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文檔簡(jiǎn)介
1、盤點(diǎn)高管人員的面試問(wèn)題一、測(cè)試高層管理“分析能力問(wèn)題:1.覺(jué)得你在解決問(wèn)題時(shí)憑邏輯推理還是僅憑感覺(jué)?請(qǐng)根據(jù)你以前的工作經(jīng)歷來(lái)談?wù)勀愕捏w會(huì)。?2.舉一個(gè)過(guò)去的例子說(shuō)明,在做出決定時(shí),必須進(jìn)行認(rèn)真分析、周密考慮。請(qǐng)說(shuō)說(shuō)你做決定的過(guò)程。?3.如果我們讓你干這個(gè)職位的話,你怎樣決定是否接受這個(gè)工作呢??4.你為什么干這一行,而不干其他行當(dāng)呢??5.你一生中做出的最有意義的決定是什么?那個(gè)決定為什么有意義?那個(gè)決定是怎樣做出來(lái)的??6.當(dāng)你要決定是否試做全新的事情時(shí),你對(duì)成功的把握性有多大??7.在你的前任工作中,你根據(jù)什么標(biāo)準(zhǔn)決定是否做些不屬于你工作任務(wù)的任務(wù)工程??8.你為什么在事業(yè)的這個(gè)階段決定尋
2、找新的時(shí)機(jī)??9.假設(shè)你想要給自己找一位助手,有兩位候選人,你怎樣決定聘用哪一個(gè)呢?10.假設(shè)另一部門的某位員工經(jīng)常來(lái)打攪你部門員工的工作,你有哪些方法可以解決這個(gè)問(wèn)題?你會(huì)選擇哪個(gè)方法?為什么?二、測(cè)試高層管理“鼓勵(lì)創(chuàng)新和革新的能力問(wèn)題:1、想知道你是怎樣獎(jiǎng)勵(lì)那些成果不怎么樣的冒險(xiǎn)者的,又是怎么獎(jiǎng)勵(lì)那些很成功的冒險(xiǎn)者的。2、你怎樣來(lái)決定某人是否具有創(chuàng)造性呢?3、你怎樣鼓勵(lì)你的員工更加具有創(chuàng)造性呢?4、什么事會(huì)抹殺一個(gè)人的創(chuàng)造性和積極性?5、描述一下這樣一種情形:你的一位員工精疲力竭了。問(wèn)題出在哪里?你是怎樣推行重大變革的?我想聽你舉些具體例子加以說(shuō)明。6、請(qǐng)你說(shuō)說(shuō)鼓勵(lì)員工創(chuàng)造性的最有用的方法
3、和技巧。7、講講過(guò)去三個(gè)月里,你們部門發(fā)生的一些變化。我想聽聽你是怎樣讓部門和員工們適應(yīng)那些變化的。8、如果你干這個(gè)工作,你該怎樣判斷這個(gè)工作是否需要一些變革呢?請(qǐng)說(shuō)說(shuō)你和你手下人推行的創(chuàng)造性管理方法的例子。你為什么要使用這些方法?三、測(cè)試高層管理“管理方面具體問(wèn)題問(wèn)題:1、你認(rèn)為外行如何管內(nèi)行?解答:管理的魅力不僅在于你知道的事情懂得該怎么辦,更在于你不知道的事情也懂得該怎么辦;管理者往往是探索與總結(jié)達(dá)成目標(biāo)的方法,再將方法做為內(nèi)行的指導(dǎo)方向。技術(shù)問(wèn)題:由技術(shù)員、工程師去解決管理問(wèn)題:通過(guò)管理隊(duì)伍建設(shè)、建立企業(yè)運(yùn)作體系、建立企業(yè)管理制度來(lái)控制企業(yè)運(yùn)作;通過(guò)企業(yè)運(yùn)作分析、企業(yè)資源管理、強(qiáng)化企業(yè)
4、運(yùn)作的功能團(tuán)隊(duì)來(lái)提升企業(yè)管理水平技術(shù)與管理往往無(wú)法集于一身,它們通常是互補(bǔ)與共存的,并且往往由管理引領(lǐng)技術(shù),關(guān)鍵是在于管理者能明白所管團(tuán)隊(duì)在企業(yè)不同階段要幫企業(yè)完成的不同使命。當(dāng)然,管理者對(duì)技術(shù)知識(shí)、原理、特性應(yīng)有一定的認(rèn)識(shí)與了解,便于對(duì)癥下藥。如果是以產(chǎn)品技術(shù)為工作對(duì)象的領(lǐng)導(dǎo),那么應(yīng)是專行人事來(lái)?yè)?dān)任,如工程部經(jīng)理、開發(fā)部經(jīng)理、品管部經(jīng)理等。2、你如何看待職能的演變與分化?規(guī)模小的時(shí)候:管理者是兵頭將尾,事無(wú)巨細(xì)一把抓,企業(yè)運(yùn)作依靠個(gè)人英雄主義來(lái)維持;規(guī)模大的時(shí)候:管理者將集中精力去做好團(tuán)隊(duì)管理,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)潛能,這時(shí)企業(yè)運(yùn)作依靠完善的組織管理與人力資源管理來(lái)維持。 3、你隊(duì)職位層級(jí)的問(wèn)題有什么看
5、法?越基層的干部,越要熟悉具體的業(yè)務(wù)與技術(shù),并具較強(qiáng)動(dòng)手能力;越是高層那么相反,因?yàn)榇藭r(shí)其工作重點(diǎn)并非在這些具體業(yè)務(wù)上面,而在決策規(guī)劃與組織協(xié)調(diào)方面。而對(duì)業(yè)務(wù)主要是宏觀上的把握與認(rèn)識(shí)。四、測(cè)試高層管理“方案與控制能力問(wèn)題:1、您來(lái)面試的過(guò)程中有沒(méi)有想過(guò)整個(gè)過(guò)程?說(shuō)說(shuō)您先前是如何打算應(yīng)對(duì)這場(chǎng)面試的,包括各個(gè)階段。2、舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)明一下您曾經(jīng)做過(guò)的一個(gè)成功方案及實(shí)施過(guò)程。3、假設(shè)您今天晚會(huì)有一場(chǎng)重要的約會(huì),說(shuō)說(shuō)您打算怎么去應(yīng)對(duì)?(可提示答案方向:是傾向于去了再隨機(jī)應(yīng)變,還是事先做好籌劃?)4、工作中您發(fā)現(xiàn)自己的實(shí)施結(jié)果與事先方案出現(xiàn)較大的偏差,你將如何去行動(dòng)?5、您覺(jué)得自己的個(gè)性適合井然有序的工作
6、環(huán)境還是靈活自如的工作環(huán)境?或者是其他任何形式的。6、說(shuō)說(shuō)您對(duì)下屬布置的任務(wù)在時(shí)間方面是如何要求的?7、說(shuō)說(shuō)您在完成上司布置的任務(wù)時(shí),在時(shí)間方面是如何要求自己的?8、對(duì)于明知實(shí)施后會(huì)引起反彈的政策,你仍能貫徹到底嗎?9、你的工作通常能在時(shí)限內(nèi)完成嗎?五、測(cè)試高層管理“決策能力問(wèn)題:1、您在逛超市時(shí),碰到了一件十分符合您審美意識(shí)的物品,盡管這件物品目前對(duì)您來(lái)說(shuō)沒(méi)有多大的實(shí)用價(jià)值,您此時(shí)會(huì)有什么行動(dòng)?2、假設(shè)您現(xiàn)在的月收入是3000元人民幣,您在商場(chǎng)看上了一件非常符合您審美意識(shí)的西裝,價(jià)格2800元人民幣,您傾向于怎么做?3、假設(shè)您目前的處境不算太好,而此時(shí)你一位十分要好的朋友跟您借相當(dāng)于您10%
7、的財(cái)產(chǎn)且歸還期較長(zhǎng),您會(huì)如何去做?4、您在購(gòu)置您所需要的一件重要物品時(shí),是如何去實(shí)施的?5、您對(duì)一個(gè)緊急決策工程收集了八成信息,您下一步傾向于如何去做?6、說(shuō)說(shuō)您是怎樣理解決策方案中的“最優(yōu)與“更優(yōu)的關(guān)系,它們對(duì)您的決策思想有怎樣的影響?六、測(cè)試高層管理“領(lǐng)導(dǎo)與指揮能力問(wèn)題:1、請(qǐng)問(wèn)您在求學(xué)經(jīng)歷中參加過(guò)哪些社團(tuán)組織或參加過(guò)哪些公益活動(dòng),您在其中扮演什么角色?2、課堂上您對(duì)老師的講解有所疑惑,您是采取何種方式去消除這種疑惑的?3、在長(zhǎng)途旅行的火車或飛機(jī)上,您不認(rèn)識(shí)周圍的人,大家都在沉默,您是如何去適應(yīng)這種陌生環(huán)境的?4、工作中您發(fā)現(xiàn)上司的管理方式有些不妥,并有了自己的想法,您此時(shí)如何去做?5、在
8、您以往的工作中是如何去約束部屬的,是如何去調(diào)動(dòng)他們積極性的?6、假設(shè)您是足球隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),而隊(duì)中有兩名隊(duì)員有些不和,他們都是主力隊(duì)員,而此時(shí)有一場(chǎng)重要比賽,您如何去協(xié)調(diào)和處理?7、您認(rèn)為上司對(duì)部屬做些什么更利于他們的成長(zhǎng)?8、你如何做出決策?如果上級(jí)不同意你的決策時(shí)你會(huì)如何處理?如果下級(jí)不服從你的決策時(shí)你會(huì)如何處理?9、什么樣的管理風(fēng)格是你所欣賞的?10、 你曾經(jīng)與晉升的時(shí)機(jī)失之交臂嗎?以后你對(duì)這類事情會(huì)如何處理呢?七、測(cè)試高層管理“授權(quán)與鼓勵(lì)能力問(wèn)題:1、假設(shè)您是部門領(lǐng)導(dǎo),您設(shè)想您在每半月一次的會(huì)議議程中該如何去部署會(huì)更好?(可提示答復(fù)方向:直奔主題,還是先給部屬打氣)2、您跟您部屬在一個(gè)月里的業(yè)
9、余溝通的頻率是多少?您目前有幾個(gè)部屬?(待答復(fù)完后,問(wèn)),簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō)他們各自的優(yōu)缺點(diǎn)?3、您以往在領(lǐng)導(dǎo)崗位中,一個(gè)月內(nèi)分別有哪些主要的工作任務(wù)?(可提示答復(fù)方向:開會(huì)、跨組織協(xié)調(diào)、日常事務(wù)管理、審核資料、籌劃方案、實(shí)施方案等),它們占用您時(shí)間比例是怎樣的或者說(shuō)各自的頻率是怎樣的?4、當(dāng)您發(fā)現(xiàn)您的部屬目前士氣較消沉,您一般從哪些方面去調(diào)動(dòng)?5、說(shuō)說(shuō)您在以往領(lǐng)導(dǎo)崗位中出現(xiàn)管理失控的事例及事后的原因分析。6、描述一個(gè)您在以往工作經(jīng)歷出現(xiàn)的士氣較消沉的團(tuán)隊(duì)氣氛的情景,那時(shí)您的角色是怎樣的,現(xiàn)在回想起來(lái)有何感觸?7、您的部屬在一個(gè)專業(yè)的問(wèn)題上跟您發(fā)生爭(zhēng)議,您如何對(duì)待這種事件?八、測(cè)試高層管理“影響他人的能
10、力問(wèn)題:1.請(qǐng)你舉一例說(shuō)明你曾經(jīng)使某人做他并不喜歡做的事情。2.請(qǐng)描述一下這樣一個(gè)經(jīng)歷:你使別人參與、支持你的工作,并最終到達(dá)了預(yù)期目的。3.假設(shè)你發(fā)現(xiàn)你的一位工友做了不道德的事情,你會(huì)采取什么樣的方法來(lái)使這位工友改正他的不道德行為?4.假設(shè)管理層要對(duì)工作程序進(jìn)行調(diào)整,這會(huì)對(duì)你的工作造成危害。你會(huì)采取什么方法來(lái)說(shuō)服管理層不要這樣做?5.請(qǐng)說(shuō)說(shuō)你的這樣一個(gè)經(jīng)歷:你的一位老板總是在最后一刻才給你布置工作任務(wù)。你采取什么方法來(lái)改變老板的這種工作方法?6.我想知道你是怎樣使某位雇員來(lái)承當(dāng)更多的責(zé)任,或承當(dāng)他本人認(rèn)為很難的工作的?7.我想知道你是否遇見這樣的情形:部門的某位員工不愿意干自己的工作。你采取
11、什么措施來(lái)改變這種情況的?8.請(qǐng)說(shuō)一下你是否想出過(guò)某種能夠解決你部門問(wèn)題的主意?你是怎樣把你的想法推銷給你的老板的?9.講講這樣的一個(gè)經(jīng)歷:你向員工推出了一個(gè)很不受歡送的想法,你采用什么方法來(lái)減少員工對(duì)這一想法的反感?10.描述一下這樣一種經(jīng)歷:你手下有一位表現(xiàn)平平的員工。你采用了什么方法來(lái)提高他的工作效率?九、測(cè)試高層管理“戰(zhàn)略家素質(zhì)問(wèn)題:1.講講這樣一個(gè)經(jīng)歷:你發(fā)現(xiàn)公司的政策和業(yè)務(wù)有重大問(wèn)題或錯(cuò)誤,你向公司推薦了什么樣的解決問(wèn)題的方法??2.請(qǐng)講講公司的哪些目標(biāo)曾經(jīng)交由你們部門來(lái)實(shí)現(xiàn),你和你的員工怎樣認(rèn)識(shí)到那些目標(biāo)的重要性的?3.你是如何確保公司的觀點(diǎn)、任務(wù)和目標(biāo)能夠反映到你和你的員工的工作中?4.請(qǐng)說(shuō)說(shuō)這樣一個(gè)經(jīng)歷:有一個(gè)很大的難題困擾著公司的開展,你參與了這個(gè)難題的解決,并做出了某些奉獻(xiàn)。5.當(dāng)你做決定時(shí),你會(huì)從哪些方面考慮這個(gè)決定會(huì)對(duì)公司其他部門產(chǎn)生影響?6.假設(shè)管理層要求你裁員20%,你根據(jù)什么來(lái)決定去裁掉哪些人員,留住哪些人員??7
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