it年度總結報告范文

1、it 年度總結報告范文#篇信息技術是指對信息進行采集、傳輸、存儲、加工、表達的各種技術之和。該定義強調的是人們對信息技術功能與過程的一般理解。本文是我為大家整理的 itit 年度總結報告范文，僅供參考。itit 年度總結報告范文篇一：尊敬的公司領導：xxxxxxxx 年這一年中，在公司領導的正確領導及對公司信息化建設的高度重視下，經過 ITIT 部門全員長期努力，公司信息化工作取得了明顯的成效?，F將 xxxxxxxx 年 ITIT 部工作總結如下：第一部分：取得的成績（一）建立華凱爾協(xié)同工作管理平臺為了深入貫徹落實公司關于建設“無紙化辦公”和“流程化辦公”的決策精神，不斷提高管理效率，提高資源

2、使用效率。在公司領導的大力支持下，在各部門同事的配合下，華凱爾協(xié)同工作管理平臺（簡稱 OAOA 辦公系統(tǒng)）一期（行政及業(yè)務合同板塊），于 xxxxxxxx 年#月#日起全面啟動。（二）增加服務器，為各部門提供了更加強大的工作信息平臺公司為了提高工作效率，建立強大快速的工作信息平臺。于 xxxxxxxx 年三月購進新款 DELLR#DELLR#服務器 szprofitszprofit,替換以前老款 R#R#工作服務器。老款 R#R#工作服務器改名為szprofit-kszprofit-k 作為金蝶財務軟件專屬服務器。并于 xxxxxxxx 年#月再次購進兩臺新款 DELLR#DELLR#服務器

3、szprofit-#szprofit-#、szprofit-oaszprofit-oa,分別作為工作服務器及 OAOA 辦公系統(tǒng)專屬服務器。到 xxxxxxxx 年年底，公司共計擁有服務器# #臺，臺式 PCPC 機#臺,為各部門員工的工作提供了一個強大、快速的工作平臺。（三）加強對信息設備的日常維護，為各部門提供更穩(wěn)定的工作信息平臺。按照公司行政部領導的工作指導，建立穩(wěn)定、安全的工作信息平臺。特別是針對可能發(fā)生的服務器損壞，人為或非人為的數據丟失，做由一下防范策略：# # .每周末對公司軟件、硬件做全面的維護。# # . .每周末對公司 szprofitszprofit、szprofit-#

4、szprofit-#工作服務器中的數據做相互備份處理。# # . .每周末對公司 SZPROFIT-OASZPROFIT-OA 服務器中的 OAOA 辦公系統(tǒng)數據做備份。#.#.每個月#號對 szprofit-kszprofit-k 中的金蝶財務軟件所有財務數據做備份做到服務器中的數據有備份,丟失數據總量不會超過一個星期 O O如果由現意外，數據可以恢復（四） 加強信息安全工作， 嚴格防范計算機病毒引起的印象公司各部門順利工作及危害業(yè)務開展及的情況。為防止計算機病毒在局域網內擴散，降低因病毒造成的安全風險，公司每臺計算機均安裝了正版的 NOD#NOD#安全套裝，做到從源頭上防止病毒在網內擴散。

5、（五）加強對公司重大活動影音資料的整理及備份。按照公司行政部領導的工作指導， 加強對公司重大活動影音資料的整理及備份，建立公司重大活動完整的影音數據庫，方便后期工作需要的查找及使用。公司于 xxxxxxxx 年#月購進索尼高清攝像機一臺，并于 xxxxxxxx 年#月購進東芝 UDB#.#GUDB#.#G 移動硬盤，作為儲存設備。至今已備份的活動有：（六） 對公司小會議的多媒體改造， 提高會議室的功能性及使用率。為了減輕大會議室多媒體的使用壓力，加強小會議室的功能性及使用率。行政部于 xxxxxxxx年#月#日對小會議室進行多媒體改造，在原會議室的基礎上增加LEDLED 平板電視機一臺， 使其

6、具備播放 PPTPPT 文件和視頻演示等多媒體功能。第二部分：工作中的不足（一）自我知識匱乏，缺少專業(yè)技術知識及管理知識在 xxxxxxxx 年的工作中我感覺到自己專業(yè)知識、管理知識的匱乏，今后我將要在這兩個方面加強學習，提升自身綜合素質，全面發(fā)展（二）工作缺少組織能力在 xxxxxxxx 年的工作中，我感覺到自己的工作比較忙亂，往往陷入瑣碎的事務中不能脫身，有時難免顧此失彼，缺乏對工作的組織能力。今后我將要在工作中善用零星時間，繼續(xù)進行高效的時間管理，按照工作重要性、緊迫程度合理分配時間，盡量做到及時完成領導交代的工作。（三）IT?aIT?ahref=href=http:/ target=_

7、blanktarget=_blank咳嗽輩蛔 ppxxxxxxxx 年公司新增加服務器三臺服務器，軟件系統(tǒng)兩套，硬件及軟件維護工作量在明顯增大。現 ITIT 部門的日常維護有：#.#.三大軟件系統(tǒng)（公司日常辦公系統(tǒng)、OAOA 辦公系統(tǒng)、金蝶財務系統(tǒng)）#.#.硬件設備有服務器四臺（szprofitszprofit、szprofit-#szprofit-#、szprofit-OAszprofit-OA、szprofit-kszprofit-k）終端機#臺，財務獨立 PCPC 機#臺、總裁個人專用電腦#臺,LEDLED 大屏幕一塊及配套電腦# #臺，打印機及復印機#臺，電視機#臺。#.主干網絡路由器

8、及其它網絡設備。# .視頻會議設備#套（深圳#套、濟南#套、上海#套）特別是今年新上 OAOA 辦公系統(tǒng)，維護量明顯增大，現在信息部門由現人手荒的情況（四）軟硬件設備不足# .服務器安全備份至 xxxxxxxx 年年底，公司共有服務器四臺，其中工作服務器兩臺 （szprofitszprofit、 szprofit-#szprofit-#） 程序服務器兩臺 （szprofit-oaszprofit-oa、 szprofit-kszprofit-k） ,而服務器與服務器之間缺少安全備份及緊急恢復系統(tǒng)系統(tǒng)。當莫一臺服務器由現硬件故障或軟件故障時，另外一臺服務器很難馬上作為備用服務器充當主要工作服務器

9、的角色。特別是工作服務器 szprofitszprofit 和 szprofit-#szprofit-#,公司同事的全部的日常網絡辦公全部集中在這兩臺服務器上，一旦由現服務器故障，將會導致由現工作混亂、停止的情況。# . .網絡安全隨著公司的發(fā)展，公司的網絡環(huán)境也起著變化。公司網絡環(huán)境已經從基本半封閉的局域網辦公，發(fā)展到現在由兩套完全對外開放的辦公軟件系統(tǒng)（OAOA 辦公系統(tǒng)、金蝶財務管理軟件），），組成的現代化網絡辦公網絡。但是隨著網絡環(huán)境的變化，我們也將面對更加復雜的網絡風險，諸如病毒、蠕蟲、木馬、黑客入侵等對網絡安全的危害。而我公司現在的網路安全方面主要是針對網絡及計算機病毒安裝了NOD

10、#NOD#網絡安全套裝”， 其主要功能在于對計算機病毒文件及木馬進行查殺。但是對于網絡攻擊，黑客入侵等網絡威脅，就顯得有點捉襟見肘了。第三部分：xxxxxxxx 年 ITIT 部信息管理工作的思路及工作目標（一）梳理 OAOA 辦公軟件業(yè)務流程根據公司領導的工作指導及公司新的組織框架結構，重新梳理公司 OAOA 辦公系統(tǒng)的業(yè)務流程，并對其優(yōu)化處理，在不影響公司領導辦公的情況下，盡量簡化步驟、縮短流程，加快處理速度。整理方案：# , ,梳理OA流程，以模擬的形勢將流程全部走一邊。# .將重新制作的OA流程做成PPPPT T文件， 并要發(fā)給每個部門負責人。# ,按照各部門負責人提由的意見修改流程，

11、并上報公司領導，做最終確認。#.#.流程確認完成，做成OA簡易操作流程PPTPPT 文件存檔，放到公告欄中以便大家快速，便捷的處理 OAOA 上的操作問題。（具體進度見附件#）（二）增強 ITIT 部門的服務意識縮短從接到故障問題報修到問題解決的時間，保證每天服務器的穩(wěn)定工作及網絡的暢通。增強責任心，為公司領導及各部門的同事提供優(yōu)質的服務，努力做到滿意一百、零差錯，全面提升服務質量，樹立良好的部門形象（三）提高 ITIT 服務水平不斷學習提高業(yè)務技術水平、注重積累。將每日遇到的問題及處理辦法進行記錄，對常見問題及處理辦法進行歸類。對常見故障整理由常見故障問題檢查、處理流程，放到公告欄中以便大家

12、快速，便捷的解決問題。（四）完善 ITIT 部門的工作流程及各項規(guī)章制度完善設備從申購、購買、入庫、由庫、到后期維修、報廢的工作流程及相關各項規(guī)章制度。增加從公司文檔權限變更，OAOA 流程變更、公司內網數據變更、公司數據拷貝等事宜的相關流程及規(guī)章制度。建立一套完整的 ITIT 部門管理制度，將 ITIT 部的工作細致化、流程化。（五）建立完整的 ITIT 部資料按照行政部領導的工作指導，根據每個公司員工從個人使用的臺式電腦到對應的物理地址、個人所屬的 IPIP 地址、電話號碼等信息，建立完整的網絡信息資料庫。第四部分：總結在 xxxxxxxx 年這個新的年度里，我將改正過去工作當中的不足，強

13、化專業(yè)技能，不斷提高自身綜合素質，更加努力的完成工作，為公司的發(fā)展做由貢獻itit 年度總結報告范文篇二：一轉眼來到這個大集體已經整整兩個年頭，真切的讓我感受到榮耀感與歸屬感。 今年在公司領導的正確領導及公司信息化建設的高度重視下，經過不懈努力，公司信息化工作取得了明顯的成效?，F將xxxxxxxx 年 ITIT 工作總結如下：第一部分：取得的成績（一）增加服務器，為各部門提供了更加強大、更穩(wěn)定的工作信息平臺公司為了提高工作效率，建立強大快速的工作信息平臺。于 xxxxxxxx 年#月購進新款浪潮英信服務器，替換以前老款以普通辦公 PCPC 搭建的工作服務器，新款服務器作用于 T#T#用友軟件的

14、平臺搭建和設計部的文件共享并于 xxxxxxxx 年#月再次購進一臺浪潮英信服務器，用于郵件系統(tǒng)的專屬服務器。并于電信機房托管，保證運行質量到 xxxxxxxx 年年底，公司共計擁有服務器# #臺，為各部門員工的工作提供了一個強大、快速的工作平臺。（二）加強對信息設備的日常維護，為各部門提供更穩(wěn)定的工作信息平臺。按照辦公室領導的工作指導，建立穩(wěn)定、安全的工作信息平臺。特別是針對可能發(fā)生的服務器損壞，人為或非人為的數據丟失，做由一下防范策略：#,每周對公司軟件、硬件做全面的維護。#,#,每周對公司 ERPERP 和域、郵件服務器中的數據做相互交叉?zhèn)浞萏幚怼?,#,每周對公司 ERPERP、郵件服

15、務器中的系統(tǒng)數據做備份。#.#.每個月#號對 ERPERP 服務器中的用友財務軟件所有財務數據做備份做到服務器中的數據有備份，如果由現意外，數據可以恢復。丟失數據總量不會超過一個星期。（三）加強信息安全工作，嚴格防范計算機病毒引起的影響公司各部門順利工作及危害業(yè)務開展的情況。為防止計算機病毒在局域網內擴散，降低因病毒造成的安全風險，公司每臺計算機均安裝了正版的安全套裝，做到從源頭上防止病毒在網內擴散。（四）加強對公司重大活動影音資料的整理及備份。按照公司部門領導的工作指導，加強對公司重大活動影音資料的整理及備份，建立公司重大活動完整的影音數據庫，方便后期工作需要的查找及使用。第二部分：工作中的

16、不足（一）工作缺少組織能力在 xxxxxxxx 年的工作中，我感覺到自己的工作比較忙亂，往往陷入瑣碎的事務中不能脫身，有時難免顧此失彼，缺乏對工作的組織能力。今后我將要在工作中善用零星時間，繼續(xù)進行高效的時間管理，按照工作重要性、緊迫程度合理分配時間，盡量做到及時完成領導交代的工作。（二）軟硬件設備不足# # 、客戶關系管理客戶關系管理（CRMCRM）利用信息科學技術，實現市場營銷、銷售、服務等活動自動化，使企業(yè)能更高效地為客戶提供滿意、周到的服務，以提高客戶滿意度、忠誠度為目的的一種管理經營方式。# # 、辦公管理目前公司使用的傳統(tǒng)辦公方式，傳統(tǒng)的管理方式造成整個單位辦公環(huán)境的混亂、無序、推

17、諉、低效等問題時有發(fā)生，管理成本、辦公費用居高不下。領導在日常繁忙的工作中，不能及時、有效的對各項工作按輕重緩急來處理，給許多領導帶來了繁重的工作壓力。# # 、網絡運行全公司目前使用網絡的電腦有#多臺，速度增長過快，目前路由器只能基本保證網絡的運行（荷載#臺），考慮更換專業(yè)的企業(yè)路由器以保證網絡流暢運行和流量數據監(jiān)管。# # 、行為管理系統(tǒng)考慮增加行為管理系統(tǒng)，杜絕安全隱患、屏蔽不良網站、保障工作效率、合理利用帶寬、防止機密外泄。# # .服務器安全備份至 xxxxxxxx 年底，公司共有服務器三臺（域、郵件、ERPERP）, ,服務器與服務器之間缺少安全備份及緊急恢復系統(tǒng)工程。當奧一臺服務

18、器由現硬件故障或軟件故障時，另外一臺服務器很難馬上作為備用服務器充當主要工作服務器的角色。特別是工作服務器 ERPERP 上，還裝有騰訊通服務端、企劃共享服務端、生產共享服務端。公司同事的全部日常網絡辦公全部集中在這臺服務器上，一旦由現服務器故障，將會導致由現工作混亂、停止的情況。# # , ,網絡安全隨著公司的發(fā)展，公司的網絡環(huán)境也起著變化。公司網絡環(huán)境已經從基本半封閉的局域網辦公，發(fā)展到現在由兩套完全對外開放的辦公軟件系統(tǒng)（郵件系統(tǒng)、T#T#用友 ERPERP 軟件系統(tǒng)），組成的現代化網絡辦公網絡。但是隨著網絡環(huán)境的變化，我們也將面對更加復雜的網絡風險，諸如病毒、蠕蟲、木馬、黑客入侵等對網

19、絡安全的危害。而我公司現在的網路安全方面主要是針對網絡及計算機病毒安裝了免費的網絡安全套裝， 其主要功能在于對計算機病毒文件及木馬進行查殺。但是對于網絡攻擊，黑客入侵等網絡威脅，就顯得有點捉襟見肘了。第三部分：xxxxxxxx 年 ITIT 信息管理工作的思路及工作目標（一）增強服務意識縮短從接到故障問題報修到問題解決的時間，保證每天服務器的穩(wěn)定工作及網絡的暢通。增強責任心，為公司領導及各部門的同事提供優(yōu)質的服務，努力做到滿意一百、零差錯，全面提升服務質量，樹立良好的部門形象（二）提高服務水平不斷學習提高業(yè)務技術水平、注重積累。將每日遇到的問題及處理辦法進行記錄，對常見問題及處理辦法進行歸類（

20、三）建立完整的 ITIT 資料按照部門領導的工作指導， 根據每個公司員工從個人使用的臺式電腦到對應的物理地址、個人所屬的 IPIP 地址等信息，建立完整的網絡信息資料庫。第四部分：總結在 xxxxxxxx 年這個新的年度里，我將改正過去工作當中的不足，強化專業(yè)技能，不斷提高自身綜合素質，更加努力的完成工作，為公司的發(fā)展做由貢獻感謝這一年的辛苦， 讓我在成長的道路上積攢不可或缺的閱歷， 感謝這一年領導的重視與栽培，這是全部汗水當之無愧的獎賞，也要感謝這一年的不如愿，這必將是下年加倍努力的理由。也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來。itit 年度總結報告范文篇三：加入我們這個

21、大家庭一年多了，我的主要工作是負責：# : :公司的網絡及服務器維護和電腦軟硬件維護管理；ERPERP 系統(tǒng)完善，協(xié)調各門部按照流程操作。#：公司的視頻閉路監(jiān)控系統(tǒng)與紅外入侵聲控報警系統(tǒng)。# :公司的網站推廣及網絡優(yōu)化等工作。# :門禁系統(tǒng)的運行維護。# #:測色儀、MICMIC 機的日常維護故障排除在公司各位領導同事的支持幫助下，各項工作開展都很順利且圓滿的完成了本職工作，也順利完成了領導交辦的各項工作任務，過去的一年在工作自身在各方面都有所提升。現將這 xxxxxxxx 年的工作情況等作如下匯報：一.網絡方面工作內容如下：(#)(#)此項工作主要包括計算機硬件的維護、采購申請、管理，并保證計算機及相關網絡產品的正常工作，計算機軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中由現問題的解決，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，及資源共享設置等。(#)計算系統(tǒng)及軟件維護：日常維護的基本為#臺左右。日常由現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系