃書的目的說明得非常具體。首先強調(diào)“9000B的市場營銷不僅僅是公司的一個普通產(chǎn)品的市場營銷”,然后9000B營銷成敗對公司長遠、近期利益對長城系列的影響的重要性,要求公司各級領(lǐng)導及各環(huán)節(jié)部門達成共識,完成好任務,這一部分使得整個的目標方向非常明確、突出。 二)、分析當前的營銷環(huán)境狀況。 對同類產(chǎn)品市
12、場狀況,競爭狀況及宏觀環(huán)境要有一個清醒的認識。它是為指訂相應的營銷策略,采取正確的營銷手段提供依據(jù)的?!爸褐朔侥馨賾?zhàn)不殆”,因此這一部分需要策劃者對市場比較了解,這部分主要分析: 1、當前市場狀況及市場前景分析: 產(chǎn)品的市場性、現(xiàn)實市場及潛在市場狀況。 市場成長狀況,產(chǎn)品目前處于的哪一階段上。對于不同市場階段上的產(chǎn)品公司營銷側(cè)重點如何,相應營銷策略效果怎樣,需求變化對產(chǎn)品市場的影響。 消費者的接受性,這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場發(fā)展前景。 如臺灣一品牌的漱口水“德恩耐”行銷與廣告策劃案中策劃者對德恩耐進入市場風險的分析,產(chǎn)品市場的判斷頗為精彩。如對產(chǎn)品市場成長性分析中指出
13、: 以同類產(chǎn)品“李施德林”的良好業(yè)績說明“德”進入市場風險小。 另一同類產(chǎn)品“速可凈”上市受普遍接受說明“李施德林”有缺陷。 漱口水屬家庭成員使用品,市場大。 生活水平提高,中、上階層增多,顯示其將來市場成長。 2、對產(chǎn)品市場影響因素進行分析。 主要是對影響產(chǎn)品的不可控因素進行分析:如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟條件,如消費者收入水平、消費結(jié)構(gòu)的變化、消費心理等,對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如:計算機、家用電器等產(chǎn)品的營銷策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢方向的影響。 市場機會與問題分析營銷方案,是對市場機會的把握和策略的,因此分析市場機會,就成了營銷策劃的關(guān)鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一
14、半。 1、針對產(chǎn)品目前營銷現(xiàn)狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,表現(xiàn)為多方面: *企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷售。 *產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),功能不全,被消費者冷落。 *產(chǎn)品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。 *產(chǎn)品價格定位不當。 *銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。 *促銷方式不務,消費者不了解企業(yè)產(chǎn)品。 *服務質(zhì)量太差,令消費者不滿。 *售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。 2、針對產(chǎn)品特點分析優(yōu)、劣勢。從中找劣勢予以克服,從優(yōu)勢中找機會,發(fā)掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出
15、與差距,把握利用好市場機會。 營銷目標營銷目標是在前面目的任務基礎(chǔ)上公司所要實現(xiàn)的具體目標,即營銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟效益目標達到:總銷售量為×××萬件,預計毛利×××萬元,占有率實現(xiàn)××。 營銷戰(zhàn)略1、營銷宗旨: 一般企業(yè)可以注重這樣幾方面: *以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產(chǎn)品準確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營銷策略。 *以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點。 *建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。 2、產(chǎn)品策略:通過前面產(chǎn)品市場機會與問題分析,提出合理的產(chǎn)品策略建議,形成有效的4P組合,達
16、到最佳效果。 1)產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產(chǎn)品迅速啟動市場。 2)產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命。企業(yè)對產(chǎn)品應有完善的。 3)產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度,、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創(chuàng)牌意識。 4)產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。 5)產(chǎn)品服務。策劃中要注意產(chǎn)品服務方式、的改善和。 3、價格策略。這里只強調(diào)幾個普遍性原則: *拉大批零差價,調(diào)動批發(fā)商、中間商積極性。 *給予適當數(shù)量折扣,鼓勵多購。 *以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價格為參考。使產(chǎn)品價格更具競爭力。 若企業(yè)以產(chǎn)品價格為
17、營銷優(yōu)勢的則更應注重價格策略的制訂。 4、銷售渠道。產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,采取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售積極性或制定適當?shù)莫剟钫?5、廣告宣傳。 1)原則: 服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時注重樹立公司形象。 長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變?nèi)?,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。 廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。 不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節(jié)假日,公司有紀念意義的活動等。 2)實施步驟可按以下方式進行: 策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。 銷后適時推出誠征廣告。 節(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告。 把握時機進行公關(guān)活動,接觸消費者。 積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。6、具體行動方案。 根據(jù)策劃期內(nèi)各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側(cè)重點,抓住旺季營銷優(yōu)勢。 策劃方案各
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