全區(qū)辦公室主任工作座談會部門交流發(fā)言

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上全區(qū)辦公室主任工作座談會部門交流發(fā)言來源：本網(wǎng)訊發(fā)布時間：2005-10-20字體：【】【】【】 務(wù)實創(chuàng)新  突出重點努力提高辦公室工作整體水平四方區(qū)國稅局辦公室近年來，我們在四方區(qū)委、區(qū)政府的關(guān)心指導(dǎo)下，圍繞中心，著眼大局，加強學(xué)習(xí)，提高水平，協(xié)調(diào)各方，狠抓落實，各項工作取得了一定的成效。2004年榮獲山東省國稅系統(tǒng)文明建設(shè)先進單位。一、領(lǐng)導(dǎo)重視，不斷提升辦公室地位（一）把辦公室工作擺上重要位置。局領(lǐng)導(dǎo)把辦公室作為領(lǐng)導(dǎo)班子的參謀助手，堅持高看一等，厚愛一層，嚴管一分。局長李維國同志經(jīng)常給辦公室出題目、交任務(wù)、壓擔子，并將辦公室的信息調(diào)研成果應(yīng)用于

2、領(lǐng)導(dǎo)決策，提高了辦公室人員工作的積極性和成就感。對于由辦公室負責組織或承辦的辦公自動化建設(shè)、稅收宣傳月活動、考核督查等重點工作，都要召開局長辦公會議，認真研究部署，并在人、財、物等方面給予保障。在每次的崗位調(diào)整中，都是優(yōu)先配齊配強文秘人員。在每年一級崗位的評定中，辦公室都占有一席之地，充分表現(xiàn)了局領(lǐng)導(dǎo)對辦公室工作的重視和支持。（二）明確辦公室的工作任務(wù)。每年初，都要把辦公室信息、調(diào)研等政務(wù)工作納入年度重點工作目標之中，與各部門負責人簽訂工作目標責任狀，制定了“快、嚴、準、精、實”工作標準?！翱臁本褪菬o論接受任務(wù)，開展工作還是遇到情況時反應(yīng)快，動作快，不讓領(lǐng)導(dǎo)推著走?！皣馈本褪菬o論辦文、辦會還是

3、辦事都力求嚴謹細致，做到撰寫文章邏輯嚴密，不東拉西扯；考慮問題認真縝密，不顧此失彼；辦事程序規(guī)范周密，不出現(xiàn)紕漏。“準”就是提供的各種信息和資料，收集的各種情況和意見，使用的各種數(shù)據(jù)和事例必須準確無誤?！熬本褪情_展任何工作都力求精益求精，經(jīng)得起各級領(lǐng)導(dǎo)的檢驗，做到人無我有，人有我精。“實”就是深入實際查實情，摸實底，出實招，辦實事，求實效。（三）關(guān)心辦公室人員的工作和生活。局領(lǐng)導(dǎo)不僅關(guān)心辦公室干部的成長進步，而且非常體諒辦公室工作的辛苦，關(guān)心辦公室干部的工作和生活，在福利待遇方面也給予了適當?shù)膬A斜。今年，在局里辦公經(jīng)費非常緊張的情況下，為辦公室購置了數(shù)碼照相機，配備了配置先進的打印機，使辦公

4、室人員感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和組織的溫暖。局領(lǐng)導(dǎo)盡可能地創(chuàng)造機會讓文秘人員多參加會議、多閱讀文件、多接觸領(lǐng)導(dǎo)，進而提高他們的政務(wù)服務(wù)水平。同時，采取考核與考察相結(jié)合的辦法，從全局選拔了10名有文秘特長的干部，組建文秘人才庫，并對這批人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)優(yōu)先安排，上級機關(guān)優(yōu)先借用，使他們在工作實踐中不斷提高文字綜合能力，熟練掌握專業(yè)技能，迅速成長為行家里手。二、強化職能，努力提高服務(wù)水平（一）拓展信息渠道，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。為領(lǐng)導(dǎo)提供有價值的決策參考，是辦公室工作的重點。幾年來，我們既在工作思路等重大工作決策上出主意，又在具體工作細節(jié)上協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)班子及時發(fā)現(xiàn)和妥善處理有關(guān)問題，做到?jīng)Q策前搞好調(diào)研，提供依據(jù)；決策

5、中跟蹤領(lǐng)導(dǎo)思路，提供預(yù)案；決策后完善領(lǐng)導(dǎo)思路，提出意見和建議。從2001年開始，我們還緊緊抓住領(lǐng)導(dǎo)特別關(guān)注的重點問題、影響工作開展的難點問題、干部反映的熱點問題，由辦公室牽頭成立了各層次、多崗位干部組成的 21 人決策咨詢小組，直接參與領(lǐng)導(dǎo)決策；在全局積極開展了“金點子”征集活動，建立了合理化建議征詢信箱，隨時征集干部的建議，盡可能地為領(lǐng)導(dǎo)多收集一些情況，多進行一些論證，多準備一些預(yù)案，努力參在點子上，謀在關(guān)鍵處。先后征集各類“金點子”259條，不僅有力地促進了領(lǐng)導(dǎo)決策科學(xué)民主，而且也極大調(diào)動了廣大干部的積極性和能動性。（二）創(chuàng)新督查機制，確保工作落到實處。當前工作中之所以存在這樣那樣的問題，

6、不是因為沒有好的制度，而是因為這些制度沒有得到有效的貫徹落實。辦公室作為全局的中樞、領(lǐng)導(dǎo)的助手，不能僅僅充當“留聲機”、“收發(fā)室”、“傳話筒”的角色，而應(yīng)該首當其沖、責無旁貸地承擔起抓落實的職責。否則，以會議貫徹會議，以文件貫徹文件，很多工作將在一片“落實”聲中落空。因此，我們牢固樹立“落實就是服務(wù)，落實就是大局”的觀念，在采取日常督查、績效考核的基礎(chǔ)上，在去年3月份創(chuàng)造性的建立了領(lǐng)導(dǎo)督查“四日”（即：一線實踐日、要事督查日、安全檢查日、信訪接待日） 值班制度，明確規(guī)定了“四日”必須督查的內(nèi)容，改變了督查無規(guī)律、隨意性大的現(xiàn)狀。自領(lǐng)導(dǎo)督查“四日”值班制度實行以來，先后進行了 19次督查，累計查

7、出 138個問題，涉及 12個部門、 71個崗位、 110 條工作規(guī)程，分別對 159 人次進行了追究，累計扣發(fā)獎金達30930 元，有效地解決了干多干少一個樣、干好干壞一個樣、干與不干一個樣的問題，促進了各項工作的落實。 （三） 運用經(jīng)營理念，提高管理效能。針對機關(guān)管理中“不計成本、不講效率”的問題，我局通過運用經(jīng)營理念，不斷深化行政管理改革使行政管理逐步走上規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的軌道。一是固定資產(chǎn)實行成本管理。在全面清理和認真核算全局固定資產(chǎn)的成本基礎(chǔ)上，推行固定資產(chǎn)管理責任書制度，定崗定人使用管理；二是車輛實行集中管理。在砍掉7臺費用高的舊車后，對全局車輛實行集中管理，使用專

8、職駕駛員，由辦公室統(tǒng)一調(diào)度，并對車輛維修實行定點招標制，僅車輛維修費每年就節(jié)省13.2萬元；三是財務(wù)實行民主管理。對2000元以上開支項目實行預(yù)算制、1萬元以上的實行黨組審議制，每月定期公開所有各項經(jīng)費開支，主動接受群眾監(jiān)督；四是辦公用品實行量化管理。對所有辦公用品的消耗核定到人，精算到每一張紙，電話費實行限額控制；五是日常消耗實行時效管理。對水、電、暖實行承包責任制，與管理人員簽定承包協(xié)議，并根據(jù)季節(jié)情況合理調(diào)整，隨時測量室溫，達到16就停止供暖，不高于30不開空調(diào)，僅電費每年就節(jié)約近3萬元；六是食堂伙食實行三包管理。即包費用、包質(zhì)量、包標準。七是公用物品實行分類管理。建立領(lǐng)、用、存臺帳，最

9、大限度地防止重復(fù)購買和使用中的浪費。每年累計節(jié)約各項經(jīng)費達20多萬元，有效地降低了稅收成本，提高了管理效益。三、提高素質(zhì)，全面加強隊伍建設(shè)（一）以自身需求為起點,緊跟時代步伐，打牢基礎(chǔ)求過硬。以“雙學(xué)”、“三創(chuàng)”活動為載體，大力營造了學(xué)習(xí)先進、爭創(chuàng)一流、立足崗位、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。自2001年起，大力實施了“三個一”工程。即：圍繞三觀、依法自律，每日獻上一句忠告語；圍繞管理、實行監(jiān)督，每月局務(wù)會由局領(lǐng)導(dǎo)講解一題；圍繞梳理思想、升華認識，每季舉辦一次專題講座，成為干部掌握基本知識，精通專業(yè)知識、涉獵相關(guān)知識、追蹤高新知識的平臺。堅持四年來，共編發(fā)每日忠告1160余條，講解每月課題49個，組織每

10、季講座15次。定期開展了讀書活動。大力提倡“少抽1包煙，多買1本書”，向干部推薦必讀書目：自動自發(fā)、細節(jié)決定成敗等，引導(dǎo)大家養(yǎng)成善于思考的習(xí)慣。（二）以崗位需求為基點，突出行業(yè)特色，強化素質(zhì)求提高。一是借助外腦、外力，催化提高。先后聘請了著名相聲表演藝術(shù)家馬季、青島市優(yōu)秀企業(yè)家徐恭藻等四位名家學(xué)者為文化、管理、法律、健康“四個顧問”，長期輔導(dǎo)，隨時咨詢。定期組織干部到高校研修充電，拓寬思路。并設(shè)立基金，?？顚Ｓ?，鼓勵干部成才。二是依托社會資源，強化提高。從2002年開始，分批開展了“下廠、下隊、下市場”，“體驗環(huán)境、體驗辛勞、體驗心態(tài)”，“磨練思想、磨練意志、磨練作風”的“三下、三體驗、三磨練

11、”活動，梳理思想，升華認識。三是利用現(xiàn)有條件，培養(yǎng)提高。每年通過開展崗位練兵和技能比賽，全力培養(yǎng)“五型”人才，即：“一門精，兩門通，門門懂”的復(fù)合型、非我莫屬，手有絕活的專業(yè)型、自我管理，養(yǎng)成良好的“三免型”、德好、能強、勤實、績大的全面型、善于學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新、崗位平凡業(yè)績不凡的創(chuàng)新型?？鞓饭ぷ鳌o私奉獻的辦公室副主任沈魯濱，勤儉持家、精打細算的食堂管理員肖立國等脫穎而出，成為全局干部學(xué)習(xí)的榜樣。（三）以團隊需求為重點，圍繞中心工作，緊密融合求雙贏。實踐證明，辦公室工作只有立足實際，與中心工作緊密結(jié)合，并服務(wù)服從于中心工作，才能相互促進，實現(xiàn)雙贏。近年來，我們根據(jù)干部的實際狀況和組織收入的內(nèi)在

12、規(guī)律，將辦公室的各項工作貫穿于稅源精細化管理和行政執(zhí)法的各個環(huán)節(jié)，精心組織了一系列直接為稅收征管服務(wù)的主題活動：組織開展了以“送上一本書、獻上一份情、盡上一份心、開出一劑方、亮出一張牌”為主要內(nèi)容的納稅服務(wù)春風行動；組織籌劃了青島市四方區(qū)首屆企業(yè)稅務(wù)文化節(jié)等，不僅提高了納稅人納稅遵從度和依法誠信納稅意識，而且使干部在參與中受到了教育、提高了素質(zhì)，促進了稅收任務(wù)的完成。截止9月底，累計組織各項稅收收入61922萬元，完成全年計劃（74630萬元）的82.9%，比去年同期增長24.9%，增收12362萬元，為促進區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展做出了新的貢獻。近年來，雖然我們在政務(wù)服務(wù)方面做了一些工作，并取得了一定的

13、成績，但是離區(qū)委區(qū)政府的要求、與兄弟單位相比，都還存在一定的差距。今后我們將進一步轉(zhuǎn)變工作作風，改進工作方法，不斷開拓創(chuàng)新，狠抓工作落實，為服務(wù)和促進全區(qū)經(jīng)濟的健康持續(xù)快速發(fā)展做出新的更大的貢獻！在全區(qū)辦公室主任座談會上的發(fā)言區(qū)委組織部辦公室非常榮幸能跟全區(qū)機關(guān)、街道以及駐區(qū)單位的辦公室領(lǐng)導(dǎo)們一起匯報交流工作，也非常感謝區(qū)委辦公室的領(lǐng)導(dǎo)給我們創(chuàng)造了這樣一個相互學(xué)習(xí)、共同提高的機會。下面，我著重向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報一下我們區(qū)委組織部在辦會方面的一些做法和體會，應(yīng)該說在座的各位領(lǐng)導(dǎo)有的是多年從事辦公室工作、經(jīng)驗豐富的老主任，有的是辦公室主任崗位上的行家里手，所以，我的發(fā)言中如果有不當之處懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同

14、志們批評指正。會議歷來是我們傳達貫徹上級工作部署、指導(dǎo)本級和下級工作的重要途徑和載體，會議質(zhì)量和水平的高低直接影響和制約著工作開展的效果。同時，辦會作為辦公室工作的重要內(nèi)容之一，也是檢驗辦公室綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)能力的重要標志。正是基于這些原因，我們區(qū)委組織部上至部長領(lǐng)導(dǎo)、下至辦公室承擔每一項具體任務(wù)的工作人員，都對會議的組織工作高度重視，多年來，我們按照“嚴細高效、勇于創(chuàng)新、精文減會、務(wù)求實效”的原則，從辦會的各個環(huán)節(jié)出發(fā)，把好四個關(guān)口，不斷探索提高會議質(zhì)量的新辦法、新途徑，取得了較為顯著的成效。1、超前謀劃，嚴把“籌備關(guān)”?！胺彩骂A(yù)則立，不預(yù)則廢。”充分周密的會議籌備工作是成功召開會議的

15、前提和保障。每次會議召開前，我們都會針對會議召開的時間、內(nèi)容、范圍、議程以及會務(wù)工作列出詳細的籌備方案，對與會人數(shù)、開會時限和會議中可能發(fā)生的各種情況進行超前的摸底和預(yù)測，制定應(yīng)對措施；同時，將會議的各項籌備工作大到文件材料的起草、會場的布置，小到攝影攝像以及桌簽的擺放都明確分工，落實到每一名工作人員身上，并制出詳細的分工表格下發(fā)給每個人，從而使會議籌備工作做到人人心中有數(shù)、件件有人落實。尤其是在涉及到有選舉任務(wù)的會議時，我們對選舉過程的每一個步驟、每一個細節(jié)都超前考慮，超前部署，做到環(huán)環(huán)相扣、步步不落，有效地保證了會議選舉的順利進行，截至目前，在我們組織的歷次會議中，未發(fā)生一次因組織上的疏漏

16、而導(dǎo)致失誤的情況，這與我們的超前謀劃是分不開的。2、精雕細琢，嚴把“材料關(guān)”。文件材料是會議的靈魂，是傳達上級精神、部署工作任務(wù)的重要載體，也是會議組織過程中的重頭戲，會議材料的好壞直接關(guān)系到會議的質(zhì)量和效果。因此，我們部領(lǐng)導(dǎo)對會議材料的起草、修改、裝訂乃至到下發(fā)各個環(huán)節(jié)都非常重視。尤其是在材料的撰寫上，提出了“一稿通”的工作標準，要求每一份會議材料都要精雕細琢，爭取一經(jīng)出手一次通過；對一些重大會議的重要材料和領(lǐng)導(dǎo)講話，部領(lǐng)導(dǎo)親自組織撰稿小組研究分析材料，反復(fù)進行修改，確保會議材料既具有鮮明的指導(dǎo)意義又具有較強的針對性和感召力。在材料的形式上，大到領(lǐng)導(dǎo)講話、下發(fā)文件，小到會議通知、主持稿，我們

17、都組織專人字斟句酌，甚至連每一個標點符號都仔細校對，并主動請區(qū)委辦的負責同志指導(dǎo)把關(guān)。對材料的裝訂成冊我們也從不忽視怠慢，紙張的右齊下齊、裝訂線的整齊勻稱、頁碼的正確與否、有無夾頁缺頁，每一個環(huán)節(jié)都做到嚴謹細致，從而保證了會議材料的整體水平。3、權(quán)責明確，嚴把“會場關(guān)”。會務(wù)安排是否有條不紊、會場秩序是否井然有序也是衡量會議質(zhì)量高低的重要標志。每次召開會議，部機關(guān)工作人員都提前40分鐘到達會場各就各位，從會議簽到、座區(qū)引導(dǎo)到主席臺服務(wù)、議程進度監(jiān)控，嚴格按照分工各負其責。尤其是在像“七一”表彰大會這類涉及到頒獎的會議中，我們特別注重了與會人員座區(qū)的劃分、人員引導(dǎo)以及頒獎環(huán)節(jié)的組織工作，在每個座

18、區(qū)都設(shè)立了顯著的指示標牌并安排專人負責引導(dǎo)，對上臺領(lǐng)獎人員按照事先安排的順序統(tǒng)一對號就座，并將領(lǐng)獎次序提前告知領(lǐng)獎人，安排專人全程引導(dǎo)，獎品的擺放也嚴格按照上臺次序一一對應(yīng)、反復(fù)校對，從而杜絕了因人、獎不對號或領(lǐng)獎順序有誤而影響會議質(zhì)量的問題。4、創(chuàng)新形式，嚴把“質(zhì)量關(guān)”。精文減會，一直以來是基層單位和干部群眾的一個強烈要求。對此，我們在深刻認識會議重要意義的基礎(chǔ)上，堅持實事求是、務(wù)求實效的原則，在會議的質(zhì)量上狠下功夫，力爭把組織部承辦的每一次會議都辦成高效務(wù)實的“精品”會議。一方面，我們堅持少開會、開小會、開短會。對可開可不開的會堅決不開，能合并的會盡量合并，能在機關(guān)開的會堅決不到外面開，切

19、實把各類會議精簡到最低限度。比如，今年“七一”，我們首次在全區(qū)實行了表彰會、第一批先進性教育總結(jié)會和第二批先進性教育動員會的“三會合一”，會議時間壓縮到1個小時，受到全區(qū)黨員干部的廣泛好評。另一方面，堅持突出重點、打造亮點，創(chuàng)新會議形式。我們對一些必須開的會想方設(shè)法、千方百計進行形式創(chuàng)新，努力增強會議的吸引力和感召力。比如，我們2003年召開的赴南開經(jīng)濟管理專題研修班學(xué)習(xí)成果匯報會，首次采用了研究成果全程課件匯報的形式，會議盡管從上午9點一直開到中午12點，但是由于匯報形式圖文并茂、研究成果水平高，全場聚精會神、鴉雀無聲，收到了超出預(yù)想的效果；而在“七一”表彰大會上，我們則改革會議形式，組織了

20、“我心永向黨”的專場文藝演出，增強了會議吸引力。經(jīng)過多年來的不斷探索和實踐，我們區(qū)委組織部在辦會方面逐步形成了一套符合實際、行之有效的操作流程，從會議的籌備到會議各個步驟的組織實施，每一個環(huán)節(jié)都有嚴格的程序和規(guī)定，建立起提高會議質(zhì)量、務(wù)求會議實效的長效機制。以上是我們區(qū)委組織部在辦會工作中的一些做法和體會，歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見。謝謝！加強綜合協(xié)調(diào)推動城市建設(shè)管理工作快速發(fā)展區(qū)建管局辦公室隨著市委市政府加快城市化進程、縮小南北差距戰(zhàn)略目標的加速實施，我區(qū)面臨的城市建設(shè)與城市管理任務(wù)日益繁重；我區(qū)相對落后的基礎(chǔ)設(shè)施現(xiàn)狀與人民群眾的要求之間的矛盾，城市建設(shè)與管理工作量的迅速增加與建設(shè)管理資金短缺

21、的矛盾等一系列矛盾日益突出。作為主管城市建設(shè)與管理工作職能部門的建管局，是這一系列任務(wù)、矛盾的落腳點、著力點。如何綜合協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，充分調(diào)動各方力量，最大程度的化解矛盾，推動我區(qū)城市建設(shè)管理工作快速發(fā)展，成為建管局辦公室當前工作的重中之重。近年來，在區(qū)委辦的指導(dǎo)幫助下，建管局辦公室在綜合協(xié)調(diào)方面作了一些工作，取得了一些成績。下面將我們的一些做法向領(lǐng)導(dǎo)和同志們作一匯報，請批評指正。 一、增強協(xié)調(diào)意識，處理好四大關(guān)系協(xié)調(diào)，是辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進行管理的基本職能，也是一項十分重要而且難度很大的工作。辦公室在協(xié)調(diào)工作中，要站在全局的高度上，注意處理好四大關(guān)系。一是處理好重點和一般的關(guān)系。辦公室服務(wù)的對

22、象很多，有領(lǐng)導(dǎo)和群眾，有上級和下級，有上級機關(guān)和下級單位。在這些關(guān)系的協(xié)調(diào)中，要學(xué)會“彈鋼琴”，做到既保重點，又兼顧一般。二是處理好對上負責和對下負責的關(guān)系。對上要在服從中參謀，做到既發(fā)揮參謀作用又不越位包辦，既堅持真知灼見又堅決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)意圖。對下要在領(lǐng)導(dǎo)中服務(wù)，既要按照領(lǐng)導(dǎo)的指示精神加強對下屬的領(lǐng)導(dǎo)，又要牢固樹立領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)的思想。三是處理好中心工作和日常工作的關(guān)系。既要抓住中心工作，又要抓好日常工作，二者不可偏頗，要把二者統(tǒng)一起來，做到兩手抓，兩手都要硬。四是處理好辦公室和各科室的關(guān)系。辦公室首先要樹立為各科室服務(wù)的觀念，尊敬各科室，服務(wù)各科室，經(jīng)常主動地征求各科室對辦公室工作的意見，不斷

23、改進工作。二、做到“四勤”，努力提高協(xié)調(diào)素質(zhì)辦公室的工作，不僅需要強烈的事業(yè)心和責任心，而且需要具備很強的協(xié)調(diào)素質(zhì)。辦公室的協(xié)調(diào)素質(zhì)需要很多，概括地說，要努力做到“眼勤、耳勤、腦勤、手勤”，眼觀六路，耳聽八方，多思善謀，精于寫作。（一）眼勤，勤于看。一是要發(fā)揮“近水樓臺”的優(yōu)勢，把紙上得來的和實地考察來的有機結(jié)合起來，創(chuàng)造性地掌握調(diào)查研究的方法，做到勤看會看。辦公室接觸面寬，每天都要處理大量的公文材料。因此，要學(xué)會當材料庫，并學(xué)會對掌握的資料及時進行整理和綜合分析，從中梳理提煉出新情況、新問題、新觀點。二是要在收集資料調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，抓住工作熱線，把精力放在領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心、最迫

24、切需要了解和解決的問題上，積極主動地為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。（二）耳勤，善于聽。辦公室是從屬于領(lǐng)導(dǎo)工作并為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的輔助性工作，它的從屬性和服務(wù)性決定了辦公室工作形態(tài)上的被動性。因此，辦公室工作在很多情況下，是靠聽來接受領(lǐng)導(dǎo)的指示，理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖，傳達工作精神的。所以，我們要講究聽的藝術(shù)，做到善于聽，把耳朵聽和腦子想結(jié)合起來，邊聽邊想，提高聽的效果。（三）腦勤，敏于思。毛澤東同志說，“感覺到了的東西，我們不能立即理解它，只有理解了的東西才能更深刻地感覺它?！绷私饬饲闆r，搜集了材料，還需要我們認真地分析研究，對所獲取和掌握的情況，進行科學(xué)地分析和歸納，探索事物的本質(zhì)規(guī)律。這就要求我們要勤于動腦，善于

25、動腦，把得來的材料加工整理，棄其糟粕，取其精華，從中分析綜合提煉概括出有價值的東西來。（四）手勤，精于寫。寫是辦公室人員的必備技能。機關(guān)公文最重要的有以下幾個方面：一是持之有故，言之成理，具有科學(xué)性。持之有故，就是以事實為根據(jù)，有據(jù)可查；言之成理，就是條理清楚，觀點明確；科學(xué)性，就是客觀地、真實地反映其本來面目，有一是一，有二是二，既不夸大也不縮小。二是行文嚴謹，具有簡潔性。文心雕龍上說，“文以辯潔為能，不以繁縟為巧”。機關(guān)行文更需要嚴謹簡潔，一目了然。要在認真調(diào)查研究、廣泛搜集資料的基礎(chǔ)上，錘煉文章的邏輯性，使論點論據(jù)一環(huán)緊扣一環(huán)，直至導(dǎo)向結(jié)論。三、掌握協(xié)調(diào)方法，搞好四個方面的服務(wù)一是經(jīng)常組

26、織和參與調(diào)查研究，向領(lǐng)導(dǎo)傳遞綜合信息和反饋各方面的動態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。辦公室要善于掌握不同時期的工作重心，緊緊圍繞本單位的工作目標和主要任務(wù)，積極主動地組織與參與各種調(diào)查研究，綜合分析調(diào)查中獲得的大量第一手材料，去粗取精，去偽存真，從中梳理出有價值的內(nèi)容，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)實施科學(xué)的宏觀決策和有效的指揮，保證各項工作目標和任務(wù)的圓滿實現(xiàn)。二是承上啟下，搞好環(huán)節(jié)服務(wù)。為保證全局整個工作體系能夠有秩序、快節(jié)奏、高效率地運行，需要辦公室這個指揮中心的中樞做大量承上啟下的工作。一方面要組織力量把領(lǐng)導(dǎo)的大量決策、指令下達給所屬部門或基層群眾；另一方面又要把大量的情況、信息上報給領(lǐng)導(dǎo)，確保上下

27、左右之間的聯(lián)系暢通無阻。在承上啟下的工作中，辦公室要起到“總調(diào)度”的作用，做到迅速、準確、及時。三是做好會議的組織準備工作，搞好會議服務(wù)。第一，會議召開前，要充分聽取領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的意見，組織編制會議日程，起草或?qū)彶闀h通知，安排撰寫和印刷會議文稿，落實與會人員的接待工作和食宿安排，會場布置等。第二，會議進行中，要根據(jù)會議的進展情況和需要，及時地提供會議服務(wù)和會議所需要的各種文字材料，保證會議的圓滿成功。第三，會議結(jié)束之后組織人員整理會議紀要、決議，修改會議報告，催辦、落實會議所確定的重要事項，貫徹好會議精神。這些工作雖然不要求辦公室主任每項都親自去做，但是要充分發(fā)揮“總管家”的作用，對各個環(huán)

28、節(jié)進行督促檢查，不能出現(xiàn)批漏或失誤。四是當好機關(guān)的“總管”，搞好后勤服務(wù)。搞好后勤服務(wù)是辦公室的一項重要職能，這就要求辦公室主任在緊緊圍繞中心工作當好參謀助手，提高綜合能力的同時，還要把全體工作人員的衣、食、住、行掛在心上，要經(jīng)常過問每個工作人員的疾苦，努力為他們解除后顧之憂，使每個同志都能感受到組織上的關(guān)懷，激發(fā)他們更加自覺地做好工作的熱情。以上是我在從事辦公室主任工作中的一些心得，與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距。在今后的工作中我會更加嚴格要求自己，認真做好辦公室主任的職責工作，充分協(xié)調(diào)好與各級的關(guān)系，使建管局工作更上一個新的臺階。緊貼中心工作 加強調(diào)查研究 服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策區(qū)統(tǒng)計局辦公室去年以來，

29、我們在工作中緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作和全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展重點、難點、熱點問題，深入調(diào)查研究、跟蹤監(jiān)測，全面、準確反映全區(qū)經(jīng)濟運行態(tài)勢和區(qū)委、區(qū)政府決策執(zhí)行情況，及時準確地提供動態(tài)統(tǒng)計調(diào)研和統(tǒng)計分析，為區(qū)委、區(qū)政府決策管理提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，保證各項措施落實統(tǒng)計分析調(diào)研工作是統(tǒng)計工作的重要內(nèi)容，關(guān)系到統(tǒng)計工作質(zhì)量的高低，我們充分認識到統(tǒng)計調(diào)研分析工作的重要性，在工作中確?！皟蓚€到位”，充分發(fā)揮統(tǒng)計服務(wù)職能，為黨政領(lǐng)導(dǎo)提供科學(xué)決策依據(jù)。（一）確保領(lǐng)導(dǎo)到位，統(tǒng)一思想、提高認識。在工作中，我們堅持在每月初的局長辦公會對統(tǒng)計調(diào)研分析工作進行專題研究，總結(jié)上月調(diào)研工作，部署本月調(diào)研工作，從而

30、確保統(tǒng)計調(diào)研分析工作重點突出。同時為加大統(tǒng)計調(diào)研分析工作力度，我們在工作中實行“三三制”工作法，即在日常工作中，三分之一時間用于定期報表，三分之一時間用于走訪企事業(yè)單位、撰寫調(diào)研分析，三分之一時間用于學(xué)習(xí)，以此使全局人員及時了解當前國際、國內(nèi)形勢，迅速掌握新政策、新法規(guī)，準確把握區(qū)情區(qū)力，不斷提高對統(tǒng)計調(diào)研分析工作的認識和寫作水平，確保統(tǒng)計調(diào)研分析工作扎實、有效推進。（二）確保措施到位，工作有計劃、有部署。統(tǒng)計調(diào)研分析是統(tǒng)計工作成效的直接體現(xiàn)，更是發(fā)揮統(tǒng)計信息服務(wù)成效的基石。為此我們在工作中制定完善的調(diào)研計劃，劃分課題組由局分管領(lǐng)導(dǎo)任組長，定期帶隊深入駐區(qū)企業(yè)、街道走訪調(diào)研，并建立基層調(diào)研登記

31、簿，對每次調(diào)研工作進行詳細記錄，及時掌握工作進度、督促各項措施落實到位。同時通過采取召開座談會、專業(yè)統(tǒng)計例會等形式，向基層了解經(jīng)濟運行中實際情況，掌握真實、全面的第一手資料，為加大經(jīng)濟運行預(yù)測力度，深入開展專題調(diào)研分析打下了堅實基礎(chǔ)。我們將統(tǒng)計調(diào)研分析工作與局績效考核有機結(jié)合，做到任務(wù)、要求、措施、考核“四到位”。切實抓好統(tǒng)計調(diào)研分析每一個環(huán)節(jié)。加大審核力度，實行“三把關(guān)”制度，即主稿人、分管領(lǐng)導(dǎo)和局長“三把關(guān)”，每篇調(diào)研分析均經(jīng)層層審核和修改，以確保統(tǒng)計調(diào)研分析質(zhì)量。二、貼近工作實際，提高服務(wù)質(zhì)量實踐使我們認識到，統(tǒng)計的職能、職責是搞好統(tǒng)計服務(wù)，統(tǒng)計的出路、希望在搞好統(tǒng)計服務(wù)。我們在工作中做

32、到堅持“三個結(jié)合”，力求統(tǒng)計調(diào)研分析貼近全區(qū)經(jīng)濟工作實際，切實提高統(tǒng)計服務(wù)質(zhì)量（一）堅持與領(lǐng)導(dǎo)決策需求相結(jié)合，主動謀劃抓前瞻性調(diào)研分析。黨政領(lǐng)導(dǎo)進行宏觀決策離不開豐富的統(tǒng)計信息和數(shù)據(jù)作基本依據(jù)。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)十分關(guān)注未來經(jīng)濟發(fā)展走勢的情況，我們注重超前思維，認真開展前瞻性監(jiān)測、預(yù)測調(diào)研分析，為領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門及時提供信息參考。例如，年初根據(jù)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于加強住房租賃稅收工作要求，我局針對這一全區(qū)工作難點，責成一名分管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)專業(yè)人員開展了調(diào)研，并在較短時間內(nèi)寫出了全區(qū)房屋租賃稅收征管情況調(diào)研報告及時報有關(guān)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了準確、翔實的信息，得到區(qū)領(lǐng)導(dǎo)充分肯定。區(qū)委吳淑玲書記做出重要批示：這個調(diào)研報告

33、很好，房屋租賃稅收征管難度較大，單靠稅務(wù)部門的力量抓好征管顯然是不行的，請財政局、地稅分局專門研究加強房屋租賃稅收征管的辦法，要發(fā)揮好街道、公安派出所、社區(qū)居委會的作用。再如，局專業(yè)人員撰寫的提高科技含量 優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 進一步壯大我區(qū)外向型經(jīng)濟、抓住消費升級契機 為經(jīng)濟增長助力、全區(qū)汽車銷售行業(yè)運行狀況的調(diào)研報告角度新穎，分析獨特，及時為區(qū)領(lǐng)導(dǎo)提供全區(qū)經(jīng)濟運行熱點問題的第一手資料，分別被區(qū)委政務(wù)調(diào)研、區(qū)政府政務(wù)調(diào)研采用。（二）堅持與局重點工作目標分解相結(jié)合，定期盤點抓進度性調(diào)研分析。我們把統(tǒng)計調(diào)研分析作為統(tǒng)計工作重要一環(huán)，將統(tǒng)計調(diào)研分析納入全局年度重點工作目標責任分解，并在每月提報的局重點工作

34、中將統(tǒng)計調(diào)研分析作為重要內(nèi)容進行分解，緊跟全區(qū)及全局當前重點工作，確保月月有課題、季季有創(chuàng)新。我們對定報特別是月報，提出了“凡報必寫”的要求，即規(guī)定各專業(yè)都要撰寫分析材料，使領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門經(jīng)常把握經(jīng)濟運行的脈搏，以便及時采取對策。我局人員撰寫的全區(qū)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)分析、全區(qū)汽車銷售分析、全區(qū)建筑行業(yè)運行分析、房地產(chǎn)中介在規(guī)范中求發(fā)展、出口退稅改革對我區(qū)外貿(mào)出口企業(yè)的影響分析等調(diào)研分析準確把握全區(qū)統(tǒng)計工作特點，為屬地統(tǒng)計工作的順利推進奠定堅實的基礎(chǔ)，分別被區(qū)委調(diào)查研究和區(qū)政府政務(wù)調(diào)研采用；局專業(yè)人員充分利用經(jīng)濟普查資料，積極開展調(diào)研分析，我局人員撰寫的關(guān)于我區(qū)建筑行業(yè)現(xiàn)狀調(diào)研報告，內(nèi)容翔實、角度獨特

35、，取得經(jīng)濟普查開發(fā)利用第一手資料，被區(qū)委調(diào)查研究采用。（三）堅持與全市目標管理績效考核經(jīng)濟指標完成情況監(jiān)測相結(jié)合，順勢應(yīng)時抓對比性調(diào)研分析。我們在工作中，緊緊圍繞績效考核經(jīng)濟指標完成對比情況，對有關(guān)全市目標管理績效考核經(jīng)濟指標逐一進行調(diào)研分析，提出建設(shè)性意見建議。如我局專業(yè)人員撰寫的關(guān)于煤電價格上浮對我區(qū)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)影響分析及節(jié)假日助力、收入消費穩(wěn)步增長，準確把握了全區(qū)經(jīng)濟運行脈搏，為區(qū)領(lǐng)導(dǎo)決策提供了準確依據(jù)，分別被區(qū)委調(diào)查研究和區(qū)政府政務(wù)調(diào)研采用。三、開發(fā)調(diào)研成果，提升工作水平實施精品工程、實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)統(tǒng)計服務(wù)，是做好統(tǒng)計工作的根本所在。我們在工作中，充分利用調(diào)研分析取得成果，積極做好開發(fā)利

36、用，以此提升全局工作水平不斷邁上新臺階。（一）加強統(tǒng)計產(chǎn)品開發(fā)，充分發(fā)揮統(tǒng)計調(diào)研分析效能。我們把開發(fā)高質(zhì)量的統(tǒng)計產(chǎn)品作為實施優(yōu)質(zhì)統(tǒng)計服務(wù)的突破口，充分利用統(tǒng)計信息資源優(yōu)勢，為黨政領(lǐng)導(dǎo)和社會公眾服務(wù)，保障服務(wù)產(chǎn)品“適銷對路”，保障統(tǒng)計服務(wù)的“第一時間”，努力打造統(tǒng)計服務(wù)新亮點。統(tǒng)計調(diào)研是我局開發(fā)的統(tǒng)計綜合類材料，內(nèi)容涵蓋全區(qū)二、三產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟運行態(tài)勢，主要報送區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)直相關(guān)部門及各街道辦事處；統(tǒng)計分析是我們根據(jù)統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)進行整理歸納的專業(yè)類材料，內(nèi)容翔實，數(shù)據(jù)準確；統(tǒng)計內(nèi)參及時反映全區(qū)當前經(jīng)濟運行態(tài)勢，實效性強，有較大參考價值。在工作中，針對不同時期、不同類型的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，編發(fā)不同的統(tǒng)計資料，力求

37、最大限度發(fā)揮統(tǒng)計調(diào)研分析的效能。 2004年，共編印各類統(tǒng)計資料219期，被區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)批示十九期，列區(qū)直各部門第一位；今年19月份，已編印各類統(tǒng)計刊物303期，被國家經(jīng)濟普查網(wǎng)采用1期、省經(jīng)濟普查網(wǎng)采用5期，被區(qū)委吳淑玲書記批示1期，被區(qū)級刊物采用24期，暫列區(qū)直各部門之首。（二）加強溝通交流，提升整體工作水平。工作中，我們注重充分利用統(tǒng)計調(diào)研分析成果，加強上下溝通和橫向交流,提高統(tǒng)計資料利用率。對被上級領(lǐng)導(dǎo)批示和被上級采用的統(tǒng)計調(diào)研分析，在每周五的機關(guān)學(xué)習(xí)日組織全局人員學(xué)習(xí)講評，及時交流先進經(jīng)驗，開拓大家思路，促進調(diào)研分析水平進一步提高。同時注重與兄弟部門及兄弟區(qū)市的交流溝通，工作中充分發(fā)揮統(tǒng)

38、計信息資源優(yōu)勢，積極與區(qū)財政局、區(qū)發(fā)改局、區(qū)外經(jīng)局等部門配合，共享信息資源，通報工作進展，協(xié)調(diào)工作中遇到的難點和問題，以次暢通辦事渠道、提高工作效率，為全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展提速注入動力。由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊先后赴成都、寧波、溫州、福州等地實地觀摩學(xué)習(xí)屬地統(tǒng)計、統(tǒng)計信息化建設(shè)等方面先進經(jīng)驗，并廣泛宣傳四方區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展及四方統(tǒng)計工作成就，市北區(qū)統(tǒng)計局和陜西長治市統(tǒng)計局也先后到我局參觀交流，進一步增強了各市、區(qū)間的了解，加強了相互間的配合和溝通，為統(tǒng)計服務(wù)水平的不斷提高搭建了廣闊平臺。總之，去年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全局工作人員的共同努力，我局統(tǒng)計調(diào)研分析工作取得了初步成效，但是與區(qū)委、區(qū)政府要求

39、相比，與兄弟部門相比仍有一些差距和不足，在今后的工作中，我們將虛心學(xué)習(xí)兄弟部門的好經(jīng)驗，發(fā)揚“求真務(wù)實、奮發(fā)有為”的工作精神，堅持科學(xué)發(fā)展觀，將創(chuàng)新貫穿于工作全過程，進一步加大統(tǒng)計調(diào)研分析工作力度，強化管理，狠抓落實，為促進我區(qū)經(jīng)濟社會快速健康發(fā)展做出新貢獻。謝謝！忠誠服務(wù)   發(fā)展四方全方位服務(wù)四方老工業(yè)區(qū)振興與繁榮區(qū)發(fā)改局辦公室首先非常感謝區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)委辦為我們創(chuàng)造了這么好的一個學(xué)習(xí)交流機會，下面我匯報發(fā)改局綜合辦公室的工作，我發(fā)言的題目是“忠誠服務(wù)，發(fā)展四方，全方位服務(wù)四方老工業(yè)區(qū)振興與繁榮”。今年以來，發(fā)改局辦公室在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在局主要領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，圍繞

40、全區(qū)中心工作，不斷強化服務(wù)意識，構(gòu)建三個體系，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策；完善三個機制，服務(wù)決策落實；打造三個平臺，服務(wù)企業(yè)發(fā)展，積極打造“忠誠服務(wù)、發(fā)展四方”服務(wù)品牌，全面提高“三服務(wù)”水平，有力推動了我區(qū)發(fā)展和改革工作的開展。一、構(gòu)建三個體系，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)一是構(gòu)建制度創(chuàng)新體系。實施創(chuàng)新工程，完善人才培養(yǎng)評價、成果科學(xué)管理、激勵機制管理、信息管理、環(huán)境創(chuàng)建等5個子系統(tǒng)，著力提高自主創(chuàng)新能力。結(jié)合實際，提出了新建議和思路，加上其他部門的努力，最終納入有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)決策，主要新出臺了四方區(qū)關(guān)于進一步促進民營經(jīng)濟發(fā)展的意見、四方區(qū)利用內(nèi)資項目確認管理辦法，四方區(qū)都市型工業(yè)園區(qū)（樓宇）考核辦法等三個文件，將對我區(qū)民營

41、經(jīng)濟發(fā)展、利用內(nèi)資和都市型工業(yè)園建設(shè)等工作起到推動作用。二是構(gòu)建調(diào)研參謀體系。細化完善調(diào)研工作制度，形成合理的壓力和動力。結(jié)合十一五規(guī)劃編制工作，對事關(guān)我區(qū)發(fā)展的23個專項課題進行了調(diào)研，為規(guī)劃綱要初稿形成奠定了基礎(chǔ)。圍繞全區(qū)重點工作，深入現(xiàn)場進行調(diào)研，已形成調(diào)研報告12篇。三是構(gòu)建信息報送體系。進一步暢通信息渠道，確保把第一手的最新信息及時上報給領(lǐng)導(dǎo)。把信息上報指標量化分解到各個科室，擴大數(shù)量。同時，堅持從信息員到局長五個環(huán)節(jié)層層把關(guān)，確保質(zhì)量。今年已經(jīng)上報區(qū)兩辦信息81條,有25篇被市、區(qū)兩級信息采用，其中，構(gòu)建“四個通道”，推動“三訪談”活動深入開展這一工作成果被區(qū)委信息專報第12期刊發(fā)

42、，得到了區(qū)委吳書記和王主任的肯定性批示。二、 完善三個機制，為落實決策服務(wù)一是完善效能提速機制。深入開展“三快一提高”活動，切實提高執(zhí)行能力。優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，實行辦理時限承諾制、倒計時制、首問責任制和責任追究制等一系列制度，確保工作及時優(yōu)質(zhì)高效完成。二是完善動態(tài)服務(wù)機制。全力實施“項目推進年”，落實四方區(qū)關(guān)于重點項目領(lǐng)導(dǎo)干部分工負責制的實施意見，建立了跟蹤服務(wù)制度等一系列分解細化制度和“重點項目直通車”服務(wù)機制，做好從項目洽談到達產(chǎn)的全程動態(tài)精細優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加快推進大項目建設(shè)，目前，發(fā)改局承擔的13個區(qū)重點項目中，已經(jīng)建成開業(yè)的有3個，其余的進展順利。 三是完善統(tǒng)籌調(diào)度機制。把招商引資作

43、為經(jīng)濟工作的重中之重，創(chuàng)新招商模式，先后組織區(qū)有關(guān)部門、街道辦事處和企業(yè)走出去赴浙江、福建、廣東等省、歐盟六國等招商。每月編發(fā)一期利用內(nèi)資簡報，做好月度動態(tài)分析。提高調(diào)度頻率，由季度調(diào)度會調(diào)整為每周一調(diào)度，等等，截至月底，全區(qū)利用市外500萬元以上內(nèi)資已經(jīng)完成今年責任目標的97.1%，工作目標的91.8%，發(fā)改局完成自身承擔責任目標的131%，工作目標的124%。三、打造三個平臺，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)一是打造政策支撐平臺。發(fā)揮我區(qū)關(guān)于扶持優(yōu)勢骨干工業(yè)企業(yè)做強做大的意見等政策優(yōu)勢，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立了工商、稅務(wù)等有關(guān)單位參加的聯(lián)席會議和“企業(yè)直通車”制度，開設(shè)“綠色通道”，對企業(yè)提出的急需解決的事項，組織會

44、同有關(guān)職能部門集中研究并抓緊辦理。二是打造協(xié)調(diào)服務(wù)平臺。經(jīng)常深入企業(yè)，聽取企業(yè)關(guān)于加快經(jīng)濟發(fā)展和改善我們的服務(wù)的建議，關(guān)注企業(yè)的發(fā)展態(tài)勢，全力幫助企業(yè)解決實際困難。已經(jīng)幫助協(xié)調(diào)解決了紡機的土地、華東葡萄酒的土地規(guī)劃、白櫻花的叉車和用汽等問題，受到企業(yè)好評。三是打造交流互動平臺。會同區(qū)委組織部等部門，依托青島市四方區(qū)企業(yè)家促進會及企業(yè)家論壇，舉辦品牌戰(zhàn)略等講座，形成了政企良性互動、企企多贏合作局面。各位領(lǐng)導(dǎo)，雖然我們做了一些工作，但離區(qū)委、區(qū)政府的要求還有較大差距。我們將認真落實本次會議精神，繼續(xù)忠誠服務(wù)，真抓實干，為實現(xiàn)我區(qū)經(jīng)濟和社會更快更好發(fā)展作出新的貢獻。健全信息暢通機制  努力

45、促進各項工作區(qū)教體局辦公室下午好！首先非常感謝區(qū)委辦公室提供的這次難得的學(xué)習(xí)交流機會。確保信息暢通不僅是開展各項工作的橋梁和紐帶，也是提高工作效能的重要手段。區(qū)教體局下設(shè)19個科室，轄屬40個基層單位，信息工作面向市教育局、市體育局、區(qū)五大班子、局機關(guān)科室以及基層單位等多個層面，所轄部門較多，工作涉及面較廣，能否保證信息通暢關(guān)系重大。近年來，區(qū)教體局的信息工作在上級部門的關(guān)心指導(dǎo)下，以打造“真情融教”服務(wù)品牌為動力，以建立健全快速反應(yīng)、運轉(zhuǎn)高效的信息暢通體系為目標，重點從完善信息網(wǎng)絡(luò)、拓寬信息渠道和提高信息質(zhì)量三個方面入手，積極探索建立信息暢通機制,為促進教育體育各項工作發(fā)揮了重要作用。近年來

46、，區(qū)教體局先后榮獲全國托幼工作先進區(qū)、山東省教育示范等級區(qū)、山東省“兩基”工作先進區(qū)、山東省素質(zhì)教育先進區(qū)、省級文明單位、山東省信息采集工作先進區(qū)和青島市教育示范等級區(qū)等榮譽稱號。信息工作也多次得到上級部門的肯定，教育熱線辦理工作經(jīng)驗被市教育局在全市推廣。現(xiàn)將我們的主要做法匯報如下，請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。一、完善信息網(wǎng)絡(luò)我們結(jié)合本局部門和單位較多的實際，一是建立了局、校兩級信息員網(wǎng)絡(luò)。局辦公室設(shè)有專人負責全局信息工作，機關(guān)各科室和局屬各小學(xué)（幼兒園）都確定專人兼任信息員，確保本單位、本部門的工作信息及時報送。二是不斷提高信息員業(yè)務(wù)能力。我們在列席有關(guān)會議、查閱有關(guān)文件等方面為信息員創(chuàng)造有利條件，

47、并定期舉辦信息工作培訓(xùn)班，邀請區(qū)委區(qū)政府辦公室有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)就信息報送工作進行專題講座。三是建立信息發(fā)布制度。我們建立了機關(guān)科室和局屬單位信息發(fā)布制度，每月組織機關(guān)科室和局屬單位的信息員進行信息發(fā)布交流，有力地擴大了信息源，保障了信息的快速傳送。四是完善信息通報考核制度。每月對各單位、各部門的信息報送情況進行通報，并將信息工作情況列入年度績效考核內(nèi)容，在全局上下形成了人人關(guān)心信息工作、人人參與信息工作，上情下達、下情上達、信息通暢的良好氛圍。二、暢通信息渠道針對區(qū)教體局工作涉及面較廣的特點，我們近年來重點建設(shè)和暢通了三個信息渠道，一是對內(nèi)創(chuàng)辦了教育體育工作簡報，每周一期，至今已辦了144期，及時反映

48、全區(qū)教育體育工作情況，為基層單位借鑒交流工作打造了很好的平臺。二是對外創(chuàng)設(shè)了四方教育信息網(wǎng)門戶網(wǎng)站，開設(shè)了局長電子信箱，開通了教育體育公開電話和小學(xué)生就學(xué)、社區(qū)教育、教師資格認證、招生工作4個熱線服務(wù)電話，面向社會及時公開教育體育相關(guān)政策和辦事程序，發(fā)布全區(qū)教育體育工作動態(tài)，解答群眾提出的問題，得到了社會和群眾的普遍好評。三是加強信息傳送中樞建設(shè)。依托區(qū)金宏網(wǎng)和青島市教育信息網(wǎng)創(chuàng)設(shè)快速信息傳送平臺，形成了以局辦公室為信息傳送中樞，聯(lián)系上級部門、機關(guān)科室和局屬單位三個層面的信息快速傳送渠道，確保了信息及時快速發(fā)送。三、提高信息質(zhì)量信息暢通工作不僅是一般的上情下達和下情上達，更重要的是要努力提高信息報送質(zhì)量，為領(lǐng)導(dǎo)決策做好參謀。工作中，我們重點從改進信息工作方法和突出信息工作重點等方面入手，努力提高信息質(zhì)量。一是改變“坐等靠要”的老做法，根據(jù)中心工作需要和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的問題，加大信息約稿、催稿、組稿力度，采取約稿和調(diào)研相結(jié)合的辦法，變“等”信息為“找”信息。二是在抓好動態(tài)信息報送的同時，高度重視抓好調(diào)研信息。圍繞領(lǐng)導(dǎo)抓大事、謀大局的思維方向，對一些事關(guān)全局、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的問題進行調(diào)查研究，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，憂領(lǐng)導(dǎo)之所憂，努力為領(lǐng)導(dǎo)提供全方位、多層次、“適銷對路”的調(diào)研