物業(yè)公司社區(qū)文化活動(dòng)建設(shè)

1、社區(qū)文化建設(shè) 二一七年五月二十六日目錄社區(qū)文化與物業(yè)企業(yè)之間的聯(lián)系一季度物業(yè)社區(qū)文化活動(dòng)總結(jié)社區(qū)文化的概念如何開(kāi)展物業(yè)社區(qū)文化活動(dòng)社區(qū)文化的概念社區(qū)的概念社區(qū)的概念文化的概念文化的概念社區(qū)文化的概念社區(qū)文化的概念社區(qū)文化的概念社區(qū)是什么？1887年，法國(guó)社會(huì)學(xué)家滕尼斯在社區(qū)與社會(huì)一書(shū)中，將人類(lèi)群體分為兩種類(lèi)型，即社區(qū)和社會(huì)。社會(huì)是社會(huì)共同體，以目的、利益、契約以及距離為基礎(chǔ);社區(qū)則是生活共同體，以社區(qū)則是生活共同體，以 地域、意識(shí)、行為以及地域、意識(shí)、行為以及利益為特征。利益為特征。從物業(yè)管理的角度，我們所說(shuō)的社區(qū)指的是區(qū)域性的社會(huì)，是在相對(duì)獨(dú)立的區(qū)域內(nèi)，具有一定人口和建筑規(guī)模，能滿(mǎn)足人們的日

2、常文化需要，能夠感覺(jué)到的具體化了的社會(huì)。社區(qū)文化的概念 人口因素02 結(jié)構(gòu)要素03 地域要素01 社會(huì)要素04社區(qū)作為一定的地緣性群體和區(qū)域性社會(huì)，具有四個(gè)基本特征：具有生存發(fā)展的硬件設(shè)施、相對(duì)獨(dú)立和穩(wěn)定的地域 指有一定規(guī)模、數(shù)量、分布狀況和類(lèi)型構(gòu)成的人口社區(qū)由一些群體和組織所構(gòu)成，如家庭、學(xué)校、政府機(jī)關(guān)等 社區(qū)成員對(duì)社區(qū)具有歸屬感，產(chǎn)生參與群體的集體意識(shí)和行為社區(qū)文化的概念文化的概念“文化”一詞源于拉丁文，意指經(jīng)過(guò)人類(lèi)耕作、培養(yǎng)、教育、學(xué)習(xí)而發(fā)展的各種事物或方式，是與大自然本來(lái)存在的事物相對(duì)比將文化作為一個(gè)中心概念提出，并把文化表述為“是一個(gè)復(fù)雜的總體，包括知識(shí)、藝術(shù)、道德、法律、風(fēng)俗以及人

3、在社會(huì)中所獲得的一切能力與習(xí)慣”文化概念有多種外延不同的涵義，但可以作一個(gè)最基本的區(qū)分。廣義上，文化是每指有類(lèi)社會(huì)歷史實(shí)踐過(guò)程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)產(chǎn)和精神財(cái)產(chǎn)的總和;狹義上，文化僅指精神層面的內(nèi)容，像哲學(xué)、藝術(shù)、道德、宗教、禮儀、制度等。社區(qū)文化的概念文化與行為有密切的關(guān)系01文化是后天習(xí)得的，可以繼承02 價(jià)值觀(guān)念是文化的核心0304文化的三個(gè)基本特征社區(qū)文化的概念社區(qū)文化是指在特定社會(huì)區(qū)域（如：物業(yè)管理區(qū)域）中人們各方面行為所構(gòu)成的系統(tǒng)。它既包括這一區(qū)域內(nèi)人們的生產(chǎn)方式和生活方式，也包括該區(qū)域內(nèi)社會(huì)成員的理想追求、價(jià)值觀(guān)念、道德情操、生活習(xí)俗、審美方式、娛樂(lè)時(shí)尚。社區(qū)文化是社區(qū)建設(shè)的核心內(nèi)容，

4、在提高居民的綜合素質(zhì)、促進(jìn)人際和諧、增強(qiáng)社區(qū)凝聚力等方面起著重要作用。1狹義含義2社區(qū)文化含義社區(qū)文化的概念社區(qū)文化的四個(gè)基本特點(diǎn) 開(kāi)放性01 多元性02 地域性03 歸屬性04社區(qū)文化的特性0101整體性整體性社區(qū)文化并非單純指一些娛樂(lè)性的群體活動(dòng)，而是一種整體性的社區(qū)氛圍，它對(duì)所處群體里的所有成員均起著渲染和影響作用0202需求性需求性社區(qū)文化體現(xiàn)出物業(yè)和業(yè)主的特色，滿(mǎn)足居民對(duì)文化的追求及業(yè)主對(duì)物業(yè)的精神需要，進(jìn)而形成小區(qū)特有的文化氛圍0303特色性特色性社區(qū)文化的基本載體是全體業(yè)主、住戶(hù)。他們的生活模式、價(jià)值取向、道德觀(guān)念、行為方式等最終決定了一個(gè)社區(qū)文化的面貌社區(qū)文化建設(shè)的主要任務(wù)營(yíng)造

5、宜居的社區(qū)文化氛圍，讓業(yè)主對(duì)小區(qū)產(chǎn)生心理歸屬感形成小區(qū)特色的管理規(guī)范，實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)、有序的小區(qū)管理環(huán)境社區(qū)文化的功能的整合和發(fā)揮，最終帶動(dòng)城市文化發(fā)展對(duì)小區(qū)業(yè)主進(jìn)行價(jià)值觀(guān)念整合，形成獨(dú)具特色的小區(qū)文化小區(qū)物業(yè)社區(qū)文化建設(shè)的主要任務(wù)物業(yè)管理企業(yè)與社區(qū)文化的關(guān)系物業(yè)管理企業(yè)物業(yè)管理企業(yè)社區(qū)文化社區(qū)文化物業(yè)管理企業(yè)是社區(qū)文化建設(shè)的主要推動(dòng)者社區(qū)文化影響物業(yè)管理企業(yè)的發(fā)展物業(yè)管理企業(yè)與社區(qū)文化的關(guān)系1物業(yè)管理企業(yè)是物業(yè)管理小區(qū)的社區(qū)文化建設(shè)的主要推動(dòng)者2建設(shè)有特色的物業(yè)管理小區(qū)的社區(qū)文化，已經(jīng)成為物業(yè)管理企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一3物業(yè)管理小區(qū)的社區(qū)文化的形成，需要物業(yè)管理公司大量的資源投入4物業(yè)管理企業(yè)是物業(yè)

6、管理小區(qū)的社區(qū)文化建設(shè)直接組織管理者，主導(dǎo)著小區(qū)文化建設(shè)過(guò)程、內(nèi)容和方式社區(qū)文化對(duì)物業(yè)管理企業(yè)發(fā)展的作用物業(yè)社區(qū)文化作用與意義12435物業(yè)社區(qū)文化的作用與意義鍛造品牌與核心競(jìng)爭(zhēng)力架起社區(qū)文明的橋梁提高物業(yè)美譽(yù)度培養(yǎng)業(yè)主忠誠(chéng)度形成共同的價(jià)值觀(guān)社區(qū)文化對(duì)物業(yè)管理企業(yè)發(fā)展的作用通過(guò)社區(qū)文化的建設(shè)，可以增強(qiáng)業(yè)主對(duì)物業(yè)的歸屬感，培養(yǎng)業(yè)主忠誠(chéng)度。物業(yè)管理企業(yè)在注重高水平服務(wù)的同時(shí)，利用通過(guò)各種形式和渠道的社區(qū)文化“感情投資”，可以增強(qiáng)住戶(hù)對(duì)社區(qū)的歸屬感和凝聚力。社區(qū)文化可以建立起良好的社區(qū)秩序，一方面促進(jìn)居民身心健康和文明素質(zhì)的提高，同時(shí)形成奉獻(xiàn)愛(ài)心、尊老愛(ài)幼的良好社會(huì)風(fēng)氣，具有一定的社會(huì)價(jià)值有助于物業(yè)

7、管理企業(yè)鍛造品牌與核心競(jìng)爭(zhēng)力。社區(qū)文化活動(dòng)的組織，對(duì)于提高小區(qū)的檔次、形成小區(qū)的格調(diào)有重要作用。既有可能吸引高層次的業(yè)主，而擁有高層次和高品位的人群，同時(shí)又可以提高小區(qū)的格調(diào)，相得益彰，起到良性循環(huán)的作用。有助于物業(yè)增值。物業(yè)擁有良好的文化氛圍和文化底蘊(yùn)，會(huì)使物業(yè)的品牌知名度和品牌美譽(yù)度得到提升。社區(qū)文化具有巨大的無(wú)形資產(chǎn)，當(dāng)這種無(wú)形資產(chǎn)與物業(yè)相結(jié)合，就會(huì)給物業(yè)帶來(lái)巨大的增值空間。物業(yè)管理企業(yè)在社區(qū)文化建設(shè)中的目標(biāo)現(xiàn)實(shí)目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理企業(yè)文化和小區(qū)文化良性互動(dòng)與發(fā)展根本目標(biāo)：構(gòu)建文化價(jià)值體系，促進(jìn)文明程度的不斷提升長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)小區(qū)居民素質(zhì)的全面發(fā)展物業(yè)管理企業(yè)在社區(qū)文化建設(shè)中的作用作用內(nèi)容

8、在構(gòu)建社區(qū)文化的初期營(yíng)造文化氛圍的基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)企業(yè)因其特殊的身份和角色，在調(diào)動(dòng)資源組織文化活動(dòng)方面處于有利地位。因此，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以因勢(shì)利導(dǎo)，有計(jì)劃、有目的地組織社區(qū)文化活動(dòng)。為了調(diào)動(dòng)廣大業(yè)主參與社區(qū)文化建設(shè)的積極性，多采取業(yè)主喜歡的形式，以開(kāi)展多種健康有益，社區(qū)成員都便于參與的社區(qū)文化活動(dòng)為主在社區(qū)文化形成的過(guò)程中起引導(dǎo)作用由文化認(rèn)同而形成的居住觀(guān)，是社區(qū)文化的核心。物業(yè)服務(wù)企業(yè)在開(kāi)展普及文化活動(dòng)的同時(shí)，更多的是要提高業(yè)主（或使用人）水平以及環(huán)境保護(hù)意識(shí)、社會(huì)保護(hù)意識(shí)、社會(huì)公德意識(shí)的內(nèi)容物業(yè)服務(wù)企業(yè)能及時(shí)把認(rèn)同文化要素形成規(guī)范和制度物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)業(yè)主認(rèn)同的文化要素應(yīng)及時(shí)總結(jié)，形成規(guī)范和制度

9、，這樣可以使認(rèn)同的文化要素固定下來(lái)，這些規(guī)范和制度包括了管理制度、行為準(zhǔn)則、風(fēng)俗習(xí)慣等，加強(qiáng)了業(yè)主（或使用人）自我控制和自我約束能力，也為業(yè)主自律創(chuàng)造了良好的基礎(chǔ)物業(yè)社區(qū)文化建設(shè)的原則社區(qū)文化建設(shè)應(yīng)該抓住老人與兒童這兩個(gè)大的群體，由于物業(yè)社區(qū)成員中，老人和兒童所占的比例較大，另外老人和兒童時(shí)間方面較為寬裕，有充足的時(shí)間參與社區(qū)活動(dòng)，參與社區(qū)文化的需求也是比較直接的，而社區(qū)是老人和兒童實(shí)現(xiàn)這種需求的主要場(chǎng)所物業(yè)社區(qū)文化建設(shè)的原則物業(yè)社區(qū)文化建設(shè)面臨的問(wèn)題場(chǎng)地資金組織方案1 12 23 34 4社區(qū)文化建設(shè)方式物業(yè)社區(qū)文化建設(shè)面臨的問(wèn)題一、場(chǎng)地場(chǎng)地及硬件設(shè)施是社區(qū)文化活動(dòng)的基本保障，物業(yè)管理企業(yè)在

10、前期介入階段要積極爭(zhēng)取合理建議，物業(yè)交付使用后，物業(yè)管理單位需要在資金許可的情況下，有計(jì)劃和步驟的對(duì)社區(qū)文化設(shè)施加以完善，條件不夠的，要盡可能的提高文化設(shè)施的利用率，充分發(fā)揮設(shè)施利用價(jià)值。二、資金社區(qū)文化活動(dòng)的開(kāi)展需要一定的資金支持，物業(yè)社區(qū)文化資金來(lái)源有幾個(gè)方面：一是物業(yè)管理單位每年從管理經(jīng)費(fèi)中劃撥一定比例的費(fèi)用用于社區(qū)文化建設(shè)；二是尋求企事業(yè)單位和廣告贊助等，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)處理好日常各方面關(guān)系，爭(zhēng)取多方位資源；三是由社區(qū)文化活動(dòng)的直接受益者出資，如組織旅游等；四是進(jìn)行相關(guān)社區(qū)文化經(jīng)營(yíng)，將相關(guān)所得用于社區(qū)文化建設(shè)中。物業(yè)社區(qū)文化建設(shè)面臨的問(wèn)題三、組織機(jī)構(gòu)社區(qū)文化活動(dòng)應(yīng)當(dāng)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，明確分工，

11、規(guī)模較大的物業(yè)公司一般會(huì)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)落實(shí)社區(qū)文化活動(dòng)的組織與執(zhí)行，社區(qū)文化建設(shè)對(duì)相關(guān)人員素質(zhì)要求較高，人才素質(zhì)直接關(guān)系到社區(qū)文化活動(dòng)的成效。四、活動(dòng)方案物業(yè)公司需要制定好社區(qū)文化活動(dòng)的計(jì)劃和方案，并及時(shí)做好活動(dòng)總結(jié)，活動(dòng)方案的擬定要以調(diào)查分析為依據(jù)，科學(xué)合理。物業(yè)社區(qū)文化建設(shè)面臨的問(wèn)題123456缺少訓(xùn)練有素的社區(qū)文化專(zhuān)業(yè)人員，相關(guān)從業(yè)人員數(shù)量偏少物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)不足，社區(qū)文化活動(dòng)較多流于形式，忽略的文化的有機(jī)性和整體性社會(huì)及政府部門(mén)對(duì)物業(yè)社區(qū)文化活動(dòng)工作重要性認(rèn)知不足，對(duì)物業(yè)企業(yè)從事相關(guān)活動(dòng)的扶持力度不夠社區(qū)文化活動(dòng)的開(kāi)展形式單一乏味，缺少新意，達(dá)不到社區(qū)文化活動(dòng)既定的作用和效果不同類(lèi)型物業(yè)的社區(qū)

12、文化開(kāi)展應(yīng)有所側(cè)重，要根據(jù)業(yè)主的實(shí)際需求來(lái)開(kāi)展活動(dòng)，不能千篇一律?；顒?dòng)形式應(yīng)該豐富多樣，關(guān)注不同群體的不同需求社區(qū)活動(dòng)應(yīng)盡可能激發(fā)業(yè)主的參與性，如果組織的活動(dòng)不符合業(yè)主的興趣，參與的人很少，就失去了活動(dòng)組織的價(jià)值，活動(dòng)安排應(yīng)以業(yè)主為參與主體，且在形式上可以充分調(diào)節(jié)動(dòng)業(yè)主的積極性如何開(kāi)展物業(yè)社區(qū)文化活動(dòng)社區(qū)活動(dòng)在策劃和組織時(shí)需做到健康、娛樂(lè)性強(qiáng)，并且要和社區(qū)的整體文化氛圍相符合，具有積極的意義和文化價(jià)值。只有活動(dòng)本身具有良好的宣傳價(jià)值，才能夠吸引足夠的關(guān)注，達(dá)到宣傳社區(qū)文化品牌的目的。如何開(kāi)展物業(yè)社區(qū)文化活動(dòng)大型節(jié)日或假期期間，如勞動(dòng)節(jié)、春節(jié)、國(guó)慶節(jié)、暑假等，業(yè)主的空閑時(shí)間相對(duì)較多，此時(shí)業(yè)主對(duì)社

13、區(qū)的關(guān)注程度較高，物業(yè)公司應(yīng)在此期間，在小區(qū)內(nèi)積極營(yíng)造節(jié)日的文化氛圍，不時(shí)組織相應(yīng)活動(dòng)來(lái)豐富業(yè)主們的假期生活。在小區(qū)的社區(qū)文化活動(dòng)策劃中，對(duì)于一些傳統(tǒng)化的節(jié)日活動(dòng)要持續(xù)開(kāi)展。如：元宵燈謎會(huì)、新春晚會(huì)等。同時(shí)也需要根據(jù)具體環(huán)境、業(yè)主需求不斷策劃一些形式新穎活動(dòng)，從而保持業(yè)主對(duì)我們社區(qū)文化活動(dòng)的持續(xù)期待和關(guān)注。如何開(kāi)展物業(yè)社區(qū)文化活動(dòng)物業(yè)社區(qū)文化組織的具體形式舉辦培訓(xùn)班文娛活動(dòng)專(zhuān)題講座報(bào)刊宣傳體育活動(dòng)物業(yè)社區(qū)文化組織的方式一、運(yùn)用各種場(chǎng)地設(shè)施，如文化站、圖書(shū)館等，開(kāi)展社區(qū)活動(dòng)。二、組織各類(lèi)體育比賽、親子活動(dòng)或者文藝演出等，加強(qiáng)住戶(hù)之間的交往與聯(lián)系，培養(yǎng)業(yè)主群體活動(dòng)意識(shí)。途徑與方式三、注重社區(qū)文明宣

14、傳，創(chuàng)建文明社區(qū)單位，形成文明良好社區(qū)氛圍四、開(kāi)展各種服務(wù)類(lèi)型活動(dòng)，宣傳文明友好、尊老愛(ài)幼的良好社區(qū)風(fēng)氣，更好地為業(yè)戶(hù)服務(wù)。如何開(kāi)展物業(yè)社區(qū)文化活動(dòng)物業(yè)社區(qū)文化活動(dòng)開(kāi)展流程活動(dòng)計(jì)劃與方案制定遞交活動(dòng)申請(qǐng)（含方案預(yù)算等）社區(qū)活動(dòng)宣傳活動(dòng)籌備工作（場(chǎng)地、人員、采購(gòu)等）活動(dòng)場(chǎng)所布置整理活動(dòng)結(jié)束場(chǎng)地清理活動(dòng)總結(jié)及評(píng)估，整理歸檔相關(guān)活動(dòng)資料活動(dòng)方案的實(shí)施如何開(kāi)展物業(yè)社區(qū)文化活動(dòng)物業(yè)社區(qū)文化活動(dòng)開(kāi)展流程步驟說(shuō)明1 1、社區(qū)文化活動(dòng)策劃階段、社區(qū)文化活動(dòng)策劃階段：社區(qū)文化活動(dòng)舉行應(yīng)當(dāng)充分了解業(yè)主需求（如開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查），針對(duì)性開(kāi)展活動(dòng)，從而能充分調(diào)動(dòng)業(yè)主活動(dòng)參與的積極性。2 2、活動(dòng)計(jì)劃與方案的制定、活動(dòng)計(jì)

15、劃與方案的制定：社區(qū)文化活動(dòng)應(yīng)當(dāng)計(jì)劃性地制定相應(yīng)活動(dòng)方案，活動(dòng)方案應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)出整個(gè)社區(qū)文化活動(dòng)的構(gòu)思與安排。如何開(kāi)展物業(yè)社區(qū)文化活動(dòng)物業(yè)社區(qū)文化活動(dòng)開(kāi)展流程步驟說(shuō)明具體內(nèi)容應(yīng)包括：活動(dòng)目的、活動(dòng)時(shí)間與地點(diǎn)、活動(dòng)主題、主辦方承辦方、活動(dòng)目的、活動(dòng)時(shí)間與地點(diǎn)、活動(dòng)主題、主辦方承辦方、活動(dòng)參與對(duì)象及數(shù)量、協(xié)辦機(jī)構(gòu)、宣傳計(jì)劃、活動(dòng)負(fù)責(zé)人、費(fèi)用預(yù)算與來(lái)活動(dòng)參與對(duì)象及數(shù)量、協(xié)辦機(jī)構(gòu)、宣傳計(jì)劃、活動(dòng)負(fù)責(zé)人、費(fèi)用預(yù)算與來(lái)源、活動(dòng)具體安排等方面事項(xiàng)。源、活動(dòng)具體安排等方面事項(xiàng)。如何開(kāi)展物業(yè)社區(qū)文化活動(dòng)物業(yè)社區(qū)文化活動(dòng)開(kāi)展流程步驟說(shuō)明3 3、社區(qū)文化活動(dòng)宣傳：、社區(qū)文化活動(dòng)宣傳：確定宣傳計(jì)劃，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、媒體、宣傳單

16、、文化衫等對(duì)活動(dòng)進(jìn)行多方位宣傳，擴(kuò)大活動(dòng)影響，向業(yè)戶(hù)灌輸活動(dòng)目的。4 4、社區(qū)文化活動(dòng)籌備階段、社區(qū)文化活動(dòng)籌備階段：1、優(yōu)化活動(dòng)方案，制定詳細(xì)活動(dòng)方案實(shí)施細(xì)則；2、按照活動(dòng)方案實(shí)施宣傳計(jì)劃；3、嚴(yán)格按照工作計(jì)劃推進(jìn)工作開(kāi)展，確保整個(gè)活動(dòng)籌備的順利進(jìn)行；4、制定應(yīng)急突發(fā)預(yù)案。如何開(kāi)展物業(yè)社區(qū)文化活動(dòng)5 5、社區(qū)文化活動(dòng)實(shí)施階段、社區(qū)文化活動(dòng)實(shí)施階段：1、活動(dòng)組織人需嚴(yán)格跟進(jìn)活動(dòng)實(shí)施計(jì)劃，相關(guān)人員要組織到位；2、加強(qiáng)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)過(guò)程控制，注意需配合協(xié)助的事項(xiàng)，保證活動(dòng)按計(jì)劃實(shí)施；3、保障活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)信息暢通、做好活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)秩序及時(shí)間的控制；4、做好活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)后勤保障。6 6、社區(qū)文化活動(dòng)效果評(píng)估階段、社區(qū)文

17、化活動(dòng)效果評(píng)估階段：通過(guò)對(duì)參與業(yè)主意見(jiàn)收集對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行效果評(píng)估；或通過(guò)電話(huà)回訪(fǎng)、走訪(fǎng)、面談交流、滿(mǎn)意度調(diào)查等形式的后續(xù)工作對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估。便于汲取業(yè)戶(hù)意見(jiàn)，方便今后社區(qū)活動(dòng)的改善與借鑒。如何開(kāi)展物業(yè)社區(qū)文化活動(dòng)社區(qū)文化活動(dòng)準(zhǔn)備階段注意事項(xiàng)：社區(qū)文化活動(dòng)準(zhǔn)備階段注意事項(xiàng)：活動(dòng)前期宣傳要至少提前一周到位；活動(dòng)負(fù)責(zé)人要及時(shí)跟進(jìn)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作和物資的到位情況；緊急情況預(yù)案中對(duì)緊急物資準(zhǔn)備、預(yù)案操作流程、責(zé)任人等進(jìn)行細(xì)致部署，以確保萬(wàn)無(wú)一失。對(duì)于大型、重要、時(shí)間進(jìn)度要求較高的活動(dòng)，如晚會(huì)等，應(yīng)提前進(jìn)行預(yù)演和彩排。對(duì)于大型、參與人數(shù)較多的活動(dòng)應(yīng)提前做好各類(lèi)準(zhǔn)備工作，可與當(dāng)?shù)嘏沙鏊茸龊弥獣?huì)，保持聯(lián)系，

18、必要時(shí)可爭(zhēng)取得到警方的協(xié)助，持續(xù)關(guān)注活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)秩序。社區(qū)文化活動(dòng)實(shí)施階段注意事項(xiàng)：社區(qū)文化活動(dòng)實(shí)施階段注意事項(xiàng)：1、活動(dòng)實(shí)施階段的工作分工細(xì)節(jié)要盡量準(zhǔn)確詳盡；2、現(xiàn)場(chǎng)工作人員提前半個(gè)小時(shí)到位，便于再次檢查各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的到位情況，及時(shí)補(bǔ)救；3、活動(dòng)總負(fù)責(zé)人必須把各實(shí)施環(huán)節(jié)有機(jī)串聯(lián)起來(lái)，進(jìn)行嚴(yán)格、有效監(jiān)控，以確?；顒?dòng)流程的順暢。如何開(kāi)展物業(yè)社區(qū)文化活動(dòng)社區(qū)文化活動(dòng)效果評(píng)估階段注意事項(xiàng)：社區(qū)文化活動(dòng)效果評(píng)估階段注意事項(xiàng)：1、應(yīng)注意完整收集、保存相關(guān)活動(dòng)文字、圖片資料，存檔備案；2、活動(dòng)記錄要力求實(shí)事求是，對(duì)活動(dòng)情況和效果進(jìn)行真實(shí)反映；3、注重對(duì)不足之處的總結(jié)，并提出改進(jìn)措施，為今后工作提供借鑒。如何開(kāi)

19、展物業(yè)社區(qū)文化活動(dòng)活動(dòng)名稱(chēng)/項(xiàng)目活動(dòng)時(shí)間活動(dòng)目的備注新年晚會(huì)1月份下旬（節(jié)前半個(gè)月）活躍社區(qū)文化生活新春拜年活動(dòng)/上門(mén)送福春節(jié)節(jié)前一周左右客戶(hù)關(guān)系維護(hù)，重點(diǎn)針對(duì)物業(yè)VIP客戶(hù)進(jìn)行上門(mén)拜訪(fǎng)春節(jié)節(jié)前園區(qū)裝飾裝扮春節(jié)前營(yíng)造良好節(jié)日氛圍婦女節(jié)送康乃馨3月8號(hào)慶祝三八婦女節(jié)雷鋒月免費(fèi)維修家電/上門(mén)義工3月上旬弘揚(yáng)雷鋒精神，關(guān)愛(ài)老人植樹(shù)節(jié)植樹(shù)活動(dòng)3月上旬增強(qiáng)業(yè)主環(huán)保意識(shí)，美化社區(qū)環(huán)境六一少兒親子活動(dòng)6月1日慶祝兒童節(jié)，營(yíng)造良好節(jié)日氣氛物業(yè)社區(qū)文化活動(dòng)組織計(jì)劃（示例）活動(dòng)名稱(chēng)/項(xiàng)目活動(dòng)時(shí)間活動(dòng)目的備注端午節(jié)包粽子比賽農(nóng)歷五月初五慶祝端午節(jié)中秋晚會(huì)國(guó)慶節(jié)親子活動(dòng)10月1日-3日歡度中秋，豐富幼兒活動(dòng)重陽(yáng)節(jié)秋游/免費(fèi)義診農(nóng)歷九月初九關(guān)愛(ài)老年人，增加健康知識(shí)消防演習(xí)11月上旬提高業(yè)戶(hù)消防安全意識(shí)，普及消防安全知識(shí)圣誕布置及圣誕活動(dòng)12月中下旬增加園區(qū)節(jié)日氣氛元旦布置12月底營(yíng)造園區(qū)新年氣氛，歡慶元旦如何開(kāi)展物業(yè)