有效執(zhí)行培訓(xùn)教材

1、有效執(zhí)行主講人：蔡紀(jì)亮Q：你想到了什么？Q：你看到了什么？我想讓你知道的我想讓你知道的不要讓心中的畫面阻礙自己去接受新的色彩。不要讓心中的畫面阻礙自己去接受新的色彩。不要帶著已有的標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)論去學(xué)習(xí)，不要帶著已有的標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)論去學(xué)習(xí)，標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)論只能讓你重標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)論只能讓你重復(fù)過去的自己！復(fù)過去的自己！學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)就是讓你就是讓你超越自己，首先要開放心態(tài)超越自己，首先要開放心態(tài)! !如何高效學(xué)習(xí)？如何高效學(xué)習(xí)？學(xué)習(xí)要空杯學(xué)習(xí)要空杯學(xué)習(xí)要開放學(xué)習(xí)要開放學(xué)習(xí)要改變學(xué)習(xí)要改變目目 錄錄 Print master什么是執(zhí)行什么是執(zhí)行1結(jié)果與執(zhí)行力結(jié)果與執(zhí)行力2責(zé)任與執(zhí)行力責(zé)任與執(zhí)行力3提升執(zhí)行力提升執(zhí)行力4執(zhí)行

2、首先是一種精神，執(zhí)行首先是一種精神，是一種信守承諾的精神，是一種信守承諾的精神，是一種敢于結(jié)果的精神，是一種敢于結(jié)果的精神，是一種永不放棄的精神，是一種永不放棄的精神，而這種精神需要用行動(dòng)來證明！而這種精神需要用行動(dòng)來證明！什么是執(zhí)行什么是執(zhí)行1Q：為什么無數(shù)的人都擁有偉大設(shè)想，卻只有少數(shù)人成功?追求完美追求完美放棄放棄疑心自己疑心自己:自自卑卑,自責(zé)自責(zé)Q：為什么無數(shù)的人都擁有偉大設(shè)想，卻只有少數(shù)人成功?逃避責(zé)任逃避責(zé)任做任務(wù)做任務(wù), ,不做不做結(jié)果結(jié)果疑心別人，疑心別人，抱怨別人抱怨別人4848字執(zhí)行真經(jīng)字執(zhí)行真經(jīng)4848字執(zhí)行真經(jīng)字執(zhí)行真經(jīng)4848字執(zhí)行真經(jīng)字執(zhí)行真經(jīng) 認(rèn)真第一，聰明第二

3、。認(rèn)真第一，聰明第二。 決心第一，成敗第二。決心第一，成敗第二。 速度第一，完美第二。速度第一，完美第二。 結(jié)果第一，理由第二。結(jié)果第一，理由第二。 結(jié)果提前，自我退后。結(jié)果提前，自我退后。 鎖定目標(biāo)，專注重復(fù)。鎖定目標(biāo)，專注重復(fù)。結(jié)果與執(zhí)行力結(jié)果與執(zhí)行力2智慧故事林智慧故事林 王總讓小林把一份重要的合同王總讓小林把一份重要的合同文件送到瑞安文件送到瑞安？ 如果你是老板，如果你是老板，你會(huì)怎樣處理你會(huì)怎樣處理? ?？企業(yè)和員工之間是什么關(guān)系？企業(yè)和員工之間是什么關(guān)系？ 企業(yè)與員工之間的關(guān)系是商業(yè)交換關(guān)系商業(yè)交換本質(zhì)上是一種結(jié)果交換結(jié)果交換。你必須懂得你必須懂得地獄和天堂地獄和天堂 有一個(gè)人想知

4、道天堂和地獄的人各是怎么生活。上帝滿足了他的愿望。在地有一個(gè)人想知道天堂和地獄的人各是怎么生活。上帝滿足了他的愿望。在地獄，他看到人們一個(gè)個(gè)餓的皮包骨，但是，飯桌上并不是沒有吃的東西，而是獄，他看到人們一個(gè)個(gè)餓的皮包骨，但是，飯桌上并不是沒有吃的東西，而是因?yàn)樗麄兡弥幻组L的筷子，拼命往自己嘴里拈，然而還沒喂到嘴里，菜就掉因?yàn)樗麄兡弥幻组L的筷子，拼命往自己嘴里拈，然而還沒喂到嘴里，菜就掉了。在天堂，他看到人們過得富足而快樂，但飯桌上的菜肴和地獄并沒有兩樣，了。在天堂，他看到人們過得富足而快樂，但飯桌上的菜肴和地獄并沒有兩樣，他們也拿著一米長的筷子，所不同的是他們所拈的菜，不是喂自己，而是喂對(duì)

5、他們也拿著一米長的筷子，所不同的是他們所拈的菜，不是喂自己，而是喂對(duì)方。方。沒有什么比結(jié)果更有尊嚴(yán)的了！沒有什么比結(jié)果更有尊嚴(yán)的了！沒有什么比交換更強(qiáng)大的了！沒有什么比交換更強(qiáng)大的了！在錫恩公司有一個(gè)青年小李，非常勤奮在錫恩公司有一個(gè)青年小李，非常勤奮小李主動(dòng)請(qǐng)纓負(fù)責(zé)宣傳冊(cè)的印制。小李主動(dòng)請(qǐng)纓負(fù)責(zé)宣傳冊(cè)的印制。接下來的幾天，他忙里忙外，不斷地在印刷廠、設(shè)計(jì)公司和公司之間協(xié)調(diào)各項(xiàng)事務(wù)，接下來的幾天，他忙里忙外，不斷地在印刷廠、設(shè)計(jì)公司和公司之間協(xié)調(diào)各項(xiàng)事務(wù)，每天的每天的工作時(shí)間都超過工作時(shí)間都超過1212個(gè)小時(shí)個(gè)小時(shí)，宣傳冊(cè)終于完工了！，宣傳冊(cè)終于完工了！交付后發(fā)現(xiàn)，介紹有錯(cuò)誤，只好將宣傳冊(cè)加速

6、印制、重新裝訂，為此公司損失了一萬五千多交付后發(fā)現(xiàn)，介紹有錯(cuò)誤，只好將宣傳冊(cè)加速印制、重新裝訂，為此公司損失了一萬五千多元。元。Q Q：如果你是小李的老板，請(qǐng)問你會(huì)怎么做？：如果你是小李的老板，請(qǐng)問你會(huì)怎么做？智慧故事林智慧故事林會(huì)有兩種結(jié)果：會(huì)有兩種結(jié)果：1 1、批評(píng)一下、批評(píng)一下, ,但鼓勵(lì)他的精神大多數(shù)中國公司的選擇但鼓勵(lì)他的精神大多數(shù)中國公司的選擇2 2、要他承擔(dān)責(zé)任、要他承擔(dān)責(zé)任, ,一個(gè)對(duì)他而言很大的損失一個(gè)對(duì)他而言很大的損失, ,無論你是出于多么好心。無論你是出于多么好心。小李因個(gè)人原因，沒有給公司提供合格的結(jié)果，造成公司金錢上的損小李因個(gè)人原因，沒有給公司提供合格的結(jié)果，造成公

7、司金錢上的損失，處分小李承擔(dān)公司損失的失，處分小李承擔(dān)公司損失的1/31/3。結(jié)論一結(jié)論一：態(tài)度不等于結(jié)果：態(tài)度不等于結(jié)果態(tài)度與結(jié)果是兩個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)！態(tài)度與結(jié)果是兩個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)！我們需要的是結(jié)果，再辛苦，再努力都不等于結(jié)果，態(tài)我們需要的是結(jié)果，再辛苦，再努力都不等于結(jié)果，態(tài)度不等于結(jié)果。度不等于結(jié)果。智慧故事林智慧故事林俄俄羅羅斯斯人人種種樹樹的的故故事事結(jié)論二結(jié)論二：職責(zé)不等于結(jié)果：職責(zé)不等于結(jié)果職責(zé)是對(duì)工作范圍和邊界的抽象概括。職責(zé)是對(duì)工作范圍和邊界的抽象概括。沒有結(jié)果意識(shí)，職責(zé)就是一紙空文。沒有結(jié)果意識(shí)，職責(zé)就是一紙空文。今年五一節(jié)，今年五一節(jié)，XXXX醫(yī)療設(shè)備公司要派醫(yī)療設(shè)備公司要派1

8、010個(gè)人去青島參加一個(gè)展會(huì)。每逢節(jié)日，鐵路客運(yùn)就個(gè)人去青島參加一個(gè)展會(huì)。每逢節(jié)日，鐵路客運(yùn)就非常緊張，旅游旺地更是如此非常緊張，旅游旺地更是如此4 4月月2727號(hào)預(yù)售的第一天一大早，公司老板就派小劉號(hào)預(yù)售的第一天一大早，公司老板就派小劉去火車站買車票。過了很久，小劉滿頭大汗的回來了，說：去火車站買車票。過了很久，小劉滿頭大汗的回來了，說：“售票處人太多了，我擠售票處人太多了，我擠了半天，排了了半天，排了3 3個(gè)小時(shí)才輪到我，但是窗口的所有火車票，包括軟臥、硬臥、硬座都個(gè)小時(shí)才輪到我，但是窗口的所有火車票，包括軟臥、硬臥、硬座都賣完了，沒方法，我只好回來了。賣完了，沒方法，我只好回來了。 老

9、板非常生氣，將小劉訓(xùn)了一頓，說他真不會(huì)辦事。小劉感到很是委屈，心想，我辛苦老板非常生氣，將小劉訓(xùn)了一頓，說他真不會(huì)辦事。小劉感到很是委屈，心想，我辛苦了一早上，確實(shí)是沒票了，為什么還要怨我？了一早上，確實(shí)是沒票了，為什么還要怨我？智慧故事林智慧故事林1、老板為什么會(huì)批評(píng)小劉？、老板為什么會(huì)批評(píng)小劉？2、如果你是小劉，老板派你去火車站去買票，請(qǐng)問你、如果你是小劉，老板派你去火車站去買票，請(qǐng)問你會(huì)怎么做？會(huì)怎么做？ 老板又派小張去火車站看看，小張過了好長一段時(shí)間才回來，他的答復(fù)是：火車票確實(shí)賣完了，我調(diào)查了其老板又派小張去火車站看看，小張過了好長一段時(shí)間才回來，他的答復(fù)是：火車票確實(shí)賣完了，我調(diào)查

10、了其他一些方法，請(qǐng)老板決策他一些方法，請(qǐng)老板決策: :買高價(jià)票，每張要多花買高價(jià)票，每張要多花100100元，現(xiàn)有元，現(xiàn)有1515張張如果找關(guān)系，我有一個(gè)朋友在火車站派出所，可將如果找關(guān)系，我有一個(gè)朋友在火車站派出所，可將1010人送上車，但晚上沒地方休息人送上車，但晚上沒地方休息可以中途轉(zhuǎn)火車，北京到濟(jì)南有可以中途轉(zhuǎn)火車，北京到濟(jì)南有X X趟，出發(fā)時(shí)間：趟，出發(fā)時(shí)間：XXXX；到達(dá)時(shí)間：；到達(dá)時(shí)間： XX XX；濟(jì)南去青島有；濟(jì)南去青島有X X趟，出發(fā)時(shí)間：趟，出發(fā)時(shí)間：XXXX；到達(dá)時(shí)間；到達(dá)時(shí)間：XXXX；如果可以坐飛機(jī)，如果可以坐飛機(jī)，XXXX日有日有X X班飛機(jī)，時(shí)間分別是班飛機(jī)，時(shí)

11、間分別是.如果可以坐汽車，包車費(fèi)用是如果可以坐汽車，包車費(fèi)用是XXXXXX元；豪華大巴每天有元；豪華大巴每天有X X次，時(shí)間分別是次，時(shí)間分別是.，票價(jià)，票價(jià)XXXX元元智慧故事林智慧故事林買車票是買車票是“任務(wù)任務(wù)到青島是到青島是“結(jié)果結(jié)果Q Q：老板會(huì)重用誰？：老板會(huì)重用誰？結(jié)論三結(jié)論三：任務(wù)不等于結(jié)果：任務(wù)不等于結(jié)果 完成任務(wù)完成任務(wù)是對(duì)程序、過程負(fù)責(zé)是對(duì)程序、過程負(fù)責(zé) 收獲結(jié)果收獲結(jié)果是對(duì)價(jià)值、目的負(fù)責(zé)是對(duì)價(jià)值、目的負(fù)責(zé) 如果你要向我提問題，請(qǐng)先給我如果你要向我提問題，請(qǐng)先給我可以選擇的方案！可以選擇的方案！ 永遠(yuǎn)讓上級(jí)做選擇題，而不是填永遠(yuǎn)讓上級(jí)做選擇題，而不是填空題！空題！ 請(qǐng)示工

12、作給方案！請(qǐng)示工作給方案！你必須懂得你必須懂得可以滿足客戶需求的一種價(jià)值，可以滿足客戶需求的一種價(jià)值，就是客戶愿意用錢來換的東西。就是客戶愿意用錢來換的東西。對(duì)客戶沒有價(jià)值的結(jié)果，對(duì)客戶沒有價(jià)值的結(jié)果，無論你多么辛苦，無論你多么辛苦，你的辛苦都一文不值！你的辛苦都一文不值！結(jié)果是誰要的結(jié)果是誰要的客戶客戶結(jié)果的屬性是結(jié)果的屬性是價(jià)值價(jià)值結(jié)果有什么用結(jié)果有什么用交換交換結(jié)果：是企業(yè)的商業(yè)底線結(jié)果：是企業(yè)的商業(yè)底線結(jié)果原理：企業(yè)是靠結(jié)果生存，不可能靠理由生結(jié)果原理：企業(yè)是靠結(jié)果生存，不可能靠理由生存，沒有結(jié)果，我們就不能生存，這是硬道理。存，沒有結(jié)果，我們就不能生存，這是硬道理。 顧客購置的是結(jié)果

13、，不是理由！顧客購置的是結(jié)果，不是理由！ 企業(yè)與社會(huì)交換的是結(jié)果，不是理由！企業(yè)與社會(huì)交換的是結(jié)果，不是理由！ 企業(yè)和員工交換的必須是結(jié)果，不是理由！企業(yè)和員工交換的必須是結(jié)果，不是理由！ 格魯夫：淘汰你的永遠(yuǎn)都不是你的格魯夫：淘汰你的永遠(yuǎn)都不是你的同事，永遠(yuǎn)都不是你的領(lǐng)導(dǎo)，而是同事，永遠(yuǎn)都不是你的領(lǐng)導(dǎo)，而是市場，是自己市場，是自己! !責(zé)任與執(zhí)行力責(zé)任與執(zhí)行力3失敗者：用別人的錯(cuò)誤來證明自己的對(duì)！事前評(píng)論家：你這方案，夠嗆！事中旁觀者：看看你能做成什么樣！事后諸葛亮：我早說過，這么做一定不對(duì)！成功者：用自己的責(zé)任來收獲團(tuán)隊(duì)的成功事前參與者：方法總比問題多！事中執(zhí)行人：抓落實(shí)，看結(jié)果，做改進(jìn)！

14、事后責(zé)任人：有問題，我來承擔(dān)！流傳在中國企業(yè)中的“平庸者怪圈做的不好，責(zé)任怪別人做的不好，責(zé)任怪別人推諉推諉者者；成為抱怨者，就原諒了自己成為抱怨者，就原諒了自己的失敗的失敗失敗者失敗者找到理由，就成為受害者找到理由，就成為受害者受害者受害者成為受害者，就可以抱怨成為受害者，就可以抱怨抱抱怨者怨者我對(duì)我自己永遠(yuǎn)負(fù)有百分之百的責(zé)任我對(duì)我自己永遠(yuǎn)負(fù)有百分之百的責(zé)任! !100%責(zé)任不要評(píng)判100%責(zé)任不要解釋100%責(zé)任不要借口100%100%責(zé)任直通結(jié)果責(zé)任直通結(jié)果 執(zhí)行力的強(qiáng)弱，取決于本人是否有正執(zhí)行力的強(qiáng)弱，取決于本人是否有正確的工作思路與方法，是否有良好的確的工作思路與方法，是否有良好的工

15、作方式與習(xí)慣。工作方式與習(xí)慣。 重要的是你能夠做到多少好點(diǎn)子重要的是你能夠做到多少好點(diǎn)子 而不只是你想到多少好點(diǎn)子？而不只是你想到多少好點(diǎn)子？提升執(zhí)行力提升執(zhí)行力4 自動(dòng)自發(fā)自動(dòng)自發(fā)充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心，想盡一切方法把充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心，想盡一切方法把工作做好。工作做好。 注重細(xì)節(jié)注重細(xì)節(jié)細(xì)節(jié)決定成敗，細(xì)節(jié)決定成敗，1 1的失誤，會(huì)造成的失誤，會(huì)造成100100的失敗。的失敗。 為人誠信，敢于負(fù)責(zé)為人誠信，敢于負(fù)責(zé)誠信是立身處世的準(zhǔn)那么，是人格魅力的表誠信是立身處世的準(zhǔn)那么，是人格魅力的表達(dá)，是衡量個(gè)人品行優(yōu)劣的道德標(biāo)準(zhǔn)之一。達(dá)，是衡量個(gè)人品行優(yōu)劣的道德標(biāo)準(zhǔn)之一。 善

16、于分析判斷，應(yīng)變力強(qiáng)善于分析判斷，應(yīng)變力強(qiáng)善于分析、快速應(yīng)變能力是在競爭日益善于分析、快速應(yīng)變能力是在競爭日益、變化日益迅速的今天有效執(zhí)行的必要條件。、變化日益迅速的今天有效執(zhí)行的必要條件。 樂于學(xué)習(xí)，追求新知，具有創(chuàng)新樂于學(xué)習(xí)，追求新知，具有創(chuàng)新學(xué)習(xí)能力、思維能力、創(chuàng)新能力學(xué)習(xí)能力、思維能力、創(chuàng)新能力是構(gòu)成現(xiàn)代人才體系的三大能力，其中，善于學(xué)習(xí)又是最根本、最重是構(gòu)成現(xiàn)代人才體系的三大能力，其中，善于學(xué)習(xí)又是最根本、最重要的能力。沒有善于學(xué)習(xí)的能力，其他能力業(yè)就不可能存在。要的能力。沒有善于學(xué)習(xí)的能力，其他能力業(yè)就不可能存在。提升執(zhí)行力需具備九個(gè)特征提升執(zhí)行力需具備九個(gè)特征對(duì)工作投入有了對(duì)工作的熱忱，在執(zhí)行中就不會(huì)斤斤計(jì)較得失，不會(huì)吝嗇付出和奉獻(xiàn)，而是富有激情，勇于創(chuàng)新，不斷進(jìn)取。有韌性韌性指具備挫折忍耐力、壓力忍受力、自我控制和意志力等；能夠在艱苦的、不利的情況下，克服外部和自身的困難，堅(jiān)持完成任務(wù)；在