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文檔簡介
1、高品質文檔2022年店長工作職責 店長工作職責 1.執(zhí)行公司制度和服務規(guī)范,協(xié)作營銷方案以及各種秀場完成業(yè)績 2.主持每天晨會(嚴格按晨會標準執(zhí)行)要求員工對每日必看簽字 3.巡察各部門的工作,檢查服務質量,準時發(fā)覺問題解決問題 4.與人事部、客服部健全建立影樓部門體系。 5.加強各部門的各項培訓,協(xié)調各部門之間的關系 6.加強影樓的平安管理及各個器材保管、修理、責任到人 7.做好營業(yè)前的預備工作(產(chǎn)品的預備等)下達公司指令 8.營業(yè)中準時處理店內緊急的事情,讓店內有條不紊的進行 9.營業(yè)結束后核對目標,總結業(yè)績,檢查店內的財務和珍貴物品的存放 10.協(xié)作人事部對員工進行培訓講課,監(jiān)督以及管理
2、 11.制定本人每周的工作方案以及工作總結 12.收取各部門主管的工作方案以及工作總結 13.負責店內的一切經(jīng)營和管理以及特別事故處理 14.定期召開每周一主管會、每月全體員工大會 15.店內環(huán)境5s管理,店員形象調整,樣片更換,指導管理各部門衛(wèi)生工作 16.幫助門市部銷售,隨時鼓舞表揚各部門優(yōu)秀的員工 17.培育好各部門主管,監(jiān)管各部門主管工作,引導各部門主管進行目標管理 18.指導收銀員工作,引導全店員工養(yǎng)成節(jié)省意識 19.對本店營業(yè)額,掌握成本,純利潤負全責 20.每月每部門主管25日進行本部財產(chǎn)盤底,盤底單交店長核對,簽字后確認財產(chǎn)無誤。如消失差錯通過店長上報總經(jīng)理,總經(jīng)理依狀況處理。
3、 21.申請選購物品每月26日申請,28日批復,下月10號前發(fā)放。 看樣主管職責 1.每個門市后期人員必需有一個預約登記本。 2.預約登記本按日期每頁相應記載每天的客戶時間支配(包括看樣、看版、取件)。 3.門市后期工作人員必需打電話給每個客戶商定好時間,同時做好電話記錄。 4.對已經(jīng)看樣的客戶在取件前再次確認取件時間和提前查件,然后打電話提示客人取件。 5.對客人看樣進行登記,記錄客人的意見,以及我們對樣片的看法。 6. 每個看樣后期平均做到 元,后期做到 元 7. 新到看樣人員剛開頭平均做到 元,半月以后做到 元 8. 每月每部門主管25日進行本部財產(chǎn)盤底,盤底單交侖管員核對,簽字后確認財產(chǎn)無誤。如消失差錯通過店長上報總經(jīng)理
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