心態(tài)激勵(lì)課程大綱

1、酒店銷(xiāo)售員心態(tài)激勵(lì)大綱課程 -主講：曾鵬錦一培訓(xùn)背景：進(jìn)入7月份以來(lái)，旅游度假酒店相對(duì)來(lái)說(shuō)進(jìn)入淡季，業(yè)績(jī)有所下滑，“旺季打仗 淡季練兵”，所以，7月份是酒店訓(xùn)練員工的最佳時(shí)機(jī)，拳腳練好了，心態(tài)激勵(lì)好了，待進(jìn)入旺季后就可以一展身手，創(chuàng)造最佳的業(yè)績(jī)！二培訓(xùn)目的：1.激發(fā)員工的銷(xiāo)售熱情，在淡季創(chuàng)造“不淡”的業(yè)績(jī)2.“只有淡季的思想，沒(méi)有淡季的市場(chǎng)”，增強(qiáng)比同業(yè)更多的心態(tài)優(yōu)勢(shì)3打造銷(xiāo)售人員永遠(yuǎn)的積極心態(tài)習(xí)慣三課程大綱：第一章節(jié)：積極心態(tài)1什么是積極心態(tài)？-積極心態(tài)的力量2銷(xiāo)售員：積極心態(tài)與消極心態(tài)在業(yè)績(jī)上的巨大差異3如何變消極為積極的三大法寶4銷(xiāo)售人員不自信的原因有哪些？5銷(xiāo)售人員永遠(yuǎn)保持積極心態(tài)的“

2、六字秘訣”6銷(xiāo)售員成功必備的六大信念7如何打造積極的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)？-3大方法8成功的秘訣：“相信自己”勵(lì)志故事第二章節(jié)： 學(xué)習(xí)改變1公司最大的成本是：沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練就上崗的員工！2業(yè)績(jī)不好歸根結(jié)底只有一個(gè)原因： 學(xué)習(xí)不夠！3有兩種羊會(huì)被吃掉： 懶羊 跑得慢 （案例講解）4“鷹之重生”帶給我們的啟示5成功最快的方法： 復(fù)制第三章節(jié)：為自己做1打工心態(tài)害死人-銷(xiāo)售就是為自己做2觀念不對(duì) 努力白費(fèi) 效率不高 成長(zhǎng)很慢3銷(xiāo)售成功的秘訣： 做別人不愿意 做不到的事情！4“健身會(huì)工作經(jīng)歷” 案例5銷(xiāo)售成功的心態(tài)： 老板的心態(tài)第四章節(jié)： 拒絕借口1成功三大要素： 熱愛(ài)銷(xiāo)售 堅(jiān)持到底 拒絕借口2.不為金錢(qián)而工作，努力追求薪水之外東西，錢(qián)就大量的向你涌來(lái)3.只有熱愛(ài)才能成功！“意大利年輕人的工作案例”4.任何人成功的法則：堅(jiān)持到底5.付出與回報(bào)不成正比：看你是否做到堅(jiān)持？6.成功銷(xiāo)售的秘訣：只找方法,不找借口!第無(wú)章節(jié): 凡事感恩1.成功是靠別人-要懂得感恩!2.感恩的越多 得到的就越多3.銷(xiāo)售成功的秘訣: 去除抱怨 建立感恩4.常懷感