組織結構演化理論課件

1、組織結構演化理論課件2的 活動。345集權與分權選擇的影響因素集權化集權化分權化分權化n環(huán)境穩(wěn)定環(huán)境穩(wěn)定n底層管理者能力較差底層管理者能力較差n底層管理者不參與決策底層管理者不參與決策n決策是重要的決策是重要的n面臨失敗或風險面臨失敗或風險n規(guī)模較大規(guī)模較大n戰(zhàn)略的有效執(zhí)行取決于戰(zhàn)略的有效執(zhí)行取決于管理者的一致言行管理者的一致言行n環(huán)境不穩(wěn)定環(huán)境不穩(wěn)定n底層管理者能力較強底層管理者能力較強n底層管理者參與決策底層管理者參與決策n決策是不重要的決策是不重要的n公司的文化是開放的公司的文化是開放的n公司較分散公司較分散n戰(zhàn)略的有效執(zhí)行取決于戰(zhàn)略的有效執(zhí)行取決于管理者的靈活決策管理者的靈活決策789

2、101112131415案例：美國的組織與日本的組織的比較案例：美國的組織與日本的組織的比較16一、機械的組織與有機的組織n組織形式的優(yōu)劣。組織形式的優(yōu)劣。n適應時代的變化建立恰當?shù)慕M織。適應時代的變化建立恰當?shù)慕M織。n多種類型：機械多種類型：機械/ /有機，傳統(tǒng)有機，傳統(tǒng)/ /現(xiàn)代現(xiàn)代n機械組織機械組織: : 表達管理的剛性。表達管理的剛性。n有機組織：表達快速反響。有機組織：表達快速反響。17一、機械的組織與有機的組織機械的組織有機的組織n高度專業(yè)化n嚴格的部門化n清晰的指揮權n窄的管理轄度n集權化n高度正式化n跨職能團隊n跨等級團隊n信息自由流動n寬的管理轄度n分權化n低度正式化18權變

3、觀點下的組織設計n復雜化程度：組織分化的情形n水平分化：最基層單位的多少n垂直分化：組織層級數(shù)的多少n正式化程度：以正式規(guī)章制度來標準員工行為的程度n集權化程度：組織中決集中在高層的程度權變觀點下的組織設計高 低高 低高 低復雜化程度正式化程度集權化程度機械式組織 有機式組織20二、傳統(tǒng)組織與現(xiàn)代組織二、傳統(tǒng)組織與現(xiàn)代組織( (一傳統(tǒng)組織一傳統(tǒng)組織簡單結構：底部門化、寬管理轄度，個人集權和較簡單結構：底部門化、寬管理轄度，個人集權和較低的正式化。低的正式化。職能結構：將相似或相關職業(yè)的專門人才集中在一職能結構：將相似或相關職業(yè)的專門人才集中在一起的組織結構。起的組織結構。部門結構：由許多別離的

4、單元或個體所組成的一種組部門結構：由許多別離的單元或個體所組成的一種組織結構。織結構。21二現(xiàn)代的組織二現(xiàn)代的組織表達對于顧客、雇員的需求和其他組織變化能夠做出表達對于顧客、雇員的需求和其他組織變化能夠做出積極反響的組織。它適合于動態(tài)、復雜的環(huán)境，表達積極反響的組織。它適合于動態(tài)、復雜的環(huán)境，表達精益、靈活和創(chuàng)新性。精益、靈活和創(chuàng)新性。1 1、團隊為根底的結構、團隊為根底的結構2 2、矩陣和工程結構、矩陣和工程結構3 3、內部自治單元、內部自治單元4 4、無邊界組織、無邊界組織5 5、學習型組織、學習型組織22二、傳統(tǒng)組織與現(xiàn)代組織組織優(yōu)勢劣勢簡單組織快速、靈活、維持的低成本、清晰的責任不適合

5、組織的成長、依靠個人是有風險的職能結構由于專門化而產生成本節(jié)約追求職能目標可能使管理者忽視組織的整體目標，不能很好的理解其他職能的工作部門結構使部門管理者能夠對于他們的產品和服務做出全面的反應和決策活動和資源的重復增加了成本，降低了效率23二現(xiàn)代的組織二現(xiàn)代的組織1 1、團隊為根底的結構：工作群體、團隊為根底的結構：工作群體/ /團隊組織。依靠它們團隊組織。依靠它們來完成組織工作。來完成組織工作。2 2、矩陣和工程結構：由不同部門的專業(yè)人員、矩陣和工程結構：由不同部門的專業(yè)人員gongon共同完共同完成組織的工作。成組織的工作。3 3、內部自治單元：獨立的、分權的業(yè)務單元，又、內部自治單元：獨

6、立的、分權的業(yè)務單元，又自己的產品、顧客、競爭者和利益目標自己的產品、顧客、競爭者和利益目標24二現(xiàn)代的組織二現(xiàn)代的組織4 4、無邊界組織：打破水平、垂直或外部邊界的組織。、無邊界組織：打破水平、垂直或外部邊界的組織。5 5、學習型組織：雇員通過參與知識管理，持續(xù)地獲得、學習型組織：雇員通過參與知識管理，持續(xù)地獲得和分享新的知識和應用新的知識使組織不斷開展能力，和分享新的知識和應用新的知識使組織不斷開展能力，適應環(huán)境的變化，實現(xiàn)組織更高的目標。適應環(huán)境的變化，實現(xiàn)組織更高的目標。組織設計無邊界團隊授權組織設計相互聯(lián)系社團關心信任信息分享開放及時準確領導分享愿景合作學習型組織學習型組織26三、組

7、織的根本類型最正確組織形式：層次清楚、管理轄度小于6個下屬，制定周密戰(zhàn)略方案的企業(yè)結構是一種最正確的組織形式。權變理論：環(huán)境因素制約。隨機制宜。組合理論：有效、協(xié)同為原那么。形式多樣，但其取決于6種根本構成：戰(zhàn)略管理層、參謀組織、生產系統(tǒng)、中間層、輔助支持系統(tǒng)、觀念體系。27三、組織的根本類型輔助支持系統(tǒng)參謀組織觀念體系戰(zhàn)略管理層中間層生產系統(tǒng)根本組織類型與主導引力組織類型組織類型主導協(xié)調機制主導協(xié)調機制主導組織構成主導組織構成分權類型分權類型企業(yè)家型企業(yè)家型相互控制相互控制戰(zhàn)略管理層戰(zhàn)略管理層垂直加水平分權垂直加水平分權機械型機械型工作程序標準化工作程序標準化參謀組織參謀組織有限的水平分權有

8、限的水平分權多樣化型多樣化型技能專業(yè)化技能專業(yè)化生產系統(tǒng)生產系統(tǒng)垂直分權垂直分權專家型專家型功效標準化功效標準化中間層中間層有限的垂直分權有限的垂直分權創(chuàng)新型創(chuàng)新型相互調整相互調整輔助支持系統(tǒng)輔助支持系統(tǒng)有選擇的分權有選擇的分權使命型使命型價值觀同一化價值觀同一化觀念體系觀念體系放權放權爭斗型爭斗型無無無無隨機隨機29三、組織的根本類型n企業(yè)家型組織：領導引力，中間層被削弱，戰(zhàn)略管理層對生產系統(tǒng)直接監(jiān)控。n機械型組織：專家實現(xiàn)水平分權，相對封閉n多樣化型組織：中間膨脹，多樣化30三、組織的根本類型n專家型組織：專業(yè)化引力。n創(chuàng)新型組織：輔助決策支持系統(tǒng)施加影響。n使命型組織：凝聚力，價值觀一致

9、。n爭斗型組織：耗散力，沒有穩(wěn)定的分權和集權。31一、組織生命周期的階段劃分一、組織生命周期的階段劃分 組織生命周期：組織必將經歷產生、成長和衰退，組織生命周期：組織必將經歷產生、成長和衰退，最后或者復蘇或消失。最后或者復蘇或消失。企業(yè)生命周期的特殊性：企業(yè)生命周期的特殊性：企業(yè)的開展具有不可預測性；企業(yè)的開展具有不可預測性；企業(yè)的開展過程中可能會出現(xiàn)一個既不明顯上升、也企業(yè)的開展過程中可能會出現(xiàn)一個既不明顯上升、也不明顯下降的停滯階段；不明顯下降的停滯階段；企業(yè)的消亡并非是不可防止的，可以通過變革實現(xiàn)再企業(yè)的消亡并非是不可防止的，可以通過變革實現(xiàn)再生，從而開始一個新的生命周期。生，從而開始一

10、個新的生命周期。32一、以階段為特征的組織生命周期理論一、以階段為特征的組織生命周期理論企業(yè)開展類型葛瑞納：漸進和革命企業(yè)開展類型葛瑞納：漸進和革命 組織就是通過漸進和革命交替向前開展。組織就是通過漸進和革命交替向前開展。組織開展模型組織開展模型創(chuàng)業(yè)階段；創(chuàng)業(yè)階段；指導階段；指導階段；分權階段；分權階段；協(xié)調階段；協(xié)調階段；合作階段。合作階段。以階段為特征的組織生命周期理論以階段為特征的組織生命周期理論模型名稱模型名稱主要觀點主要觀點企業(yè)發(fā)展的主要階段企業(yè)發(fā)展的主要階段葛瑞納模型葛瑞納模型 組織就是通過漸進和革組織就是通過漸進和革命交替向前發(fā)展命交替向前發(fā)展創(chuàng)業(yè)階段、指導階段、分創(chuàng)業(yè)階段、指導

11、階段、分權階段、協(xié)調階段、合作權階段、協(xié)調階段、合作階段階段萊文模型萊文模型組織創(chuàng)新就是尋找驅動組織創(chuàng)新就是尋找驅動力和阻力之間的平衡力和阻力之間的平衡解凍階段、移動階段、重解凍階段、移動階段、重新穩(wěn)定階段、新穩(wěn)定階段、卡麥瑞卡麥瑞懷懷特模型特模型同樣是五階段模型同樣是五階段模型創(chuàng)業(yè)階段、集中化階段、創(chuàng)業(yè)階段、集中化階段、規(guī)范化與控制階段、結構規(guī)范化與控制階段、結構精細化階段、衰亡階段精細化階段、衰亡階段亞歷斯懷亞歷斯懷斯斯蘭登模蘭登模型型第二階段結束時會出現(xiàn)第二階段結束時會出現(xiàn)分叉點，組織或就此消分叉點，組織或就此消亡，或超越自我，開始亡，或超越自我，開始一個新的生命周期。一個新的生命周期。

12、創(chuàng)辦或形成階段、經營管創(chuàng)辦或形成階段、經營管理或標準化階段、整合階理或標準化階段、整合階段段34二、以問題為特征的組織生命周期理論二、以問題為特征的組織生命周期理論 組織生命周期的開展過程就是解決問題、出現(xiàn)新組織生命周期的開展過程就是解決問題、出現(xiàn)新問題、再解決問題的不斷循環(huán)過程。問題、再解決問題的不斷循環(huán)過程。技術問題技術問題分配策略問題分配策略問題文化及理念整合問題文化及理念整合問題35三、以文化為特征的組織生命周期理論三、以文化為特征的組織生命周期理論該理論認為文化是企業(yè)生命周期中最為重要的標志。該理論認為文化是企業(yè)生命周期中最為重要的標志。文化變革是導致企業(yè)變革的重要因素。文化變革是導

13、致企業(yè)變革的重要因素。 愛迪斯法：產生、成長、成熟、衰退和死亡。愛迪斯法：產生、成長、成熟、衰退和死亡。36二、組織生命周期的階段特征二、組織生命周期的階段特征企業(yè)家階段創(chuàng)業(yè)階段企業(yè)家階段創(chuàng)業(yè)階段集成階段集中化階段集成階段集中化階段標準化與控制階段標準化與控制階段結構精細化階段結構精細化階段衰亡階段衰亡階段1創(chuàng)業(yè)創(chuàng)業(yè)階段階段2集成集成階段階段3標準化與標準化與控制階段控制階段4結構緊結構緊細化階段細化階段5衰亡衰亡階段階段大大規(guī)規(guī)模模小小38組織變革的階段和特征n第一次變革：從個人化到職能化；n第二次變革：從職能化到功能化；n第三次變革：從功能化到產業(yè)決策；n第四次變革：從產業(yè)決策到組織再造。

14、39一、組織范式的定義一、組織范式的定義科學范式：特定的科學共同體從事某一科學活動所科學范式：特定的科學共同體從事某一科學活動所必須具有的公認的必須具有的公認的“模型，包括世界觀、根本模型，包括世界觀、根本理論、范例、方法和手段、標準等與科學研究有理論、范例、方法和手段、標準等與科學研究有關的所有東西。關的所有東西。組織范式：一個組織所具有的某種特定的行為方式組織范式：一個組織所具有的某種特定的行為方式和世界觀體系。和世界觀體系。具體地說，一種組織范式是某種特定的技術體系，具體地說，一種組織范式是某種特定的技術體系，它包括該組織關于生產、管理活動中因果關系的它包括該組織關于生產、管理活動中因果

15、關系的特定認識和特定的處事準那么。特定認識和特定的處事準那么。40一、組織范式的定義一、組織范式的定義勞倫斯：高績效組織共性的歸納；勞倫斯：高績效組織共性的歸納；明茨伯格：一個組織的種種特征都要形成自然的組合；明茨伯格：一個組織的種種特征都要形成自然的組合；哈默：最好或者能夠做的最好的機構和為客戶創(chuàng)造滿意價值的流程。哈默：最好或者能夠做的最好的機構和為客戶創(chuàng)造滿意價值的流程。組織范式：是環(huán)境的最正確配合，是解決組織問題，實現(xiàn)組織目標組織范式：是環(huán)境的最正確配合，是解決組織問題，實現(xiàn)組織目標滿足客戶需求滿足客戶需求的一種典型的方案。以客戶需求為投入，產出客戶的一種典型的方案。以客戶需求為投入，產

16、出客戶滿意的系統(tǒng)，是為客戶和社會提供滿意的價值流程。滿意的系統(tǒng)，是為客戶和社會提供滿意的價值流程。41二、組織范式的演化理論二、組織范式的演化理論組織范式的突變組織范式的突變一旦建立，組織系統(tǒng)會自我完善和穩(wěn)定化，逐漸一旦建立，組織系統(tǒng)會自我完善和穩(wěn)定化，逐漸封閉。封閉。內部調整：不是核心目標；內部調整：不是核心目標；徹底變革：外部信息是質變的關鍵。徹底變革：外部信息是質變的關鍵。組織范式的漸變組織范式的漸變適應環(huán)境變化的反響機制。適應環(huán)境變化的反響機制。42二、組織范式的演化理論二、組織范式的演化理論范式的轉移范式的轉移18951895年年-1905-1905年：管理權和所有權別離；年：管理權和所有權別離；現(xiàn)代集團企業(yè)的開始：命令現(xiàn)代集團企業(yè)的開始：命令- -控制型組織；控制型組織；知識和信息代替資本：國際化、需求變化、競爭知識和信息代替資本：國際化、需求變化、競爭加??；加??；43二、組織范式的演化理論二、組織范式的演化理論當前組織范式演變的方向當前組織范式演變的方向從部門和職能式的命令從部門和職能式的命令控制型組織，向知控制型組織，向知識和專家式的以信息為根底等組織過渡。識和專家式的以信息為根底等組織過渡。從傳統(tǒng)的層次組織向網絡組織的轉變從傳統(tǒng)的層次組織向網絡組織的轉變44組織設計的概念 具體來說，組織設計